Avec plus de 400 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, PayPal est l'un des plus grands systèmes de paiement en ligne. C'est également une option populaire pour l’acceptation des paiements par les vendeurs en ligne.
Comme pour tout système de paiement, les entreprises doivent inclure les frais de transaction au tarif des produits et aux charges d’exploitation. Dans cet article, découvrez comment calculer les frais PayPal, les montants prélevés par PayPal, et le fonctionnement de ces frais avec Shopify Payments.
- Quels sont les frais PayPal ?
- Comment calculer les frais PayPal
- Calculatrices de frais PayPal
- Quels sont les montants des frais prélevés par PayPal ?
- Fonctionnement des frais PayPal avec Shopify Payments
- Comparaison des frais PayPal par rapport à d'autres passerelles de paiement
- Payer pour PayPal
- FAQ sur les frais PayPal
Quels sont les frais PayPal ?
Les frais PayPal sont les coûts associés à l'utilisation de la plateforme PayPal, qui permet de traiter des paiements et d’envoyer ou de recevoir de l'argent. Ces frais sont appliqués sous forme de pourcentage du montant de la transaction ou sous forme de commissions fixes, selon la manière dont vous envoyez ou recevez de l'argent. Tous les types de transactions PayPal ne sont pas soumis à des frais.
Pourquoi PayPal prélève-t-il des frais ?
La majorité des frais prélevés par PayPal concernent les marchands utilisant sa plateforme. Dans ces cas, PayPal fait office de passerelle de paiement, permettant aux clients de bénéficier d'une expérience de paiement fluide.
Les autres frais facturés par PayPal sont destinés à couvrir les charges d'exploitation et à dégager des bénéfices. PayPal ne prélève aucun frais pour les transferts d'argent entre particuliers.
Comment calculer les frais PayPal
Les consommateurs qui achètent des biens et services en France ne paient aucun frais d’utilisation de PayPal. Des frais PayPal s’appliquent toutefois si vous achetez ou vendez des cryptomonnaies, si vous envoyez de l'argent à l'international ou si vous effectuez des transferts depuis une carte de crédit.
Les marchands vendant des biens ou services avec PayPal doivent également payer des frais, qui sont facturés sous forme de pourcentage de la transaction, auquel s’ajoute une commission fixe.
Les frais PayPal varient en fonction du type de transaction, de la devise et de la localisation. Lorsque PayPal facture des frais, le coût est détaillé sur votre facture.
Calculatrices de frais PayPal
Pour éviter de faire vos propres calculs, vous pouvez utiliser une calculatrice de frais PayPal. Il existe de nombreux outils gratuits, en voici quelques-uns :
- Calcul.co Estimez les coûts de votre système de paiement en ligne
- HelloSafe Utilisez cette calculatrice pour comparer les frais de transfert d’argent à l’international
Quels sont les montants des frais prélevés par PayPal ?
Les consommateurs peuvent faire des dons, payer un achat et envoyer de l'argent à l'intérieur du pays gratuitement avec PayPal. Mais la plateforme prélève des frais aux consommateurs qui envoient de l'argent à l'international ou avec des cartes de crédit, mais aussi à ceux qui achètent des cryptomonnaies.
Pour les entreprises, PayPal prélève un pourcentage du montant des transactions, ainsi qu'une commission fixe dans de nombreux cas.
Voici une répartition complète des frais que PayPal prélève aux consommateurs et aux marchands :
Frais PayPal pour les marchands
Des frais sont prélevés aux marchands lorsque leurs clients achètent des produits via la page de paiement PayPal, les terminaux de point de vente (TPV) ou les passerelles de paiement.
Frais pour les cartes de crédit et de débit
Si vous ajoutez un bouton PayPal à votre boutique en ligne, les clients sont redirigés vers une page de paiement PayPal pour effectuer leurs achats avec une carte de crédit ou de débit. Pour ces transactions, PayPal prélève 2,99 % du montant de la transaction ainsi que 0,49 €.
Par exemple, lorsqu’un client paie 50 €, des frais de traitement de 1,99 € (1,50 € + 0,49 €) sont appliqués. Assurez-vous d'intégrer ces frais à votre stratégie de tarification afin de préserver votre rentabilité.
Frais de paiement en ligne
Si les clients utilisent PayPal pour acheter des articles en suivant le processus de paiement d'un site (sans être redirigés vers la page de paiement PayPal), alors PayPal prélève 3,49 % de la transaction ainsi que 0,49 €.
Frais pour les terminaux de point de vente (TPV)
Les transactions effectuées avec le système de point de vente (TPV) interne de PayPal sont facturées à hauteur de 2,29 %, plus 0,09 €.
