Každý den miliony lidí používají Shopify k provozu svých podniků. Od malých vedlejších projektů a místních obchodů až po globální maloobchodní giganty, Shopify zlepšuje obchod pro každý typ prodejny.
Co je to Shopify a jak funguje? Pojďme se podívat na software pro správu obchodů a prodejní nástroje Shopify. Naučte se, jak si přizpůsobit Shopify podle svých potřeb a proč by to mohla být ta správná platforma pro váš podnikatelský nápad.
Co je Shopify?
Shopify je kompletní platforma pro online obchod. Umožňuje komukoli založit, spravovat a rozvíjet podnikání. Shopify můžete využít k vytvoření online obchodu, správě prodejů, marketingu zákazníkům a přijímání plateb v digitálních i fyzických prodejnách.
Shopify si získalo reputaci lídra v oblasti obchodu díky naslouchání zkušenostem milionů podnikatelů. Podporou jak malých podnikatelů, tak velkých značek, Shopify vyvinulo funkce a produkty, které pohánějí dnešní podniky a formují budoucnost obchodu.
Jak Shopify funguje?
Shopify sjednocuje všechny obchodní aktivity do jedné platformy. Má jeden administrativní panel, který sleduje celý prodejní proces, od přijetí objednávky až po analýzu po prodeji.
S Shopify mohou podnikatelé prodávat na různých místech, včetně svého webu, na tržištích a sociálních médiích, a osobně ve fyzických prodejnách. Inventář a informace o zákaznících lze synchronizovat napříč kanály pro snadnou správu.
Shopify je bezpečná, cloudová a hostovaná platforma, což znamená, že můžete bezpečně přistupovat ke svým datům z jakéhokoli kompatibilního zařízení s připojením k internetu. To vám dává flexibilitu řídit svůj podnik odkudkoli na světě.
Obchodníci potřebují širokou škálu nástrojů pro správu úkolů, jako je správa inventáře a dopravy. Propojení těchto systémů může stát podnikatele čas i jejich peníze. A právě proto Shopify spojuje technologie. Tvoří tak kompletní obraz o vašich obchodních aktivitách skrze váš administrativní panel.
Co je součástí Shopify?
Shopify je modulární produkt, který nabízí základní funkce v několika plánech. Majitelé obchodů mohou k této základní vrstvě přidat další produkty. Mohou také přizpůsobit komponenty a integrovat aplikace. To vše vytvoří personalizovaný zážitek podle potřeb zákazníků.
Základní vrstva: Jádro Shopify
Každý Shopify plán* má vše pro začátek prodeje. Obsahuje: online obchod s přizpůsobitelnými šablonami, nástroje pro prodej napříč kanály, rychlé a bezpečné platby Shopify a vestavěné marketingové funkce. To je základ, na kterém jsou postaveny další produkty a aplikace Shopify.
Zde jsou některé funkce, které jsou součástí vašeho předplatného Shopify:
- Přizpůsobitelné šablony: Shopify nabízí šablony zdarma, které mají vestavěnou podporu pro animace, včetně dynamického rolování a efektů při přejetí myší.
- AI funkce pro větší efektivitu: Generujte obsah v souladu s vaší značkou, nastavte automatické odpovědi a pište popisy produktů pomocí Shopify Magic.
- Přístup k milionům mobilních nakupujících v aplikaci Shop: Personalizujte svůj mobilní obchod a rozšiřte svou značku v rámci několika kliků. Tato funkce zahrnuje přizpůsobitelné kolekce, kategorie a navigaci - stejně jako váš online obchod.
- Nejlepší online pokladna na světě: Shopify plány obsahují pokladnu s nejvyšší konverzí na světě, jedním kliknutím, které důvěřují největší značky.
- Vlastní doména na Shopify: Vyberte a hostujte svou Shopify doménu s plnou kontrolou a snadnou konfigurací.
