Financieel advies: 7 tips voor startende ondernemers

Wat kost het om een bedrijf te starten? Vaak veel meer dan beginnende ondernemers verwachten. Trap niet in dezelfde valkuilen als je voorgangers, doe je voordeel met hun financieel advies.

Uit onderzoek naar wat het kost om een nieuw bedrijf te starten bleek dat de werkelijke kosten niet altijd overeenkomen met de verwachte kosten. Kleine winkeliers waren in hun eerste jaar soms wel meer dan het dubbele kwijt dan wat ze hadden ingeschat. Vaak bleek dit veroorzaakt door een aantal financiële fouten, die met financieel advies voorkomen hadden kunnen worden.

Daarom heeft Shopify een aantal succesvolle Shopify-merchants gevraagd wat ze, met de kennis van nu, anders gedaan zouden hebben in hun eerste jaar en welk financieel advies ze nieuwe ondernemers zouden geven. In deze blog vind je 7 van hun tips. Doe er je voordeel mee, zodat je niet in dezelfde valkuilen stapt. 

Verder vind je per onderwerp nuttige links naar andere, relevante Shopify-blogs. Houd deze blog dus bij de hand als je net bent gestart met je eigen bedrijf of dat binnenkort gaat doen!

Bedrijf starten? Financieel advies inwinnen! 

Een bedrijf starten is geen kunst. Maar zorgen dat je bedrijf het eerste jaar overleeft, daar komt meer bij kijken dan je denkt. Met de 7 tips hieronder ben je voorbereid!

Tip 1: stel een financieel plan op

De eerste stap om je financiële doelen te behalen: schrijf ze op. Veel startende ondernemers slaan deze stap over, omdat ze denken dat dat later ook wel kan of omdat ze niet zo goed weten waar ze moeten beginnen. Herkenbaar? 

Door een financieel plan op te stellen, dwing je jezelf goed na te denken over waar je op dit moment staat met je bedrijf, waar je naartoe wilt en hoe je dat denkt te gaan doen. Zo’n plan helpt je ook om betere beslissingen te nemen in lastige situaties en herinnert je aan het grotere plaatje op momenten dat je vastloopt in de dagelijkse werkzaamheden.

“Reken uit hoeveel je bedrijf nodig heeft om de eerste zes maanden door te komen”, adviseert Baxter Snider, oprichter van Olives and Applesauce. “Hoeveel denk je dat je omzet zal zijn? Op hoeveel omzet hóóp je? Wat als je dat niet haalt? En wat als je omzet juist veel hoger is? Je moet voor beide scenario’s een plan B bedenken.”

Alleen al met het schrijven van een financieel plan kun je geld besparen. Uit het Shopify-onderzoek blijkt dat bedrijven die gebruikmaken van een financieel plan en budgetten hun kosten weten te drukken en relatief meer verdienen in het eerste jaar.

📚Informatiebronnen:

• Zo schrijf je een ondernemingsplan
• De belangrijkste investeringsmomenten voor groeiende bedrijven
• Alles over je cashflow en hoe je die goed beheert

Tip 2: bouw een netwerk op

Over het algemeen geldt: hoe groter je zakelijke netwerk, hoe beter voor je bedrijf. Iedereen die je ontmoet, kan je in potentie financieel advies geven, partner worden of klant worden. En zeker in het begin kun je kosten besparen door je tijd en vaardigheden in te zetten als betaalmiddel. Zo kun je bijvoorbeeld in ruil voor goede productfoto’s de fotograaf één van jouw producten aanbieden.

Ook is het handig om met mensen te praten die een bedrijf hebben dat lijkt op dat van jou of die dergelijke bedrijven adviseren. Zij kunnen je gericht financieel advies geven en je vertellen hoeveel geld je nodig hebt of waar je op moet letten bij het maken van een schatting.

Een aantal netwerktips om relaties op te bouwen met andere ondernemers:

