年复一年，建立自己的网站变得越来越容易了，但为你的在线业务建立一个电商商店则需要更多的规划和努力。一个电商网站应包括自定义域名、直观的用户界面 (UI)、吸引人的网站设计、无缝对接的购物车和结账流程，以及搜索引擎优化。
作为一名小企业主，你可以选择许多电商网站构建工具。无论你选择哪个电商平台来建立你的网站，你都需要遵循一些既定步骤来启动你的在线商店。以下是逐步指南。
成功启动在线商店与建立实体店有很多共同点：你需要识别目标受众并努力与他们建立联系，邀请他们购物，然后通过顺畅而积极的零售体验来达成交易。
以下这六个步骤的策略，帮助你在线上开展业务并开始销售。
1. 确定网站的目的和目标受众
你电商业务的成功取决于你是否有能力和那些真正希望购买你产品的在线购物者建立联系。在你开始在线销售之前，花些时间来完成以下事项：
- 确定你的目标受众。你的目标受众是最有可能购买你的实体产品、软件或服务的人。研究你的目标市场中常见的行为、痛点、目标、个性特征和人口统计信息，并创建买家画像来指导你后续的决策。
- 分析你的竞争对手。找出还有哪些人正在争夺你客户的在线购物资金。进行竞争分析和整体市场分析，然后利用结果为自己开辟市场细分。
- 分析你自己。考虑你的公司有何独特之处。你可以通过SWOT分析（评估你的优势、劣势、机会和威胁）来评估你的电商业务想法，并确定你的独特销售主张。
2. 选择域名和网络托管服务
小企业主通常使用专业的网站构建器来开启电商网站以销售商品。你可能会想选择一个带有内置在线商店构建器的平台，这样你就可以在网站的特定页面上列出产品并销售。以下是启动你电商网站的关键步骤：
- 选择一个自定义域名。你的网站域名是你的在线数字地址。最好的域名通常简短、可品牌化且容易记住。一旦你选择了一个可用的域名，记得购买并注册。
- 选择一个网站构建器。研究最适合你业务需求的电商网站构建器。无论你选择Shopify、Squarespace、WordPress还是其他平台，你都需要一个具有内置电商软件的平台。对于希望将所有电商操作（从网络托管到库存再到结账）集中在一个地方的人来说，Shopify网站是一个强有力的选择。
- 购买网络托管服务。 网络托管是提供面向互联网的硬件和软件服务的操作。网站存储在计算机服务器上，为了托管你的网站，你需要每月或每年订阅租用服务器空间。网络托管的成本根据你业务的需求而有所不同，但保守估算，每月会花费大约$5到$50。
3. 设计和开发你的网站
像Shopify、Wix、Weebly和Squarespace这样的网页构建器都提供内容管理系统 (CMS)，让你设计网站的自定义外观。以下是网站设计的一些组成部分：
- 为你的目标受众设计。好的小企业网站设计涉及选择明确且一致的视觉语言（包括色彩方案、图标、字体和图形），同时考虑你的目标受众的偏好。你可以从电商网站设计理念中找到灵感，或者使用你的CMS附带的电商模板。
- 构建一个干净、直观的用户界面。用户界面 (UI)是数字产品的布局、设计和交互性（本文所讲的就是电商平台）。你的客户在他们的计算机、平板电脑和智能手机上与你网站的用户界面进行互动。像Shopify这样的站点构建平台提供电商网站模板，可为客户提供从浏览到结账的无缝购物体验。
- 为你的网站创建内容。电商网站上的内容包括产品描述、图片，也许还有博客或音视频内容，以帮助消费者了解你的产品或服务。你还可以让客户有机会对你的产品进行评价。电商评论为其他潜在买家提供社交证明。
4. 为搜索引擎优化你的网站
SEO是指搜索引擎优化。通过建立一个针对搜索引擎可见性的在线商店，你可以接触到更多客户。制作销售网站时，不妨考虑以下可提高你SEO排名的策略：
- 学习SEO的基础知识。 网站SEO是一种数字营销，旨在使你的网站在搜索引擎结果页面 (SERPs) 中排名更高。提升你的SEO内容写作、改善你的页面SEO，并为你的网站其他页面添加反向链接，都是帮助你的网站在更多SERPs 中排名靠前的方法。使用SEO检查表可以帮助你保持SEO的竞争力。
