Créer sa marque de lingerie, l’exemple d’Olly

Découvrez comment créer votre marque de prêt-à-porter grâce aux conseils avisés d’une des deux fondatrices de la marque de lingerie Olly.

Olly est une jeune marque de lingerie féminine éco-responsable, fondée par Mathilde de Sacy et Clémentine Girard qui, à l’époque, ne trouvent pas de sous-vêtements à la fois écologiques et jolis. Lors de leurs recherches, elles identifient de nombreuses marques de chaussures ou de prêt-à-porter biologiques ou éthiques, mais très peu de marques de lingerie. De plus, les rares marques existantes ne proposent que des modèles basiques, qui ne mettent pas vraiment le corps en valeur. C’est à l’occasion d’un cours sur l’entrepreneuriat qu’elles imaginent Olly, leur marque de lingerie à la fois éthique et écologique qui « sublime les fesses sans détruire la planète ».

Alors que la marque fête ses 7 ans cette année, Mathilde de Sacy a accepté de revenir sur son parcours et de partager son expérience avec les entrepreneurs qui souhaitent eux aussi créer leur propre marque de vêtements.

Comment Olly a trouvé le bon produit

Mathilde et Clémentine se sont rencontrées pendant leurs études et c’est à l’occasion d’un échange universitaire à Berlin que l’idée d’Olly prend vie. Toutes deux ont un profil plutôt littéraire dans un cursus commercial, mais elles s’inscrivent par curiosité à un cours d’entrepreneuriat. Pour ce cours, elles doivent créer un projet entrepreneurial et le développer. Passionnées de mode éco-responsable, elles font des recherches sur ce marché et réalisent rapidement que les marques se concentrent essentiellement sur l’univers de la chaussure ou des vêtements comme les t-shirts ou les sweats en coton bio. Alors que de nombreuses marques disent ainsi utiliser des matières biologiques ou des matériaux recyclés, un secteur en particulier ne semble pas s’approprier cette nouvelle tendance de consommation responsable : la lingerie.

« Quitte à porter des produits bios, sans produits chimiques, autant commencer par la lingerie qui est en contact avec une zone sensible, plutôt que par les chaussures. »

Elles imaginent alors leur marque de lingerie féminine et développent l’idée pendant leurs cours d’entrepreneuriat. Au fil des mois, elles se prennent au jeu. C’est ainsi qu’elles décident de saisir l’opportunité de ce marché et de lancer pour de bon leur marque de lingerie en parallèle de leurs études.

« Sans ce cours, on n’aurait jamais créé notre entreprise. On n'avait pas de réseau, pas de budget, pas de connaissance et pas de compétence. Ça a été un vrai déclic et on a réalisé que l’on n’avait rien à perdre. »

Pour concrétiser leur nouveau rêve entrepreneurial, elles partent à la recherche de leurs futurs partenaires. Elles parcourent les salons professionnels et passent des heures sur internet à la recherche de fournisseurs de tissus et d’ateliers de fabrication qui partagent leurs valeurs et rentrent dans leur budget. Comme tout créateur d’entreprise, elles ont une trésorerie limitée et ne peuvent se permettre de commander un stock trop important.

« Quand on crée sa marque, il faut veiller à ce que l’on peut faire en petite quantité. Cela limite bien souvent le choix des matières, des couleurs, des tissus ou des formes. »

Pour démarrer leur projet, elles lancent une campagne de financement participatif et proposent des précommandes pour 4 modèles de petites culottes en coton biologique, sans teinture toxique et fabriquées en Europe. La campagne est un véritable succès, puisqu’elles récoltent 227 % de leur objectif ce qui leur permet se lancer et d’être conforté dans leur idée : les consommateurs sont friands de produits écologiques.

C’est en grande partie à ce travail de marketing de niche que la marque Olly doit son succès. Les deux fondatrices ont compris qu’avant de se lancer, il était important de sonder le marché afin de trouver une niche rentable. Voici les 5 étapes clés pour faire une étude de marché de niche :

1. Identifiez et définissez de façon globale le marché sur lequel vous allez vous positionner.

2. Analysez la demande et le comportement de vos futurs clients. Enfin, segmentez vos différents prospects et identifiez votre public cible.

