La croissance organique et le bouche-à-oreille peuvent transformer une idée en petite entreprise, mais la publicité payante est souvent essentielle pour faire évoluer votre entreprise au fil du temps.
La bonne nouvelle, c’est que les e-commerces ont à leur disposition une multitude de plateformes de publicité en ligne. Ceci dit, votre choix se fera probablement entre les deux leaders du secteur : Google Ads et Facebook Ads. Alors laquelle de ces deux options est la mieux adaptée à vos objectifs commerciaux ?
Cet article vous aidera à répondre à cette question, en vous présentant les avantages et les inconvénients de chacune de ces deux plateformes publicitaires.
Google Ads vs. Facebook Ads : similitudes et différences
Quelle est la plateforme de publicité en ligne la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise ? Bien qu’elles offrent des avantages similaires, vous devez tenir compte de leurs différences lorsque vous décidez de l’utilisation de votre budget publicitaire. Voici les principaux points de comparaison entre Google Ads et Facebook Ads :
Portée
- Similitudes – Google et Facebook dominent leurs domaines respectifs (moteurs de recherche pour Google et réseaux sociaux pour Facebook).
- Différences – La portée de Google est inégalée ; c’est le site le plus visité au monde. Bien que Facebook compte trois milliards d’utilisateurs actifs mensuels, Google atteint une tout autre échelle, avec plus de trois milliards de recherches par jour.
Options de ciblage
- Similitudes – Google Ads et Facebook Ads offrent un ciblage démographique.
- Différences – Alors que Google s’appuie davantage sur les mots-clés pour trouver son audience, Facebook utilise les données de ses utilisateurs pour identifier le client idéal d’une entreprise.
Formats d’annonce
- Similitudes – Les deux plateformes publicitaires proposent plusieurs formats d’annonce.
- Différences – L’annonce Google Ads la plus populaire, l’annonce Search, est uniquement textuelle. Les annonces Display de Google incluent une image, mais offrent moins d’options créatives. Les annonces Facebook Ads, quant à elles, offrent une plus grande flexibilité. Elles sont généralement plus attrayantes visuellement, avec des images, des vidéos et des carrousels.
Qu’est-ce que Google Ads ?
Google Ads (anciennement Google AdWords) offre des publicités ciblées au coût par clic (CPC), ce qui signifie que vous ne payez que lorsque quelqu’un clique sur votre annonce. Ces annonces apparaissent dans les résultats de recherche Google, sur le Réseau Display de Google (un ensemble de plus de deux millions de sites Web) et sur des propriétés Google telles que Gmail et YouTube.
Comment fonctionnent Google Ads ?
Google Ads propose divers types d’annonces, notamment les annonces de recherche payantes, qui apparaissent sous forme de texte sur une page de résultats de moteur de recherche (SERP search engine result page), en fonction de leur pertinence par rapport aux mots de recherche et du montant que l’annonceur a payé pour ces mots-clés. Parmi les autres formats d’annonces populaires, on peut citer les annonces Display Google, qui sont des bannières publicitaires basées sur des images apparaissant sur le Réseau Display de Google, et les annonces Shopping de Google, qui affichent un produit particulier dans les résultats de recherche Google.
La publicité Google est ciblée, ce qui signifie que les annonceurs peuvent se concentrer sur leur audience cible en fonction de l’intention de recherche, en utilisant des mots-clés et des phrases spécifiques, ainsi que des informations démographiques telles que l’âge, le sexe, la localisation, la situation familiale et le revenu du ménage.
Avantages de Google Ads
Google Ads offre une large gamme d’options de ciblage et de formats d’annonces, chacun ayant ses propres avantages uniques, mais les deux avantages suivants sont les plus grands atouts de la plateforme :
Portée étendue
Quel que soit votre public cible, vous le toucherez probablement avec Google Ads. Google traite plus de 40 000 requêtes de recherche chaque seconde, représentant 85 % de toute l’activité du réseau de recherche et affichant des annonces Search en haut des résultats. De plus, les annonces Display fonctionnent sur le Réseau Display de Google, qui atteint plus de 90 % des utilisateurs d’Internet dans le monde, augmentant ainsi les chances qu’un navigateur occasionnel devienne un client potentiel.
