Que vous fassiez la promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux ou via Google Ads, il vous faut une page d’atterrissage efficace, qui retient l’attention des visiteurs. Dans ce guide, vous découvrirez comment une page d’atterrissage bien pensée peut vous aider à accroître votre taux de conversion, à récolter des leads et à influencer des clients potentiels.
Qu’est-ce qu’une landing page ?
Une page d'atterrissage est une page web autonome, sur laquelle les clients potentiels atterrissent lorsqu'ils cliquent sur un lien dans le cadre d'une campagne marketing ou publicitaire. Elle est le plus souvent utilisée pour inciter les internautes à passer à l'action. Par exemple, une landing page peut encourager les clients à acheter un produit, à télécharger une application, à commencer un essai gratuit ou à s'abonner à un service.
Une bonne page d’atterrissage comprend toujours :
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un titre accrocheur (headline) ;
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un sous-titre (subheading) convaincant avec une proposition de valeur claire ;
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un appel à l'action (CTA) explicite.
Selon l'objectif de la campagne, une page d'atterrissage peut également inclure :
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une photo ou une vidéo percutante ;
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une preuve sociale (c'est-à-dire des témoignages et des avis clients) ;
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un formulaire pour collecter des informations sur les clients et générer des leads.
Page d'atterrissage vs page d’accueil : quelles différences ?
Bien que les pages d'atterrissage et les pages d'accueil soient toutes deux des types de pages web utilisées par les e-commerçants, elles ont deux objectifs totalement différents.
Objectifs
Les pages d'accueil aident les clients à interagir avec votre marque de différentes manières. Elles communiquent la vision et l'histoire de votre entreprise, tout en offrant une vue d'ensemble de vos produits et services. Une page d'accueil peut comporter plusieurs CTA afin d'encourager les visiteurs à effectuer plusieurs actions.
Les pages d'atterrissage, en revanche, sont conçues dans un but bien précis. Et l'ensemble de la page vise à encourager les clients à effectuer une action en vue d'atteindre ce but. Par exemple, l'objectif de votre page d'atterrissage peut être de pousser vos clients à acheter un produit, à s'inscrire à un essai gratuit, à télécharger des documents ou à partager leurs coordonnées par le biais d'un formulaire.
Design
Une page d'accueil est conçue pour donner aux visiteurs la possibilité de découvrir votre entreprise : vos produits et services, les avis de vos clients, votre mission et d'autres contenus de marque tels que des articles de blog et des vidéos. Les pages d'accueil sont plus complexes que les pages d’atterrissage. Une page d'accueil complète peut comporter plusieurs sections, des barres de navigation qui renvoient vers des sous-pages, ainsi que d'autres éléments tels que des offres d'emploi, les coordonnées du service client et des liens vers les réseaux sociaux de la marque.
Les pages d'atterrissage, en revanche, guident souvent le visiteur vers une seule action. Vous ne trouverez pas autant de sections ou de liens vers d'autres pages. L'objectif étant de convertir les clients, il y a moins de distractions.
Boutons d’appel à l’action (CTA)
Toute page d'atterrissage doit comporter un bouton d'appel à l'action (CTA). Ce bouton CTA doit contenir une consigne claire et convaincante pour pousser le visiteur à réaliser une action immédiate, comme remplir un formulaire, souscrire un abonnement ou effectuer un achat.
En règle générale, le texte d'un bouton CTA est succinct ("En savoir plus”, par exemple) et associé à un texte complémentaire accolé au bouton. Par exemple, une marque de vêtements peut attirer l'attention d'un visiteur avec un bouton CTA "Profitez de -15 %", placé à côté d'un formulaire d'inscription à la newsletter dont le texte complémentaire précise : "Bénéficiez d'une remise de 15 % sur votre première commande en vous inscrivant à notre newsletter".
Les pages d'atterrissage sont conçues de façon à ce que les clients restent concentrés sur l'objectif principal de la page. Alors qu'une page d'accueil comporte plusieurs appels à l'action, encourageant les visiteurs à explorer les autres pages du site, une page d'atterrissage optimisée, elle, ne comporte qu'un seul appel à l'action.