Rétrofacturation
Les frais de rétrofacturation sont de 20 € par cas pour les vendeurs basés en France. Les frais de résolution des litiges sont de 14 € par cas, ou de 28 € pour les litiges à volume élevé.
Frais internationaux
Si votre entreprise reçoit un paiement depuis l'étranger, PayPal vous prélève les frais de transaction nationaux habituels ainsi que 1,5 % supplémentaire.
À cela s’ajoutent des frais de transaction fixes internationaux qui varient selon la devise :
- USD : 0,49 $USD
- EUR : 0,39 €
- GBP : 0,39 £
- AUD : 0,59 $AUD
- SGD : 0,40 $SGD
PayPal propose une gamme d'autres produits pour aider les marchands à recevoir leurs paiements, des frais de transaction spécifiques s’appliquant à chacun :
- Paiements par facture : 2,99 % + 0,49 €
- Transactions par code QR : 2,29 % + 0,09 €
- Paiement avec Venmo : 3,49 % + 0,49 €
- Frais de campagne – transactions en espèces en magasin : 8 %
- Micropaiements (utilisés par les entreprises BNPL) : 4,99 % + 0,09 €
Voici une liste complète des frais pour les marchands appliqués à tous les produits et services de PayPal.
Frais pour les consommateurs PayPal
Les consommateurs sont facturés lorsqu'ils utilisent PayPal pour d’autres opérations que les achats à l’intérieur du pays ainsi que pour l'envoi d'argent à leur amis et à leur famille.
Achat d'articles
Tant que vous ne convertissez pas de devise, aucun frais ne s’applique au paiement d’un achat en magasin ou en ligne avec PayPal.
Envoi d'argent
Aucun frais n'est prélevé sur votre solde PayPal ou sur votre compte bancaire si vous envoyez de l'argent à des amis ou à votre famille à l’intérieur du pays.
Cependant, si vous souhaitez utiliser une carte de crédit pour envoyer de l'argent, vous devrez payer des frais à hauteur de 2,9 % de la transaction ainsi qu’une commission fixe de 0,30 €.
L'envoi d'argent à l'international sans conversion de devises entraîne des frais représentant 5 % de la transaction, jusqu'à un montant maximum de 4,99 €. Cela n'inclut pas les frais supplémentaires en cas d’utilisation d'une carte de crédit.
Achat, vente et transfert de cryptomonnaies
PayPal prélève des frais pour l'achat et la vente de cryptomonnaies en fonction du montant en dollars USD de l'achat ou de la vente :
| Montant de l’achat ou de la vente (1 dollar américain = 0,89 euro) |
Frais |
|---|---|
| 1,00 - 4,99 $USD | 0,49 $USD |
| 5,00 - 24,99 $USD | 0,99 $USD |
| 25,00 - 74,99 $USD | 1,99 $USD |
| 75,00 - 200,00 $USD | 2,49 $USD |
| 200,01 - 1 000 $USD | 1,80 % |
| 1 000 $USD + | 1,50 % |
Des frais différents s'appliquent à l’utilisation de PYUSD (page en anglais), le stablecoin de PayPal. Des frais de 1,75 % s’appliquent pour convertir entre des PYUSD d’une valeur de 250 $USD à 1 000 $USD vers ou depuis un autre type de cryptomonnaie. Ces frais sont réduits à 1,45 % pour les montants supérieurs à 1 000 $USD.
Aucun frais ne s’applique pour posséder des cryptomonnaies sur votre compte PayPal, recevoir un transfert de cryptomonnaie ou en transférer vers un autre compte PayPal ou Venmo.
Frais de conversion de devises
Des frais de transaction de 4 % s’appliquent si vous utilisez PayPal pour acheter un article dans une autre devise ou pour envoyer de l'argent qui est converti et reçu dans une autre devise. Le taux de change de la transaction inclut une marge de conversion de devises.
PayPal se réserve également le droit de facturer d'autres montants pour les frais de conversion. Si cela se produit, PayPal vous en informera lors de la transaction.
Voici la liste complète des frais pour les consommateurs PayPal.
Frais pour les dons via PayPal
PayPal prélève les mêmes frais aux consommateurs et aux entreprises pour l'envoi et la réception de dons via la plateforme.
Il n'existe aucun frais pour envoyer des dons nationaux et internationaux. Si vous recevez des dons, PayPal prélève le montant suivant : 1,40 % + 0,25 €.
