Vous avez appris comment créer une entreprise, il est maintenant temps de la promouvoir. Le marketing de votre petite entreprise permet de faire connaître les produits incroyables que vous avez à vendre. Sans promouvoir votre entreprise, vos chances de gagner de l’argent en ligne dans un avenir proche seront minces.
Cependant, l’attention de vos clients est tirée dans toutes les directions. Les grandes marques avec de gros budgets marketing font grimper le coût de la publicité en flèche. Sans parler des réseaux sociaux qui modifient leurs algorithmes, rendant encore plus difficile pour les petites entreprises d’atteindre les audiences qu’elles ont construites.
Mais ne perdez pas espoir pour autant. Vous pouvez tout à fait vous démarquer dans les espaces les plus encombrés, il suffit d’un peu plus de créativité.
Pour vous aider à démarrer, ce guide partage 37 idées marketing créatives que nous avons vues chez des marques indépendantes, et qui sont soit gratuites, soit peu coûteuses.
Idées marketing éprouvées pour les petites entreprises
- Associez-vous à d’autres petites entreprises
- Recueillez des retours clients
- Faites des recommandations de produits originales
- Participez à des concours d’entreprises
- Vendez des boîtes mystères
- Optimisez votre site web pour le SEO
- Vendez des cartes-cadeaux thématiques
1. Associez-vous à d’autres petites entreprises
Voici une excellente idée marketing si vous avez un budget à zéro : collaborez avec d’autres petites entreprises dont le marché cible chevauche le vôtre (à condition qu’elles ne soient pas des concurrentes directes).
Imaginons que votre boutique en ligne vende de la vaisselle artisanale. Si vous collaborez avec un autre propriétaire de petite entreprise qui vend des vases faits main, vous pourrez vous appuyer sur l’audience de chacun en menant une campagne de co-marketing, comme :
- Co-animer un webinaire
- Offrir des réductions à la liste d’emails de l’autre
- Se faire connaître sur les réseaux sociaux
- Être invité sur les podcasts de l’autre
- Partager le coût des frais pour organiser une boutique éphémère
En plus de soutenir d’autres petites entreprises, vous pouvez accéder gratuitement à une audience existante, contrairement à l’option du marketing d’influence, où beaucoup d’influenceurs facturent pour publier des articles sponsorisés. C’est ça la beauté du co-marketing.
2. Recueillez des retours clients
Les clients existants sont vos meilleurs alliés. Ce sont les personnes qui ont vu votre stratégie de marketing numérique actuelle et qui ont acheté grâce à elle. Utilisez-les comme point de départ pour développer de nouvelles idées marketing pour votre petite entreprise.
Utilisez des applications Shopify comme l’enquête post-achat Hulk pour envoyer une enquête de satisfaction client dès que quelqu’un achète via votre boutique en ligne. Demandez ce qu’ils ont aimé dans votre produit, comment ils vous ont découvert et ce qui les a poussés à acheter. Utilisez ces informations pour enrichir vos profils sur les réseaux sociaux, vos landing pages et vos descriptions de produits avec des témoignages clients.
Package Free, par exemple, présente un montage des avis clients sur ses pages produits. C’est un excellent moyen de rassurer les prospects qui hésitent à faire confiance au détaillant, améliorant sans aucun doute le taux de conversion du site e-commerce :
3. Faites des recommandations de produits originales
Les acheteurs ont diverses préoccupations en visitant une nouvelle boutique e-commerce. Au premier plan, des questions comme « Ce produit est-il fait pour moi ? »
Facilitez la comparaison de nouveaux produits avec des recommandations originales. Celles-ci ne nécessitent pas des heures de développement produit. Ne vous limitez pas aux catégories « Vous avez consulté ceci, donc vous pourriez être intéressé par cela » pour capter l’attention des gens.
La consultante en marketing numérique Kayleigh Töyrä suggère des listes de recommandations de produits pour :
- Les personnes qui ont déjà tout
- Des cadeaux que vous pourriez garder pour vous
- Des choses dont vous n’avez pas besoin, mais que vous pourriez vouloir
Kayleigh ajoute qu’avec un texte astucieux pour augmenter les ventes, les nouvelles entreprises peuvent vendre et croiser les ventes de manière plus ludique.
4. Participez à des concours d’entreprises
Être élu « meilleur produit » dans votre secteur est un moyen infaillible de renforcer votre crédibilité et d’attirer l’attention.
« Les prix offrent aux entreprises une solide dose d’autorité, qui est l’une des clés d’un marketing réussi : vous voulez que votre audience sache que vous offrez le meilleur du meilleur », déclare Stephen Light, CMO et copropriétaire de la société de matelas Nolah.
« Peu importe votre niche, il existe d’innombrables prix et distinctions que vous pouvez trouver avec un peu de recherche. »
Voici un point de départ pour vos recherches de prix :
Quel que soit le prix auquel vous participez, Stephen dit que c’est un moyen rentable d’obtenir crédibilité et publicité, ce qui peut faire une grande différence avec peu d’investissement.
« Les afficher fièrement sur votre site web peut encourager les conversions », dit-il.