*Plán Shopify Starter je určen pro prodej na sociálních sítích a nemusí obsahovat některé základní funkce popsané výše.
Vrstva 2: Další produkty, plány a služby Shopify
Každý nezávislý podnik je jedinečný. A jak váš obchod roste, jeho potřeby se vyvíjejí. Proto Shopify nabízí výkonné vylepšení, které lze přidat do vašeho administrativního panelu. Mnohé z těchto vylepšení jsou bez dalších nákladů. Ať už jde o přístup ke kapitálu nebo zrychlené platební možnosti, produkty exkluzivní pro Shopify lze integrovat přímo do administrace.
Shopify POS
S shopify můžete prodávat i osobně a to za pomocí Shopify POS, pomocí plánů a hardwaru, které vám umožní prodávat na cestách nebo v několika kamenných prodejnách. Plány Shopify pro retail (maloobchod) zahrnují vše, co potřebujete k prodeji online. Zároveň jsou všechny vaše maloobchodní a e-commerce prodeje synchronizovány přímo v Shopify.
Shopify
Připraveni na růst? Shopify je přizpůsobitelné řešení pro velké podniky, které nabízí výkonnou platformu i s vysokým objemem prodeje. Připojte se k některým z nejlepších světových značek, jako jsou Ruggable, Knix a Magnolia, a prodávejte všude s jednou platformou, plnou výkonných analýz a automatizací. Prodávejte více, rychleji a využívejte strategická partnerství.
Mezi exkluzivní funkce Shopify patří:
- Přizpůsobitelná pokladna s integrací aplikací: Rozšiřte svou pokladnu způsobem, který je založen na aplikacích, bezpečný pro vylepšení, s vyšší konverzí.
- Automatizace procesů B2B: Získejte více ze svých stávajících aplikací pomocí Shopify Flow.
- Seznamy zákazníků na míru: Pomocí Shopify Audiences můžete jemně doladit akvizici zákazníků díky chytrým algoritmům, které umějí předpovídat.
- Výpočet cel a dovozních daní: Prodávejte přes hranice prostřednictvím svého online obchodu pomocí Shopify Markets.
- 24/7 technická podpora
💡 Další informace: Ceny, funkce a zdroje Shopify
Commerce Components
Commerce Components od Shopify (CCS) je moderní modulární řešení pro velké maloobchodníky. S touto platformou mohou největší světoví maloobchodníci, jako jsou Mattel a Glossier, integrovat komponenty Shopify se svými vlastními systémy. CCS poskytuje přístup k základním funkcím Shopify, jako je pokladna. Ta má o 72 % vyšší konverzi než průměrná pokladna. Dále nabízí flexibilní API pro vytváření dynamických zákaznických zážitků. Ty se bezproblémově integrují s preferovanými back office technologiemi.
Další funkce Shopify
Další produkty Shopify, které jsou k dispozici jako doplňky pro většinu plánů, zahrnují:
- Shopify Collabs. Najděte ty nejlepší influencery a affiliate marketéry, kteří budou reprezentovat vaše produkty a přivádět návštěvníky do vašeho online obchodu.
- Shopify Inbox. Proměňte návštěvníky online obchodu na zákazníky pomocí síly chat marketingu.
Prohlédněte si všechny produkty a funkce Shopify.
🧦 Proč Bombas přešel na Shopify po úspěchu v Shark Tank
S Shopify Bombas zjistil, že škálování je bezproblémové. Společnost může rychle nahrávat hromadné produkty napříč několika e-commerce kanály pomocí čistého a snadno ovladatelného backendového systému.
Přečtěte si příběh Bombas v angličtině
Vrstva 3: Aplikace od důvěryhodných partnerů
Shopify App Store, náš obchod s aplikacemi, obsahuje tisíce aplikací vytvořených třetími stranami pro přizpůsobení vašeho online obchodu.