• Maak allereerst gebruik van je Facebook-, Instagram- en/of LinkedIn-accounts en vertel je netwerk over je nieuwe bedrijf. Vertel ook wat voor hulp je misschien nodig hebt en wat jij voor hen kunt betekenen. Meld je aan bij Facebook- en LinkedIn-groepen die interessant zijn voor jouw bedrijf of branche, of die gericht zijn op kleine bedrijven. Er is bijvoorbeeld zelfs een speciale Facebook-groep voor Shopify-merchants.
• Mastermind is een platform voor ondernemers die elkaar op zowel persoonlijk als zakelijk vlak ondersteunen en feedback geven, en hun kennis en ervaringen delen. Sluit je aan bij een bestaande Mastermind-groep of start er zelf een.
• Bites en Business is een netwerk voor ondernemende vrouwen dat workshops, trainingen en netwerkdiners organiseert door heel Nederland.
• BNI is een wereldwijde, zakelijke netwerkorganisatie met lokale groepen (zogenaamde ‘chapters’).
• Clubhouse is een audiochat-app waarin live gesprekken worden gevoerd over allerlei onderwerpen. Je moet wel worden uitgenodigd om de app te kunnen gebruiken, maar als dat gelukt is, kun je er veel kennis en interessante contacten opdoen. Ook voor financieel advies!
• Meetup maakt het makkelijker om in contact te komen met ondernemers in de buurt. Zoek op ‘Carrière en Zakelijk’ om meetups te vinden in allerlei branches en interessegebieden.

Tip 3: probeer gratis tools en apps uit

Hoe kleiner je bedrijf, hoe lastiger het vaak is om je wensen en plannen uit te voeren. Simpelweg omdat het je ontbreekt aan tijd en middelen. Goed nieuws: er bestaan allerlei gratis apps en andere tools waar je een heel eind mee komt. Probeer ze uit, kijk wat wel en wat niet werkt voor jouw bedrijf en herhaal dat proces een paar keer. 

Hieronder alvast een aantal suggesties voor gratis tools en apps die interessant kunnen zijn:

1. Met de Free Logo Maker van Shopify maak je professioneel ogende logo’s en materiaal voor sociale media zonder dat je enige ontwerpervaring nodig hebt.
2. Op Pexels vind je gratis stockfoto’s met een hoge resolutie, die je kunt gebruiken voor je website of voor commerciële doeleinden. Wat natuurlijk ook kan, is ChatGPT gebruiken om daar AI-afbeeldingen mee te laten maken.
3. Met QuickBooks Online bespaar je tijd en geld omdat je de administratie voor je Shopify-webshop niet langer handmatig hoeft bij te houden. BeProfit helpt je met het berekenen van je winst en het analyseren van gegevens.

📚Informatiebronnen:

• Productiever worden: de beste gratis apps voor kleine bedrijven
• Professionele productfoto’s maken met je smartphone
• Laat je productpagina’s tot leven komen met Shopify’s eigen 3D en video functies
• De vier beste Shopify-apps voor meer online succes

4. Investeer in productonderzoek en test je idee

Als je denkt een geweldig productidee te pakken te hebben, is het misschien verleidelijk om meteen met de productie te beginnen. Maar het kan je een hoop geld schelen als je eerst grondig onderzoek doet naar het product en de levensvatbaarheid ervan.

Als je zelf je product gaat maken, is het verstandig om het grootste deel van het eerste jaar te besteden aan onderzoek en ontwikkeling. Zodra je een prototype hebt, is het tijd om te testen of andere mensen er net zo dol op zijn als jij – en of ze bereid zijn ervoor te betalen.

Door een grondige productvalidatie uit te voeren, krijg je zekerheid over of je product kans van slagen heeft. Zo verspil je geen tijd, geld en moeite aan een idee dat niet gaat verkopen.

Je kunt je productidee op verschillende manieren testen:

• Praat over je idee met vrienden en familie. 
• Stuur een online enquête rond om feedback te krijgen.
• Start een crowdfundingcampagne.
• Vraag feedback op forums als Reddit.
• Peil de online vraag naar vergelijkbare producten via Google Trends.
• Maak een ‘coming soon’-pagina waarop mensen zich kunnen aanmelden voor e-mails of een pre-order kunnen plaatsen. Zo kun je alvast polsen of er belangstelling is.

Het onderzoek, genoemd in de introductie van deze blog, liet ook zien dat bedrijven die niet genoeg tijd besteedden aan productonderzoek en -validatie en meteen overgingen naar branding en marketing, twee keer zoveel geld kwijt waren toen ze later hun producten moesten herzien.

“Achteraf gezien hadden we eerst goed moeten onderzoeken hoe we onze zwemkleding het best konden ontwerpen”, vertelt Marcia Hacker, oprichter van Sauipe Swim. “We gingen te gehaast van start en het heeft me jaren gekost om dat goed te maken. En financieel gezien kosten die beginnersfouten me nu nog steeds een hoop geld. We investeerden te veel en te vroeg in verpakkingen en productfotografie, zonder enige basis. We wilden te snel door naar het leuke deel van een eigen bedrijf hebben. Les nummer 1 dus: neem de tijd voor productonderzoek en raffel het niet af. Evalueer de markt. Volg enkele maanden succesvolle concurrenten om te zien hoe zij het aanpakken. En investeer daarna pas in het leuke deel.”