5. Vendez des boîtes mystères
Vous avez un tas de produits qui ne se vendent pas bien ? Une bonne idée marketing consiste à les vendre dans le cadre d’une boîte mystère, comme l’a fait Kaleigh Moore pour son entreprise de bijoux.
« Remplissez-la de produits à faible rotation et faites-en la promotion comme une surprise, à un prix abordable », dit Kaleigh.
Les boîtes mystères fonctionnent pour plusieurs raisons :
- Le cerveau humain adore les surprises.
- Les boîtes mystères induisent la peur de manquer quelque chose, un phénomène qui pousse 60 % des gens à faire des achats réactifs (source en anglais).
- Vous écoulez des stocks lents et créez de l’espace pour des stocks plus populaires (et rentables).
Zac’s Sweet Shop est un autre détaillant en ligne qui propose des boîtes mystères. Les acheteurs ont non seulement la chance d’essayer une variété de produits à bas prix, mais la marque peut également écouler des produits alimentaires à faible rotation ou sur le point d’expirer.
6. Optimisez votre site web pour le SEO
Parfois, les idées de marketing en ligne les plus efficaces sont les plus simples. Elles prennent juste plus de temps à porter leurs fruits. Plus tôt vous en poserez les bases et mieux vous vous préparerez au succès.
C’est particulièrement vrai pour l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), le processus d’optimisation du référencement de votre boutique en ligne. Vous apparaîtrez dans les résultats de recherche lorsque les gens recherchent activement des informations ou du divertissement, ou pour résoudre un problème.
Commencez par trouver les mots-clés que votre audience cible recherche. Des outils gratuits comme Semrush, Keywords Everywhere, et Moz peuvent vous y aider.
Une fois que vous avez une liste de mots-clés, regroupez les termes similaires avec la même intention. Les mots peuvent généralement être classés en trois catégories :
Intention transactionnelle
Les personnes recherchant ces phrases veulent faire quelque chose (le plus souvent acheter). Leurs recherches contiennent généralement des termes comme « acheter » dans le mot-clé, ou sont très spécifiques et liées au produit, par exemple « baskets Nike taille 37 ». Incluez ces termes sur vos pages de produits et de catégories.
Intention de navigation
Les gens cherchent à trouver quelque chose, que ce soit un magasin local ou un site web. Ce sont généralement des noms de marque ou des mots-clés avec des préfixes comme « trouver » ou « où est ». Ciblez ces termes sur vos landing pages locales et sur votre page d’accueil.
Intention éducative
Les gens veulent apprendre quelque chose s’ils utilisent ce type de mot-clé. On retrouve généralement des phrases qui contiennent « comment faire », « meilleur », ou « tutoriel ». Créez des articles de blog pour cibler ces termes sur votre site.
7. Vendez des cartes-cadeaux thématiques
Les cartes-cadeaux améliorent le flux de trésorerie. Vous recevez l’argent à l’avance sans avoir immédiatement besoin de débourser des frais pour produire ou expédier le produit à un client.
Offrez-les via votre boutique en ligne et priorisez leur marketing pendant les saisons de cadeaux, telles que :
- La fête des Mères ou la fête des Pères
- Le Black Friday et le Cyber Monday
- Noël
Starbucks, par exemple, vend des cartes-cadeaux toute l’année. Mais le détaillant reste à l’écoute et crée des designs de cartes-cadeaux personnalisés en fonction des sujets tendance, comme celui-ci pour le Nouvel An lunaire :
Quelle que soit la saison, parlez de vos cartes-cadeaux sur les réseaux sociaux, envoyez des campagnes de marketing par e-mail à vos abonnés, et ajoutez une fenêtre pop-up sur votre site web pour diriger les visiteurs vers vos cartes-cadeaux. Vous pourriez même offrir des cartes-cadeaux de 10 € pour remercier les clients existants d’acheter chez vous, et ainsi les encourager à continuer.
Idées marketing à faible coût
- Offrez des échantillons gratuits
- Incluez des goodies dans les commandes des clients
- Offrez des produits gratuits aux influenceurs
- Créez un programme de parrainage
- Encouragez les inscriptions par e-mail avec des codes de réduction
- Créez une expérience d’unboxing incroyable
8. Offrez des échantillons gratuits
Si vous pouvez vous permettre de donner une partie de votre inventaire (dans le but de convertir les bénéficiaires en clients payants), offrez des échantillons gratuits de produits aux personnes qui visitent votre boutique éphémère ou votre stand de marché. « Les gens adorent recevoir un cadeau gratuit, et si cela les incite à partager ce genre de choses, cela mène généralement à de bonnes ventes de notre côté », déclare David Gaylord, fondateur de Bushbalm, à Shopify Masters.
Vous pouvez même donner des échantillons aux clients qui ont acheté un produit chez vous comme incitation à acheter à nouveau.