Attraction d’un public avec une forte intention d’achat
Google Ads associe les annonceurs aux personnes qui recherchent des mots-clés pertinents pour leur entreprise. Ainsi, ceux qui cliquent sur les annonces Search de Google le font souvent avec l’intention d’en savoir plus ou même d’acheter un produit. (C’est ce qu’on appelle avoir une forte « intention d’achat ».) Par exemple, imaginez que l’hiver approche. Vous réalisez que votre enfant a grandi et ne peut plus porter son manteau de l’année dernière. Vous pourriez rechercher « manteaux d’hiver pour enfants », cliquer sur une annonce Google et effectuer un achat sur le champ.
3 exemples de campagnes Google Ads réussies
Google Ads offre aux e-commerces des moyens variés pour atteindre leur public cible. Voyez comment ces trois annonceurs utilisent plusieurs types d’annonces, différentes pages de destination ainsi que des mots-clés et termes de recherche de concurrents pour créer des campagnes Google Ads réussies.
Verve Coffee Roasters
Verve Coffee Roasters [en anglais], chaîne de café fondée en Californie du Nord, maximise l’utilisation de ses annonces Search Google et de ses pages de destination en offrant à son public cible une variété d’options invitant au clic. L’annonce Verve, qui apparaît en haut de sa SERP pertinente, comporte plusieurs liens différents, chacun dirigeant l’utilisateur vers une page de destination différente. L’une met en avant une offre permettant d’économiser en achetant de plus gros paquets, une autre présente son abonnement phare, et un quiz interactif propose de vous aider à trouver votre café idéal. Cette approche à plusieurs volets incite différents types de clients potentiels à naviguer vers les parties du site Verve qui les intéressent le plus.
Cocofloss
La marque de fil dentaire aromatisé Cocofloss [en anglais] mène une campagne Google Ads qui tire parti de plusieurs types d’annonces. Quand vous recherchez « Cocofloss », l’annonce Google Search de l’entreprise apparaît près du haut de la SERP. En tapant des mots-clés pertinents tels que « fil dentaire avec bon goût » et « fil dentaire à la fraise », vous verrez les annonces Google Shopping de l’entreprise affichées de manière proéminente.
Nectar Sleep
Nectar Sleep [en anglais], entreprise de matelas, a mené une campagne publicitaire dans laquelle les résultats de recherche Google pour le concurrent Tuft & Needle renvoient le site Nectar Sleep dans les premiers résultats, avec un texte accrocheur invitant à ne pas acheter le matelas du concurrent. En enchérissant sur le nom de son concurrent comme terme de recherche, Nectar Sleep augmente les chances que les acheteurs intéressés par le matelas Tuft & Needle envisagent son produit à la place.
Qu’est-ce que Facebook Ads ?
Les Facebook Ads sont des publicités sociales ciblées qui apparaissent sur les propriétés de Meta, notamment Facebook et Instagram. Ces Facebook Ads peuvent inclure des images, des carrousels (une série d’images qui défilent) et des vidéos qui s’affichent dans les fils d’actualité, les Stories ou les Reels sur Facebook et Instagram.
Comment fonctionnent les Facebook Ads ?
Les annonces Facebook apparaissent dans les fils d’actualité des utilisateurs de réseaux sociaux lorsqu’ils naviguent sur les applications Meta, à commencer par Facebook et Instagram. Les annonces apparaissent comme des publications normales, mais portent la mention « Sponsorisé » sous le nom de profil lorsque les annonceurs paient pour apparaître dans votre fil. La publicité sur Facebook offre des options de ciblage avancées permettant aux annonceurs de trouver leur public cible en fonction des données démographiques (âge, sexe, localisation, situation familiale et revenu du ménage) ainsi que des intérêts et comportements des utilisateurs, notamment leurs amis, les pages avec lesquelles ils interagissent et les autres annonces sur lesquelles ils ont cliqué.
Les Facebook Ads proposent à la fois des campagnes au coût par clic (CPC) et des campagnes au coût par mille impressions (CPM), dans le cadre desquelles les annonceurs sont facturés par tranche de 1 000 impressions.
Avantages de Facebook Ads
Avec ses quelque trois milliards d’utilisateurs actifs mensuels, Facebook est le réseau social le plus fréquenté. Cela confère aux Facebook Ads un vaste public et un avantage concurrentiel sur les Google Ads dans deux domaines :
Options de ciblage avancées
Facebook permet aux annonceurs d’atteindre leur public cible avec une précision inégalée par d’autres plateformes publicitaires. Ses options de ciblage avancées incluent bien entendu les informations démographiques standard telles que le sexe, l’âge, la localisation, la situation familiale, les opinions politiques et le revenu, mais elles vont bien au-delà. Vous pouvez cibler des clients potentiels en fonction d’événements de vie tels qu’un nouvel emploi ou un nouvel animal de compagnie, ainsi que des intérêts, des personnes suivies et des profils d’acheteurs.
