Entrepreneuriat social 101 : modèles d'entreprise et exemples pour vous inspirer

L'entrepreneuriat social existe pour inspirer l'innovation environnementale et sociale. Découvrez comment il peut être aussi rentable.

Le mot « commerce » laisse beaucoup de gens perplexes, car il est souvent associé aux maux du capitalisme. Pourtant, le commerce est une caractéristique naturelle, ni bonne ni mauvaise, de l'humanité.

S’il est canalisé à travers l'entrepreneuriat social, le commerce peut devenir une force positive pour bâtir une entreprise axée sur la création d’un monde meilleur.

L'entrepreneuriat social prend plusieurs formes, mais si vous êtes intéressé par le lancement d'une entreprise à vocation sociale, voici comment procéder.

Qu'est-ce que l'entrepreneuriat social ?

L'entrepreneuriat social consiste à organiser une entreprise autour de causes sociales et environnementales spécifiques, et peut inclure à la fois des organisations à but non lucratif et des entreprises sociales à but lucratif.

Les entrepreneurs sociaux se distinguent des entrepreneurs traditionnels de par leur principal objectif basé sur l’intérêt général. Ils ont souvent une expérience personnelle liée aux causes qu'ils soutiennent, et ce moteur inspire la mission de leur entreprise.

Alors que les entreprises traditionnelles mesurent le succès en termes de part de marché ou de croissance du chiffre d'affaires d'une année sur l'autre, les entrepreneurs sociaux sont plus susceptibles de se concentrer sur des indicateurs tels que les emplois créés, les arbres plantés ou les dons effectués à une organisation caritative qui œuvre pour la cause dans laquelle ils ont investi.

Qu'est-ce qu'une entreprise sociale ?

Une entreprise sociale est une entreprise conçue autour d'une mission altruiste centrale, qui influence à son tour sa gestion, du développement des produits à la marque, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement à la planification financière.

Plutôt que de se concentrer uniquement sur le profit, de nombreuses entreprises sociales mesurent leur succès sur 3 types de résultats :

• Personnes. L'impact humain de votre entreprise, votre capacité à provoquer un changement social, à améliorer des vies et à développer une communauté de manière durable.
• Planète. Votre impact environnemental : comment vous contribuez à un avenir durable ou réduisez l'empreinte carbone (émissions de CO2) de votre entreprise et de vos clients.
• Profit. Comme les entreprises traditionnelles, les entreprises sociales doivent générer des revenus pour se maintenir, rémunérer leurs employés et se développer.

Contrairement à une entreprise traditionnelle où le profit est réinvesti dans l'entreprise pour sa propre croissance, une entreprise sociale consacre une grande partie de ses bénéfices à créer un changement positif dans le monde.

Les entreprises sociales ne sont pas nécessairement les mêmes que les entreprises ayant des politiques de responsabilité sociale des entreprises (RSE). « Faire le bien » n'est pas une valeur ajoutée pour les entreprises sociales. C'est la proposition de valeur fondamentale et la mission autour de laquelle elles s'organisent.

Bien que les entreprises sociales puissent être à but lucratif ou non lucratif, il existe également des organisations hybrides qui combinent des éléments des deux modèles, comme Merit Goodness, une marque de vêtements qui aide à financer des bourses pour les jeunes défavorisés à Détroit,dans l'État du Michigan..

Le modèle commercial traditionnel détient également une branche caritative agréée appelée Give Merit, qui gère un programme basé sur des cohortes pour développer les compétences en leadership et en carrière chez les jeunes ayant de l’ambition..

Quels sont les différents types d'entrepreneuriat social ?

Tout comme il existe d'innombrables expressions de l'entrepreneuriat, il existe également d'innombrables formes d'entrepreneuriat social. Vous pourriez créer une organisation à but non lucratif qui fournit des financements à des entrepreneurs défavorisés. Ou vous pourriez lancer une entreprise à but lucratif qui fabrique des produits écologiques.