3. Identifiez précisément l’état de l’offre dans votre domaine.

4. Analysez et comprenez votre futur marché.

5. Rédigez votre étude de marché et prenez les décisions en conséquence pour activité

Développement de la marque

Les marques qui se lancent ont désormais une foule d’outils à leur disposition pour accélérer le développement de leur marque.

Les réseaux sociaux

Lorsque l’on crée sa marque, l’un des enjeux prioritaires est de se faire connaître rapidement. Pour ce faire, Olly a beaucoup misé sur sa stratégie de marketing sur les réseaux sociaux à ses débuts, Instagram et Facebook majoritairement.

Pour commencer, choisissez le réseau où vous avez le plus d’abonnés et investissez du temps à faire la promotion de votre marque sur ce dernier. Une fois que ça marche, vous pouvez étendre votre stratégie à un autre canal.

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Les photos de produits

Pour développer son audience, Olly s’est appliquée à publier régulièrement de belles photos de produits sur son site et sur son compte Instragram.

Pour cela, nul besoin de dépenser une fortune en équipement. En effet, pour prendre de superbes photos de vos produits, seuls 4 articles suffisent :

• un appareil photo ou un téléphone portable de bonne qualité ;

• un trépied ;

• un fond blanc ;

• un réflecteur de lumière.

Le marketing d’influence

Aujourd’hui la marque continue d’exploiter tout le potentiel des réseaux sociaux pour accroître sa notoriété et recruter de nouveaux clients. Pour ce faire, elle mise désormais sur le marketing d’influence. Pour Olly, cela consiste notamment à organiser des jeux-concours avec des marques qui partagent les mêmes valeurs et à faire appel à des influenceurs.

Le marketing d’influence est une stratégie particulièrement efficace pour soutenir le lancement d’une marque de lingerie, car il vous permet de cibler votre cœur de cible plus rapidement.

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• Les nano-influenceurs

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Une bonne stratégie de réseaux sociaux doit viser à atteindre votre public cible et à augmenter son engagement. Lorsque vous créez votre marque de lingerie, n'oubliez pas que l'attrait visuel de vos produits doit être mis en valeur dans votre contenu sur les réseaux sociaux.

Les salons

Tout ne se passe toutefois pas sur les réseaux sociaux. La marque Olly participe également à des salons commerciaux dédiés à la mode et vend ses produits sur des marketplaces de mode éthique comme Wedressfair et Dream Act.

Avant d'assister à un salon où vous pourriez, comme Olly, faire la promotion de vos articles de lingerie, suivez ces quelques étapes essentielles :

1. Fixez des objectifs clairs pour votre prochain salon commercial.

2. Définissez votre budget et réservez votre stand d’exposition.

3. Planifiez la mise en place du stand et les affichages promotionnels.

4. Faites la promotion de votre participation et prenez contact avec les clients potentiels à l’avance.

Les lookbooks

Quand l’activité décolle, Mathilde et Clémentine s’entourent de nouveaux partenaires pour se consacrer pleinement à l’élaboration de nouveaux produits et le développement commercial de la marque. Elles font ainsi appel au service d’une styliste indépendante qui se charge du patronage des pièces les plus techniques et à une photographe pour la réalisation du lookbook.

Les lookbooks sont utilisés comme portfolios pour les artistes et les designers ou comme outil de branding et de vente pour les marques grand public qui vendent des produits de mode ou lifestyle. Pour une marque de lingerie, c’est essentiel, car les clients aimeront voir comment rendent les articles avant de se lancer dans un achat.

Pourquoi Olly a choisi Shopify

Olly a choisi de s’appuyer sur Shopify pour sa boutique en ligne et accompagner la marque dans sa croissance. Dès qu’elles ont commencé à réaliser des ventes, elles ont compris qu’elles avaient pris la bonne décision. Mathilde revient sur les raisons de ce choix.

