El crecimiento orgánico y el boca a boca pueden convertir una idea en un pequeño negocio, pero la publicidad pagada es a menudo clave para expandir tu negocio con el tiempo.
La buena noticia es que las empresas de comercio electrónico tienen muchas opciones de plataformas de publicidad en línea para elegir. Dicho esto, la decisión más común suele reducirse a elegir entre dos líderes del mercado: Google Ads vs. Facebook Ads. ¿Cuál es la mejor para alcanzar tus objetivos comerciales?
Este artículo te ayudará a tomar esa decisión, proporcionando un análisis detallado de las ventajas y desventajas de ambas plataformas.
Google Ads vs. Facebook Ads: similitudes y diferencias
¿Qué plataforma publicitaria es mejor para tu negocio? Aunque ambas ofrecen ventajas similares, hay diferencias clave que debes tener en cuenta a la hora de invertir tu presupuesto publicitario. Compara Google Ads vs. Facebook Ads:
Alcance
- Similitudes: Tanto Google como Facebook son líderes en sus respectivos campos; Google en motores de búsqueda y Facebook en redes sociales.
- Diferencias: El alcance de Google es incomparable, ya que es el sitio web más visitado del mundo, con más de 3.000 millones de búsquedas diarias. Facebook, aunque también es significativo, juega en otra liga, con una base de usuarios activos mensuales de 3000 millones.
Opciones de segmentación
- Similitudes: Ambas te permiten segmentar tu audiencia por datos demográficos.
- Diferencias: Google Ads se centra principalmente en las palabras clave para llegar a tu público, mientras que Facebook Ads se basa en los datos de los usuarios para identificar al cliente ideal de una empresa.
Formatos de anuncios
- Similitudes: Las dos plataformas ofrecen una gran variedad de formatos publicitarios.
- Diferencias: El formato más popular de Google Ads, el anuncio de búsqueda, es únicamente de texto. Por otro lado, los anuncios gráficos de Google incluyen una imagen, pero ofrecen menos opciones creativas. En cambio, los anuncios de Facebook son más flexibles, suelen ser más visuales e incluyen formatos como imágenes, videos y carruseles.
¿Qué es Google Ads?
Google Ads (anteriormente Google AdWords) es una plataforma de publicidad de pago por clic (PPC), lo que significa que los anunciantes solo pagan cuando alguien hace clic en su anuncio. Estos anuncios aparecen en la búsqueda de Google, en la Red de Display de Google – un grupo de más de dos millones de sitios web – y en propiedades de Google como Gmail y YouTube.
¿Cómo funciona Google Ads?
Google Ads ofrece diferentes formatos de anuncios, siendo los anuncios de búsqueda los más comunes. Estos aparecen en las páginas de resultados de búsqueda (SERP) según la relevancia de las palabras clave y el importe que el anunciante ha pagado por ellas. Otros formatos incluyen los anuncios de display, que son imágenes visuales que aparecen en la Red de Display de Google, y los anuncios de compra, que muestran productos específicos directamente en los resultados de búsqueda.
Lo que distingue a la publicidad en Google es su alta capacidad de segmentación. Los anunciantes pueden dirigir sus campañas hacia audiencias específicas, basándose en la intención de búsqueda mediante palabras clave relevantes, así como en datos demográficos como edad, género, estado civil, ubicación y nivel de ingresos.
Ventajas de usar Google Ads
Google Ads ofrece diversas opciones de segmentación y formatos de anuncios, cada uno con beneficios específicos. A continuación, se destacan sus dos principales ventajas:
Alcance masivo
Sea cual sea tu público objetivo, lo más probable es que puedas llegar a él con los anuncios de Google. Google procesa más de 40.000 búsquedas cada segundo, lo que representa el 92% de toda la actividad de los motores de búsqueda. Los anuncios aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda, y los anuncios de display se distribuyen a través de la Red de Display de Google, que llega a más del 90% de los usuarios de Internet de todo el mundo, lo que aumenta las posibilidades de que un internauta ocasional se convierta en un cliente potencial.