« Comme nous sommes une marque de produits/aliments, nous avons apprécié d’utiliser Instacart pour expédier des cadeaux – des échantillons de notre produit – aux personnes avec qui nous avons récemment discuté », explique Sheena Russell, fondatrice et PDG de Made with Local. « Cela peut être des contacts professionnels, des acheteurs potentiels, etc. Vous pouvez faire livrer des échantillons à leur porte en moins de deux heures dans la plupart des grandes villes, et les gens adorent ça. »
9. Incluez des goodies dans les commandes des clients
En parlant de choses gratuites, ce n’est pas toujours votre produit qui doit faire le travail. Amenez les clients à parler de votre marque en incluant des goodies ou du merch de votre marque dans leur commande. Les possibilités sont nombreuses :
- Autocollants
- Tasses
- T-shirts
- Bloc-notes
C’est particulièrement utile si votre audience cible est bien connectée. Si vous vendez des coques de téléphone pour les nomades numériques, par exemple, incluez des autocollants gratuits dans chaque commande. Les gens pourraient les coller sur leur ordinateur portable, leur ordinateur ou leur smartphone, rendant votre marque visible dans les endroits où ils (et le reste de votre marché cible) travaillent.
10. Offrez des produits gratuits aux influenceurs
Le marketing d’influence est un secteur florissant. De plus en plus de consommateurs font confiance aux conseils des influenceurs des réseaux sociaux lorsqu’ils prennent des décisions d’achat. Pas étonnant que les marques soient censées dépenser 7,14 milliards de dollars en marketing d’influence en 2024.
Au lieu de payer des influenceurs pour parler de votre produit, une idée marketing à faible coût consiste à leur offrir des produits gratuits. De nombreux blogueurs ont une boîte postale dédiée aux colis de presse.
Bien qu’il ne soit pas garanti que les articles que vous envoyez soient partagés, la seule chose que vous paierez seront les coûts de fabrication des produits et les frais d’expédition : c’est peu cher payé si un influenceur parle de votre petite entreprise à son fidèle public.
The Tur-Shirt Company a essayé cette idée marketing. La fondatrice, Terri-Anne Turton, a envoyé des produits vestimentaires de sa marque à des influenceurs Instagram dans le domaine de la parentalité. Beaucoup d’entre eux ont partagé des photos de leurs propres enfants portant les vêtements, en taguant la société et en dirigeant leurs abonnés vers son site web.
« J’ai offert deux produits Tur-Shirts [à une influenceuse] et ses enfants les ont adorés. Ils étaient émerveillés quand ils ont compris comment ils fonctionnent », dit Terri-Anne. « C’était émouvant, et les commandes ont commencé à affluer. J’ai eu un afflux de commandes pendant le week-end totalisant 1 500 € de ventes. »
11. Créez un programme de parrainage
Certes, l’objectif du marketing est de générer plus de revenus. Mais ces revenus ne proviennent pas toujours de nouveaux clients. De nombreux propriétaires de commerce électronique oublient une stratégie marketing pour petites entreprises avec une faible barrière à l’entrée et un taux de réussite élevé : le marketing de bouche-à-oreille.
« Amener les clients à recommander d’autres clients est un excellent moyen d’optimiser vos dépenses marketing », déclare Jason Wong, fondateur de Doe Lashes. « Vous pouvez faciliter cela en utilisant une application comme Smile pour inciter les clients à recommander à leurs amis d’acheter chez vous. »
Un programme de fidélité client encourage votre base de clients existante à recommander vos produits à leur famille et amis. Les incitations peuvent être :
- Des codes de réduction
- Un accès prioritaire à de nouveaux produits
- Des points à échanger sur de futures commandes
Utilisez des applications Shopify comme Referral Candy ou LoyaltyLion pour gérer le programme pour vous. Ensuite, le seul investissement que vous aurez à faire pour cette idée marketing, c’est une petite incitation pour que les gens rejoignent votre programme de parrainage client.
12. Encouragez les inscriptions par e-mail avec des codes de réduction
Il n’y a pas de détour : chaque petite entreprise doit constituer une liste de mailing.
Construire une marque uniquement sur les réseaux sociaux est risqué. Vous êtes à la merci d’algorithmes en constante évolution, et beaucoup d’entre eux poussent les marques à payer pour atteindre les audiences qu’elles ont déjà constituées.
Le marketing par SMS et par e-mail sont des lignes de communication directes pour établir des relations avec vos clients. Obtenez leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone (et leur consentement pour les contacter) en rendant le processus d’inscription irrésistible. Pour de nombreux clients, cela signifie offrir des codes de réduction.
Des recherches montrent que 58 % des acheteurs pensent que les réductions et les coupons sont les principales raisons de s’abonner à la liste d’emails d’une marque (source en anglais). Ceux qui utilisent un code de réduction dépensent 24 % de plus que les acheteurs qui n’en utilisent pas.
Encore une fois, cette idée marketing gratuite n’a pas besoin d’être révolutionnaire. Créez simplement une fenêtre pop-up qui offre un code de réduction en échange de leur abonnement. Continuez avec une campagne d’e-mails automatisée contenant le coupon et une liste des meilleures ventes.
13. Créez une expérience d’unboxing incroyable
Le contenu généré par les utilisateurs est un excellent moyen de remplir vos calendriers de réseaux sociaux avec du contenu qui convertit les abonnés en clients payants.
L’expérience d’unboxing est une idée marketing simple pour y parvenir. Plus de 165 000 personnes recherchent « unboxing » sur YouTube chaque mois. Unbox Therapy, une chaîne dédiée aux expériences d’unboxing, a accumulé près de 25 millions d’abonnés.