Peu importe le type d'entrepreneuriat social que vous choisissez, vous devrez être passionné par votre cause et avoir un fort engagement pour changer les choses. Avec du travail acharné et de la détermination, vous pouvez avoir un impact réel sur le monde.

Les différents modèles d'entrepreneuriat social incluent :

• Une entreprise à but non lucratif. Une entité non commerciale exonérée d'impôts qui réinvestit les fonds excédentaires dans sa mission.
• Une coopérative. Une entreprise organisée par et pour ses membres. Les caisses de crédit mutuel et les épiceries communautaires en sont quelques exemples.
• Entreprise à but social. Ces entreprises sont fondées sur l'idée de répondre à une mission sociale.
• Entreprise sociale. Les entreprises sociales emploient des personnes de la communauté qui ont besoin d'un emploi, comme des jeunes à risque.
• Entreprise socialement responsable. Ces entreprises soutiennent des missions sociales dans le cadre de leurs opérations commerciales quotidiennes.
• Une entreprise à but lucratif. Peut-être la catégorie la plus vague, ces entreprises sont axées sur le profit mais font des dons, sensibilisent ou soutiennent autrement des causes.

Le modèle d'entreprise sociale le plus courant consiste à donner une partie des bénéfices à une œuvre de charité, mais cela ne résume pas tout ce qu'implique la création d'une entreprise sociale efficace.

« Il ne suffit pas juste de dire : 'Nous avons une mission sociale en tant qu'organisation, et X pour cent de nos ventes vont à l'œuvre caritative X, Y et Z.' Je pense que cela doit être plus profond et plus authentique que cela. »

Stephan Jacob, co-fondateur de Cotopaxi

• Créer des emplois au sein des communautés qui leur tiennent à cœur, comme embaucher des anciens détenus locaux ou externaliser de manière éthique la production vers des communautés ayant besoin de travail équitable et d'opportunités de développement de carrière.
• Réduire leur empreinte carbone en plantant des arbres ou en compensant les émissions de carbone tout au long de leur chaîne d'approvisionnement et en éduquant les clients sur le sujet.
• Organiser des ateliers et des initiatives de développement personnel pour enseigner des compétences et donner aux autres les moyens de construire de meilleures vies pour eux-mêmes et leurs communautés.
• Plaider pour la diversité et l'inclusion au nom des groupes sous-représentés et devenir un moteur d'inspiration, comme le fait GoldieBlox en créant du contenu et des jouets qui exposent les jeunes filles aux joies de l'ingénierie.

Les acteurs d’entrepreneuriat social gagnent-ils de l'argent ?

Les entrepreneurs sociaux gagnent effectivement de l'argent.

Bien que la plupart des entrepreneurs sociaux commencent avec des objectifs modestes en mettant leur mission en premier, beaucoup parviennent finalement à réaliser un succès financier similaire à celui des entrepreneurs traditionnels. Même les fondateurs d'organisations à but non lucratif peuvent éventuellement se verser un salaire, sous certaines limitations.

La quête de profit et de but ne sont pas mutuellement exclusives dans les affaires, mais pour l'entrepreneur social, il est important que la première ne cannibalise jamais la seconde.

Shiza Shahid est un exemple d'entrepreneur social serial qui a financièrement réussi en co fondant le Malala Fund, qui œuvre pour un monde où les filles peuvent avoir un meilleur accès à l'éducation dans les communautés où elles pourraient en être exclues, ainsi que Our Place, une entreprise d'ustensiles de cuisine éthique.

Les avantages de créer une entreprise sociale

La mission d'une entreprise sociale est un avantage concurrentiel qui peut l'aider à se démarquer sur un marché saturé, si elle parvient à communiquer sa motivation et son impact.