Atraer a una audiencia con alta intención de compra
Los anuncios de Google conectan a los anunciantes con personas que buscan palabras clave directamente relacionadas con su negocio. Quienes hacen clic en estos anuncios suelen tener una alta intención de compra, lo que significa que es más probable que adquieran productos o servicios. Por ejemplo, si alguien busca «abrigos de invierno para niños» en Google y ve un anuncio relevante, es probable que realice una compra inmediatamente.
3 ejemplos de campañas exitosas de Google Ads
Google Ads ofrece a las empresas de comercio electrónico diversas formas de llegar a su público objetivo. Aquí tienes tres ejemplos de cómo distintos anunciantes utilizan los tipos de anuncios, las páginas de destino y los términos de búsqueda para realizar campañas efectivas:
Verve Coffee Roasters
La cadena de cafeterías Verve Coffee Roasters, con sede en el norte de California, maximiza el uso de los anuncios de búsqueda de Google, ofreciendo varias opciones para que los usuarios hagan clic en ellas. El anuncio de Verve, que aparece en la parte superior de su SERP, ofrece cuatro enlaces diferentes, cada uno dirigido a una página de destino específica: una promoción «Ahorra 15% en bolsas de 5 lbs», su «Suscripción más vendida» y un cuestionario interactivo «Encuentra tu café ideal». Este enfoque múltiple te permite captar el interés de distintos tipos de clientes potenciales.
Cocofloss
La marca de hilo dental aromatizado Cocofloss utiliza una campaña de Google Ads con varios tipos de anuncios. Cuando buscas «Cocofloss», su anuncio de búsqueda aparece en la parte superior de la SERP. Además, si buscas términos como «hilo dental con sabor» o «hilo dental de fresa», sus anuncios de compra también aparecen, consiguiendo visibilidad adicional en varias secciones de los resultados de búsqueda.
Nectar Sleep
Nectar Sleep, una empresa de colchones, lanzó una campaña en la que los resultados de búsqueda en Google del competidor, Tuft & Needle, mostraban su propio sitio web. Utilizaron un texto provocativo: «No compres ese colchón». Al apostar por el nombre de su competidor como palabra clave, Nectar aumenta las posibilidades de que los compradores interesados en Tuft & Needle consideren su colchón como alternativa.
Promociona tus productos en Google con la aplicación Google & YouTube
La aplicación Google & YouTube facilita a los minoristas conseguir sus primeras ventas a través de anuncios de compras. La aplicación permite configurar un feed de productos rápidamente, listar productos de forma gratuita, sincronizarlos con YouTube y crear campañas de Performance Max.
Comienza a vender en Google¿Qué es Facebook Ads?
Los anuncios de Facebook son anuncios segmentados que se muestran en las plataformas Meta, que incluyen Facebook e Instagram. Estos anuncios pueden ser imágenes, carruseles (una serie de imágenes deslizables) o vídeos, y aparecen en los feeds principales, Stories o Reels de los usuarios en Facebook e Instagram.
¿Cómo funcionan los anuncios de Facebook?
Los anuncios de Facebook aparecen en las redes sociales cuando los usuarios navegan por las aplicaciones de Meta. Aunque parecen publicaciones normales, incluyen la etiqueta «Patrocinado» para indicar que son de pago. Los anunciantes pueden dirigir estos anuncios a un público específico utilizando datos demográficos como edad, sexo, ubicación, situación familiar y nivel de ingresos, así como intereses y comportamientos basados en interacciones con amigos, Páginas o anuncios anteriores. Facebook Ads ofrece campañas de pago por clic (PPC) y de pago por impresión (PPM), en las que se cobra por cada 1000 impresiones.
Ventajas de usar Facebook Ads
Con casi tres mil millones de usuarios activos mensuales, Facebook es la red social más popular. Esto da a Facebook Ads una ventaja significativa sobre Google Ads en dos áreas clave:
Opciones de segmentación avanzadas
Facebook permite una segmentación extremadamente precisa que no está disponible en otras plataformas publicitarias y que va más allá de datos demográficos básicos como la edad, el sexo o la ubicación. Ofrece la posibilidad de dirigir anuncios a personas en función de acontecimientos importantes, como el inicio de un nuevo trabajo o la adopción de una mascota. También permite segmentar por intereses, preferencias políticas, hábitos de compra y personas a las que siguen.