Ce type de contenu vidéo est clairement en demande. Donc, si vous avez la flexibilité de soustraire quelques euros de votre marge bénéficiaire, appliquez-vous pour rendre votre expérience d’unboxing digne d’être partagée.
La marque de boîtes de snacks japonaises d’abonnement Bokksu a expérimenté les vidéos d’unboxing sur divers comptes de réseaux sociaux.
« Nous avons expérimenté sur Facebook. Nous avons essayé avec Instagram, YouTube, Pinterest, et plein d’autres plateformes de réseaux sociaux. Ce que nous avons trouvé le plus efficace a été YouTube, et spécifiquement les influenceurs YouTube qui ont vraiment des audiences engagées. En particulier quand les influenceurs aiment vraiment manger nos produits », explique le fondateur de Bokksu, Danny Taing, dans une interview avec Shopify Masters.
« Notre produit est très interactif et sensoriel à bien des égards. Vous devez le déballer et montrer les snacks, les manger et en parler. Une bonne vidéo YouTube de cinq à dix minutes fait beaucoup mieux le travail qu’un post Instagram. »
Idées marketing sur les réseaux sociaux
- Organisez un concours sur les réseaux sociaux
- Partagez du contenu généré par les utilisateurs
- Réalisez des tutoriels vidéo
- Organisez un livestream
- Sautez sur des sujets tendance
- Créez un filtre Snapchat
14. Organisez un concours sur les réseaux sociaux
Dire que les plateformes de réseaux sociaux sont saturées serait un euphémisme. Environ 91 % des entreprises aux États-Unis utilisent déjà des plateformes comme Facebook, Instagram, et TikTok pour atteindre leur audience cible.
Ajoutez à cela le fait que Facebook montre les publications des réseaux sociaux à seulement un petit pourcentage des abonnés d’une page et vous comprendrez pourquoi les réseaux sociaux sont une manière pénible de commercialiser une petite entreprise.
Diversifiez votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux en organisant un concours. La science prouve que les gens adorent les choses gratuites. Donc, offrez quelque chose gratuitement, comme un ensemble de produits ou une visite de votre siège, en échange d’engagement sur les réseaux sociaux. Demandez à vos abonnés de liker, commenter, partager et taguer un ami dans le post du concours pour augmenter la portée.
Certes, les concours sur les réseaux sociaux les plus attrayants offrent des produits coûteux. Mais les dépenses marketing que vous engagez pour organiser un giveaway n’ont pas besoin d’être extrêmes. Le prix à remporter peut être aussi peu coûteux ou aussi cher que vous le souhaitez.
15. Partagez du contenu généré par les utilisateurs
Une autre manière astucieuse d’utiliser les réseaux sociaux pour commercialiser votre petite entreprise est le contenu généré par les utilisateurs (CGU). En effet, 57 % des acheteurs déclarent que ce type de contenu a un impact significatif sur leurs décisions d’achat. Cela est probablement dû au fait qu’il est moins biaisé que le contenu de marque et que les consommateurs peuvent ainsi voir quelqu’un dans leur situation apprécier le produit.
Incitez les clients existants à partager des photos, vidéos et témoignages d’eux utilisant vos produits. Faites des recherches régulières sur votre nom de marque ou votre hashtag pour voir les publications sur les réseaux sociaux que les gens ont partagées sans y être invités.
L’objectif est de constituer une bibliothèque de CGU de haute qualité qui convainc les abonnés hésitants sur les réseaux sociaux, comme cet exemple de Letterfolk. La marque encourage les gens à partager du CGU avec son concours « Fan du mois ». Les gagnants peuvent partager leur histoire avec le large public de la marque, une idée marketing gagnant-gagnant pour la marque et ses utilisateurs. Les clients établissent un lien plus fort avec la marque, tandis que Letterfolk a du nouveau contenu qu’elle peut republier sans avoir à le produire de zéro.
16. Réalisez des tutoriels vidéo
En continuant sur le thème des réseaux sociaux, le marketing vidéo règne en maître sur de nombreuses plateformes. Jetez un œil au succès de TikTok. Ses vidéos d’une minute sont devenues si populaires qu’Instagram, traditionnellement une application de partage de photos, a lancé sa propre version, Reels, en réponse.
Utilisez un logiciel de montage vidéo gratuit pour produire du contenu pour promouvoir votre propre entreprise sur les réseaux sociaux. Voici quelques idées de contenu :
- Avis de clients satisfaits
- Coulisses de la gestion de votre entreprise
- Tutoriels vidéo montrant comment utiliser votre produit
17. Organisez un livestream
Le shopping en direct ou live-shopping continue sa croissance. Le meilleur dans l’utilisation de cette stratégie marketing ? Organiser des livestreams est gratuit. Il vous suffit d’être suffisamment engageant pour capter l’attention des spectateurs et les convaincre de rester.
Poussez cette idée marketing créative un peu plus loin et co-animez des livestreams avec des influenceurs dans votre domaine. Si vous êtes une marque de cosmétiques, par exemple, trouvez des influenceurs beauté pour faire un livestream ensemble. Vous pourriez leur demander leurs secrets de beauté préférés, comment ils utilisent vos produits, ou leur demander de donner un rapide tutoriel sur leur utilisation.