L'emplacement de l'appel à l'action est également important. Qu'il s'agisse d'une page d'atterrissage ou d'une page d'accueil, il est toujours conseillé de placer le CTA au-dessus de la ligne de flottaison. La "ligne de flottaison" fait référence à la ligne invisible qui sépare la partie visible de la page, que les visiteurs voient dès qu’ils atterrissent sur la page, de la partie invisible, qu’on ne peut pas voir sans faire défiler vers le bas.
Les différents types de pages d’atterrissage
Page de génération de leads
Une landing page conçue pour générer des leads est appelée une squeeze page. Son but est d’encourager les clients potentiels à partager des informations via un formulaire. Il s’agit généralement de leurs adresses e-mail, de leurs numéros de téléphone ou de données démographiques.
Vous pouvez utiliser une squeeze page pour en apprendre davantage sur votre audience cible, améliorer une campagne marketing, élaborer une liste de diffusion et collecter des données pour convertir vos leads. Généralement, ces landing pages offrent une proposition de valeur aux clients. En échange de leurs informations, ils peuvent par exemple recevoir un e-book gratuit, des documents marketing ou un code de réduction.
Page de clic (click-through)
La page de clic encourage les visiteurs à réaliser une action bien précise, comme effectuer un achat ou s’abonner à un service.
Contrairement aux pages de génération de leads, les pages de clic comportent des boutons CTA, mais aucun formulaire à remplir. L’objectif de ces pages est de convertir les visiteurs en clients ou en abonnés, et non de collecter des informations. Elles contiennent généralement des appels à l’action CTA incitatifs tels que “Acheter maintenant” ou “Démarrer”. Elles peuvent également offrir une proposition de valeur, comme un essai gratuit ou une offre exclusive.
Avantages des landing pages
Génération de leads
Les pages d’atterrissage peuvent vous aider à identifier votre audience cible et à mieux comprendre ses besoins. Elles vous permettent également d’élaborer une liste de clients potentiels et de recueillir des données démographiques. Tout cela vous permet de mieux cibler vos efforts marketing, en identifiant les besoins de vos clients et en leur offrant une solution adaptée.
Notoriété de la marque
Les pages d’atterrissage peuvent vous permettre d’atteindre de nouveaux clients tout en renforçant votre identité de marque auprès de vos clients existants. Si vous offrez une ressource gratuite ou un contenu de marque intéressant, vous pouvez développer la notoriété de votre marque en éduquant ou en interagissant avec vos clients via une page d’atterrissage.
Conversions
Des pages d’atterrissage très ciblées peuvent accroître vos taux de conversion en guidant les clients potentiels vers des appels à l’action spécifiques. Une page d’atterrissage dédiée peut servir à offrir aux clients des promotions plus ciblées que les pages classiques avec des designs moins orientés.
11 bonnes pratiques pour les landing pages
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- 1. Restez simple
- 2. Employez les bons mots
- 3. N’oubliez pas la preuve sociale
- 4. Optimisez vos landing pages pour les moteurs de recherche
- 5. Offrez une proposition de valeur claire
- 6. Incorporez des visuels
- 7. Optimisez vos landing pages pour les mobiles
- 8. Priorisez la vitesse de chargement de votre landing page
- 9. Limitez-vous à un appel à l’action
- 10. Créez plusieurs pages d’atterrissage complémentaires
- 11. Effectuez des tests A/B
1. Restez simple
Lorsqu’il s’agit d’une landing page, mieux vaut ne pas trop en faire. Focalisez l’attention de vos visiteurs sur un objectif bien précis, en misant sur des visuels et un texte simples. N’encombrez pas votre landing page d’éléments superflus et fractionnez le texte en liste à puces dès que possible pour faciliter la lecture.
