商品はビジネスの重要な要素です。提供する商品は、ブランドのアイデンティティを表現します。また、ビジネスの主な収益源でもあります。
さまざまな商品の種類を理解することで、自社の商品が市場でどの位置にあるのか、顧客の心情をより深く理解し、ネットショップでの売上を増やすことができます。
ネットショップで儲かる商品の種類について学び、成功への道を築きましょう。
製品・商品とは何か？
製品とは、企業が販売するすべてのものであり、物理的な製品またはデジタルコンテンツ、またはサービスを含みます。小売業では、製品は商品とも呼ばれます。日常的な必需品から高級品まで、小売業者は市場需要や消費者の嗜好に基づいて商品を慎重に選定します。
製造業者にとって「製品」という用語は、生産のために購入される原材料と販売される完成品の両方を含みます。成功には異なるアプローチで商品開発やマーケティングキャンペーンを展開します。
商品の分類
商品の分類は、特定の特徴に基づいて商品を分けるプロセスです。これには、消費者の購買行動を理解したり、どのホワイトラベルやプライベートブランド商品を調達するかを選ぶなど、さまざまな要素があります。
商品を分類する一般的な方法には以下が含まれます：
- 機能に基づく使用例（例：キッチン家電やスポーツ用品）
- 業界または市場（例：自動車やファッション）
- 人口統計（例：高齢者向け、男性向け、女性向けの商品）
- 価格（予算、中価格帯、高級品など）
- 素材（例：オーガニックや木材）
- スタイル（例：モダン、ヴィンテージ、ボヘミアン）
商品カテゴリーは、消費者のニーズに応じて重なり合ったり、組み合わされたりすることがあります。企業は、特定の目標に応じて異なる製品ラインのために独自の分類システムを開発することがよくあります。
消費財の種類
消費財は、人々が個人または家庭用に購入する商品です。オンラインや店舗で見かけるトレンド商品であり、特に個人向けにマーケティングされています。
日用品
日用品は、消費者が意識せず頻繁に購入する商品です。これらのアイテムは通常、低価格で広く入手可能であり、外出先でも簡単に購入できます。
多くの企業は、安定した売上と利益を確保するために日用品に依存しています。しかし、広く入手可能であるため、企業は日用品の差別化が困難です。
日用品の例
- 牛乳
- 歯磨き粉
- 石鹸
- 洗濯用洗剤
- 雑誌
- スナック菓子
- ミネラルウォーター
耐久消費財
耐久消費財は、比較的少ない頻度で購入される商品です。これらは通常、日用品よりも耐久性があり、価格も高めで、特定のニッチに向けられています。
たとえば、新車を購入する際、消費者は価格、燃費、安全機能などの最適な組み合わせを求めて異なるモデルを比較します。
消費者は複数の視点で商品を比較するため、あなたの商品は目立つ必要があります。これを実現する最良の方法は、商品の魅力的な特徴を強調する効果的なマーケティングとブランド戦略です。
耐久消費財の例
- 衣類
- 自動車
- 家電
- 家具
- スマートフォン
- 環境に配慮した商品
高級消費財
消費者は高級消費財を他の商品とは異なるユニークなものと認識します。他の商品では得られない何かを提供するため、消費者はそのプレミアム価格を支払う価値があると感じます。
企業は、高級消費財の価値を消費者に納得させるために強力なブランドアイデンティティを必要とします。これには、商品の差別化、限定の感覚創出、ブランドロイヤリティの育成が含まれます。
高級消費財の例
- デザイナーズアパレル
- 高級車
- グルメ食品や飲料
- 高級化粧品
- カスタムジュエリー
需要喚起商品
需要喚起商品は、消費者が知らない、または購入を考えない商品です。これらはしばしば高価で、リスクが高い、または複雑な商品です。
需要喚起商品は消費者の心に浮かばないため、企業は関心と認知を生み出すためにより多くの努力をします。これを実現するために、創造的なマーケティング活動やパーソナルセリング、その他の広告手法を用いることができます。
需要喚起商品の例
- 消火器
- 医療キット
- ホームセキュリティ
- 生命保険
- 葬儀
生産財の種類