Fonctionnement des frais PayPal avec Shopify Payments
PayPal Express est une passerelle de paiement prise en charge pour les marchands Shopify et facile à intégrer à votre boutique. Lorsque vous créez une boutique Shopify, Shopify ouvre un compte PayPal Express Checkout pour vous, en utilisant l'adresse e-mail associée à votre compte Shopify.
Si un compte PayPal est déjà attribué à cette adresse e-mail, vous recevrez immédiatement les paiements des commandes effectuées avec PayPal. Si ce n'est pas le cas, vous devrez finaliser la configuration de votre compte PayPal.
Les marchands utilisant à la fois Shopify Payments et PayPal Express ne paient que les frais de la passerelle de paiement utilisée par le client pour effectuer le paiement (vous ne serez pas facturé deux fois).
Pour en savoir plus sur l'utilisation de PayPal Checkout dans votre boutique Shopify, consultez ces documents d'aide ou contactez l’assistance.
Comparaison des frais PayPal par rapport à d'autres passerelles de paiement
Voici les frais de transaction pour les marchands facturés par d'autres passerelles de paiement populaires :
Frais Shopify
Shopify Payments est la passerelle de paiement intégrée aux boutiques Shopify. Avec Shopify Payments tous les principaux moyens de paiement sont automatiquement configurés dès la création de votre boutique.
Shopify prélève des frais représentant entre 2 % et 3 % de chaque transaction nationale traitée via Shopify Payments, ainsi qu’une commission fixe de 0,30 €. Le montant des frais varie en fonction du plan Shopify, du type de carte de crédit utilisée et si la transaction a été effectuée en ligne ou en personne.
Aucun frais de transaction tiers n’est prélevé lorsque les commandes sont traitées via Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay Installments et PayPal Express sur Shopify. Il en va de même pour les paiements en espèces et les virements bancaires.
Frais Stripe
Les frais standard pour les marchands utilisant Stripe sont de 1,5 %, auxquels s’ajoute une commission fixe de 0,25 € pour chaque transaction réussie. Stripe propose par ailleurs une longue liste de frais pour divers produits et types de paiements.
Frais Square
Les frais de Square pour les marchands sont de 2,9 % plus 0,30 € pour les transactions en ligne, de 2,6 % plus 0,10 € pour les transactions en personne effectuées avec un TPV, et de 3,3 % plus 0,30 € pour les factures.
Frais Venmo
Les paiements Venmo envoyés aux entreprises sont facturés à hauteur de 1,9 % plus 0,10 € (site en anglais). Pour les paiements sans contact Venmo effectués via Tap to Pay sur iPhone ou Android, les frais de transaction pour les vendeurs sont de 2,29 %, plus 0,10 €.
Payer pour PayPal
Si vous ne proposez pas les options de paiement préférées de vos clients, vous risquez de les perdre au profit de concurrents qui le font. Les marchands doivent donc impérativement tenir compte des frais de PayPal lorsqu'ils fixent le prix de leurs produits afin d'en assurer la rentabilité. Les utilisateurs de Shopify peuvent créer des intégrations PayPal simples et fluides pour permettre à leurs clients de finaliser leurs achats facilement.
Clause de non-responsabilité : les frais mentionnés dans cet article sont exacts à la date de publication, mais peuvent être sujets à modification.
FAQ sur les frais PayPal
Quels sont les frais de transaction PayPal ?
PayPal prélève deux types principaux de frais de transaction aux marchands. Pour les transactions effectuées sur le site de PayPal avec des cartes de crédit et de débit, PayPal prélève des frais représentant 2,99 % de la transaction ainsi que 0,49 €. Pour les transactions effectuées sur les sites des marchands dans le cadre d’un paiement en ligne, PayPal prélève des frais représentant 3,49 % de la transaction ainsi que 0,49 €.
Comment éviter les frais PayPal ?
Les petites entreprises n’ont aucun moyen d'éviter les frais PayPal sans enfreindre les conditions d'utilisation de PayPal.
Pourquoi PayPal prélève-t-il des frais ?
PayPal prélève des frais aux marchands qui utilisent sa plateforme. En tant qu'entreprise à but lucratif, PayPal cherche à réaliser des bénéfices après avoir couvert ses charges d'exploitation. PayPal ne prélève aucun frais pour les transferts d'argent entre particuliers.
Quels sont les frais pour les comptes PayPal ?
PayPal ne facture aucun frais pour l'ouverture d'un compte professionnel. Certaines transactions commerciales entraînent des frais : lorsque vous recevez des paiements pour un achat, effectuez des paiements internationaux, envoyez de l'argent avec une carte de crédit ou convertissez des devises. Vous pouvez consulter les frais spécifiques dans la section Activité de votre compte PayPal.