2. Employez les bons mots
Pour convertir, une page d’atterrissage doit comporter un titre accrocheur et un sous-titre persuasif qui communique de façon claire les avantages offerts au visiteur. Utilisez des phrases courtes, la voix active et un ton assuré. Faites particulièrement attention aux mots que vous employez pour votre appel à l’action. Par exemple, évitez des mots banals comme “Soumettre” ou “Compléter”. Privilégiez plutôt des phrases actives, comme “Inscrivez-vous”, “Achetez maintenant” ou “Réclamez votre réduction”.
3. N’oubliez pas la preuve sociale
La preuve sociale est le processus qui pousse les clients à prendre des décisions par rapport aux actions et opinions d’autres personnes. Vous pouvez utiliser la preuve sociale à votre avantage en affichant sur vos pages d’atterrissage des témoignages, des avis clients et des études de cas pour communiquer l’utilité et les avantages de votre produit ou service.
Sur cette page d’atterrissage, la marque a affiché sa preuve sociale sous le bouton CTA :
4. Optimisez vos landing pages pour les moteurs de recherche
L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) peut aider les clients intéressés à trouver vos pages d'atterrissage. L'un des aspects essentiels du référencement est l'utilisation de mots clés pertinents pour optimiser vos titres, vos meta descriptions, etc. De telles tactiques de référencement peuvent augmenter le trafic de recherche organique de votre marque et attirer des clients potentiels vers vos pages d'atterrissage.
Pour enregistrer un fort taux de conversion, votre page d'atterrissage doit employer des mots-clés liés aux besoins de votre public cible et à la proposition de valeur unique de votre entreprise. Par exemple, si vous gérez une boutique de meubles en ligne, vous pouvez utiliser des mots clés tels que "canapés haut de gamme" pour exprimer la longévité, ou "meubles multifonctions" pour attirer les personnes qui vivent dans de petits appartements.
5. Offrez une proposition de valeur claire
Pour convertir, les landing pages doivent offrir quelque chose de valeur aux clients : une ressource gratuite, un code de réduction ou un contenu amusant ou pertinent. Lorsque vous concevez votre landing page, pensez à définir votre proposition de valeur, mettez-la en avant sur la page et tenez votre promesse.
6. Incorporez des visuels
Pas tout le monde n'aime assimiler des informations uniquement via du texte. Les captures d'écran, les illustrations, les photos, les GIF ou les vidéos aident les apprenants visuels à interagir avec vos pages d'atterrissage en leur accordant des pauses dans la lecture. L'intégration de contenu visuel dans vos pages d'atterrissage peut également permettre à votre marque d'illustrer des concepts avec plus d'immédiateté et de clarté qu'en utilisant uniquement du texte.
Sur sa page d’atterrissage, ConvertKit’s utilise des captures d’écran du logiciel qu’il vend :
7. Optimisez vos landing pages pour les mobiles
Étant donné que les utilisateurs mobiles représentent près de 60 % du trafic web, il ne faut pas les oublier lorsque vous concevez votre landing page. L’optimisation mobile peut accroître vos taux de conversion en rendant votre page accessible à une plus grande audience – et pas uniquement aux internautes qui utilisent un ordinateur de bureau.
8. Priorisez la vitesse de chargement de votre landing page
Une fois que vous avez fait le gros du travail en attirant du trafic vers votre page d'atterrissage, veillez à ce que celle-ci charge rapidement pour que les visiteurs puissent effectuer l'action voulue. Voici quelques moyens simples d'améliorer la vitesse de chargement d'une page d'atterrissage :
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Compresser les images
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Minifier le code
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Éviter les carrousels et les éléments coulissants
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Minimiser les plug-ins et les applications
Avant de mettre ces conseils en application, utilisez un outil comme PageSpeed Insights de Google pour déterminer la vitesse de chargement actuelle de votre site. À partir de là, procédez aux ajustements nécessaires, puis vérifiez à nouveau la vitesse de chargement de votre page pour vous assurer que vos changements ont eu un effet positif.
9. Limitez-vous à un appel à l’action
L'objectif d'une page d'atterrissage est de convaincre un internaute de réaliser une action bien précise. C'est là que le paradoxe du choix entre en jeu. Lorsque les gens sont confrontés à un trop grand nombre d'options, il leur est plus difficile d'en choisir une.