📚Informatiebronnen

• Is er wel een markt voor mijn product? Zo test je een idee
• Zo doe je een concurrentieanalyse

5. Houd je marketingbudget klein en beloon vaste klanten

Marketing is in de beginfase van je bedrijf lastig, vooral als je weinig ervaring hebt en beperkte middelen. Maar zelfs als je voldoende middelen hebt, bieden betaalde advertenties geen enkele garantie. Uit het eerder genoemde onderzoek naar opstartkosten kwam naar voren dat bedrijven die in het eerste jaar meer uitgaven aan marketing een lagere omzet hadden. 

Houd als vuistregel aan dat je in het eerste jaar maximaal 5 tot 8% van je totale budget aan marketing besteedt.

Zorg dat je de volgende punten eerst goed op orde hebt voordat je met allerlei marketingcampagnes begint:

• Bepaal welke socialemediakanalen het beste bij jouw merk passen. En zorg vervolgens dat je merk consequent en constant te zien is op de gekozen platforms.

• Optimaliseer je website voor verkoop. Klanten hebben maar één seconde nodig om een indruk te krijgen van jouw bedrijf. Daarom moeten de navigatie vanaf de homepage, de laadtijd en het afrekenen allemaal tiptop in orde zijn.

• Bouw een mailinglijst op. Link naar aanbiedingen op je website, waarbij je mensen stimuleert zich aan te melden voor je mailinglijst (zoals 15% korting bij aanmelding) of geef iets gratis weg in ruil voor contactgegevens. Je kunt hier al mee beginnen voordat je je product gelanceerd hebt, namelijk op de ‘coming soon’-pagina.

• Beloon trouwe klanten. Het kost minder om geld te verdienen aan vaste klanten dan om nieuwe klanten te zoeken. Overweeg een klantenbindingsprogramma of bied vaste klanten kortingen aan voor referrals.

• Maak gebruik van wederzijdse promotie met andere merken. Werk samen met relevante bedrijven en promoot elkaars diensten of producten. Dat kost jullie allebei niets.

• Ga op zoek naar micro-influencers in je markt. Zijn er lokale influencers die belangstelling kunnen hebben voor jouw product? Bied gratis producten aan in ruil voor een vermelding op hun platform.

• Bepaal de belangrijkste prestatiestatistieken (en houd die bij). Verdiep je in Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe je website het doet en waar in het traject je klanten verliest. Als je met betaalde advertenties werkt, kun je de acquisitiekosten berekenen om te zien of je marketingcampagnes vruchten afwerpen.

📚Informatiebronnen:

• Hoe krijg je naamsbekendheid? Bouw je eigen merk in 7 stappen
• Meer omzet door betere productomschrijvingen – 9 gouden tips
• Social media marketing voor beginners
• Je omzet verdubbelen zonder te betalen voor meer traffic? Zo doe je dat
• Google Ads: 14 campagnetypes met uitleg
• Zo bouw je een mailinglijst die je webshop laat groeien
• Influencer marketing op Instagram - een handleiding voor beginners

6. Bepaal je verzendstrategie

In de tijd van gratis verzending is het voor kleine webwinkeliers bijna niet te doen om te concurreren met bedrijven als Amazon. Grote bedrijven met grote bestelvolumes hebben een sterke onderhandelingspositie bij vervoerders, maar kleine bedrijven met veel minder bestellingen hebben dat voordeel niet. Dat betekent meestal dat je genoegen moet nemen met hogere tarieven en die kosten zelf moet opvangen als je je klanten betaalbare verzendkosten wilt kunnen bieden.

Denk dus eerst goed na over de volgende vragen:

• Ga je de volledige verzendkosten in rekening brengen bij je klanten, kies je voor een vast tarief of neem je de kosten zelf voor je rekening?
• Kies je voor gratis verpakkingen van de vervoerder of wil je je eigen verpakkingen met je merk erop?
• Ga je internationaal verzenden?
• Ga je de pakketten verzekeren en tracken?

De antwoorden op deze vragen bepalen de totale verzendkosten. Het is dus belangrijk om hier meteen in het begin al goed over na te denken, zodat je ongeveer weet hoeveel geld je hieraan kwijt gaat zijn.

