Nous avons tous entendu l'histoire clichée sur l’entrepreneuriat : Un fondateur lance une entreprise, elle connaît un succès fulgurant, elle se développe rapidement, tout comme son compte en banque. Son parcours, souvent propulsé de la pauvreté vers la richesse, donne l'impression qu’il est facile à réaliser.
La réalité est que les aventures entrepreneuriales ne sont pas toutes des success stories sans accroc. Pour chaque entrepreneur profitant de chaque instant de succès, beaucoup d'autres font face à des obstacles et vivent une grande incertitude.
Après tout, l 'entrepreneuriat n'est pas un chemin facile. Il est celui le moins emprunté, avec un terrain plus traître. Il est associé à des taux d'échec plus élevés, à une instabilité financière, à des incertitudes et à une concurrence féroce. Et malgré ce que beaucoup affirment, il est incroyablement difficile de créer une entreprise prospère.
Il n'est donc pas surprenant que 72 % des entrepreneurs soient directement ou indirectement affectés par des problèmes de santé mentale, contre 48 % des non-entrepreneurs. Avec le nombre d'entrepreneurs estimé à 582 millions dans le monde, ce problème touche une part importante de la population mondiale. Bien que le doute de soi puisse être un défi pour pratiquement tout le monde, il est particulièrement difficile à gérer en tant qu'entrepreneur, ce qui explique pourquoi parler des obstacles mentaux et émotionnels de l'entrepreneuriat ne devrait pas être un tabou.
Cet article aborde cinq des défis mentaux courants rencontrés par les entrepreneurs et révèle ce que vous pouvez faire à leur sujet lors de la création de votre propre entreprise.
Créer une nouvelle entreprise peut être effrayant
Présenter votre travail acharné au public est angoissant, surtout lorsque vous avez pris tant de temps à le construire et à le peaufiner. Pour de nombreux entrepreneurs, réaliser une simple étude de marché peut s’avérer être un défi majeur.
Vous avez investi de nombreuses heures dans la création d'une marque, la recherche d'un produit, l'emballage, la mise en place d'une stratégie d'expédition, et le perfectionnement de l'apparence d'une boutique pour vous assurer que tout est parfait.
Lancer une entreprise s'accompagne d'un tout nouveau lot de défis, tous différents de ceux des étapes d'idéation ou de mise à l'échelle.
Et il y a, bien sûr, le doute de soi. Que se passe-t-il si personne ne remarque votre lancement ? Ou si elle est remarquée, que penseront les gens ? Que se passera-t-il si quelque chose tourne mal pendant le processus ?
Ces interrogations sont toutes des peurs valides et normales. De nombreux nouveaux propriétaires d'entreprise ressentent les mêmes frissons avant de cliquer sur le bouton pour se lancer.
Comment faire face aux angoisses pré-lancement
Il est normal de douter et de se poser des questions avant le jour J. Mais de nombreux fondateurs peuvent attester de l'importance de commencer comme un point de momentum nécessaire pour que leur parcours entrepreneurial décolle. Après tout, la seule chose pire qu'un lancement imparfait est de ne pas se lancer du tout. Rassurez-vous, personne ne réussit du premier coup. Déchiffrer le code de la croissance des affaires est une chose fondamentale à retenir.
La seule chose pire qu'un lancement imparfait est de ne pas se lancer du tout.
Essayez plutôt d'utiliser un lancement imparfait à votre avantage. Prenez l’exemple de Ryan Zagata de Brooklyn Bicycle Company, par exemple, qui voulait présenter ses vélos aux clients le plus rapidement possible afin d'utiliser ses apprentissages pour améliorer ses produits et son infrastructure de distribution :
“Nous voulions entrer sur le marché le plus rapidement possible, et notre façon de le faire était d'aller dans ces magasins de vélos, de récolter ce retour d'information et de le mettre en avant. Après cela, nous avons apporté des tonnes d'améliorations basées sur les retours clients. Mon conseil : Reconnaissez qu'à un moment donné, vous allez proposer un meilleur produit. En vous attachant à votre produit d'origine et en pensant que cela va être la fin du monde, votre proposition est perdante,”
💡 Écoutez comment Brooklyn Bicycle Company utilise les retours pour continuer à affiner ses produits (Audio en anglais).