Potřebujete konkrétní funkci pro své podnikání? Pravděpodobně existuje aplikace, která vám to umožní. Ať už jde o chytrou SMS aplikaci, vlastní tabulky velikostí, doporučení online obchodu poháněná AI nebo aplikaci pro zjednodušení reklam, stačí se podívat do App Store.
Pokud nenajdete aplikaci, kterou hledáte, je zde také tržiště Shopify Expert Partners, kde si můžete najmout odborníky na míru pro vaše podnikání.
Ceny a plány Shopify
Shopify plány začínají od plánu Starter, ideálního pro tvůrce prodávající na sociálních sítích, až po plány Shopify Retail pro kamenné prodejny, a podniková řešení pro značky s vysokým objemem prodeje. Ty zahrnují plány Basic Shopify a Advanced Shopify pro každý stupeň podnikání.
Ceny Shopify plánů začínají od 5 USD (zhruba 120 korun) pro plán Starter a mohou dosahovat až 2 300 USD (zhruba 53 000 korun) měsíčně.
Tři základní plány Shopify pro online obchody jsou:
- Basic Shopify: Ideální pro malé podniky.
- Shopify: Ideální pro rostoucí podniky.
- Advanced Shopify: Více funkcí pro střední a velké podniky.
Pro obchody používající Shopify Payments nejsou žádné transakční poplatky. Pokud si však zvolíte poskytovatele plateb třetí strany, budou účtovány další poplatky.
Plány Shopify zahrnují bezplatnou zkušební verzi.
Další plány zahrnují:
- Shopify Starter: Určený pro tvůrce a ty, kteří prodávají prostřednictvím sociálních sítí a aplikací pro zasílání zpráv (bez potřeby samostatného online obchodu).
- Retail: Pro kamenné prodejny a prodejce osobně (Shopify POS).
- Shopify: Řešení pro podnikové obchodníky Shopify.
✏️ Poznámka: Pro přesné informace o cenách navštivte stránku s cenami specifickou pro váš region.
7 důvodů, proč si vybrat Shopify
Když začínáte podnikat od nuly nebo přemýšlíte o přechodu k novému obchodnímu partnerovi, na trhu je mnoho řešení. Je Shopify to pravé pro vaši značku?
Zvažte níže uvedené jedinečné výhody a poté porovnejte Shopify s ostatními platformami, abyste zjistili, která je pro vaše podnikání ta pravá.
1. Shopify vás podporuje napříč celým ekosystémem e-commerce
Online, offline a všude mezi tím, Shopify je domovem pro širokou a různorodou skupinu podnikatelů, majitelů obchodů, vývojářů a obchodních partnerů.
2. Shopify vás zavede do světa
Shopify umožňuje podnikatelům po celém světě budovat, propojit a rozšiřovat své podniky. S podniky ve více než 175 zemích poskytuje Shopify podnikatelům všude platformu, stavební bloky a nástroje potřebné k prodeji lokálně i přes mezinárodní hranice.
3. Shopify podporuje kreativní vyjádření
Shopify věří, že v obchodě by měly být zastoupeny různé hlasy, příběhy a zkušenosti. Proto je produkt navržen s maximálním rozšířením, flexibilitou, přizpůsobitelností a svobodou vyjádření.
4. Shopify nechá vaši značku zazářit
Vaše značka je hvězdou. Proto Shopify pracuje v pozadí vašeho značkového e-commerce webu. Vyprávějte příběh své značky a produktů pomocí šablon, které podporují přizpůsobení, video a další funkce, které oživí váš obchod a vytvoří jedinečný zážitek pro kupující.
5. Shopify je nejintegrovanější platforma pro obchodování
Shopify nejen centralizuje celé obchodní podnikání, ale také nabízí přístup k nejširší sadě integrací pro obchodování, postavených na společném technickém rámci. To zajišťuje, že Shopify má šíři a hloubku napříč šablonami, aplikacemi, kanály, produkty a zážitky.
