Comment trouver des influenceurs pour votre entreprise en 2024

Découvrez comment trouver des influenceurs en phase avec votre marque et utiliser les réseaux sociaux pour bâtir des partenariats pertinents.

Lorsqu'il s'agit de motiver les gens à acheter, peu de choses sont aussi puissantes qu'une recommandation d'une source de confiance. C'est une des raisons pour lesquelles le marketing d'influence est si populaire. Les entreprises de toutes tailles utilisent des campagnes d'influenceurs sur les réseaux sociaux pour accroître la notoriété de leur marque, renforcer leur crédibilité et augmenter leurs ventes. Voici ce qu'est un influenceur sur les réseaux sociaux, comment trouver celui qui convient à votre marque, et des conseils pour travailler avec eux.

Qu'est-ce qu'un influenceur sur les réseaux sociaux ?

Un influenceur sur les réseaux sociaux est une personne qui a un large public sur un ou plusieurs canaux de réseaux sociaux et qui est reconnue pour son expertise sur un sujet particulier. Ils ont établi leur crédibilité et leur autorité dans un domaine, ce qui leur permet d'influencer leur audience, de créer des tendances, d'affecter les décisions d'achat et de façonner les conversations dans un espace spécifique.

Ils ressemblent à d'autres célébrités traditionnelles, à des blogueurs bien connus, à des figures publiques, à des experts de l'industrie et à des leaders d'opinion. De nombreux influenceurs sur les réseaux sociaux s'associent à des marques pour monétiser leur autorité et atteindre des segments d'audience. Ils peuvent présenter les produits ou services d'une marque sur leurs comptes de réseaux sociaux, publier des critiques de produits ou des recommandations, ou défendre une marque par rapport à ses concurrents.

Un influenceur dans le domaine de la beauté pourrait publier des tutoriels de maquillage sur YouTube, évaluer des produits de beauté sur Instagram, et créer une série de vidéos TikTok sur des astuces de vie pour les passionnés de maquillage. Les partenariats avec les marques peuvent se manifester dans l'un de ces contenus.

Le marketing d'influence peut être très efficace pour les marques : une étude a montré que 61 % des consommateurs font confiance aux recommandations de personnes qu'ils connaissent, y compris les influenceurs, bien plus que les 38 % qui affirment faire confiance au contenu de marque sur les réseaux sociaux.

Types d'influenceurs sur les réseaux sociaux

Le marché des influenceurs catégorise les influenceurs sociaux par leur nombre de followers sur les réseaux sociaux. Voici une répartition des types d'influenceurs :

• Nano-influenceurs : 1 000 à 10 000 de followers
• Micro-influenceurs : 10 001 à 100 000 de followers
• Influenceurs de niveau intermédiaire : 100 001 à 500 000 de followers
• Macro-influenceurs : 500 001 à 1 million de followers
• Méga-influenceurs : plus d'1 million de followers

Comment trouver le bon influenceur pour votre marque en 5 étapes

1. Identifiez votre public cible et vos objectifs
2. Identifiez votre budget
3. Effectuez des recherches sur les influenceurs
4. Évaluez les influenceurs potentiels
5. Contactez les influenceurs choisis

Suivez ces cinq étapes pour trouver les bonnes personnes avec qui travailler pour votre campagne d'influenceurs.

1. Identifiez votre public cible et vos objectifs

Déterminez les personnes que vous souhaitez atteindre, soyez précis, car le marketing d'influence peut être ciblé de manière micro. Par exemple, si vous souhaitez sensibiliser les joueurs masculins âgés de 18 à 30 ans, vous pouvez trouver un influenceur populaire dans cette niche particulière.

Fixez des objectifs pour vos campagnes sur les réseaux sociaux qui soutiennent vos objectifs marketing globaux. Quels indicateurs essayez-vous d'améliorer avec cette campagne ? Essayez-vous d'augmenter le nombre de followers de votre marque ? D'attirer du trafic vers votre site web ? D'augmenter les ventes d'un produit spécifique ? Préciser ce que vous souhaitez accomplir vous aidera à définir les détails de vos partenariats avec des influenceurs et les activités promotionnelles que vous achèterez, comme des critiques de produits, des mentions dans des publications ou des ambassades de marque à long terme.

