L’e-mail marketing est l'un des moyens les plus efficaces pour les entreprises de nouer des relations avec leurs clients. Mais l'un des principaux défis consiste à capter l'attention d'un destinataire dont la boîte de réception est souvent remplie d’e-mails commerciaux. Pour relever ce défi, il est important de créer des e-mails visuellement attrayants et de mettre en valeur l'identité de votre marque à travers vos campagnes.
Mais ce n'est pas si simple que cela, surtout si vous n’avez pas ou peu de compétences en matière de design. C’est là que Shopify Email entre en jeu. Avec cet outil, il est possible de créer facilement des e-mails attirants et de belle qualité. Voici quelques conseils.
Comment valoriser l'identité de votre marque grâce à l’e-mailing
Assurez la cohérence de votre marque sur vos différents canaux
La cohérence entre vos campagnes d’e-mailing et votre boutique en ligne est importante pour établir un lien de confiance avec vos clients. Ces derniers doivent avoir le même sentiment à propos de votre marque lorsqu'ils visitent votre site ou lorsqu'ils reçoivent un e-mail de votre part. Et cette harmonie peut être facilement mise en place avec Shopify Email. Vos couleurs, votre typographie et l'image de votre logo sont automatiquement intégrées dans l'éditeur d’e-mail depuis votre boutique en ligne, et vous pouvez les appliquer à votre arrière-plan, votre texte, vos boutons, etc.
Lecture conseillée : Créez votre première campagne d’e-mailing avec Shopify Email.
En matière de conception, les petits détails font une énorme différence
Ce sont souvent les petits détails qui font la différence et vos clients le remarqueront. L'ajout de fonctionnalités simples vous permettra de proposer rapidement des e-mails très professionnels. Par exemple, en changeant le style de votre bouton pour qu'il corresponde à la forme ou à la couleur de votre marque ; le client reconnaît immédiatement la touche personnelle de votre entreprise, ce qui a de quoi le rassurer. Dans l'éditeur, vous pouvez maintenant modifier le style ou la police de votre texte en quelques clics. Vous pouvez également ajouter un séparateur dans n'importe quelle partie de votre e-mail pour structurer la mise en page comme le ferait un professionnel.
Donnez vie à vos produits
C'est l'occasion de mettre vos produits en avant ! Le type de photos de produits que vous choisirez ou la façon dont elles seront présentées peut inciter un client à continuer de consulter votre e-mail et peut-être même à cliquer sur "Acheter maintenant". Grâce à la nouvelle fonction de grille de produits, vous pouvez désormais présenter vos produits de manière visuellement attrayante. Vous pouvez choisir d'afficher une collection de produits sur plusieurs colonnes ou d'ajouter un cadre ou même une couleur de fond.
Comment Gather & See et Naomi Clement utilisent Shopify Email pour communiquer avec leurs clients
Nous avons invité deux marchands Shopify, Gather & See et Naomi Clement, à découvrir à quel point il est facile d'intégrer leur image de marque à leurs campagnes grâce aux nouvelles fonctionnalités de Shopify Email.
Avant de nous plonger dans leurs modèles, jetons un coup d'œil à chacune de ces deux marques. Gather & See est une boutique en ligne de mode éthique, lancée en 2014 par des amies d'enfance, Alicia Taylor et Stephanie Hogg. Elles décrivent Gather & See comme un travail d'amour qu'elles ont construit au fil des années, et que la maternité, l’éloignement géographique (l’une vit à Nairobi, l’autre dans le Leicestershire) et les temps parfois difficiles, n’ont fait que solidifier. Leur objectif ? Rendre le shopping durable et responsable plus accessible. L’esthétique de leur marque se caractérise par des tons neutres et un look épuré, une image qui colle parfaitement à leur mission de proposer une mode éthique.
Naomi Clement est une artiste et éducatrice canadienne qui explore les concepts de maison et d'appartenance à travers la céramique. Naomi veut que ses céramiques transmettent l’idée d'une histoire passée et d'une histoire à venir. Son travail consiste à créer et à vouloir créer des liens. Sa marque transmet ce désir de lien profond de manière authentique à travers chaque pièce. Cette notion de lien, de connexion, elle l’exprime aussi à travers des couleurs fortes et des éléments de texte.
Grâce aux grilles de produits, les deux entreprises sont en mesure de présenter des collections spécifiques avec une imagerie qui correspond parfaitement à leur marque. Le flux constant de leur boutique en ligne et de leurs e-mails permet à leurs produits de se démarquer de manière professionnelle en quelques clics seulement. Leurs esthétiques sont différentes, mais chacune est mise en valeur dans les moindres détails et de façon unique. À travers leurs couleurs et leurs styles de boutons par exemple. Les deux entreprises entretiennent un lien fort avec leurs clients, et il est important pour elles de mettre en valeur l'identité de leur marque dans tous les aspects de leur activité.
Nous avons conçu un nouveau modèle pour faciliter l'utilisation de ces nouvelles fonctionnalités et améliorer vos campagnes d’e-mailing et vous pouvez le tester dès aujourd’hui !
Essayer le nouveau modèle de grilles de produits
Publié par Maud Leuenberger. Maud est la rédactrice en chef du blog français de Shopify.
Texte original par Melissa spadafora. Traduction par Caroline Lanau-Imbert.
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