6. Shopify eliminuje zbytečnou složitost
Nezávislí podnikatelé nosí mnoho klobouků, zejména v raných fázích podnikání. Proto Shopify nabízí jednoduchou a přístupnou platformu, která bezproblémově integruje nástroje a kanály na jednom místě. Podnikatelé si vybírají pouze to, co potřebují, čímž eliminují nepořádek a zjednodušují provoz.
7. Shopify je postaveno tak, aby rostlo s vámi
Bez ohledu na vaši technickou vyspělost, růst, velikost, složitost nebo lokalitu nikdy nebudete postrádat přístup k technologiím a funkcím potřebným k rozvoji vašeho podnikání. Shopify nabízí plány a produkty, které se přizpůsobí vašemu růstu nebo vývoji.
Zviditelněte svou značku a prodávejte kdekoli
Shopify vám pomáhá proměnit vizi vaší značky ve skutečný obchodní zážitek, abyste mohli prodávat správným zákazníkům na správném místě – online, offline a všude mezi tím.
Prodávejte prostřednictvím online obchodu
Prodávejte zákazníkům prohlížejícím na počítači nebo mobilu prostřednictvím specializovaného online obchodu, přizpůsobeného vaší značce. Personalizujte přední část svého webu pomocí vlastních výloh, abyste vytvořili jedinečný a bezproblémový online nákupní zážitek pro své zákazníky.
Prodávejte napříč sociálními prodejními kanály a tržišti
Propagujte a prodávejte své produkty napříč několika kanály z jednoho centralizovaného místa - Shopify. Rozšiřte své publikum tím, že budete prodávat tam, kde nakupují vaši potenciální zákazníci, na sociálních sítích a populárních tržištích, jako je Facebook a další. Integrujte prodejní kanály pomocí aplikací, které synchronizují inventář a data.
Prodávejte v aplikaci Shop
Umožněte zákazníkům snadno dokončit nákup, sledovat objednávky a detaily zásilek a objevovat váš obchod s aplikací Shop.
Prodávejte osobně s maloobchodními nástroji
Prodávejte osobně, podpořeni daty, která potřebujete k prodeji online, s all-in-one POS systémem Shopify. Poskytněte zákazníkům bezproblémový nákupní zážitek, spravujte zaměstnance, sledujte inventář a další. Od kompletních POS řešení pro více lokalit až po přenosný hardware pro prodej na trzích, Shopify má vše, co potřebujete.
Vytvářejte vztahy se zákazníky pomocí Shopify
Shopify dává podnikatelům nástroje k budování a udržování vztahů se zákazníky. To zahrnuje vestavěné funkce, integrace aplikací a automatizace. Ty zahrnují:
- Shopify Markets: Rozšiřte svůj dosah tím, že budete prodávat zákazníkům po celém světě. S Shopify Markets můžete prodávat globálně a oslovit zákazníky kdekoli – vše prostřednictvím jednoho online obchodu.
- Nástroje pro zapojení zákazníků a marketing: Oslovte správného zákazníka, správnou zprávou, v ten správný čas, pomocí nástrojů Shopify pro zapojení zákazníků a marketing. Využijte segmentaci, e-mailový marketing, automatizační funkce a další k zvýšení relevance a zapojení vašeho publika.
- Nástroje pro zasílání zpráv Shopify Inbox: Komunikujte se zákazníky a spravujte konverzace odkudkoli pomocí služby Shopify Inbox. Vytvářejte automatizované zprávy a získejte přehledy, abyste se mohli zaměřit na konverzace, které vedou k prodeji.
- Výkonné marketingové přehledy a analytika: Ty vám pomohou dělat informovaná rozhodnutí pro své podnikání a pochopit chování zákazníků pomocí marketingových přehledů a dat poskytovaných zprávami a analytikou Shopify.
- B2B na Shopify: Poskytněte svým B2B zákazníkům přizpůsobené zážitky, které si zamilují. S Shopify můžete spravovat své B2B i DTC zákazníky, objednávky, výlohy a inventář, zkrátka vše z jednoho místa.