18. Sautez sur des sujets tendance
Les réseaux sociaux sont alimentés par des tendances. Pensez-y : TikTok a la réputation d’avoir rendu des chansons virales. Les streams d’artistes battent des records lorsque surgit une tendance de danse. Tout le monde publie des vidéos d’eux dansant sur la même chanson.
Comment découvrir des sujets tendance avant que le contenu des réseaux sociaux de votre petite entreprise ne soit noyé parmi d’autres qui sautent sur les tendances ? Repérez-les avant la foule en :
- Demandant à vos clients
- Lisant les discussions qui se déroulent sur les forums
- Effectuant une analyse concurrentielle
- Célébrant des événements annuels
Connectez-vous avec les acheteurs sur TikTok
Shopify propose des outils puissants pour vous aider à raconter l’histoire de votre marque et créer des publicités TikTok en quelques minutes. Réalisez des ventes sur TikTok et gérez toutes vos commandes, retours et paiements depuis Shopify.
19. Créez un filtre Snapchat
Snapchat est une plateforme de réseaux sociaux fantastique à utiliser si vous ciblez la génération Z. D’après une étude de 2023, environ 94 % des 15-24 ans utilisent Snapchat en France.
Les filtres, un type de réalité augmentée qui superpose des images sur le visage d’un utilisateur, sont une manière astucieuse de se faire remarquer sur l’application. Snapchat dispose même de son propre Lens Studio pour aider les petites entreprises à créer leurs propres superpositions. Il y a des frais pour publier votre filtre et il ne dure qu’un temps limité, mais c’est une excellente idée de marketing Snapchat pour engager des audiences plus jeunes.
Idées marketing de contenu
- Publiez des vidéos sur YouTube
- Écrivez une newsletter hebdomadaire
- Écrivez des articles de blog qui répondent aux questions des clients
- Proposez des articles invités
- Publiez vos propres recherches
- Distribuez des communiqués de presse
- Lancez un podcast
20. Publiez des vidéos sur YouTube
YouTube est l’un des plus grands sites web au monde. En 2024, on estime à 2,5 milliards le nombre d’utilisateurs mensuels de la plateforme, ce qui en fait une excellente idée marketing à envisager si votre audience se connecte aux marques sous forme vidéo.
Créez une chaîne YouTube pour votre entreprise et personnalisez-la avec votre branding. Si vous manquez d’idées de thèmes à aborder, revenez à votre recherche de mots-clés. Vous pourriez même réutiliser le contenu que vous avez publié sur votre blog et l’utiliser comme script pour votre vidéo YouTube. Intégrez la vidéo dans votre article de blog pour répondre à deux préférences de contenu différentes d’un seul coup.
Rappelez-vous : YouTube est un moteur de recherche. Pour atteindre votre audience cible sur la plateforme, vous devez optimiser vos vidéos pour le SEO YouTube. Incluez des mots-clés dans le titre de votre vidéo, la miniature et la description pour augmenter les chances que quelqu’un trouve votre contenu sur YouTube.
Vous pouvez également connecter votre boutique à YouTube, ce qui vous permet de vendre des articles via vos vidéos.
21. Écrivez une newsletter hebdomadaire
Une newsletter est un contenu qui est livré directement dans la boîte de réception de vos abonnés. De nombreuses boutiques d’e-commerce utilisent leur newsletter comme moyen de promouvoir de nouveaux produits et de relancer les acheteurs qui n’ont pas acheté depuis un certain temps. Vous devriez faire ces deux choses, mais une newsletter non commerciale peut être la cerise sur le gâteau.
Pensez-y : les gens veulent acheter auprès de marques qu’ils connaissent, aiment et en qui ils ont confiance. Proclamez que vos produits sont formidables est une chose. Partager l’histoire derrière la création de votre produit en est une autre. Dévoilez les difficultés que vous avez rencontrées en tant que propriétaire de petite entreprise. Expliquez pourquoi vous avez lancé votre activité. Ce sont des moyens de bâtir la confiance de vos abonnés, pour qu’ils soient déjà préparés à acheter lorsque des e-mails de vente atterriront dans leur boîte de réception.
Créez des e-mails de marque en quelques minutes avec Shopify Email
Avec Shopify Email, vous pouvez facilement créer, envoyer, automatiser et suivre des campagnes d’e-mails, le tout depuis votre interface d’administration Shopify. Aucun codage requis.
22. Écrivez des articles de blog qui répondent aux questions des clients
Associez le SEO à une stratégie de marketing de contenu pour faire décoller votre petite entreprise. Écrivez un article de blog qui cible des mots-clés à faible volume en lien direct avec vos produits. Visez ceux avec une concurrence minimale dans les moteurs de recherche pour vous préparer au succès.
Vos clients sont la meilleure source pour trouver des idées de contenu. Parcourez votre boîte de réception de support pour trouver :
- Les besoins spécifiques de votre public
- Les questions qu’ils ont avant d’acheter
- Les objectifs qu’ils atteignent avec votre produit
Vous pourriez même raconter l’histoire de vos clients existants pour aider les nouveaux acheteurs à se projeter à leur place.
