Si vendes productos, sabes que tu negocio es tan bueno como tu cadena de suministro. Ya sea que dependas de ella para adquirir materias primas o productos terminados, necesitas un flujo constante de mercancías para asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Al mismo tiempo, acumular demasiado inventario puede saturar tu almacén y consumir capital. Es un equilibrio delicado.
Muchas empresas utilizan herramientas de gestión de cadena de suministro para llevar a cabo sus operaciones. Este tipo de software puede ayudarte a administrar las relaciones con proveedores, manejar pronósticos de demanda y asegurar la optimización del inventario.
A continuación, echa un vistazo a las mejores herramientas para la gestión de la cadena de suministro, además de consejos prácticos para encontrar las soluciones más adecuadas para tu negocio.
Mejores herramientas de gestión de la cadena de suministro para tu negocio
Las mejores herramientas de gestión de la cadena de suministro (SCM) pueden optimizar todos tus procesos, desde la tramitación de pedidos hasta el control del almacén, permitiendo que tu equipo redirija sus esfuerzos hacia la construcción de relaciones con los clientes y otras iniciativas estratégicas.
Antes de considerar la compra de un nuevo software para tu negocio, verifica si tu plataforma de ecommerce ya cuenta con las herramientas de gestión de la cadena de suministro que necesitas.
Con Shopify, puedes utilizar Shopify Shipping para administrar pedidos con tus propios equipos, con tarifas de envío con descuento y seguimiento dentro de tu tienda online.
Además, Shopify Fulfillment Network te ofrece una solución integral para externalizar los envíos, con seguimiento de inventario en tiempo real, tecnología de enrutamiento dinámico y procesos seguros para carga, transporte y transbordo.
Si buscas más herramientas de gestión de la cadena de suministro, aquí tienes ocho opciones que vale la pena considerar para tu negocio de comercio electrónico:
1. Logiwa WMS
Logiwa WMS ofrece funciones como la automatización de la gestión de pedidos y la sincronización en tiempo real. Cuenta con una interfaz de programación de aplicaciones (API) abierta, que le permite integrarse con otras herramientas de gestión de la cadena de suministro como NetSuite y software de comercio electrónico como Shopify.
Coste: contacta con Logiwa para consultar los precios.
2. NetSuite
NetSuite es una herramienta de gestión de la cadena de suministro empresarial que se centra en la analítica predictiva, es decir, en realizar pronósticos basados en el análisis de datos. Las funciones predictivas de la plataforma permiten prever la demanda del mercado y gestionar el inventario.
NetSuite es conocida por su planificación de recursos empresariales (ERP), y sus herramientas de optimización de la cadena de suministro forman parte de su suite de software ERP. Es propiedad de Oracle y funciona en la plataforma Oracle SCM Cloud.
NetSuite tiene una tarifa de licencia anual que se determina según las funciones opcionales que agregues y el número de usuarios.
Coste: contacta con NetSuite para consultar los precios.
3. Netstock
Netstock ayuda a pequeñas y medianas empresas a mejorar la previsión de demanda y reabastecimiento de inventario con sus herramientas de gestión para la cadena de suministro, Netstock Predictor y Predictor PLUS. Se trata de una solución basada en la nube capaz de gestionar proveedores, optimizar inventario y planificar ventas y operaciones, además de coordinar la producción y la capacidad.
Coste: contacta con Net Stock para consultar los precios.
4. Precoro
Precoro ofrece una herramienta de gestión de la cadena de suministro centrada en la aprobación de compras. Proporciona una visión transparente de la cadena de suministro, para todos los departamentos dentro de tu organización, permitiendo que equipos o individuos específicos aprueben decisiones relacionadas con sus procesos.
Por ejemplo, puedes querer que tu departamento de producción autorice la compra de materias primas para la línea de ensamblaje mientras que tu departamento de marketing aprueba la compra de cartón pluma para una campaña publicitaria. Las capacidades financieras de Precoro y las aprobaciones personalizadas hacen esto posible.
Coste: desde $499 al mes.
5. Magaya Supply Chain
Magaya Supply Chain es una de las herramientas de gestión de la cadena de suministro todo en uno, utilizada por minoristas, operadores de almacenes y proveedores de logística de terceros.
Las empresas utilizan Magaya para el seguimiento de pedidos, control de almacenes, gestión financiera, servicio al cliente y otros procesos comerciales, asegurando que los datos estén sincronizados y sean consistentes. Además, se integra con el Magaya Digital Freight Portal, un servicio digital que supervisa reservas, seguimiento e informes.
Coste: contacta con Magaya para consultar los precios.
6. SAP SCM
La herramienta de gestión de la cadena de suministro de SAP SCM es una solución empresarial avanzada que ofrece funciones de inteligencia de negocio.
Entre ellas se incluyen analíticas predictivas con IA, herramientas de planificación integradas para una cadena de suministro basada en la demanda y gestión de proveedores para garantizar relaciones con los mejores vendedores. La suite de SAP SCM es amplia y ofrece servicios de implementación para capacitar a los equipos en su uso.
Coste: contacta con SAP SCM para consultar los precios.
7. FreightPOP
Si tus operaciones en la cadena de suministro requieren el envío de cargas de gran tamaño, FreightPOP puede ser una buena opción. Esta herramienta de gestión de la cadena de suministro se integra con software de seguimiento de grandes transportistas como Hercules Freight y FedEx LTL.
Su suite de funcionalidades incluye gestión del transporte, planificación de carga, auditoría de envíos y análisis de la cadena de suministro.