- 进行关键词研究。关键词是互联网用户在搜索引擎中输入的单词或短语。使用关键词研究工具，你可以发现与业务相关的用户正在寻找的短语；然后创建出现在这些用户搜索结果中的SEO内容。
- 设置谷歌分析（Google Analytics）。 谷歌分析（Google Analytics）是一个免费工具，可以帮助你监控网站的流量，以及访客在你网站上的行为。它可以帮助你跟踪关键绩效指标 (KPI)，例如在某些页面上花费的时间、你的受众用于浏览你网站的设备，以及你的入站链接来源（例如搜索引擎、社交媒体或其他网站的反向链接）。
5. 启动和营销你的网站
在你建立了网站，并进行了搜索引擎优化后，既可启动并在线销售产品。以下是一些营销你的新网店的方法：
- 选择你的销售渠道。销售渠道是你抵达客户的途径。例如，你可以专注于企业对消费者 (B2C) 市场、企业对企业 (B2B) 市场、批发市场，或线上集市如Google购物，后者会将网络搜索者引向你的网站。选择多个销售渠道，获得多个潜在的收入来源。
- 在社交媒体上推广自己。 社交媒体营销可以帮助你为你的网店引流，建立品牌知名度，并直接与潜在客户建立联系。通过定期发布内容和回复用户评论，你可以与使用社交媒体的数十亿人建立良好的关系。社交媒体管理工具可以帮助你实现这些目标。永远不要低估通过TikTok和Instagram进行社交销售的价值，特别是通过推荐或口碑营销，你的业务表现良好之时。
- 征求客户评价。积极的评价可以帮助潜在客户对从你的网站购买产品感到更有信心，而消极的评价可以为你提供有价值的反馈。通过电子邮件分发客户满意度调查，或在现有客户购买后请他们在产品页面上留下反馈。调查表明，84%的购物者表示对他们对在线评价的信任程度与个人推荐是一样的。
6. 监控和改善你的网站
网站启动后，你可持续加以改善。以下三种策略供你参考：
- 安装电商插件。像Shopify 这样以电商为中心的网站构建器允许你安装电商插件，以增强网站的功能。例如，如果你需要为商店提供运输服务，可以在Shopify应用商店搜索运输应用程序，这些应用可以让你估算运输费用或打印运输标签。
- 不断添加新内容。通过定期添加内容（无论是博客文章、视频或新产品列表）来保持你网站的新鲜度。高质量、有用的内容可影响购买决策，并提高你网站的SEO价值。
- 提供对客户友好的优惠。通过各种促销活动让购物者不断回到你的网站。这可以包括忠诚度计划、通过电子邮件简报发送的折扣代码，或先买后付计划（例如Shopify的Shop Pay分期付款），让客户可以分期付款购买商品。
继续监控网站流量和趋势。使用谷歌趋势（Google Analytics）和你的网站构建器的分析工具，监控客户与电商商店的互动方式。利用这些信息来规划营销活动、指导新产品开发，并优化你的网站以获得更好的搜索引擎可见性。
如何创建在线销售网站——FAQ
我可以在没有任何编码经验的情况下制作一个销售产品的网站吗？
可以。得益于现代网站构建软件，你可以在没有任何编码经验的情况下建立一个网站。你可以选择流行的网站构建器，如WordPress、Squarespace、Weebly和Wix 等。你还可以选择专为电商设计的网站构建器，例如Shopify。
我如何确保我的网站是移动设备友好的？
确保你的网站是移动设备友好的最好方法是使用一个自动以移动响应式设计编码的网站构建器。如今，所有主要的网站构建平台——包括Shopify的网站构建器——都使用移动设备友好的设计。鉴于超过60%的网络流量来自移动设备，移动设备响应性是至关重要的。
我如何跟踪网站指标以衡量我的网站是否表现良好？
你可以使用谷歌分析（Google Analytics）和Google Search Console等免费工具，以及Ahrefs和Semrush 等付费工具来跟踪网站流量和互动指标。如果你有Shopify商户账户，你可以访问各种报告和分析，帮助你跟踪和分析在线商店的转化率、库存、销售归因、客户行为以及更多数据。