生産財は、他の商品を生産するために使用されます。製造や機械・設備の保守・修理に用いられます。
原材料
原材料は、まだ加工されていない製品であり、他の製品を作るために使用されます。農業や繊維など、さまざまな業界を支え、世界経済の成長に寄与しています。
原材料のコストは需給に基づいて変動するため、市場を監視することが重要です。
原材料の例
- 小麦
- 家畜
- 水
- 天然ガス
- 鉱物
- ウール
加工品
加工品は、他の商品の製造プロセスで使用できるように何らかの形で精製されたものです。これらの材料は製造プロセスを経ているため、長い保存期間を持つ傾向があります。
加工品の例
- 鋼
- プラスチック
- 精製糖
- ガラス
- 紙
- 合板
資本財
資本財は、生産プロセスに必要なもので、機械や主要な設備、工具などが含まれます。原材料や加工品は資本財を作るために必要です。たとえば、コンピューターは金属、ガラス、プラスチックを必要とします。
資本財の例
- 機械
- 建物
- 車両
- ロボット
- ソフトウェア
- コンピューター
中間財
中間財は、最終製品の製造プロセスで使用されるが、最終製品そのものではない商品です。中間財には、最終製品を生産するために使用される部品やコンポーネントが含まれます。
たとえば、商業的に採掘された岩塩は中間財であり、多くの食品や非食品の消費財を生産するために使用されますが、それ自体は最終製品ではありません。
中間財の例
- 半導体
- 小麦粉
- 木材
- 綿
- 自動車部品
部品
部品は、より大きなシステムや商品を構成するものです。部品は、機械を構成する部品など、あらゆるものを指すことができます。たとえば、自動車を作るためには、エンジン、トランスミッション、ブレーキなどの部品が含まれます。
部品の例
- 回路基板
- タイヤ
- ディスプレイ画面
- バッテリー
付属設備
付属設備は、プロセスやシステムの核心的な操作には寄与しませんが、その効率、安全性、品質を向上させます。通常、機械やトラクターのような主要な設備よりも小型で補助的なアイテムで、コストも低いです。
付属設備の例
- プリンターやスキャナー
- 台車
- レジ
- ディスプレイ棚
- ベルトコンベアー
運営物資とサービス
企業の運営物資は、日常的に必要なものです。これらは通常、生産やメンテナンスに使用されますが、販売される商品には直接影響しません。
運営物資とサービスの例
- 文房具
- 清掃サービス
- 安全設備
- 買い物袋
- 廃棄物処理サービス
顧客のためにより良い商品を作る
どのようなビジネスを運営するにしても、確かなことがあります。それは、適切な種類の商品を提供する必要があるということです。さまざまなカテゴリーとそれに伴う購買行動を理解した今、影響力のあるマーケティング戦略を構築し、ビジネスを成長させることができます。
商品の種類に関するよくある質問
商品分類はなぜ重要なのか？
商品の分類は、そのライフサイクルの多くの側面に影響を与えます。これには、製品ポジショニング、価格、購入する消費者のタイプ、需要の高さなどが含まれます。
有形商品と無形商品の違いは何か？
有形商品は、目に見え、触れることができる物理的なアイテムです。例としては、衣類、家具、スマートフォンなどがあります。無形商品は、物理的に体験できないサービスや利益であり、ソフトウェアのサブスクリプションや保険商品などが含まれます。
商品の種類は価格戦略にどのように影響するか？
商品の種類は価格戦略に大きく影響します。有形商品の場合、製造、流通、倉庫保管が必要です。これにはコストがかかるため、顧客に十分な価格を設定して費用をカバーし、利益を得る必要があります。
無形商品、例えばコンサルティングサービスは、価値に基づいています。価格は、サービスが顧客にとってどれだけの価値があるかによって決まります。
消費財と生産財の違いは何か？
消費財は、食料や衣類のように個人用に購入される商品やサービスです。これらは広範な市場の魅力を持ち、個人に向けて広告されます。生産財は、ビジネスを運営するために購入されるもので、原材料、機械、専門サービスなどが含まれます。
