Photo by Sajjad Hussain M from Burst
Dit is een gastblog van Joshua Kaats van de Dropship Academy, een online training voor ondernemers die een dropshipping webshop willen starten. Naast de Dropship Academy runt hij zelf ook vier dropshipping webshops. Joshua is de eerste Shopify Education Partner in Nederland, en daarnaast een zeer succesvolle Shopify Affiliate.
Als webshop-eigenaar heb je met Shopify eindeloze mogelijkheden voor jouw webshop. Er zijn talloze kant-en-klare thema’s waarmee je jouw webshop kunt inrichten zoals jij dat wilt.
Daarnaast kun je verschillende apps toevoegen aan jouw webshop waarmee je nóg meer online succes kunt behalen. De Shopify app store staat vol met duizenden handige apps die je met één muisklik kunt installeren. Iedere app heeft een aparte functie en de mogelijkheden zijn eindeloos.
Zeker als beginnende eCommerce ondernemer kan het lastig zijn om te bepalen welke apps nou écht de moeite waard zijn om te installeren op je webshop. In de Dropship Academy begeleid ik op dit moment meer dan 1.500 studenten om een succesvolle webshop op te zetten. Daarom weet ik inmiddels welke apps de moeite waard zijn om te installeren en vrijwel gegarandeerd zorgen voor meer succes.
Dit is mijn top 4 van Shopify Apps voor meer online succes met je webshop.
1. Klaviyo
E-Mail marketing is één van de belangrijkste onderdelen als het gaat om het runnen van een succesvolle eCommerce business. Met e-mail marketing kun je op de automatische piloot een relatie opbouwen met jouw klanten en leads. Dit zorgt ervoor dat je als merk ‘’top-of-mind’’ blijft, vertrouwen opbouwt en de klant in het vervolg eerder bij jou een aankoop doet dan bij de concurrent.
Als je e-mail marketing op de juiste manier inzet zorgt dit voor een goede 30% van je totale omzet. Naast de kosten voor de software is e-mail marketing zo goed als gratis. Je kunt je huidige klanten benaderen waar, wanneer en hoe jij dat wilt. Dit is een enorm voordeel ten opzichte van paid advertising.
Er zijn verschillende e-mail marketing software providers die je kunt gebruiken. Degene die ik zelf gebruik én adviseer aan mijn studenten is Klaviyo. Klaviyo is gemakkelijk in gebruik en heeft naast alle standaard functionaliteiten die je verwacht van een e-mail service provider, nog een aantal andere handige functionaliteiten.
Je kunt in Klaviyo verschillende ‘’flows’’ maken, er zijn fantastische segmentatie mogelijkheden en je kunt dynamische kortingscodes aanmaken. Ook heeft Klaviyo goede mogelijkheden in het A/B testen van e-mails. Zo zie je exact welke titels en welke inhoud zorgt voor het beste resultaat.
Prijs: Klaviyo is tot de eerste 250 contacten helemaal GRATIS te gebruiken. Hoe meer contacten je hebt in je e-mail lijst, hoe hoger de investering voor Klaviyo. Maar dit verdien je dan ook dubbel en dwars terug.
2. Privy
De tweede app die ik vrijwel iedere webshop eigenaar adviseer is Privy. Veel mensen kopen namelijk niet direct de eerste keer als ze jouw webshop bezoeken. Gemiddeld heeft men 7 tot 21 contactmomenten nodig met een bedrijf of persoon voordat ze over gaan tot een aankoop.
Een groot percentage zal daarom je webshop verlaten zonder iets te kopen. Dat is niet erg, maar wat je wel wilt is het contact met deze bezoekers onderhouden. Iemand heeft immers interesse getoond in de producten die je aanbiedt.
Met Privy kun je op een gemakkelijke manier e-mail adressen verzamelen van bezoekers die niet direct kopen. Je kunt namelijk instellen dat zij een pop-up in beeld krijgen op het moment dat zij de intentie hebben om je webshop te verlaten (een ‘’exit-intent’’) of als zij een bepaald percentage van de pagina gezien hebben. In de pop-up kun je hen bijvoorbeeld een kortingscode aanbieden in ruil voor hun e-mail adres.
Op deze manier bouw je gemakkelijk je e-mail lijst op. En zoals je inmiddels weet zorgt e-mail marketing voor een groot gedeelte van de omzet.
Prijs: Privy is GRATIS te gebruiken tot 5.000 maandelijkse bezoekers op je webshop en kost $20/maand bij 10.000 maandelijkse bezoekers. Daarnaast is er nog een plan waarbij je betaalt per 1000 contacten die je hebt verzameld met de Privy app.