L'entrepreneuriat peut être une aventure solitaire
Lorsque Dave Linton a imaginé l'idée de son entreprise de sacs, Madlug, il avait un budget de 500 € et aucune expérience en affaires. Originaire d'une petite ville d'Irlande du Nord connue pour son amour des bonnes affaires, ses amis ne pensaient pas qu'une entreprise de sacs était une bonne idée.
Bien que ces circonstances initiales aient pu faire de Madlug un outsider, la mission de Dave a rendu son abandon difficile : pour chaque sac acheté, Madlug en donne un à un enfant du système de protection de l'enfance au Royaume-Uni qui, autrement, devrait transporter ses affaires dans des sacs poubelles. Dave affirme : “J'ai toujours été passionné par la défense et la représentation des outsiders. C'est ce qui me motive à me lever chaque matin”.
Dave s’est ainsi lancé dans l’aventure. Il lui a fallu du temps pour maîtriser la gestion de la trésorerie, mais cela en valait finalement la peine, car cet investissement de 500 € s'est transformé en 500 000 € de revenus six ans plus tard. Mais il se souvient de nombreux moments ternes, tristes et effrayants qui ont rendu la poursuite difficile. À un moment donné, il a constaté que le flux de trésorerie de son entreprise stagnait à quelques centaines d’euros par mois, le laissant impuissant et seul. En tant que solopreneur entouré de personnes qui ne partageaient pas son état d'esprit entrepreneurial, il a découvert qu'il n'avait personne vers qui se tourner ; pas de partenaires commerciaux ni de mentors de confiance pour discuter d'idées ou de décisions à prendre. La lutte des entrepreneurs était bien réelle.
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Comment lutter contre la solitude
Travailler dans l'isolement peut facilement devenir la norme pour un entrepreneur. La technologie permet de gérer votre entreprise sans jamais quitter votre bureau ou même changer de vêtements. Et de nombreux entrepreneurs ne savent pas où se tourner pour obtenir du soutien (surtout les solopreneurs comme Dave), ils avancent donc sans un réseau professionnel sur lequel s'appuyer, ou doivent construire un réseau tout en développant leur entreprise.
Tout comme ce que Dave recherchait dans les débuts de Madlug, il est tout aussi important de vous entourer de personnes qui soutiennent votre entreprise et votre mode de vie. Construire une communauté ou rejoindre des communautés existantes est essentiel pour établir un meilleur ensemble de ressources et de connexions qui seront très utiles lors de la mise à l'échelle d'une entreprise, surtout en période d'isolement. Pour Dave, c'est grâce à son propre réseau qu'il a finalement constitué une équipe de conseillers de confiance et engagé un coach d'affaires pour l'aider dans les décisions clés de Madlug. Dave dit, “J'ai le soutien de conseillers qui sont presque plus courageux que moi.
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L'entrepreneuriat est non linéaire
Attachez vos ceintures : le parcours de l'entrepreneuriat est semé de nombreuses embûches. Des problèmes logistiques inattendus à l'approvisionnement, au personnel, au financement et aux problèmes de qualité, vous ne savez jamais quels défis un nouveau jour apportera.
Lorsque Janna et Shira ont lancé Flourist, une entreprise de grains et de haricots de qualité supérieure traçables, ainsi que de la farine fraîchement moulue, elles ne s'attendaient pas à tant de batailles à mener. Durant les premiers jours, elles expédiaient leurs produits par bus Greyhound, cousaient à la main des sacs d'emballage et passaient par des périodes d’attente sans fin avant d'obtenir leurs permis d'exploitation.
Parfois, les aléas donnent l'impression que le monde entier conspire pour vous empêcher de réussir.
“Cela pouvait être de petites choses, comme notre mixeur qui tombe en panne la semaine avant Noël, ou un lot de pain raté, ou quelque chose de majeur comme la ville qui révoque notre permis de travail le jour de l'ouverture de notre boulangerie à cause d'une case non cochée sur un formulaire,” ajoute Janna. Elles admettent que les aléas entraînent des conséquences sur leur santé mentale et se manifestent généralement par du stress ou des nuits sans sommeil.