Olly disposait de ressources limitées au moment du lancement, ce qui signifiait qu'elle avait besoin d'une plateforme facile à utiliser. « On nous a recommandé Shopify, parce que même les pros du marketing sont capables de créer un site avec cette plateforme ! [rires]

Lorsque vous créez une boutique sur Shopify, vous pouvez choisir parmi une grande variété de thèmes personnalisables qui vous permettent de contrôler totalement l'image de marque de lingerie. De plus, vous pouvez personnaliser votre boutique d'une multitude de façons en utilisant les applications de l'App Store de Shopify.

En effet, Shopify s’adapte pleinement à la croissance de l’entreprise et Olly peut personnaliser sa boutique en fonction de ses besoins. Par ailleurs, la robustesse de Shopify est rassurante pour l’entreprise qui fait face chaque année à un pic de trafic en fin d’année.

Parmi toutes les applications disponibles sur Shopify, Mathilde en a séléction 3 qu’elle trouve particulièrement utiles :

• Judge.me Product Reviews : permet de récolter automatiquement des avis vérifiés auprès de vos clients et de les afficher sur votre boutique pour convaincre vos visiteurs.

• Syncio Multi Store Sync : très utile si vous désirez vendre vos produits sur des marketplaces. L’application se charge notamment de générer un flux pour synchroniser votre inventaire entre les différents canaux sur lesquels vous vendez.

• Weglot : permet de créer un site multilingue afin de vendre à l’étranger. Vous pouvez naturellement traduire vos contenus, mais également la page de paiement (checkout) et les notifications par email. Une application très utile si comme Olly vous vendez vos produits dans le monde entier.

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Quelques conseils pour vous lancer

L’histoire d’Olly est inspirante, mais cette belle success-story ne doit pas cacher les difficultés rencontrées par les fondatrices ni les défis qu’elles ont relevés. Voici quelques conseils que Mathilde aurait aimé recevoir lorsqu’elle a créé sa propre marque de lingerie :

• Testez votre idée : évaluez l'intérêt de votre marché cible pour votre idée grâce à une étude de marché ou une campagne de financement participatif. Vous pouvez également utiliser Google Trends pour vous assurer que votre article est recherché par les utilisateurs.

• Ne vous découragez pas : comme évoqué précédemment, la vie d’entrepreneur n’est pas un long fleuve tranquille. Si vous croyez en votre idée, persévérez. Vous devez croire à votre projet à 1000 % si vous voulez convaincre les autres.

• Entreprenez à plusieurs : pour rester motivé et faire face aux challenges qui vous attendent, entourez-vous. En ayant un ou plusieurs associés, vous pourrez vous répartir les tâches et la pression, mais aussi vous soutenir dans les moments de doutes.

• Prévoyez de la trésorerie : créer son entreprise, qui plus est une marque de prêt-à-porter, demande beaucoup d’investissements : personnel et financier. Fabrication des prototypes et des premières pièces en stock, location d'un bureau ou d'un entrepôt de stockage, publicité… Vous devez donc anticiper ces investissements et trouver une source de revenus le temps que votre activité démarre.

Créer sa marque de lingerie n’a jamais été aussi simple

Créer sa marque ou plus largement son entreprise est une formidable aventure. Si le parcours est parfois difficile, cela procure une énorme satisfaction et fierté quand on regarde tout le chemin parcouru. La marque de lingerie Olly en est un bel exemple. Un simple projet d’école est aujourd’hui une entreprise en pleine croissance et une marque qui bouscule un marché. Alors qu’attendez-vous pour vous lancer ?

FAQ - Comment créer sa marque de lingerie ?

Comment créer une marque de lingerie ?

Identifiez une niche peu exploitée, comme celle des sous-vêtements écologiques, puis suivez ces quelques conseils :

• Testez votre idée

• Faites une campagne de crowdfunding

• Démarrez avec une bonne trésorerie

• Demandez de l’aide de professionnels pour les aspects que vous ne maîtrisez pas tels que la photo ou encore le traitement des commandes

Et surtout : soyez persévérant !

Comment faire connaître sa marque de lingerie ?

• Utiliser le marketing d’influence

• Faire de la publicité sur les réseaux sociaux

• Créer votre boutique en ligne sur une plateforme reconnue telle que Shopify

• Vendre sur des marketplaces qui correspondent à votre niche

Contenu adapté et mis à jour par Mathilde Demaison.