石鹸は有望なビジネスの条件をすべて備えています。消費者は毎日使用し、自宅で簡単に作ることができ、材料も安価です。レシピは柔軟性が高く、石鹸製作者は創造性を発揮し、製品をカスタマイズして際立たせることができます。
オンライン石鹸会社Fizzy Soapsの創業者であるイザベラ・リンは、独創的なデザインとソーシャルメディアマーケティングを駆使して認知度の高いブランドを築いています。彼女は2018年にミルクシェイクやタピオカのように見える石鹸を販売し始めました。彼女のTikTok動画は石鹸作りのプロセスを紹介し、数十万人のフォロワーを獲得しています。そのため、イザベラの商品はよく売り切れます。
オンラインで石鹸を販売し始める方法、初期投資のコスト、ブランドを際立たせるマーケティング戦略について学びましょう。
石鹸のオンライン販売を始めるのにかかる費用はどれくらいですか？
自家製石鹸の基本的な材料は安価なので、最初の製品シリーズを1,000ドル（約15万3,000円）以下で立ち上げることが可能です。ビジネスが成長するにつれて、材料費や人件費は増加します。以下は、石鹸製造ビジネスに関連するスタートアップコストの一部です。
- 材料。ほとんどの手作り石鹸は、苛性ソーダと油脂またはオイルの組み合わせです。一部の石鹸には、保湿剤やエッセンシャルオイル、染料などの追加成分が含まれています。選ぶ材料によって初期コストが変わります。オリーブオイルやココナッツオイルなどの高級油脂は、大量生産した菜種油よりも高価です。
- 設備。自宅で石鹸を作る一般的な方法は、ホットプロセスとコールドプロセスです。ホットプロセスとは石鹸の混合物を加熱する方法で、コールドプロセスとは自然に熟成させる方法です。どちらの方法もおおむね同じ設備を使用します。始めるには、石鹸カッター、通常のブレンダーまたはハンドブレンダー、電子レンジまたはスロークッカー、苛性ソーダ用の混合容器、石鹸型が必要です。
- マーケティング。小規模に始めるつもりでも、ドメイン名の購入やウェブサイトの作成にかかる費用を予算に入れる必要があります。マーケティングコストは、自分でウェブサイトを作成するかデザイナーと協力するかによって大きく異なります。また、製品写真を撮影するためにフォトグラファーを雇うことも検討できます。
- 送料。最低限、送料には配送料と発送材料費が含まれます。
- 事業保険。起業するビジネスの種類によっては、さまざまな種類の事業保険に加入する必要があるかもしれません。
石鹸オンライン販売を始めるための9つのステップ
- ビジネスプランを策定する
- 事業分類を決定する
- 製品を差別化する
- ビジネスをブランディングする
- 材料と資材を調達する
- 石鹸を作る
- 石鹸の価格を設定する
- 適切なライセンスと許可を取得する
- 石鹸をマーケティングする
創作を始める前に、自家製石鹸ビジネスの財務面と実務面をしっかりと検討する時間を確保しましょう。石鹸を作ることほど楽しくはないステップですが、しっかりとしたビジネス基盤を築くのに役立ちます。
1. ビジネスプランを策定する
成功する石鹸製造ビジネスは、堅実なビジネスプランから始まります。ビジネスアイデアを書き留め、気に入った名前を考え、必要な保険を取得しましょう。材料費を計算して、石鹸1個あたりどれだけの資本がかかるかを理解します。こうすれば、後で利益を追跡するのが容易になります。
販売対象者はだれか、どのように差別化するのか、どこで販売するのかを考えましょう。手作りの石鹸はオンライン、対面、またはその両方で販売できます。オンラインストアを立ち上げるだけでなく、Etsyなどのオンラインマーケットプレイスを通じて石鹸を販売することもできます。対面での販売機会としては、ファーマーズマーケットに出店申請したり、地元の店舗オーナーに連絡して製品を取り扱ってもらったりする方法があります。
資金調達については、地元の小規模ビジネスローンを検討したり、米国中小企業庁（SBA）やその他の機関が提供する小規模ビジネス助成金を探したりしてみてください。
2. 事業分類を決定する
税務目的で事業をどのように分類するかを選択します。多くの小規模ビジネスは有限責任会社（LLC）を設立し、法人化を選びます。ビジネスを法人として設立することで、事業用の銀行口座を開設し、ビジネスクレジットカードを申請できます。ビジネスの収入と支出を個人の財務から分けることで、税金を申告する際に時間とお金を節約できます。
3. 製品を差別化する
市場では多くの石鹸が販売されています。顧客があなたの製品を選ぶべき理由は何でしょうか？製品をユニークにする視点を考えましょう。石鹸自体の要素（ユニークなデザインや珍しい成分）や、パッケージの内側に手書きのラブレターを含めるなどのマーケティング戦略かもしれません。
イザベラ・リンは、ユニークな製品、香り、形を作り出し、Fizzy Soapsにおける差別化要因としています。クッキー石鹸、ボディバター、シュガースクラブなどの製品があり、香りごとにカテゴリー分けされているため、顧客はお気に入りの商品を簡単に見つけることができます。
4. ビジネスをブランディングする
あなたの価値観を伝える分かりやすいブランドを作成します。ブランディングの要素には、ウェブサイトデザイン、製品名、マーケティング用語が含まれます。ターゲット市場に響く一貫した美学とトーンを確立することを目指しましょう。