C'est pourquoi il est essentiel de définir un scénario idéal. Est-ce que vous voulez que le visiteur s'inscrive à votre newsletter ? Qu'il achète un produit ? Qu'il contacte votre équipe commerciale ? Définissez un appel à l'action et tenez-vous-y tout au long de votre page d'atterrissage.
La landing page de TheFutureParty ne dispose que d’un seul bouton CTA, qui pousse les visiteurs à s’abonner à la newsletter de la marque :
10. Créez plusieurs pages d’atterrissage complémentaires
Créez plusieurs pages d'atterrissage en fonction des actions que vous voulez que vos clients effectuent. Par exemple, en créant deux pages d'atterrissage distinctes, l'une pour une campagne d'e-mailing et l'autre pour le lancement d'un nouveau produit, vous pouvez viser un objectif différent avec chaque landing page.
11. Effectuez des tests A/B
Les tests A/B consistent à comparer deux pages d'atterrissage qui ne diffèrent que sur un point pour déterminer si ce point peut avoir une incidence sur les taux de conversion.
Voici quelques exemples d’éléments à tester sur une page d'atterrissage :
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La couleur des boutons
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Le choix du titre
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Le placement de la preuve sociale
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La mise en page
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Le texte du bouton
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L'image hero
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Les champs du formulaire
N'oubliez pas de ne faire qu'un changement à la fois. En effet, si vous modifiez tous les éléments de la page d’atterrissage, il vous sera difficile de déterminer lequel a eu un impact positif sur votre taux de conversion et d’appliquer ce changement à d'autres pages d'atterrissage.
Comment créer une landing page
1. Définissez votre objectif principal
Le processus de création d'une page d'atterrissage dépend de ce que vous voulez en retirer.
Par exemple, si votre priorité est d'augmenter les ventes d'un nouveau produit, optez pour une page de clic. Celle-ci doit comporter une image du produit, des informations sur ses avantages et un bouton CTA clair qui permet d'acheter le produit.
Si vous voulez établir une mailing list pour votre nouveau service d'abonnement, créez une page de génération de leads. Sur cette page, encouragez les visiteurs à remplir un formulaire avec des informations utiles pour votre entreprise.
2. Trouvez un générateur de pages d'atterrissage
À moins que vous soyez développeur et capable de créer une page à partir de zéro, les générateurs de pages d'atterrissage vous permettront de créer des landing pages pour vos campagnes marketing sur les moteurs de recherche. Utilisez un générateur de pages d'atterrissage pour créer des pages ciblées qui s'intègrent parfaitement à votre site web, de la page d'accueil aux pages produits.
Si vous êtes une marque de e-commerce, cherchez une plateforme qui propose des modèles adaptés à vos catégories de produits. Des applications telles que PageFly et Shogun, toutes deux disponibles dans l'App Store de Shopify, disposent d’une interface conviviale pour aider les marchands à personnaliser leurs landing pages en toute simplicité.
3. Concevez votre landing page
Avant de créer une page d'atterrissage, définissez vos objectifs et ce que vous avez à offrir. Veillez à ce que votre page d'atterrissage soit simple et ciblée ; son design doit attirer l'attention des visiteurs sur l'appel à l'action.
Faites en sorte que vos boutons d'appel à l'action accrochent le regard grâce à un style, une police et une couleur distinctifs. Rédigez des titres convaincants et veillez à ce que votre landing page offre quelque chose d'intéressant à votre audience. Par exemple, vous pouvez proposer un e-book gratuit, un livre blanc, une offre limitée dans le temps ou une promotion exclusive.
4. Publiez et ajustez votre page
Lorsqu'elles fonctionnent, les pages d'atterrissage entraînent une augmentation des taux de conversion de vos appels à l'action. Cela peut se traduire par une augmentation du nombre d'abonnés, d'adresses e-mail ou de ventes.
Pour maximiser vos résultats, effectuez des tests A/B sur deux versions différentes de votre page d'atterrissage (design, texte et boutons CTA). Vous verrez ainsi quelle option est la plus efficace et vous pourrez ajuster votre landing page en conséquence.