📚Informatiebronnen:

• Verzendstrategieën: zo krijg je bestellingen bij je klanten zonder je winst op te offeren
• Alles wat je moet weten over fulfilment
• Duurzaam verzenden en verpakken: 8 Shopify-verkopers vertellen hun verhaal

7. Verdiep je in de belastingregels (of laat iemand anders dat doen)

De fiscale wet- en regelgeving is ingewikkeld en aan verandering onderhevig. Het is dus belangrijk dat je goed op de hoogte bent en blijft om financiële verrassingen en hoge boetes te voorkomen. Bovendien weet je dan ook beter hoe en waar je geld kunt besparen.

Een paar tips (financieel advies) voor het eerste jaar:

• Bewaar alle bonnetjes. Dat parkeerkaartje voor een afspraak bij een klant, de koffie die je hebt gekocht voor op kantoor, het zijn allemaal kleine uitgaven die uiteindelijk flink oplopen. Bewaar de bonnetjes, zodat je deze kosten kunt boeken als zakelijke uitgaven.
• Onderzoek welke aftrekposten er zijn voor je thuiskantoor. Als je vanuit huis werkt, mag je bepaalde kosten mogelijk als aftrekpost opvoeren bij je belastingaangifte.
• Neem een gezinslid in dienst. Er kunnen fiscale voordelen aan zitten als je je kind of partner laat meewerken in je bedrijf. Onderzoek goed wat de mogelijkheden zijn.
• Neem een boekhouder en/of belastingadviseur in de arm. Veel Shopify-merchants die voor het eerder genoemde onderzoek zijn geïnterviewd gaven dit als tip aan startende ondernemers.

Eén van de merchants zei hierover het volgende:

“Ik besefte dat ik twee opties had: ik kon mijn boekhouding en belastingen zelf doen om geld te besparen. Dat zou me dan een heel veel werk, slapeloze nachten en de voetbalwedstrijd van mijn kind kosten. Of ik kon een boekhouder inhuren. Die keus was snel gemaakt.”

📚Informatiebronnen:

• E-boekhouden voor kleine ondernemers: tips & trucs van een expert

Nog niet op Shopify?

Hier nog even kort de voordelen op een rijtje. Met Shopify kun je:

• Een professionele website en merk opzetten zonder dat je daar ervaring met coderen of ontwerpen voor nodig hebt, vanaf slechts € 27 per maand.
• Je producten promoten en marketingcampagnes opzetten met Shopify Email of met één van onze channelpartners, zoals Facebook en Google.
• Kiezen uit duizenden gratis of betaalbare apps die je helpen je bedrijf te runnen en uit te breiden.
• Een Shopify-expert inhuren die je kan helpen met gespecialiseerde klussen die je niet zelf kunt of wilt doen.

Financieel advies voor starters: veelgestelde vragen

Wat kost het om een bedrijf te starten?

Een bedrijf starten kost geld. Hoeveel precies, dat verschilt per bedrijf en zul je als starter vooral zelf moeten inschatten. Om te helpen voorkomen dat je werkelijke kosten uiteindelijk veel hoger uitvallen dan wat je verwacht, hebben webshopondernemers die jou zijn voorgegaan in deze blog 7 financiële tips voor je op een rijtje gezet. Lees meer over het maken van een financieel plan, het nut van netwerken, gratis apps en tools, productonderzoek, marketing, verzendstrategieën en belastingregels.

Waar moet je rekening mee houden als je een financieel plan opstelt?

Baxter Snider, oprichter van Olives and Applesauce, adviseert het volgende: Reken uit hoeveel je bedrijf nodig heeft om de eerste zes maanden door te komen. Hoeveel denk je dat je omzet zal zijn? Op hoeveel omzet hoop je? Wat als je dat niet haalt? En wat als je omzet juist veel hoger is? Je moet voor beide scenario’s een plan B bedenken.

Hoeveel moet je als starter uitgeven aan marketing?

Houd als vuistregel aan dat je in het eerste jaar tussen de 5% en 8% van je totale budget aan marketing besteedt. Zorg dat je onder meer de volgende punten op orde hebt voordat je met marketingcampagnes begint: bepaal welke socialemediakanalen het best bij jouw merk passen, optimaliseer je website voor verkoop, bouw een mailinglijst op en bepaal de belangrijkste prestatiestatistieken (en houd die bij!).

Welke gratis apps en tools zijn interessant voor startende ondernemers?

Een aantal suggesties voor gratis tools en apps die interessant kunnen zijn:: Hatchful, voor professioneel ogende logo’s en materiaal voor sociale media. Pexels, voor gratis foto’s met een hoge resolutie. QuickBooks Online, voor het automatiseren van je administratie. En BeProfit voor het berekenen van je winst. Je leest er meer over in deze blog.