« Le secret, c’est vraiment de produire un excellent contenu », déclare Trevor Crotts, fondateur de BuddyRest. « Et produire un excellent contenu signifie beaucoup de choses différentes, mais pour moi, c’est produire un contenu qui est pertinent pour votre audience et que les gens veulent vraiment lire, et comprendre comment monétiser ce contenu. »
23. Proposez des articles invités
Proposer des articles invités, ou faire du guest posting, est une idée marketing populaire depuis des années. À ce jour, cela reste un moyen efficace de commercialiser une petite entreprise. Le principe est de soumettre un contenu gratuit (généralement un article de blog) à une publication populaire dans votre secteur.
La plupart des sites web acceptent les articles invités car ils peuvent monétiser le contenu sur leur propre site. Pour trouver ces opportunités, recherchez ces termes :
- [secteur] + article invité
- [secteur] + contribuer
Obtenez le maximum de bénéfices de votre article invité en créant des backlinks vers votre site web. Si vous écrivez un article invité sur la recherche d’une bague de fiançailles, par exemple, vous pourriez mentionner les différents styles de bague. Ajoutez-y des liens vers les pages de catégories correspondantes de votre boutique en ligne lorsque c’est possible.
Non seulement cela dirigera les lecteurs vers votre boutique en ligne, mais cela va également créer des backlinks avec un texte d’ancrage (ou anchor text) qui indique à Google de quoi parle votre page et, donc, pour quels mots-clés elle devrait se classer.
24. Publiez vos propres recherches
En règle générale, il vaut mieux publier des données que vous avez collectées vous-même et que vous possédez. C’est une excellente idée marketing qui ne nécessite pas beaucoup d’argent. Certes, cela prend du temps, mais cela a le potentiel de créer des backlinks et de la crédibilité pour votre petite entreprise.
Commencez par une liste de questions liées à un sujet dans votre secteur. Par exemple, si vous êtes une marque de literie, vous pourriez poser des questions telles que :
- À quelle fréquence changez-vous vos draps ?
- Priorisez-vous le confort ou l’esthétique lors de l’achat de nouveaux draps ?
- Combien d’oreillers avez-vous sur votre lit ?
Collectez les données à l’aide d’enquêtes, segmentez-les par différents segments (par exemple, âge ou genre), et sélectionnez les points de données les plus surprenants. Le fait que 45 % des gens dorment avec deux oreillers n’est pas aussi choquant que le fait que seulement 10 % changent leurs draps chaque semaine.
Publiez les données sur votre site web et proposez les statistiques les plus intéressantes à des publications que votre audience cible lit. Comme vous possédez les données, la publication n’a d’autre choix que de mentionner votre marque et de renvoyer vers votre site web en parlant des résultats de l’enquête. Cela vous apporte de l’exposition et des backlinks en même temps.
25. Distribuez des communiqués de presse
Si vous avez une histoire intéressante, un lancement de produit ou une annonce d’entreprise, un communiqué de presse est le moyen idéal de la partager. Les rédacteurs des journaux et des publications en ligne les utilisent pour rassembler des informations qu’ils peuvent partager avec leurs lecteurs.
La clé est de partager des informations qui sont dignes d’être dans le journal et intéressantes. Le fait que vous ayez ouvert un nouveau magasin n’est pas toujours suffisant pour inciter les journalistes à couvrir l’histoire. Si vous avez repris un favori local ou fourni des emplois aux personnes de la ville, c’est un angle plus intéressant que les lecteurs voudront plus probablement entendre.
26. Lancez un podcast
Un podcast est un moyen de se connecter avec votre marché cible sous forme audio. Les épisodes peuvent durer de quelques minutes à plusieurs heures, et vous pouvez l’orchestrer vous-même ou convier des invités (ou des clients) pour discuter avec vous.
Comme pour toute bonne idée marketing, le secret pour lancer un excellent podcast est de savoir à qui vous parlez et d’avoir des sujets qui les intéressent. Si vous vendez des plantes via votre boutique e-commerce, par exemple, enseignez aux auditeurs comment créer leur propre jardin et prendre soin de leurs plantes.
Idées de marketing local
- Participez à des événements locaux
- Créez un profil Google Business
- Concevez des landing pages locales
- Géotaggez votre emplacement sur les réseaux sociaux
- Utilisez des hashtags locaux
- Soyez visible sur des comptes communautaires
27. Participez à des événements locaux
Il est facile de tomber dans le piège de penser que toutes vos tactiques marketing doivent être en ligne. Certes, construire une présence en ligne est crucial. Mais il est important de rencontrer des clients potentiels et d’autres propriétaires de petites entreprises en personne, en participant à des événements locaux hors ligne tels que :
- Des foires artisanales
- Des marchés du dimanche
- Des événements de réseautage
Renseignez-vous auprès de votre Chambre de commerce locale : beaucoup d’entre elles ont une liste d’événements pour soutenir les petites entreprises de la région. Des sites comme Meetup et Eventbrite répertorient également les événements commerciaux locaux.