- Shopify Forms: Využijte tuto bezplatnou aplikaci pro zachytávání e-mailů, která bezproblémově spolupracuje se zbytkem Shopify - včetně slev, Shopify Email, marketingových automatizací, segmentace a dalších.
- Segmentace zákazníků: Rozdělte vaše zákazníky na základě jejich jedinečného chování a charakteristik, jako je částka, kterou utratili, nebo jejich lokalita, do skupin. To vám umožní personalizovat vaše zprávy a zvýšit vaše příjmy.
Nástroje, které potřebujete k růstu a úspěchu
Shopify urychluje cestu podnikatelů k úspěchu prostřednictvím funkcí, které pomáhají spravovat inventář, zjednodušit dopravu a dosáhnout obchodních cílů. Ty zahrnují:
- Centrální administrativní panel: Spravujte své podnikání, objednávky a zákazníky napříč všemi prodejními kanály a prodejnami z jednoho místa.
- Nástroje pro dopravu a plnění objednávek: Centralizujte vše potřebné pro správu plnění objednávek, inventáře, dopravy a dalších s Shopify. Využijte Shopify Shipping k získání preferenčních sazeb dopravců, tisku štítků a zjednodušení správy objednávek.
- Finanční produkty: Spravujte své firemní finance s Shopify Balance, Capital, Bill Pay a Credit. (zůstatek, kapitál, úhrada účtů, kredit)
- Shop Pay: Umožněte zákazníkům rychle dokončit nákup pomocí šifrování pro uložení jejich údajů a využijte rychlou pokladnu jedním kliknutím.
- Mobilní aplikace: Použijte aplikaci Shopify k řízení svého podnikání odkudkoli na světě. S ní můžete spravovat svůj obchod Shopify na cestách, reagovat na informace v reálném čase, kontrolovat přehledy a další.
💡 Shopify nabízí sadu bezplatných obchodních nástrojů, které zjednodušují vaše úkoly. Vyzkoušejte nástroj pro změnu velikosti obrázků pro produktové fotografie a příspěvky na sociálních sítích. Použijte tvůrce sloganů pro rychlé kampaně. Generujte zásady vrácení peněz během mžiku.
S miliony nezávislých podniků prodávajících každý typ produktu na trzích po celém světě je řešení jejich potřeb náročný úkol. Přetížení platformy všemi možnými funkcemi by však většině podnikatelů jen ztížilo práci.
Místo toho Shopify upřednostňuje flexibilitu platformy s možností přidání funkcí, které řeší jedinečné složitosti každého podnikání. Volitelné produkty a prodejní kanály Shopify lze přidávat přímo z administrace Shopify. A vývojáři po celém světě jsou zváni k vytváření aplikací, šablon a dalších integrací specificky pro platformu Shopify.
Flexibilní obchodní platforma pro jakýkoli podnik
S miliony nezávislých podniků prodávajících různé produkty na trzích po celém světě je řešení jejich potřeb náročný úkol.
Místo toho, aby Shopify přetížilo platformu všemi možnými funkcemi, upřednostňuje flexibilitu. Můžete přidat funkce, které potřebujete, aby řešily složitosti vašeho podnikání.
Volitelné produkty a prodejní kanály lze přidávat přímo z administrace Shopify. Navíc jsou vývojáři po celém světě zváni k vytváření aplikací, šablon a dalších integrací specificky pro Shopify.
Pokud si chcete sami pohrát s kódem, Shopify vám to umožňuje:
- Personalizujte svou šablonu nebo si vytvořte novou od nuly.
- Vytvářejte vlastní aplikace pro svůj obchod pomocí nástrojů pro vývojáře a API Shopify.
- Používejte API k vytváření vlastních zážitků, jako je prodej vašich produktů ve videohrách.
