社交媒体广告对企业的影响不容小觑，但管理社交媒体账户所花费的时间，往往是你无法投入到产品开发、团队建设或供应链优化中的时间。一些公司通过雇佣社交媒体经理来解决这个问题，而其他小企业则利用社交媒体管理软件在多个平台上管理他们的在线形象。
社交媒体管理工具可以帮助社交媒体营销人员安排发布内容，并通过自动化实现跟踪多个账户的效果。许多社交媒体管理应用程序为低需求量的用户提供免费计划，用户可根据需要升级到付费计划。以下是一些优秀的免费社交媒体管理工具，适用于内容发布和社交媒体监控。
什么是社交媒体管理？
社交媒体管理是社交媒体营销的一个分支，专注于维护您在多个社交网络上的账户。其目标是通过持续发布社交媒体内容，保持强大的社交媒体形象。
使用社交媒体调度工具，可以自动在各种社交媒体渠道上发布内容。既可以在所有平台上发布相同的社交媒体内容，也可以针对特定社交账户定制帖子，例如在Twitter上发布文本内容，而在TikTok上发布视频内容。你还可以使用分析工具研究帖子互动情况，并实施新的社交媒体策略，以优化你的网络形象。
6款流行的免费社交媒体管理工具
1. Buffer
Buffer提供一个免费计划，包括一个着陆页构建器、同时安排最多10个帖子和一个AI助手。它可以安排Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest、TikTok和Twitter的帖子，帮助你树立极具存在感的社交媒体形象。使用免费账户，你可以同时管理最多三个社交媒体账户。付费计划起价为每月6美元（约人民币43元）。
2. Crowdfire
Crowdfire吸引社交媒体营销人员的是它庞大的视觉内容库，帮助你策划内容并在最佳时间发布到合适的平台。免费计划支持每个账户安排最多10个帖子，提供标签推荐，并管理最多三个Facebook、Twitter、LinkedIn或Instagram账户。Crowdfire的免费计划还包括一个Chrome浏览器扩展，支持在不打开Crowdfire应用的情况下发布内容。要获得更高级的社交媒体互动和营销工具，需要升级到付费计划，起价为每月9.99美元（约人民币72元）。
3. Later
Later提供一个免费计划，支持每个社交平台每月发布10个帖子，提供分析、无限媒体存储、保存标题的功能，并可以在你的Instagram个人资料上预览已安排的帖子。无论你的目标受众是在Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、LinkedIn还是Pinterest，你都可以通过Later与他们互动。免费计划包括一些在Instagram上特别有用的工具，比如Linkin.bio，支持从Instagram个人资料链接到多个社交媒体平台和网站。升级到付费计划后，你可以更频繁地发布内容并添加更多团队成员，付费计划起价为每月18美元（约人民币130元）。
4. Shopify Inbox
Shopify Inbox是让你可以在一个地方查看所有客户的沟通的工具，包括通过你的电子商务网站和主要社交平台（如Facebook和Instagram）的沟通。你还可以创建自动消息，并洞察转化率。Shopify Inbox与Shopify电子商务订阅一起免费提供服务，后者从免费试用开始。
5. Snapchat Ads
Snapchat Ads可以在Shopify应用商店找到，与你现有的Shopify商店集成。它帮助你为Snapchat的用户群体制作社交媒体广告，主要面向年轻一代。其功能包括同步你的Shopify目录，以确保你的产品信息保持最新。你还可以通过高级分析跟踪广告活动的效果，如广告支出回报率。Snapchat Ads可以免费安装，但某些功能需要每月订阅。
6. Tailwind
Tailwind是一个社交媒体调度工具，支持在Instagram、Facebook和Pinterest上发布内容。Tailwind的免费计划允许一个用户在所有三个平台上安排最多20个帖子，并每月安排最多200个电子邮件活动。你可以通过免费计划访问基本分析，并为Instagram个人资料创建Smart.bio自定义链接。功能更强大的付费计划起价为每月10.39美元（约人民币75元）。
免费社交媒体管理工具——常见问题
该如何选择适合个人业务的免费社交媒体管理工具？
选择合适的免费社交媒体管理工具需要优先考虑最关心的功能。许多平台在其免费版本中提供的功能有限（如果提供免费版本的话），因此请根据关注的内容进行比较，例如每月的帖子总数或免费版本支持的平台总数。
可以使用免费社交媒体管理工具管理多个社交媒体账户吗？
许多免费社交媒体管理工具确实支持在多个账户上发布内容。Buffer的免费计划支持同时在三个平台上发布，而Later支持在六个平台上发布。所有平台对付费用户的发布范围更广。
可以使用免费社交媒体管理工具与团队合作吗？
大多数免费社交媒体管理工具仅允许一个用户账户。团队合作需要升级到付费账户。
免费社交媒体管理工具与付费工具有什么不同？
虽然免费社交媒体管理工具让你可以尝试大规模的社交媒体营销，但与付费工具相比，它们的功能往往有限。付费计划绝大多数情况下支持更多用户账户、更多同时支持的社交媒体平台、更多每日安排的帖子以及监控帖子表现的高级分析。