5. Créez plus de landing pages
Une fois que vous avez compris comment créer une page d'atterrissage réussie, réfléchissez à d'autres pages d'atterrissage que vous pourriez créer pour soutenir votre stratégie marketing globale. Vous pourriez créer d'autres pages d'atterrissage pour le lancement de nouveaux produits, de nouvelles listes de diffusion, d’offres limitées ou autres afin de développer votre entreprise.
Plus vous créez de pages d'atterrissage, plus vous avez de possibilités de guider votre public cible vers différentes actions.
Exemple d’une landing page efficace
Le quiz client de Beardbrand est un bon exemple de landing page réussie. Lancée sur Shopify en 2013, Beardbrand est une marque de cosmétiques qui est aujourd'hui valorisée à plusieurs millions de dollars.
Dans cet exemple, Beardbrand utilise une page de génération de leads pour recueillir des informations sur ses clients potentiels à l'aide d'un quiz drôle et ludique. En fonction des résultats du quiz, les internautes reçoivent des recommandations et des conseils personnalisés.
La page de génération de leads de Beardbrand vous pose la question : “Quel type de barbu êtes-vous ?” :
Beardbrand a créé une page d'atterrissage sobre et élégante avec une image hero qui attire l'attention (un collage coloré avec différents visages barbus), un appel à l'action clair (répondre au quiz) et un objectif simple de collecte d'informations sur les clients potentiels.
Beardbrand a également optimisé la page pour qu'elle charge rapidement et soit accessible sur mobile, ce qui garantit une expérience de navigation fluide et agréable.
Beardbrand collecte des données clients via le quiz et fournit des recommandations de produits en échange :
La page d'atterrissage de Beardbrand est efficace parce qu'elle ne se contente pas de partager des informations sur un produit : elle permet également aux visiteurs de découvrir de manière ludique différentes options de produits. Désireux de savoir quel est leur "type de barbe", les visiteurs sont plus susceptibles de remplir le formulaire, ce qui permet à Beardbrand d'atteindre l'objectif de génération de leads de sa page d'atterrissage.
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FAQ sur les landing pages
Qu’est-ce qu’une landing page vs une page d’accueil ?
Une page d'atterrissage est une page web autonome qui vise à atteindre un objectif bien précis grâce à un design simple et à un appel à l'action unique. La page d'accueil d'un site web, en revanche, a généralement un design plus complexe, qui laisse aux visiteurs la liberté d'explorer différentes parties du site, comme les gammes de produits et l'histoire de l’entreprise.
Que continent une landing page ?
Une page d'atterrissage comprend un titre, un sous-titre avec un texte convaincant et une proposition de valeur claire, une image ou une vidéo hero, et un bouton d'appel à l'action explicite. Vous pouvez également inclure une preuve sociale, en mettant en avant des témoignages ou avis clients, et un formulaire pour recueillir des informations pertinentes sur vos clients.
Pourquoi ai-je besoin d’une landing page ?
Une page d'atterrissage peut accroître les conversions pour une action donnée. Par exemple, une landing page qui propose un essai gratuit peut attirer de nouveaux abonnés. De la même manière, une page d'atterrissage conçue pour augmenter les ventes d'un certain produit doit mettre l'accent sur les avantages uniques du produit et sur les avis clients.
Comment les pages d'atterrissage sont-elles utilisées en paid media ?
Les annonceurs se servent des pages d'atterrissage comme du point précis où ils veulent qu’un internaute "atterrisse" sur leur site web. Par exemple, vous pouvez parler de développement durable dans vos publicités Facebook ou Google Ads, puis diriger les internautes vers une page d'atterrissage qui parle de l'engagement de votre marque en matière de développement durable.
Combien coûte une landing page ?
Tout le monde peut créer sa propre page d'atterrissage à l'aide d'un outil de création de site web gratuit comme Elementor ou Shogun. En revanche, si vous voulez qu'un développeur web conçoive votre page d'atterrissage, cela pourrait vous coûter pas loin de 3 000 euros.
Contenu adapté et mis à jour par Pauline Joubert.