パッケージにも、創造性とデザインを組み込むことができます。ブランドの美学を反映する印象的なパッケージは、潜在顧客を惹き付け、製品の価値を高めることができます。たとえば、ナチュラル系石鹸を販売する会社は、自然に染めたパッケージや手書きのフォントを使用するかもしれませんが、子供向けの製品は明るい色やグラフィックフォントを選ぶかもしれません。
5. 材料と資材を調達する
材料を購入する前に、ベンダー間で価格を比較します。大量購入や同じ供給元から複数の製品を購入することで、コストを抑えられるかもしれません。
どのくらいの頻度で材料を注文または再注文する必要があるかを考え、石鹸を作るためのリードタイムを確保します。供給業者が必要なものを常に在庫しているわけではないので、バックアップ供給業者を持つのが賢明でしょう。材料を手元に置いておくなら、注文対応が遅れたり、在庫不足で販売機会を逃したりすることを防げます。
6. 石鹸を作る
お気に入りの石鹸作りの方法を選び、レシピの完成度を高めましょう。さまざまな油脂、香料、装飾技法を試して、自分がとても気に入る製品を作り上げます。注文を受け付け始める時点でどれだけの在庫を確保しておきたいかを考えましょう。1年分の在庫を抱える必要はありませんが、すぐに発送できる在庫を持っておくのは良いことです。
顧客に人気のある石鹸の種類を知るために、さまざまな小ロットを作り、売れ筋を確認してください。売れ筋に応じて生産を調整しましょう。
7. 石鹸の価格を設定する
製品の価格を決定するときは、製造にかかるコストと時間を計算することから始めます。競合他社の価格を理解するために市場調査を行い、自分に合った価格を選びます。材料費が低くても、手作りの石鹸は時間と手間を要しますから、労力に対する報酬として自分の取り分を確保してください。
石鹸の価格を設定するときは、パッケージや送料のコストも考慮に入れてください。最低購入金額を満たす顧客には送料無料を提供するか、価格に送料を含めることができます。
地元の店舗で販売する場合、小売業者からは卸売価格を求められることがありますが、これは小売価格よりも低くなります。卸売価格には材料費と時間を含めて、販売から利益が上がるように設定しましょう。
8. 適切なライセンスと許可を取得する
石鹸のライセンス要件と規制機関は、石鹸の使用目的によって異なります。洗浄を目的とした、苛性ソーダと脂肪酸を組み合わせた純粋な石鹸は、消費者製品安全委員会によって規制されていますが、販売にライセンスは必要ありません。
健康や美容の効果を謳う石鹸会社は、化粧品または医薬品として分類され、食品医薬品局（FDA）によって規制されます。米国中小企業庁では、地域の規制やライセンス要件を理解するためのリソースやアドバイスを提供しています。
このタイミングで、異なる州で販売するために必要なビジネスライセンスを調べるのも良いでしょう。EC事業者として、州外の顧客に販売する場合は、ライセンスを取得し、オンライン販売税を課す必要があるかもしれません。
9. 石鹸をマーケティングする
いよいよ、あなたの美しい石鹸を大公開する時が来ました。多くの小規模事業者は、ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウント、メールリストを通じてマーケティングを開始します。ウェブサイトには、製品について詳細かつ正確に記載し、検索エンジン最適化（SEO）を実施してください。具体的に語りましょう。「石鹸」という用語で検索結果の上位にランクインするのは難しいですが、「チューバの形をしたブルーベリーの香りがする石鹸」であれば、上位に食い込むことができます。
ソーシャルメディアマーケティングも、小規模事業者にとって貴重なツールです。自分が石鹸を作る様子に関するコンテンツをソーシャルメディアで作成することは、潜在顧客に自然にアプローチする方法です。ソーシャルメディアを使用してブランド認知を高めることで、差別化を図り、忠実な顧客基盤を築くことができます。
Fizzy Soapsは、TikTok動画を通じて新しい顧客にリーチするオーガニック戦略で成功しました。70万人以上のフォロワーを持つ動画シリーズは、石鹸作りに焦点を当て、ファンのお気に入りの製品がどのように作られているかを学ぶ機会を提供しています。
Fizzy Soapsは視聴者からの質問に答え、製造に使用するツールについて説明しています。
顧客を惹き付け、他の人に共有したくなるようなコンテンツを考えましょう。
石鹸オンライン販売に関するよくある質問
ラベルなしで石鹸をオンライン販売できますか？
石鹸が純粋に石鹸として販売され、健康や美容の効果を謳わない場合、成分ラベルを提示する必要はありません。
石鹸をオンライン販売するのにFDAの承認は必要ですか？
製品の使用目的によります。規制の定義に合致する石鹸で、純粋に洗浄を目的としたものはFDAの承認を必要としません。保湿やその他の効果を謳う石鹸は化粧品として分類され、FDAの承認が必要です。
少ない予算で石鹸オンライン販売を始められますか？
石鹸の基本的な材料は安価です。小ロットから始めれば、低予算で石鹸ビジネスを立ち上げることが可能です。
石鹸製品を販売するために実店舗は必要ですか？
石鹸製品を販売するために実店舗は必要ありません。ECストアを立ち上げたり、オンラインマーケットプレイスを通じて販売したりするほか、ファーマーズマーケットやストリートフェアなどのポップアップの場所で製品を販売することもできます。
石鹸ビジネスを始めるのに専門的な経験は必要ですか？
石鹸に情熱があれば、専門的な経験は必要ありません。誰でもオンラインで石鹸製造の基本を学び、創造的なマーケティングを用いて差別化することができます。