Créer une entreprise sociale comporte ses propres avantages uniques pour l'entrepreneur qui valent la peine d'être soulignés si vous envisagez de démarrer la vôtre :

• Alignement entre la mission de votre entreprise et la vôtre, vous motivant à vous présenter chaque jour et à surmonter les obstacles
• Une marque axée sur la mission avec une cause au centre de son activité qui fait que les consommateurs se sentent impliqués à chaque achat qu'ils effectuent.
• Accès à davantage d'opportunités de partenariat en tant qu'entreprise altruiste, comme d'autres organisations à but non lucratif, des influenceurs et des entreprises à but lucratif pour tirer parti des audiences existantes et des réputations établies afin de créer une présence sur leur marché.
• Plus de couverture médiatique—les publications et les journalistes adorent couvrir l'innovation sociale et les acteurs de changement, et partager les histoires de leur impact pour aider les entreprises sociales à évangéliser leurs efforts.
• Des ressources « en nature », des parrainages et des remises chez les fournisseurs sont souvent disponibles pour les entreprises sociales, en particulier les organismes à but non lucratif, qui peuvent également être considérées pour le statut d'exonération fiscale. Les OBNL peuvent également accéder à d'excellents tarifs et à des fonctionnalités spéciales comme les forfaits spécifiques disponibles pour les organismes à but non lucratif de shopify.
• Certifications et systèmes d’accompagnement. Les entreprises sociales peuvent être éligibles à des subventions, à des opportunités d' investissement d'impact axées sur la création d'emplois et la durabilité, et à des certifications spéciales telles que le statut B Corporation qui facilitent l'établissement de la crédibilité, l'engagement envers la transparence et l'attraction de clients, d'employés, de bénévoles et d'investisseurs.

La transparence et l'impact durable sont essentiels pour une entreprise sociale réussie. Et ces éléments sont plus faciles à atteindre si votre cause vous tient à cœur avec un impact que vous pouvez mesurer.

David Meritt, fondateur de Give Merit, partage des rapports annuels sur la performance des étudiants qui s'inscrivent au programme FATE pour développer des compétences en leadership chez les jeunes de sa communauté.

Selon votre mission, vous pouvez directement mettre en œuvre vos plans de changement en tant qu'entrepreneur social et élargir vos contributions à mesure que vous développez. Mais si vous choisissez de vous associer à des organisations à but non lucratif (OBNL) pour aider à exécuter la partie « sociale » de votre entreprise sociale (comme beaucoup le font), assurez-vous de bien vous renseigner avant de les contacter. Posez-vous des questions telles que :

• À quoi est-ce que vous contribuez ?
• Comment mes contributions seront-elles réellement utilisées et quels sont les coûts de fonctionnement de l'organisation ?
• Comment l'organisation mesure-t-elle son succès ?
• Son impact est-il durable ou finira-t-il par causer plus de mal à long terme ?
• Cette organisation a-t-elle une histoire éthique en tant que OBNL ?

Tout cela fait partie de votre histoire de création, le récit de la raison pour laquelle vous avez lancé votre entreprise, et cela reviendra probablement encore et encore dans votre discours Elevator pitch,votre page À propos, vos efforts de relations publiques, et plus encore. Peaufinez votre histoire avec votre mission et votre plan d'action pour créer un changement d’esprit et laissez-la devenir votre atout.

Exemples d'entrepreneuriat social qui équilibrent but et profit

Découvrez quelques exemples d'entreprises sociales à but lucratif et leurs missions qui prouvent que créer un changement positif et être rentable en tant qu'entreprise ne doivent pas être mutuellement exclusifs.

Cotopaxi



Cotopaxi est une entreprise sociale qui vend des équipements durables pour les explorateurs de la nature, tout en contribuant à des initiatives de lutte contre la pauvreté mondiale. La durabilité est intégrée dans son développement de produits et sa chaîne d'approvisionnement neutre en carbone, ce qui a valu à l'entreprise son statut de B Corp en tant qu'entreprise sociale.