Vous ne trouvez rien ? Organisez le vôtre. Trouvez un espace gratuit pour organiser un événement (comme une bibliothèque publique), apportez votre inventaire et distribuez des supports marketing comme des flyers pour accroître la notoriété de votre marque. N’oubliez pas d’utiliser l’outil gratuit de création de cartes de visite de Shopify pour concevoir vos cartes de visite et les emporter avec vous. Ainsi, tous ceux qui seraient intéressés par vos produits, sans être encore prêts à acheter, auront les informations pour consulter votre site plus tard.
Commencez à vendre en personne avec Shopify PDV
Shopify PDV est le moyen le plus simple de commencer à vendre en personne. Emmenez votre marque sur la route et acceptez les paiements, gérez l’inventaire et les paiements, et vendez partout où se trouvent vos clients : marchés de producteurs, événements temporaires, foires artisanales, et n’importe où entre les deux.
28. Créez un profil Google Business
Google est le plus grand moteur de recherche au monde, et il n’est pas uniquement utilisé par les acheteurs en ligne. Selon un rapport, la grande majorité (98 %) des gens utilisent Internet pour trouver des informations sur les entreprises locales (source en anglais). Pour aider ces marques à être trouvées en ligne, Google vous permet de créer des profils d’entreprise qui apparaissent dans Google Maps et dans les résultats de recherche pour ces recherches locales. Une fois que vous y êtes, l’objectif est d’atteindre le « trio de tête », en apparaissant dans l’un des trois premiers résultats de recherche sur Google Maps.
En même temps, envisagez d’autres annuaires d’entreprises locales. Cela peut construire la cohérence de votre NAP (nom, adresse et numéro de téléphone), que Google utilise pour déterminer la crédibilité d’une entreprise lorsqu’il la classe dans les résultats de recherche. Yelp, Yell et les Pages jaunes sont d’excellents points de départ.
29. Concevez des landing pages locales
Si vous n’atteignez pas le trio de tête dans les listes d’entreprises locales de Google, les pages d’atterrissage locales peuvent toujours vous aider à atteindre les acheteurs locaux sur la page des résultats de recherche. Ces URL sur votre site ciblent des mots-clés associés à une ville, un village ou une région.
Dans cette landing page pour la boutique de Magnolia Bakery à Central Park, par exemple, le détaillant utilise des phrases comme « pique-nique à Central Park » et « Columbus Circle ».
30. Géotaggez votre emplacement sur les réseaux sociaux
Aujourd’hui, les gens ne se dirigent pas toujours vers les moteurs de recherche pour trouver des choses à faire dans une ville. Les plateformes de réseaux sociaux comme Instagram deviennent rapidement le lieu de recherche d’inspiration dans une zone spécifique. C’est en grande partie parce que l’application permet aux entreprises locales de géotagger leur emplacement dans n’importe quelle grille ou Story Instagram.
Le meilleur dans cette idée marketing ? Vous n’avez pas besoin d’avoir un magasin physique dans cette zone pour géotagger un emplacement. Prenez Claire Pettibone, par exemple, une marque de détaillant en ligne qui vend des robes de mariée aux futures mariées. Elle republie des photos de clients sur sa page Instagram et géotague l’emplacement où le couple s’est marié. D’autres couples parcourant le géotag de ce lieu peuvent voir d’où vient la robe.
31. Utilisez des hashtags locaux
Les hashtags ont longtemps été utilisés comme moyen pour les petites entreprises de commercialiser leurs produits en ligne. Aussi bien TikTok qu’Instagram rendent leurs hashtags recherchables. Les entreprises locales, en particulier, peuvent utiliser des hashtags locaux, des phrases spécifiques à la ville de leur magasin, et ainsi atteindre les personnes qui les recherchent pour trouver des choses à faire.
C’est plus facile si votre magasin est situé dans une destination touristique. Si vous offrez des expériences en magasin aux acheteurs ou si vous avez quelque chose qui vaut le détour, ajoutez le hashtag de votre ville ou d’un monument à proximité. Cela peut vous exposer aux utilisateurs de réseaux sociaux qui comptent déjà sur ces hashtags pour construire leurs itinéraires quotidiens.
32. Soyez visible sur des comptes communautaires
Les citoyens locaux de certains endroits publient du contenu en ligne sur leurs villes. New York Bucket List est un compte Instagram qui répertorie les meilleures choses à faire à New York. Les entreprises locales de l’État peuvent entrer en contact dans le but d’être visibles sur son fil d’actualité.
Si vous préférez promouvoir votre entreprise sur place, la plupart des tableaux d’affichage communautaires acceptent également des publicités gratuites. Vérifiez auprès de votre bureau de poste local, de votre centre communautaire ou de votre épicerie pour voir si vous pouvez ajouter un flyer à leur tableau.
Idées de guérilla marketing
- Accrochez une bannière à l’arrière d’un avion
- Organisez une chasse au trésor
- Expérimentez le marketing de rue
- Organisez un flash mob
- Battez un record du monde
33. Accrochez une bannière à l’arrière d’un avion
Vous souhaitez faire sensation dans une région spécifique ? Louez un avion et attachez une bannière à sa queue. Pensez à un message amusant ou spirituel qui captera l’attention des gens. Il y a de fortes chances que les gens prennent une photo et la partagent sur les réseaux sociaux, ce qui vous aidera à étendre votre portée bien au-delà de la ville que vous survolez.