Construcción de marca con anuncios memorables
La capacidad de crear anuncios únicos y visualmente atractivos es un área en la que Facebook Ads supera a Google. Dado que la plataforma está diseñada para compartir contenido multimedia, ofrece a los anunciantes herramientas para crear anuncios muy dinámicos con imágenes, vídeos y carruseles. Esto ayuda a las marcas a crear anuncios memorables que conectan con su audiencia en un entorno social en el que los usuarios están predispuestos a interactuar.
3 ejemplos de campañas exitosas de Facebook Ads
Aquí tienes cómo tres marcas de comercio electrónico aprovechan el poder visual de Facebook Ads para llegar eficazmente a nuevos clientes:
Rothy’s
Rothy's, una marca de calzado sostenible, tiene una fuerte presencia en las redes sociales, con más de 400.000 seguidores en Facebook e Instagram. En una de sus campañas, utilizaron un vídeo con un filtro de desenfoque para ocultar un producto antes de su lanzamiento. Gracias a esa estrategia de marketing un poco misteriosa y visualmente intrigante, generaron una gran expectación y animaron a los clientes a volver al sitio web de Rothy's para descubrir el nuevo producto.
Kirrin Finch
Kirrin Finch, una marca de moda que diseña ropa masculina para cuerpos femeninos y no binarios, conecta emocionalmente con su audiencia compartiendo fotos de clientes felices usando sus prendas en momentos importantes, como bodas. Esta estrategia de mostrar clientes reales ayuda a construir una conexión entre la marca y sus seguidores, al mismo tiempo que demuestra el impacto positivo de sus productos en la vida de sus clientes.
Cadette
La marca de joyería artesanal Cadette creó una campaña de Instagram en la que mostraba el proceso de fabricación de una de sus piezas más vendidas. Al revelar el minucioso y cuidadoso trabajo que hay detrás de cada pieza, el público revaloriza el producto y no solo confiere autenticidad a la marca, sino que también ayuda a estrechar el vínculo con los clientes interesados en productos únicos y bien elaborados.
Cuándo usar Google Ads vs. Facebook Ads
Elegir entre Google Ads y Facebook Ads depende de tu audiencia, industria y objetivos comerciales. Generalmente, Google Ads es más efectivo para generar ventas directas, mientras que Facebook Ads es ideal para aumentar el reconocimiento de marca y conectar con tu público.
Por ejemplo, si vendes productos funcionales como calefactores, lo más importante es atraer nuevos clientes que busquen una solución inmediata y que necesiten tus productos, en lugar de trabajar en construir una base leal de seguidores. En este caso, Google Ads sería una mejor opción, ya que se enfoca en quienes ya están buscando activamente tu producto.
Por otro lado, si tienes una marca de moda moderna que pone énfasis en su estilo, Facebook Ads puede ser más adecuado. Aquí, el objetivo es construir una conexión emocional con tu audiencia. Aunque los anuncios de Facebook pueden no generar ventas inmediatas, ayudan a crear una base de clientes leales a largo plazo.
Preguntas frecuentes sobre Google Ads vs. Facebook Ads
¿Cuál es mejor: Google Ads vs. Facebook Ads?
No hay una respuesta definitiva. Todo depende de tus objetivos comerciales. Facebook Ads es ideal para construir una imagen de marca, mientras que Google Ads suele ser más eficaz para impulsar las ventas.
¿Cuál es más barato: Google Ads vs. Facebook Ads?
A fecha de junio de 2024, Facebook Ads suele tener un coste medio por clic inferior (0,77 $) al de Google Ads (4,22 $).
¿Cómo se calcula un presupuesto publicitario para Facebook Ads?
Multiplica tu objetivo mensual de clics por 0,77 $ (aprox. 0,64 €). Por ejemplo, si deseas 500 clics, tu gasto mensual sería de unos 385 $ (aprox. 351 €).
¿Cómo se calcula un presupuesto publicitario para Google Ads?
Multiplica tu número objetivo de clics por 4,22 $ (aprox. 3,85 €). Por ejemplo, si buscas 500 clics, tu presupuesto mensual sería de aproximadamente 2.110 $ (aprox. 1922 €).