Coste: contacta con FreightPOP para consultar los precios.
8. Shippabo
Shippabo se especializa en envíos de carga marítima. Esta herramienta de gestión de la cadena de suministro facilita el proceso de importación de bienes desde el extranjero, ya sean artículos preensamblados o grandes volúmenes de materias primas procedentes de fábricas para su ensamblaje.
Coste: contacta con Shippabo para consultar los precios.
Qué buscar en las herramientas de gestión de la cadena de suministro
- Automatización de pedidos
- Abastecimiento estratégico
- Gestión del transporte
- Gestión de inventario
- Planificación de la cadena de suministro
- Análisis de datos logísticos
- Conectividad en la nube
- Integración con aplicaciones
Las herramientas de gestión para la cadena de suministro ayudan a las empresas a optimizar casi todos los aspectos de sus procesos, desde la adquisición hasta el análisis del almacén, al cumplimiento de pedidos y la logística.
Por lo general, una herramienta de gestión de la cadena de suministro se integra con otros sistemas de negocios, como los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), los de gestión de almacenes (WMS) y los de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Entre las principales funcionalidades que deben ofrecer las herramientas de gestión de cadena de suministro se incluyen:
Automatización de pedidos
Muchas herramientas de gestión de la cadena de suministro pueden reordenar automáticamente artículos cuando el stock alcanza un cierto umbral, agilizando tu proceso de adquisición con los proveedores y permitiendo que tus empleados se concentren en tareas estratégicas de mayor prioridad.
Abastecimiento estratégico
Las herramientas de gestión de la cadena de suministro pueden comparar múltiples proveedores dentro de tu red de suministro y hacer recomendaciones basadas en precio, tiempos de entrega y datos de pedidos anteriores.
Gestión del transporte
Una herramienta de gestión de la cadena de suministro te ayuda a estimar gastos de transporte y hacer el seguimiento de las entregas. También te avisa cuando los envíos llegan a tu almacén, sobre todo si los paquetes vienen con etiquetas de identificación por radiofrecuencia, que pueden escanearse al recibirlos.
Gestión de inventario
La mejor herramienta de gestión de la cadena de suministro te ayuda a llevar un control de tu inventario existente. Puede incluir un sistema de gestión de almacenes que rastrea dónde guardas las materias primas y los productos minoristas.
Planificación de la cadena de suministro
Las herramientas de gestión de la cadena de suministro aprovechan los datos de ventas pasadas para predecir la demanda del cliente, lo que te permite realizar pedidos de manera estratégica. La planificación de la demanda asegura que los suministros se mantengan en stock mientras se evitan excesos de inventario en el almacén.
Análisis de datos logísticos
Muchas herramientas de gestión de la cadena de suministro pueden analizar los datos implicados en todos los procesos logísticos.
Esto incluye análisis de inventario, informes de rendimiento de proveedores y un desglose de costes a nivel de sistema, lo que ayuda a mejorar estrategias y a construir una cadena de suministro más ágil.
Conectividad en la nube
Las herramientas de gestión de la cadena de suministro basadas en la nube permiten a los usuarios acceder a bases de datos donde haya una conexión a internet segura.
Cada vez más líderes empresariales exigen que sus proveedores logísticos ofrezcan una solución basada en la nube, lo que permite un acceso más flexible y proporciona una copia de seguridad en caso de que falle un servidor local.
Integración con aplicaciones
Puedes mejorar la inteligencia empresarial (análisis y gestión de datos estratégicos) estableciendo una comunicación fluida entre tus aplicaciones de software.
Por ejemplo, haciendo que tus herramientas de gestión de la cadena de suministro se integren con tu administración del ciclo de vida del producto o con el software de gestión de mano de obra, permitiéndote recopilar datos y analizar el rendimiento financiero de tu empresa de manera más efectiva.
Una de las formas más sencillas de lograr esta integración es adquirir todo tu software de un solo proveedor o utilizar herramientas de gestión de la cadena de suministro que puedan soportar la interfaz de programación de aplicaciones (API) de otro programa.
Preguntas frecuentes sobre las herramientas de gestión de la cadena de suministro
¿Cuáles son los principales tipos de herramientas de gestión de la cadena de suministro?
Las herramientas de gestión de la cadena de suministro pueden clasificarse en software de:
- Gestión de inventario
- Optimización de envíos
- Procesamiento de pedidos
- Gestión de almacenes
Muchas herramientas de gestión de la cadena de suministro manejan todas estas funciones dentro de un solo sistema.
¿Cuáles son los beneficios de las herramientas de gestión de la cadena de suministro?
Las herramientas de gestión de la cadena de suministro pueden mejorar tus operaciones logísticas a lo largo de todo el ciclo de vida de un producto, desde la adquisición hasta la gestión de los niveles de stock en el almacén y el cumplimiento de los pedidos de los clientes.
¿Pueden las herramientas de gestión de la cadena de suministro ayudar en el seguimiento y gestión de envíos y entregas?
Sí. Muchas herramientas de gestión de la cadena de suministro están diseñadas para facilitar el seguimiento y la gestión de envíos y entregas.
¿Pueden las herramientas de gestión de la cadena de suministro integrarse con sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)?
Sí. La mayoría de las principales herramientas de gestión de la cadena de suministro se integran fácilmente con sistemas ERP, a menudo mediante una interfaz de programación de aplicaciones (API) abierta, que permite la comunicación y el intercambio de datos entre diferentes plataformas.