34. Organisez une chasse au trésor
Le marketing expérientiel est très apprécié des entreprises qui souhaitent se démarquer. Au lieu de vanter vos produits ou votre proposition de vente unique, il incite les gens à faire quelque chose. Ce sentiment de participation peut susciter l’enthousiasme pour vos produits.
Les chasses au trésor sont une bonne idée marketing, qui fonctionnent aussi bien en personne que virtuellement. Un concessionnaire automobile a par exemple enterré les clés d’un nouveau véhicule quelque part au Royaume-Uni. L’heureux gagnant a remporté la voiture tout en donnant une couverture médiatique à la marque dans le New York Post .
35. Expérimentez le marketing de rue
Le marketing de rue utilise les éléments que nous voyons dans notre environnement pour promouvoir les produits de votre petite entreprise. Il s’agit d’une idée marketing qui change des tactiques conventionnelles et se démarque des panneaux d’affichage traditionnels. Vous intégrez ainsi votre produit à la vie quotidienne des gens. Vous pourriez par exemple utiliser un passage piéton comme publicité pour vos pianos.
36. Organisez un flash mob
Les flash mobs ne sont pas réservés aux comédies romantiques. C’est une excellente idée marketing si votre objectif est de faire parler de votre marque.
Mettons cela en pratique et imaginons que vous vendiez des costumes de luxe pour hommes. Choisissez un endroit fréquenté par votre marché cible, comme La Défense. Faites appel à des danseurs professionnels qui se camoufleront dans l’environnement en portant vos costumes. Tout à coup, ils se lancent dans une chorégraphie qui se termine par la proclamation de l’adresse URL de votre site Web. Les gens dans la rue parleront du flash mob et vous serez le sujet de conversation de tous les bureaux de La Défense.
37. Battez un record du monde
Il existe des détenteurs de records du monde dans presque toutes les activités possibles et imaginables. Si vous parvenez à battre un record en rapport avec votre marque ou ses produits, vous aurez un moyen infaillible d’attirer l’attention et d’obtenir une couverture médiatique.
La marque de vente directe Muddy Bites a poussé cette idée de guérilla marketing encore plus loin en invitant un influenceur à produire une vidéo sur sa tentative de fabriquer le plus grand cornet de glace au monde. Le YouTubeur Matthew Beem a filmé la journée et l’a partagée avec ses plus de six millions d’abonnés. La vidéo elle-même a été vue plus de trois millions de fois à ce jour.
Utilisez ces idées marketing pour petites entreprises pour développer votre boutique
Ces idées marketing gratuites et uniques prouvent qu’il ne suffit pas d’investir dans des publicités Facebook pour promouvoir une petite entreprise. L’astuce consiste à tester différentes idées et à faire preuve de créativité. Participez à des événements locaux. Lancez un podcast. Associez-vous à d’autres entreprises locales de votre région. Lancez des campagnes de marketing vidéo sur les réseaux sociaux.
N’oubliez pas la source la plus simple de nouvelles idées marketing : les clients qui achètent déjà chez vous.
FAQ sur les idées marketing
Quelles sont des idées marketing créatives pour les petites entreprises ?
- Partagez des vidéos TikTok.
- Lancez un podcast.
- Offrez des échantillons gratuits.
- Offrez des produits aux influenceurs.
- Publiez vos propres recherches.
- Battez un record du monde.
- Créez un filtre Snapchat.
- Incluez des goodies dans les commandes des clients.
- Vendez des boîtes mystères.
Comment trouver des idées marketing ?
- Comprenez votre marché cible.
- Trouvez les canaux marketing utilisé par votre audience.
- Analysez votre concurrence.
- Demandez l’avis des clients existants.
- Faites preuve de créativité.
Qu’est-ce qui fait qu’une idée marketing est bonne ?
Une bonne idée marketing cible vos clients idéaux sur les canaux qu’ils utilisent déjà. Si vous ciblez les consommateurs de la génération Z, par exemple, les Lenses Snapchat, les vidéos TikTok et les vidéos YouTube sont d’excellents outils marketing pour atteindre votre marché cible.
Comment attirer les clients ?
- Demandez des témoignages de clients.
- Lancez un blog.
- Faites un coup de publicité original.
- Utilisez les hashtags des réseaux sociaux.
- Orchestrez un livestream.
- Lancez un podcast.
- Publiez des vidéos sur YouTube.
- Publiez un article invité.
- Créez une fiche Google My Business.
- Offrez des échantillons gratuits.
- Gagnez des concours pour entreprises.
- Soyez visible dans la presse.
- Établissez des partenariats avec d’autres petites entreprises.
Comment le marketing peut-il augmenter l’activité ?
Le marketing est la stratégie qui consiste à attirer de nouveaux clients pour votre entreprise. Si vous le faites correctement, vous pourrez générer un afflux de trafic vers votre site Web, développer votre présence sur les réseaux sociaux et convertir les gens en clients payants.