2. Identifiez votre budget

Plus un influenceur a de followers sur les réseaux sociaux, plus un partenariat avec eux coûtera cher. Votre budget marketing jouera un rôle dans la décision du niveau d'influenceurs avec lequel vous travaillez. Si vous êtes nouveau sur le marché ou si votre budget est limité, vous pourriez envisager d'offrir vos produits à des centaines d'influenceurs dans l'espoir d'une mention, plutôt que de payer quelques-uns d'entre eux. Offrir des produits est une tactique peu coûteuse, mais cela ne garantit pas une couverture.

3. Effectuez des recherches sur les influenceurs

Une fois que vous avez défini vos objectifs et votre budget, vous pouvez commencer à rechercher des partenaires potentiels. Vous pouvez le faire par le biais de :

• Moteurs de recherche. Si vous recherchez en ligne « influenceurs de tricot », par exemple, vous trouverez des articles listant des influenceurs populaires dans ce domaine. Cette stratégie est susceptible de produire des influenceurs avec un grand nombre de followers sur les réseaux sociaux. D'autres méthodes de recherche sont meilleures pour identifier des nano- et micro-influenceurs.
• Plateformes sociales. Vous pouvez effectuer des recherches de première main sur les plateformes de réseaux sociaux en recherchant des hashtags pertinents et des mentions de votre marque ou de vos concurrents. Instagram vous permet de voir les publications les plus populaires pour un hashtag particulier, comme #beautépure ou #designintérieur. Examinez les publications les plus populaires pour trouver des créateurs populaires dans votre domaine.
• Plateformes de marketing d'influence. Les plateformes d'influenceurs telles que Shopify Collabs peuvent fournir des informations sur les données démographiques de l'audience d'un influenceur, recommander des influenceurs similaires, évaluer la qualité de l'audience ou générer des listes d'influenceurs pour un mot-clé spécifique.

4. Évaluez les influenceurs potentiels

Les partenariats avec des influenceurs associent implicitement votre marque avec toutes les activités d'un influenceur. Avant de sélectionner un partenaire, assurez-vous que leur marque personnelle, à la fois leur persona publique et leurs activités politiques, complète vos valeurs de marque. Par exemple, si vous découvrez qu'un influenceur est aligné avec un parti politique particulier, il pourrait être un bon partenaire pour votre marque si cette affiliation est cohérente avec vos valeurs de marque.

Vous voudrez également évaluer leur contenu et ses performances. Créent-ils un contenu de haute qualité et ont-ils un taux d'engagement qui répond ou dépasse les normes pour leur volume de followers ? Cela vous aidera à déterminer la valeur de leur audience. Pour trouver le taux d'engagement d'un influenceur, vous pouvez le rechercher sur une plateforme d'influenceurs, faire les calculs vous-même ou demander à l'influenceur de fournir ses statistiques. Ils peuvent également avoir cette information disponible dans leur dossier de presse d'influenceur.

5. Contactez les influenceurs choisis

Vous devriez approcher les influenceurs avec une proposition, qui peut être un email, un message direct ou un message via une plateforme d'influenceurs. Les propositions doivent préciser comment vos deux marques s'alignent, et votre admiration pour la marque personnelle de l'influenceur. Incluez les avantages potentiels de travailler avec votre marque, tels qu'une rémunération, des produits gratuits ou une commission sur les ventes.

Meilleures pratiques pour travailler avec des influenceurs sur les réseaux sociaux

Cette approche peut vous aider à lancer une campagne de marketing d'influence réussie pour votre petite entreprise.

Mettez les attentes par écrit

Peu importe la qualité de votre relation, il est essentiel de mettre tous les termes du partenariat par écrit. Cela garantit que les deux parties sont claires sur les attentes dès le départ. Précisez ce que vous demandez à l'influenceur de faire, comme évaluer un produit, créer un certain nombre de publications Instagram, enregistrer une vidéo ou diffuser en direct sur vos produits. Incluez des détails spécifiques sur la campagne sur les réseaux sociaux, comme le nombre de publications que vous aimeriez qu'ils publient, et sur quelles plateformes. Précisez un calendrier pour qu'ils soumettent les livrables, et fournissez plusieurs moyens pour que l'influenceur puisse vous contacter, comme le téléphone, l’e-mail ou le message direct sur une plateforme de réseaux sociaux.

