オンラインでのアパレル、ジュエリー、および美容グッズの購入は、どんな時でも難しい体験です。ファッション業界に標準的なサイズは存在しません。カラーは画面設定によって変わります。そして、商品の感触は写真を通じて評価するのが困難です。
そのため、ECビジネスのアパレルショップの返品率は業界の中でも最も高い部類に入り、30%から50%と推定されています。しばしば顧客の期待は現実と一致しません。
どの業界でも同様ですが、オンラインアパレルショップには独自のニーズと課題があります。衣服のドレープやテクスチャを捉えたり、さまざまな体型にフィット感を描写したり、高い返品・交換率を管理したりすることなどが挙げられます。
幸いなことに、これらの課題を解決するための多くのアパレルショップ向けアプリがあります。ショッピファイのアプリストアは、商品写真を最適化し、サイズの課題を軽減し、コンバージョン率を向上させるアプリが見つかるワンストップショップです。
アパレルショップに最適なショッピファイアプリは?
ASOSやThredupのような大手ファッションブランドは、専用のショッピングアプリやAIを活用したバーチャル試着室で顧客体験を向上させています。しかし、同様のパーソナライズされたショッピング体験を顧客に提供するために、大きな予算は必要ありません。
ここでは、デザイナーブランドからリサイクルショップまで、ユニークさとユーザー評価に基づいて選んだ18のおすすめショッピファイアプリをご紹介します。多くのアプリは多様な価格設定を持ち、無料プランから始まるものもあります。これらには以下が含まれます:
- UGC、レビュー、ソーシャルプルーフアプリ
- フィット感とサイズに関するアプリ
- ショッピングができるギャラリーとルックブックアプリ
- ファッションストア向けのオンデマンド印刷アプリ
- 販売チャネルアプリ
- オンラインストア向けその他便利なアプリ
さあ、詳しく見ていきましょう。
UGC、レビュー、ソーシャルプルーフアプリ
ファッション業界ではトレンドが急速に変化します。
子供服、メンズウェア、デザイナーファッション、または古着を販売している場合、トレンドを先取りしながら一貫したブランドボイスを維持することや、新しいSNSプラットフォームやアルゴリズムの変化に対応するのは圧倒されることがあります。ここで、あなたのファンが力を発揮します。
強力なマーケティングツールを使って、ユーザー生成コンテンツや商品レビューを自動的にアパレルショップのウェブサイトに取り込むことで、ブランドの信頼性を高めましょう。
1. Socialphotos UGCソーシャルプルーフ
さまざまな体型で商品を見せることは、商品を販売する素晴らしい方法です。顧客は、衣服が自分の体にどのようにフィットするかをより良く理解できることで、オンラインショッピングに対する安心感を得ることができます。
ハッシュタグを使用してUGCのInstagram写真を集め、商品ページにショッピング可能なミニギャラリーとしてインポートします。
⭐️ 5つ星レビュー: 「使いやすく、完璧に機能し、カスタマーサポートがカスタマイズに尽力してくれました。」 — Angel Curves
2. Yotpo商品レビュー&フォト
93%の新規顧客が購入前にレビューを確認し、63%がレビューのあるサイトから購入する可能性が高くなります。Yotpoは顧客のフィードバックをアパレルショップの商品ページに直接取り込みます。
他の機能には、SNSシェア、レビューに基づく広告の作成、レビューを完了した顧客へのクーポンコードのインセンティブが含まれます。
⭐️ 5つ星レビュー:「素晴らしいカスタマーサービス。レビューのインポートに関するサポートが非常に助かりました。すべての情報と解決策を提供してもらい、素晴らしかったです。」 — Glow Skincare
3. Loox商品レビュー&フォト
💵 価格: 月額9.99ドル(約1,500円)から、14日間の無料体験
Yotpoと同様に、Looxはアパレルショップのウェブサイトで顧客レビューを収集する選択肢です。自動レビュー依頼メールの送信や、ビデオまたは写真レビューを追加することで割引を提供する機能があります。
Looxのレビューは視覚的で、Shopifyストア全体に配置できるカスタマイズ可能なウィジェットがあります。これらのレビューは、顧客がアパレルを購入する際の強力な動機付けとなります。
⭐️ 5つ星レビュー: 「アプリは非常に使いやすく、サポートチームの対応がとても早いです。必要なことを手伝ってくれる実際のサポートがいます。」 — Paw Life Stores
4. Buzzbassador