Comment développer sa résilience
Bien que l'entrepreneuriat soit toujours empreint d'incertitude, les premières étapes de la création d'une entreprise sont susceptibles d'être plus marquées par des bas que par des hauts. Il est important de persévérer à travers ces obstacles, car ils impliquent généralement de résoudre des problèmes fondamentaux qui sont essentiels pour mettre votre entreprise sur pied, comme comprendre des logistiques compliquées, trouver les bons fournisseurs et recruter des employés. Résoudre ces premiers problèmes difficiles portera ses fruits à long terme.
Pour Janna et Shira, l'approvisionnement et l'expédition de leurs produits sont des problèmes du passé. Mais elles ont appris à s'attendre à ce que d'autres aléas se présentent tout autant que les moments de succès. Heureusement, plus leur entreprise grandit, plus les choses se stabilisent. Janna se souvient d'avoir lu récemment une citation qui disait : “Comment construisons-nous de l'endurance ? Nous endurons.” “Je pense que c'est exactement ça. Vous avez juste besoin de quelque chose, n'importe quoi, pour vous amener à l'étape suivante,” dit-elle.
Natalie Gill de Native Poppy connaît également l'importance de la résilience. Lorsqu'elle a lancé son entreprise de fleurs, Natalie a utilisé toutes ses économies, commencé à crouler sous les dettes, a souffert de pénuries de personnel et a connu des tentatives d'expansion infructueuses qui ont affecté sa santé, son sommeil et ses relations personnelles.
“Il y a des jours avec et des jours sans, et pour arriver là où vous voulez aller, vous devez gravir de nombreux tas de problèmes pour y parvenir. Ce n'est pas glamour,” dit Natalie.
Pour pouvoir vous développer, vous devez être à l'aise avec l'inconfort. Et je suis mal à l'aise tout le temps. Mais ce défi est gratifiant par rapport à ce que mes autres emplois m’ont apporté.
📚 Inspirez-vous de ces huit entrepreneurs résilients qui ont récemment dû faire preuve de cette force.(Article en Anglais).
Le burnout est réel
De la commercialisation aux réseaux sociaux, au service client, au design web, à l'emballage et à l'exécution, les entrepreneurs portent de nombreuses casquettes. Cela, associé à la possibilité d'accéder à votre entreprise 24 heures sur 24, s'accompagne souvent d'un emploi du temps chargé et d'un mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Pour couronner le tout, les entrepreneurs opèrent généralement sous des pressions financières ou logistiques supplémentaires par rapport aux entreprises plus établies.
Lorsque c'est votre réalité, il est facile de tomber dans des habitudes malsaines qui consistent à négliger votre santé physique et mentale, à ne pas bien manger ou à ne pas se reposer suffisamment.
Comment prendre soin de vous et de votre entreprise
De nombreux entrepreneurs savent par expérience qu'en pleine construction d'une entreprise, il est facile d'oublier de prendre soin de soi. Que nous répondions ou non à nos besoins fondamentaux tels que bouger, manger, dormir et interagir avec d’autres personnes, s'accumulent, impactant finalement notre façon de gérer mentalement, émotionnellement et physiquement les exigences de la gestion d'une entreprise.
Investir dans votre bien-être est tout aussi important qu'investir dans votre entreprise. Essayez un outil de gestion du temps pour garder votre vie sur la bonne voie, réduire le stress et améliorer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
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Le rejet n'est pas une option, c'est une certitude
Pour Denise Woodard de Partake Foods, entendre “non” est une réponse trop familière.
“J'ai dépensé des centaines d’euros et échoué horriblement,” se souvient Denise Woodard, évoquant ses débuts à expérimenter des recettes alimentaires dans sa cuisine. Motivée par sa fille qui souffre de diverses allergies, l'objectif de Denise était de créer des encas savoureux, sains, naturels et exempts des huit principaux aliments allergènes.
Puis est venu le moment de supplier des installations sans allergènes de donner une chance à sa petite opération, chose qu'elles n'étaient pas prêtes à faire à moins de fabriquer pour une grande entreprise établie. Avec persévérance, elle a finalement eu une recette gagnante, un produit et une marque. Elle se souvient d'avoir conduit chaque matin dans des magasins d'alimentation naturelle du New Jersey et de New York avec une fiche de vente, un sac à dos et des échantillons pour les convaincre de le proposer. Les “non” qu'elle a reçus jusqu'à ce moment-là étaient peu nombreux par rapport à ceux qui ont suivi lors de la phase de levée de fonds.