3. Sticky Add to Cart BOOSTER
Een nadeel van de meeste productpagina’s is dat de koop (of ‘’toevoegen aan winkelmandje’’) knop statisch is. Zodra iemand daar voorbij scrollt is de button verdwenen en moet iemand weer terug naar boven om het product toe te voegen aan zijn of haar winkelmandje.
Als webshop wil je het aankoopproces zo gemakkelijk mogelijk maken. Hoe gemakkelijker het aankoopproces, hoe meer mensen uiteindelijk zullen gaan kopen op je webshop.
De app ‘’Sticky Add to Cart BOOSTER’’ zorgt ervoor dat de call-to-action button altijd zichtbaar is. Zodra iemand voorbij deze knop scrollt zal deze onderin het scherm blijven ‘’plakken’’ zodat deze altijd zichtbaar is en het product gemakkelijk gekocht kan worden. En dat zorgt in vrijwel alle gevallen voor een hoger conversie percentage.
Prijs: de app is 14 dagen GRATIS te gebruiken. Daarna kost de app $10/maand, dit ga je er ongetwijfeld uit halen!
4. Ultimate Sales Boost
De naam zegt het eigenlijk al: deze app heeft verschillende functionaliteiten die zorgen voor meer omzet op je webshop. Het heeft functies die gericht zijn op het verhogen van het conversiepercentage, maar ook functies die ervoor zorgen dat klanten op je webshop meer geld uitgeven per bestelling. Ik zal een aantal van deze functies hieronder uitleggen:BOGO Offers
BOGO Staat voor: Buy One, Get One. Met deze functionaliteit kun je instellen dat klanten een gratis artikel of korting krijgen op het moment dat zij een specifiek artikel of artikelen toevoegen aan hun winkelmandje. Bijvoorbeeld een gratis paar sokken bij aankoop van 2 paar sneakers of een gratis telefoonhoesje bij aankoop van een iPhone.
Dit zorgt dus voor een hogere conversie of een hogere orderwaarde, afhankelijk van het aanbod.
Trust Badges
Bezoekers moeten niet alleen het product op je webshop leuk vinden, ze moeten je ook 100% vertrouwen voordat ze een aankoop zullen doen op je webshop. Iets waarmee je dat vertrouwen kunt wekken is door 'trust badges' toe te voegen op je productpagina. Hiermee laat je zien dat ze veilig kunnen betalen met bijvoorbeeld hun creditcard, Paypal, iDeal of Bancontact.
Stock Countdown
Van nature hechten we meer waarde aan producten waarvan we weten dat ze schaars zijn. Misschien heb je weleens meegemaakt dat je in de winkel een kledingstuk aan het passen was en de verkoper naar je toe kwam en zei: ‘’Je hebt geluk, dat is het laatste artikel dat we in de winkel hebben’’. Doordat je weet dat het schaars is, is de kans groter dat je met het kledingstuk de winkel verlaat.
Op onze webshop kunnen we dit principe ook toepassen. Met de 'Stock Countdown' functionaliteit van de app kunnen we op de productpagina laten zien dat er nog maar een aantal producten beschikbaar zijn.
Overige functies
Naast de hierboven beschreven functies heeft de app nog meer handige functionaliteiten die op verschillende manieren zorgen voor meer sales en meer online omzet. Absoluut de moeite waard om te installeren.
Prijs: de app is met beperkte functies helemaal GRATIS te gebruiken. Daarnaast heeft het nog een Basic -en Professional plan. Ieder met steeds uitgebreidere functies.
Nog meer handige apps
Naast deze vier zijn er natuurlijk nog heel veel meer handige apps te vinden in de Shopify Appstore. Heb je iets specifieks nodig? Met de juiste zoekwoorden vind je meestal wel wat je zoekt, en door de reviews te lezen krijg je vaak een goed beeld van de kwaliteit van een app. Succes verzekerd!
Ook lezen: 25 gratis Shopify apps voor een betere webshop (en meer omzet)
Wil jij ook je kennis en expertise delen op de Shopify blog? Lees hier hoe je een gastblog schrijft voor Shopify.
Meer lezen
- Google Ads- 14 campagnetypes met uitleg (Deel 3)
- E-mail marketing tips- zo maak je (bijna) elke e-mail beter
- Shopify goeroe Mariko Naber over brandende hoepels en Easter eggs
- Professionele productfoto’s maken met je smartphone
- Verbeter je omzet en de klantervaring met deze 4 transactionele e-mails
- Wat is een personal brand? Presenteer jezelf als merk in 7 stappen
- Inbound marketing- zo laat je de klant naar jou toe komen, in plaats van andersom
- De marketingmix- in 4 stappen naar een sterke marketingstrategie
- Facebook Ads- zo werkt adverteren op Facebook
- Linkbuilding voor webshops- waarom en hoe pak je het aan?