最も影響力のあるファンをターゲットにして、ブランドのアンバサダーになってもらいましょう。このアプリを使えば、インフルエンサーやロイヤルカスタマーを簡単にリクルートし、ブランドアンバサダーの紹介プログラムを作成できます。
ページビルダーを使用して専用のカスタムランディングページを作成し、自動メールを設定します。
⭐️ 5つ星レビュー: 「これまでのところ、設定は非常に簡単でした。アンバサダープログラムをスムーズに立ち上げるために必要なリソースをすべて提供してくれ、カスタマーサービスも素晴らしいです。サービス担当のAvianは素晴らしかったです。このアプリが大好きです!」 — Iron Gods
フィット感とサイズに関するアプリ
詳細なサイズ情報があっても、すべてのMサイズが同じではありません。返品を最小限に抑えるために、アパレルショップのオーナーはサイズチャートを作成し、各商品ページに詳細を追加し、モデルの身長、測定値、サイズを比較用に提供する必要があります。
これらのアプリは、顧客の購入体験を向上させ、最適なサイズを自信を持って選択できるようにします。
5. ESCサイズチャート&サイズガイド
💵 価格: 無料
コーディングの経験がなくても、アパレルショップの外観に合わせた完全にカスタマイズ可能なサイズガイドを作成できます。サブスクリプションで無制限のサイズガイドを利用でき、各コレクション、タイプ、または商品ごとにユニークなガイドを作成できます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「私が必要としていたものです。非常に使いやすく、質問やサポートが必要な場合には非常に迅速に対応してくれます。」 — Freya G.
6. Camwearaジュエリー試着
💵 価格: 月額90ドル(約14,000円)から、7日間の無料体験
ジュエリーやアクセサリーも販売しているファッションストアにとって、この試着アプリは必須です。拡張現実を使用して、顧客が自宅で商品を「試着」できるようにします。
このアプリは、AndroidおよびiOS、さらに多くのデスクトップブラウザと互換性があります。リアルな試着体験は、コンバージョン率を向上させ、返品を減少させるのに役立ちます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「私のウェブサイトにとって素晴らしい機能です!すべての設定が非常に迅速で、質問にも常に答えてくれます。顧客がこの機能を気に入っています!」 — Hidden Gem Montreal
7. Kiwiサイズチャート&レコメンダー
💵 価格: 無料から月額12.49ドル(約2,000円)
Kiwiはカスタムサイズチャートを提供するだけでなく、顧客が自分の測定値を入力して直感的なおすすめを受け取ることも可能にします。
機械学習により、各アイテムに対する各顧客に最適なサイズオプションを予測します。サイズチャートは、ストアのテンプレートに合わせてカスタマイズできます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「ストアにサイズチャートを追加するための最高のアプリで、さらに高度なマッピング機能も利用可能です!非常に良い同期と役立つカスタマーサポートがあります。」 — Doggyvers
ショッピングできるギャラリーとルックブックアプリ
商品がどのように撮影され、提示されるかは、すべてのECビジネスにとって重要ですが、アパレルショップにとっては特に重要です。大きく、明確な商品写真やライフスタイル画像は、顧客が詳細やコーディネートアイデアを視覚化するのに役立ちます。
これらの写真は商品ページに掲載することができますが、サイト全体で「コーディネートをショッピング」できるギャラリーやルックブックにキュレーションすることもできます。
8. ショッパブルInstagram&UGC by Foursixty
💵 価格: 月額50ドル(約7,800円)から、21日間の無料体験
このアプリは、Instagramフィードを強化し、リアルタイムのショッピング可能なギャラリーに変換します。Foursixtyが他の同様の機能を持つアプリと異なる点は、フォントやカラーなど、ショップのデザインに高度にカスタマイズできる能力です。
他の機能には、分析やコンテンツのスケジュールが含まれます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「Foursixtyの素晴らしいアプリとチーム!ありがとう!素晴らしいカスタマーサービス!私たちの商品やライフスタイルをIGを通じて直接サイトに展示できるのが本当に素晴らしいです。」 — Gutten Min & Co.™