Pour de nombreux entrepreneurs, le rejet n'est pas seulement un phénomène de début de parcours. Les entrepreneurs dépendent de la coopération et de la persuasion des autres à chaque étape pour faire de leur entreprise un succès. Que ce soit de la part d'acheteurs, de clients en gros, d'investisseurs, de fournisseurs ou sur les réseaux sociaux, le rejet peut se produire chaque jour, de petites et grandes manières difficiles à éviter. Leur impact peut être psychologiquement éprouvant, diminuant souvent la motivation, l'estime de soi et la prise de décision confiante.
Comment utiliser le rejet comme carburant pour la motivation
Il n'y a pas d'échappatoire au rejet, celui-ci va se produire, mais vous pouvez vous y préparer. Changez votre état d'esprit pour reconnaître que le rejet n'est pas la fin du chemin, mais plutôt une opportunité d'apprentissage clé. Des recherches de Carole Dweck, auteur de Mindset : La Nouvelle Psychologie de la Réussite, soutiennent que ceux qui ont un état d'esprit de croissance—les personnes qui croient que les capacités peuvent être développées et que les erreurs peuvent être apprises—ont plus de chances de s'épanouir par rapport à ceux qui ont un état d'esprit fixe. Ceux qui croient que leurs compétences sont figées et ne peuvent pas changer sont généralement moins adaptables aux pivots nécessaires dans l'entrepreneuriat.
Denise connaît l'importance de cela. Pour elle, “non” signifie “pas maintenant.” Elle est du genre à se concentrer sur sa prochaine étape et à ne pas laisser les distractions, comme les “non”, se mettre en travers de son chemin.
Le retour d'information est un cadeau. Utilisez chaque critique constructive comme un rappel qu'il y a de la place pour grandir, des objectifs à atteindre et des opportunités d'améliorer votre approche pour la prochaine fois.
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Ce défi n’est pas facile, mais l’expérience en vaut la peine.
L'entrepreneuriat peut être le chemin le moins emprunté, mais parfois, plus le parcours est difficile, plus l'aventure en vaut la peine. Que vous soyez au stade de l'idée ou en train de développer une entreprise, chérissez chaque petite victoire en cours de route, elles rendront votre parcours précieux.
Jaime Garrastazu a pris le risque de quitter un emploi stable pour lancer Pompeii, une marque de chaussures et de vêtements, avec quatre amis de l'université :
“C'était la meilleure décision de ma vie,” dit-il. “Et pas parce que Pompeii a été un succès, je pense que le succès est assez subjectif, mais parce qu'il est impossible de penser qu'une autre carrière ou profession aurait pu me donner ce niveau de croissance personnelle et professionnelle.”
N'oubliez pas d'anticiper, de vous préparer, de prendre soin de vous, de construire votre réseau et de développer un état d'esprit sain au fur et à mesure. Chaque obstacle que vous surmontez est un bon entraînement pour des défis plus complexes à l'avenir. La vie d'un entrepreneur peut être incroyablement difficile, mais ô combien gratifiante.
FAQ sur les défis de l'entrepreneuriat
Quels sont quelques-uns des défis courants de l'entrepreneuriat ?
Il existe de nombreux défis auxquels les entrepreneurs sont confrontés, notamment :
● Niveaux élevés de stress
● Recherche de l'adéquation produit-marché et de clients
● Surmenage et épuisement
● Manque de trésorerie
● Trouver le bon modèle commercial
Comment surmonter les défis de la croissance d'une petite entreprise ?
Faire croître une petite entreprise peut être incroyablement difficile. L'une des meilleures façons de surmonter les défis de l'entrepreneuriat est d'apprendre de ceux qui ont déjà emprunté votre chemin. S'entourer d'une excellente équipe et comprendre les défis auxquels sont confrontés les entrepreneurs peut vraiment vous aider à avancer.
Comment les entrepreneurs peuvent-ils faire face à la solitude ?
N'ayez pas peur de demander de l'aide. Entourez-vous de bonnes personnes, que ce soient des personnes que vous embauchez ou vos mentors. Savoir que vous n'êtes pas seul est un facteur incroyablement important pour faire face à la solitude.