Considérez le coût par engagement

Les micro- ou nano-influenceurs peuvent avoir des taux d'engagement plus élevés, le pourcentage de leur audience qui interagit avec leurs publications. Lorsque vous déterminez comment dépenser votre budget d'influenceurs, envisagez les coûts sur une base par engagement. Par exemple, un influenceur avec 200 000 followers et un taux d'engagement moyen de 1 % aura en moyenne 2 000 engagements par publication. Un influenceur avec 15 000 followers et un taux d'engagement moyen de 8 % aura en moyenne 1 200 engagements par publication. Si l'influenceur de niveau intermédiaire est trois fois plus cher, vous pourriez choisir de travailler avec le micro-influenceur, car vous paierez moins par engagement.

Commencez petit

Si vous êtes nouveau dans le marketing d'influence, commencez par une petite campagne. Cela pourrait consister à payer trois à cinq micro-influenceurs pour publier trois publications sponsorisées chacun. Cela vous permet de tester le retour sur investissement (ROI) du marketing d'influence pour votre marque. Si la petite campagne fonctionne bien, vous pouvez l'élargir. Sinon, vous pouvez ajuster votre stratégie et réessayer, ou vous concentrer sur d'autres efforts de marketing digital.

Diversifiez

Comme vous ne saurez pas quelles tactiques de marketing d'influence porteront leurs fruits, essayez plusieurs stratégies et engagez plusieurs influenceurs pour augmenter vos chances de succès. Si votre budget est limité, engagez quelques nano- ou micro-influenceurs. Si votre budget est plus important, optez pour des micro-influenceurs, un influenceur de niveau intermédiaire et un macro-influenceur. Cette stratégie vous permet d'engager des influenceurs populaires auprès de différentes audiences. Ainsi, vous pouvez tester l'efficacité des activités de marketing d'influence avec divers segments d'audience et augmenter votre portée totale.

Surveillez les influenceurs avec lesquels vous travaillez

Votre influenceur représentera votre marque, alors configurez une alerte de moteur de recherche pour leurs noms. Si votre partenaire fait la une des journaux pour avoir enfreint la loi ou s'il est impliqué dans une controverse sur Internet, une alerte vous permettra d'être parmi les premiers à l'apprendre.

Vous pouvez communiquer proactivement avec votre audience à propos de la situation et mettre fin à votre relation avec l'influenceur, si cela est permis par les termes de votre partenariat.

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FAQ sur comment trouver des influenceurs

Quel type de contenu les influenceurs sur les réseaux sociaux créent-ils généralement ?

Les influenceurs sur les réseaux sociaux créent du contenu pour les sites de réseaux sociaux. Cela peut aller d'un tweet d'une phrase à un livestream Instagram de quatre heures, selon la plateforme et la niche de l'influenceur.

Comment pouvez-vous mesurer le succès de vos campagnes de marketing d'influence ?

Les marques utilisent des indicateurs tels que la portée, les impressions, les engagements, les clics et les conversions pour mesurer la performance des campagnes d'influence et calculer le retour sur investissement (ROI). Ces mesures permettent également aux marques de comparer les résultats entre les influenceurs et avec d'autres activités de marketing digital.

Devez-vous vous concentrer sur des influenceurs avec un grand nombre de followers ou un public plus de niche ?

Les influenceurs avec de grandes audiences ont tendance à facturer des prix plus élevés, et dans certains cas, peuvent élever plus efficacement le profil de votre marque que les influenceurs avec des audiences plus petites. Si votre objectif est de sensibiliser un segment de public particulier, il est préférable de vous concentrer sur la niche de l'influenceur et les taux d'engagement.

Comment les influenceurs sont-ils rémunérés ?

Les influenceurs gagnent de l'argent grâce à des partenariats avec des marques, tels que des parrainages payants ou des arrangements de marketing d'affiliation, ou en vendant des produits via leurs boutiques en ligne. Les influenceurs peuvent également gagner des revenus non monétaires sous forme de produits, services ou expériences gratuits.