9. ルックブックショッパブルギャラリー
💵 価格: 月額50ドル(約7,800円)から、21日間の無料体験
その名の通り、このアプリはライフスタイル写真を雑誌スタイルのルックブックに変えます。これは、新しいコレクションを発表する最適な方法であり(特に画像がストーリーを語る場合)、卸売クライアントにカタログを紹介するのに役立ちます。
カスタマイズ可能なルックブックは、グリッド、スライドショー、スライダー、またはコラージュモードに設定できます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「素晴らしいカスタマーサービス!また、アプリは異なるネイルアートを示す素晴らしい方法で、顧客が特定のルックを実現するためにどの商品を購入すればよいかを簡単に知ることができます。」 — Sistaco™ USA
ファッションストア向けのオンデマンド印刷アプリ
これらのオンデマンド印刷アプリは、手間のかけたくないEC起業家向けに設計されています。オールインワンの商品作成およびドロップシッピング会社があなたのShopifyアパレルショップと同期されます。
あなたのデザインはアパレルに印刷され、またはジュエリーに変えられ、顧客のもとに直接発送されます。
10. Printifyオンデマンド印刷
💵 価格: 無料から月額29ドル(約4,500円)
Printifyは、あなたのデザインをTシャツ、スウェットシャツ、靴下などに印刷し、在庫を扱うことなくアパレルショップを簡単に運営できます。発送やフルフィルメントに悩まされることもありません。
⭐️ 5つ星レビュー: 「素晴らしいユーザーインターフェース。一定の販売レベルに達すると、マーチャントサクセスマネージャーから連絡があり、非常に貴重なデータを提供してくれます。」 — K-Minded
11. Ownprint:オンデマンド印刷
💵 価格: 無料でインストール
このオンデマンド印刷アプリは、ジュエリーデザインビジネスにサービスを提供します。Ownprintのテンプレートを使用してデザインを提出すると、生産から梱包、顧客のドアに届くまで、各注文はアプリのチームがすべて処理します。
⭐️ 5つ星レビュー: 「これが私が使用した中で最高のジュエリーオンデマンドサプライヤーかもしれません。商品は素晴らしい品質で、カスタマーサポートも最高です。」 — Pawelry
販売チャネルアプリ
Shopifyを使用すると、オンライン、店舗、ポップアップ、さらにはRVからでも販売できることがわかります。Shopifyは、他のSNSプラットフォームやマーケットプレイス(Amazon、eBay)と簡単に接続し、販売方法全体で在庫を同期させます。
12. Pinterest
💵 価格: 無料でインストール
Pinterestは、ファッション、アートまたは家具を販売している場合、潜在的な顧客にリーチするための素晴らしい方法です。ボードは、潜在的な顧客が商品を保存し、共有できるウィッシュリストになります。
Shopifyストアをプラットフォームに接続し、商品ピンを作成することで、フォロワーに直接リーチして販売できます。オーガニックリーチを増やし、SEOを改善し、これらのピンに対して広告を出すこともできます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「このアプリケーションを使用してPinterestをShopifyに接続しましたが、体験は素晴らしく、プロセスは簡単でした。」 — ANKSO
13. Etsyマーケットプレイス同期
💵 価格: 無料から月額59ドル(約9,200円)
Etsyは、高い意欲を持つバイヤーにリーチする場所です。このマーケットプレイスプラットフォームには、ハンドメイドやビンテージファッションを探しているビルトインオーディエンスがいます。
あなたのビジネスがEtsyの販売基準に適合する場合、アカウントを作成し、両方のストアで在庫を同期させることができます。一部のストアオーナーは、ShopifyとEtsyの両方で同時に販売することが有益であると感じています。
⭐️ 5つ星レビュー: 「このアプリは非常に使いやすく、カスタマーサービスが非常に助けになります。EC同期に使用することをおすすめします。」 — The Only Vintage
オンラインストア向けその他便利なアプリ