Construction de marque avec des annonces mémorables
La capacité à créer des annonces uniques et visuellement attrayantes est un domaine dans lequel les Facebook Ads surpassent les Google Ads. En tant que plateforme axée sur le partage de publications multimédias accrocheuses et conçue pour l’optimisation mobile, Facebook offre à ses utilisateurs une vaste opportunité de créativité. Les entreprises peuvent utiliser une grande variété d’images et de vidéos pour créer des annonces mémorables, qui construisent leur marque et rencontrent les clients là où ils se trouvent : sur les réseaux sociaux.
3 exemples de campagnes Facebook Ads réussies
Voici comment trois e-commerces utilisent les visuels engageants des Facebook Ads pour atteindre avec succès des clients potentiels.
Rothy’s
Rothy’s est une entreprise de chaussures écologiques avec un important suivi sur les réseaux sociaux (plus de 300 000 abonnés sur Instagram et Facebook). Dans une vidéo publicitaire [en anglais], elle utilise un filtre flou pour obscurcir un nouveau produit avant son lancement. Ce post percutant crée de l’anticipation et incite les clients potentiels à revenir sur le site de Rothy’s [en anglais] pour découvrir le produit.
Kirrin Finch
Kirrin Finch [en anglais] est une entreprise de vêtements qui crée des pièces inspirées des vêtements pour hommes conçues pour s’adapter aux corps féminins et non binaires. L’entreprise partage souvent des photos de clients heureux [en anglais] portant des vêtements Kirrin Finch lors de leurs mariages. Ce type de mise en avant des clients crée un lien entre la marque et le public en démontrant l’impact que Kirrin Finch peut avoir lors d’une journée personnelle et importante pour ses clients. Cela offre également un témoignage positif aux clients potentiels.
Cadette
Cadette est une marque de bijoux artisanaux qui met l’accent sur le savoir-faire derrière ses pièces, faites main. Elle a diffusé une annonce sur Instagram montrant le processus de création de l’une des meilleures ventes de Cadette. Le fait de voir le soin apporté à la création de chaque collier peut donner davantage de valeur au produit aux yeux des clients de la marque.
Google Ads vs. Facebook Ads : lequel choisir et dans quel cas ?
Le choix entre Facebook Ads et Google Ads dépendra de l’audience, du secteur et des objectifs commerciaux de votre entreprise. En général, Google Ads est plus efficace pour réaliser des ventes, tandis que Facebook Ads est plus adapté pour construire la notoriété de la marque et établir des liens avec les clients.
Par exemple, si votre entreprise vend un produit utilitaire comme des chauffages d’appoint, vous pourriez privilégier la réalisation de ventes auprès de nouveaux clients qui ont besoin de votre produit, plutôt que de travailler à la constitution d’une clientèle fidèle. Dans ce cas, vous choisiriez probablement Google Ads.
En revanche, si vous dirigez une entreprise de mode tendance qui valorise son facteur « cool », vous pourriez investir davantage dans le renforcement de votre marque et la connexion avec votre audience pour la convaincre que vos pièces valent la peine d’être possédées. Dans ce cas, Facebook Ads pourrait être le meilleur choix. Bien que ces types d’annonces puissent ne pas entraîner de conversions immédiates, vous pourriez cultiver une clientèle fidèle au fil du temps.
FAQ Google Ads vs. Facebook Ads
Google Ads ou Facebook Ads : quel est le meilleur ?
Il n’y a pas de réponse absolue à cette question. La meilleure plateforme publicitaire dépend des objectifs de votre entreprise. Les Facebook Ads ont tendance à bien fonctionner pour la construction de marque tandis que les Google Ads sont plus efficaces pour générer des ventes.
Google Ads ou Facebook Ads : quel est le moins cher ?
En juin 2024, les Facebook Ads ont généralement un coût par clic moyen inférieur (0,77 €) à celui des Google Ads (4,22 €).
Comment calculer un budget publicitaire pour Facebook Ads ?
Multipliez votre objectif de clics mensuels par 0,77 €, et cela vous donne votre budget publicitaire mensuel. Par exemple, si vous espérez obtenir 500 clics, vous dépenserez environ 385 €.
Comment calculer un budget publicitaire pour Google Ads ?
Multipliez votre objectif de clics mensuels par 4,22 €, et cela vous donne votre budget publicitaire mensuel. Par exemple, si vous espérez obtenir 500 clics, vous dépenserez environ 2 110 €.