Mission : « Créer des équipements d'extérieur conçus de manière durable qui alimentent à la fois l'aventure et le changement mondial, en consacrant un pourcentage de nos revenus à des ONG œuvrant à l'amélioration des conditions humaines. »

Impact : L’entreprise a aidé 1 255 490 personnes directement grâce à des programmes de lutte contre la pauvreté, fourni 67 000 traitements contre le paludisme bénéficiant à 403 416 familles, et plus encore en 2021.

Blueland



Blueland est une entreprise sociale qui vend des alternatives sans plastique pour les essentiels de la maison, tels que des sprays nettoyants et des serviettes en papier. La durabilité est au cœur de sa mission et est intégrée dans son marketing de contenu qui éduque les lecteurs sur la durabilité et les plastiques à usage unique.

Mission : « Faciliter l'éco-responsabilité avec des produits innovants dans un emballage réutilisable qui sont pratiques, efficaces et abordables. »

Impact : Leurs produits ont contribué à éliminer un milliard de bouteilles en plastique à usage unique des décharges et des océans depuis 2019.

LSTN



LSTN Sound Co. vend des casques audio en bois haut de gamme et fournit des appareils auditifs aux personnes dans le besoin grâce à la Starkey Hearing Foundation. Cette entreprise reflète l'amour des fondateurs pour la musique et leur désir de partager cette expérience avec d'autres, en particulier ceux qui souffrent de perte auditive et qui ne peuvent pas se permettre d’acheter des appareils auditifs.

Mission : « Après avoir vu une vidéo virale de quelqu'un entendant sa propre voix pour la première fois, les co-fondateurs Bridget Hilton et Joe Huff ont décidé de concentrer leurs efforts sur la création de changement grâce au pouvoir du son et de la musique, et de rendre ce moment incroyable une réalité pour d'autres à travers le monde. »

Impact : L'entreprise a aidé à fournir des appareils auditifs à plus de 50 000 personnes qui n'y auraient pas eu accès autrement.

Trouver un produit à vendre et une mission à mener

La mission peut venir en premier pour les entrepreneurs sociaux, mais cela n'éclipse pas l'importance de choisir les bons produits à fabriquer et à vendre. En fin de compte, une entreprise sociale à but lucratif doit générer des revenus pour survivre, tout comme toute autre idée d'entreprise.

Vous pourriez démarrer une entreprise sociale vendant des produits physiques ou numériques, voire des services.

La seule condition est que votre processus de développement de produit doit être aligné avec votre mission. La caractéristique commune des entreprises sociales réussies est un « ajustement produit-cause » qui aligne leur mission avec ce qu'elles vendent.

Commencez par vous poser les questions suivantes :

• Quels problèmes sociaux ou environnementaux voyez-vous dans le monde, et êtes-vous passionné pour les résoudre ? Le monde est sans aucun doute rempli de nombreux problèmes, mais choisissez-en un qui vous tient vraiment à cœur.
• Y a-t-il un moyen d'améliorer votre communauté locale ? Vous n'avez pas besoin de changer le monde. Vous pouvez changer le monde d’une personne dans votre propre ville.
• Y a-t-il un marché spécifique auquel vous pouvez vendre de manière authentique ? L'authenticité est au cœur des entreprises sociales et cela va au-delà de la cause et s'applique également à ce que vous vendez aux clients.
• Pouvez-vous établir des liens entre les causes et les catégories de produits qui vous passionnent ? Vous allez probablement commercialiser d'abord le produit auprès de votre client, et non la cause, mais il est utile que les clients puissent établir un lien clair entre les deux.

À partir de là, vous pouvez travailler à rebours pour trouver des idées de produits spécifiques que vous pouvez développer.

Idées d'entreprises sociales que vous pouvez commencer aujourd'hui

Si vous recherchez des directions spécifiques pour votre propre entreprise sociale, voici quelques idées créatives que vous pouvez explorer.