S Shopify nemusíte volit mezi snadným využitím a pokročilými funkcemi. Rychle spusťte svůj obchod a kampaně a zároveň vytvářejte bohaté zážitky, které mohou konkurovat velkým značkám.
Začněte s Shopify ještě dnes
Shopify je vše v jednom. Je to obchodní platforma a bohatý ekosystém, který spojuje prodejce, vývojáře, obchodní experty a zákazníky ve společném úsilí o zlepšení obchodování pro všechny.
Shopify činí podnikání přístupnější pro každého, kdo hledá nezávislost - od TikTok hvězd po inovativní vývojáře produktů. Ať už jste tvůrce, který chce zpeněžit svou osobní značku, odvážný průkopník, který hledá své místo, nebo tradiční značka oslovující zákazníky po celém světě, Shopify je tu pro vás.
Připraveni začít podnikat? Začněte s bezplatnou zkušební verzí Shopify a prozkoumejte vše, co platforma nabízí. Vytvořte svou značku, vyvíjejte své produkty a začněte oslovovat zákazníky a prodávat online i osobně ještě dnes.
Ilustrace od Núria Madrid
Často kladené otázky o Shopify
Je Shopify pro začátečníky?
Shopify jednoznačně podporuje začátečníky a nabídne velmi snadné rozhraní. Je dostatečně flexibilní, aby splnilo potřeby rostoucích malých podniků i zavedených velkých podniků. Vytvořte si vlastní online obchod pomocí šablon s funkcí drag-and-drop. Nepotřebujete znát ani trochu kódu. Přijímejte platby pomocí vlastního platebního procesoru Shopify.
Kolik stojí Shopify?
Shopify nabízí několik cenových plánů, ze kterých si podniky mohou vybrat. Plán Shopify Starter pro tvůrce prodávající na sociálních sítích stojí 5 USD měsíčně (zhruba 120 korun), zatímco základní plán Shopify stojí 29 USD měsíčně (zhruba 670 korun).
Přidávání aplikací z Shopify App Store může také nést dodatečné náklady. Pro přesné informace o cenách navštivte stránku s cenami specifickou pro váš region.
V jakých zemích mohu používat Shopify?
Shopify pohání online obchody a maloobchodní podniky ve 175 zemích. Shopify můžete používat ve více než 20 jazycích a přijímat Shopify Payments v Austrálii, Rakousku, Belgii, Kanadě, Česku, Dánsku, Finsku, Francii, Německu, Hongkongu, Irsku, Itálii, Japonsku, Nizozemsku, Novém Zélandu, Portugalsku, Rumunsku, Singapuru, Španělsku, Švédsku, Švýcarsku, Spojeném království a Spojených státech.
Podnikatelé v zemích, kde Shopify Payments není dostupný, mohou používat Shopify s podporovanými platebními bránami třetích stran.
Co mohu na Shopify prodávat?
Na Shopify můžete prodávat širokou škálu produktů a služeb, včetně fyzických produktů, digitálních produktů, členství a předplatných, vstupenek a konzultačních služeb. Některé produkty jsou na Shopify zakázány. Před použitím Shopify k prodeji svých produktů a služeb si prostudujte zásady přijatelného používání.
Kde mohu s Shopify prodávat?
S Shopify můžete prodávat všude, kde jsou vaši zákazníci. Sem patří online obchod, aplikace Shop, osobně v maloobchodní prodejně nebo na veletrhu, na tržištích jako Amazon a eBay, na sociálních sítích jako TikTok a Instagram a prostřednictvím velkoobchodu.
Co potřebuji k tomu, abych mohl začít prodávat online s Shopify?
Abyste mohli začít prodávat online s Shopify, musíte získat nebo vyrobit produkty a identifikovat své cílové publikum. Můžete se zaregistrovat do bezplatné zkušební verze Shopify, abyste si platformu vyzkoušeli, než se rozhodnete pro placený plán a vytvoříte svůj online obchod.