優れたアパレルアプリは、ファッション小売業者やEC販売者の独自のニーズに対応しています。以下のおすすめアプリは、顧客が好きなブランドを簡単かつ自信を持ってショッピングできるように、Shopifyストアの機能を向上させます。
14. Swatch King
💵 価格: 無料から月額49.90ドル(約7,800円)
このアプリは、Shopifyのカラーバリエーションを視覚的なスウォッチに変えます。衣服全体の写真スウォッチを作成したり、布地の詳細やテクスチャを示すためにズームインしたりすることもできます。
さまざまな構成により、スウォッチの表示方法をカスタマイズして、あなたのブランドデザインに合わせることができます。売り切れたバリエーションを自動的に取り消したり非表示にするオプションもあります。
⭐️ 5つ星レビュー: 「このアプリでできることは他のアプリではできませんでした。必要なすべてを提供してくれ、カスタマーサービスは⭐⭐⭐⭐⭐ Shreyaが非常に役立ち、親切にアプリの使用方法を教えてくれました!」 — Lunae Active
15. Wiserパーソナライズレコメンデーション
💵 価格: 無料から月額999ドル(約156,000円)(エンタープライズプラン)
平均注文額を増やすために、Wiserのクロスセルおよびアップセル機能を通じて類似商品をおすすめします。このアプリは、顧客サポートを提供するバーチャルスタイリストのように機能します。
顧客は、ショッピング行動やストアの販売履歴に基づいて、チェックアウト時に関連商品を見ることができます。また、メールマーケティングキャンペーンを設定して、顧客に自動的におすすめ商品を送信することもできます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「このアプリは非常に使いやすく、非常に効果的です。カスタマーサポートも優れており、迅速に対応してくれ、問題があれば助けてくれます。」 — NutraBlast
16. BONロイヤリティリワード&リファラル
💵 価格: 無料
最大の支持者のためにロイヤリティプログラムを設定し、リピート購入や紹介を奨励することで、売上と顧客維持を増やします。VIP顧客にレビューを残したり、SNSで共有したり、友人を紹介したりすることでポイントを提供します。
ポイントは、割引コードや今後の購入に対して引き換えることができます。リワードプログラムポータルの外観も、ブランドに合わせてカスタマイズできます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「素晴らしいアプリで、さらに素晴らしいスタッフ!Annaが必要なすべてを手伝ってくれました!アプリをインストールしてから数分以内に返信がありました!言い尽くせないほど彼らについて素晴らしいがあります!」 — Trevo Skincare
17. Return & Exchange Portal by ReturnGo
💵 価格: 月額9.97ドル(約1,500円)から、14日間の無料体験
顧客にとって避けられない返品プロセスの悩みを改善し、スタッフの時間を節約します。ReturnGoは、返品の権利を顧客に委ね、プロセス全体で自動更新を送信します。顧客向けの返品ページはカスタマイズ可能で、サイトのデザインにスムーズに同期されます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「素晴らしいカスタマーサービス、常に迅速な対応。アプリは非常によく機能し、顧客とカスタマーサービスエージェントの両方にとって非常に使いやすいです。」 — Quartz Co.
18. Stage TEN
💵 価格: 無料でインストール。追加料金がかかる場合があります
Stage TENは、マーチャントが顧客とリアルタイムで交流し、ライブ配信を通じて商品を販売できるようにします。ライブショッピングは、顧客に商品の実演を提供し、直接対話し、質問に答え、ブランドへの親近感を高めるのに役立ちます。
⭐️ 5つ星レビュー: 「このアプリを発見できて本当に嬉しいです!新規ブランドとして、私の主な目標はブランド認知度を高め、コンバージョンを促進することなので、まさに私が探していたものです。すべてのプラットフォームで視聴者と同時に接続できることや、事前に録画したビデオを使用できる点が特に気に入っています(Instagramとは異なります!)。かなり複雑なアプリですが、直感的で使いやすいです。まだ活用していない機能が他にもあると思うので、またレビューを追加します!」 — UNCUFFED.
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