1. Upcycler un produit qui pourrait facilement être réutilisé ou réparé

Une manière d'intégrer la durabilité dans votre entreprise est de prendre un produit existant qui est souvent gaspillé inutilement et de le recycler. Vous pouvez récupérer ce que d'autres considèrent comme des « déchets » et utiliser ce matériau dans la production de vos propres produits, tels que des aliments ou des vêtements qui auraient été gaspillés.

2. Trouver un produit existant responsable de beaucoup de déchets et créer une alternative durable

Pensez aux choses que nous utilisons quotidiennement et qui génèrent le plus de déchets—essuie-tout, coton-tiges, pailles en plastique, capsules de café, et réfléchissez à la façon dont vous pourriez non seulement éliminer ces déchets avec votre propre produit, mais potentiellement faire économiser de l'argent aux consommateurs également.

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3. Démarrer une entreprise de produits faits maison, embaucher et former des personnes de votre communauté qui ont des difficultés à trouver un emploi

Les produits faits maison, comme leur nom l'indique, qu'il s'agisse de nourriture, d'accessoires ou de produits de soin, sont quelque chose que vous pouvez facilement enseigner à d'autres comment produire. Cela vous permet d'embaucher des personnes qui ont des difficultés à trouver un emploi pour diverses raisons et de les aider à développer de nouvelles compétences dans le processus.

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Créer un changement positif grâce à l'entrepreneuriat social

Notre monde connecté a donné naissance à une nouvelle ère de sensibilisation, où nous pouvons trouver des problèmes à résoudre et des vies à améliorer, que ce soit dans la rue d'à côté ou à l'autre bout du monde, si nous le choisissons.

Des personnes du monde entier décident de provoquer le changement de toutes les manières possibles, que ce soit en étant plus conscientes de ce qu'elles achètent en tant que consommateurs ou en construisant un moteur pour le bien social et environnemental en devenant entrepreneurs.

Avec un seul site web, vous pouvez atteindre un monde de consommateurs qui souhaitent vous aider à faire la différence. Shopify est une plateforme flexible pour construire votre site, partager votre mission et générer des ventes pour financer cette mission. Il s'agit de déterminer votre cause et ce que vous devez vendre pour la soutenir.

FAQ sur l'entrepreneuriat social

Qu'est-ce que l'entrepreneuriat social ?

L'entrepreneuriat social est le développement d'une entreprise autour d'une mission sociale ou environnementale, et peut inclure des entreprises à but lucratif ainsi que des organisations à but non lucratif.

Qu'est-ce qu'un entrepreneur social ?

Un entrepreneur social est une personne qui utilise ses compétences commerciales pour résoudre des problèmes sociaux, environnementaux ou économiques, et qui adhère à un code d'éthique strict à travers ses entreprises.

Quels sont quelques exemples d'entreprises sociales ?

Quelques exemples d'entreprises sociales incluent LSTN, Blueland, Our Place et Merit Goodness.

Comment devenir entrepreneur social ?

Vous pouvez devenir entrepreneur social en démarrant votre propre entreprise à but lucratif ou organisation à but non lucratif. Vous pouvez vous associer à un cofondateur ayant un ensemble de compétences complémentaires ou démarrer une entreprise en partenariat avec une œuvre caritative de votre choix.

Une entreprise sociale est-elle la même chose qu'une organisation à but non lucratif ?

Les entreprises sociales sont similaires aux organisations à but non lucratif en ce sens qu'elles visent toutes deux à améliorer le monde. Cependant, les entreprises sociales vendent des produits et des services pour se maintenir, tandis que les organisations à but non lucratif dépendent principalement des dons.

Comment démarrer une entreprise sociale sur Shopify ?

Vous pouvez démarrer une entreprise sociale sur Shopify avec un essai gratuit de 3 jours (sans carte de crédit requise), et en configurant un site web conçu pour traiter à la fois les transactions de e-commerce et les dons. Si vous avez une organisation à but non lucratif enregistrée, vous pouvez contacter le support Shopify concernant les forfaits Shopify pour les OBNL.