Si vous vendez des produits, vous savez que votre entreprise dépend de l'efficacité de votre chaîne d'approvisionnement. Qu’elle vous permette d’acquérir des matières premières ou des produits finis, un flux constant de marchandises est essentiel pour garantir l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. En revanche, des stocks excessifs peuvent encombrer votre entrepôt et immobiliser du capital. C'est un équilibre délicat à trouver.
De nombreuses entreprises ont recours à des logiciels supply chain pour gérer leurs opérations. Ces outils permettent de gérer les relations avec les fournisseurs, d'anticiper la demande et d'optimiser les stocks. Voici un aperçu des meilleurs logiciels supply chain, ainsi que des conseils pour trouver les meilleures solutions de chaîne d'approvisionnement pour votre entreprise.
Meilleurs logiciels supply chain pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement de votre entreprise
Les meilleures solutions supply chain (SCM) permettent de gérer l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement, de la gestion des commandes à l'optimisation des entrepôts, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur le renforcement des relations avec les clients et sur d'autres initiatives stratégiques.
Avant de considérer l'achat d'un nouveau logiciel pour votre entreprise, vérifiez si votre logiciel e-commerce actuel ne fournit pas déjà les outils nécessaires. Les marchands Shopify peuvent utiliser Shopify Shipping pour gérer les commandes avec leurs propres équipes, bénéficiant de tarifs d'expédition réduits et d'un suivi intégré à leurs boutiques en ligne. Si vous envisagez de sous-traiter l'expédition, l'application Shopify Fulfillment Network constitue une solution complète qui permet un suivi des stocks en temps réel, une technologie de routage dynamique et des processus fiables pour le fret, le transport et le transbordement. Cette application n’est toutefois pas traduite en français.
Si vous recherchez des outils supplémentaires, voici huit options de SCM à considérer pour votre entreprise e-commerce :
1. Logiwa WMS
Logiwa WMS comprend des fonctionnalités telles que l'automatisation de la gestion des commandes et la synchronisation en temps réel. Logiwa est doté d’une interface de programmation d'application (API) ouverte, ce qui lui permet de communiquer avec d'autres logiciels de planification de la chaîne d'approvisionnement comme NetSuite et des logiciels e-commerce tels que Shopify. Logiciel en anglais.
Coût : Contactez Logiwa pour les prix.
2. NetSuite
NetSuite est une suite logicielle de gestion de la chaîne d'approvisionnement pour les entreprises qui met l'accent sur l'analyse prédictive — la prévision basée sur l'analyse des données. Les outils prédictifs de la plateforme peuvent être utilisés pour anticiper la demande du marché et gérer les stocks. NetSuite est réputé pour sa planification des ressources d'entreprise (ERP), et ses outils d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement font partie de la suite ERP de l'entreprise. Il appartient au groupe Oracle et fonctionne sur la plateforme Oracle SCM Cloud. Les frais de licence annuels de NetSuite dépendent des options que vous ajoutez et du nombre d'utilisateurs.
Coût : Contactez NetSuite pour les prix.
3. Netstock
Netstock permet aux petites et moyennes entreprises de gérer la prévision de la demande et le réapprovisionnement des stocks grâce à ses outils Netstock Predictor et Predictor PLUS. C'est une solution basée sur le cloud capable de gérer les fournisseurs, d'optimiser les stocks, de planifier les ventes et les opérations, ainsi que la production et les capacités. Logiciel en anglais.
Coût : Contactez Netstock pour les prix.
4. Precoro
Precoro propose un outil de SCM axé sur les approbations d'achat. Il offre une visibilité sur la chaîne d'approvisionnement — transparence sur votre chaîne d'approvisionnement — à tous les services de votre société, ce qui permet à certains services ou individus d'approuver les décisions liées à la chaîne d'approvisionnement. Par exemple, votre service de production peut autoriser un achat de matières premières pour la ligne d'assemblage, tandis que votre service marketing peut approuver un achat de papier pour une campagne publicitaire. Les capacités financières de Precoro et les approbations personnalisées rendent cela possible.
Coût : 35 $ par utilisateur et par mois (31 €).
5. Magaya Supply Chain
Magaya Supply Chain est une solution logicielle tout-en-un utilisée par les détaillants, les propriétaires d’entrepôt et les fournisseurs de logistique tiers. Les entreprises utilisent Magaya pour le suivi des commandes, la gestion des entrepôts, la gestion financière, le service client ou d'autres processus commerciaux, et ont la certitude que les données seront synchronisées et cohérentes. De plus, le logiciel peut être intégré à la plateforme numérique de transport des marchandises Magaya Digital Freight Portal, un outil numérique qui surveille les réservations, le suivi et les rapports.
Coût : Contactez Magaya pour les prix.
6. SAP SCM
Le logiciel supply chain SAP SCM est une solution d’entreprise offrant des outils de Business Intelligence. Cela inclut des analyses prédictives alimentées par l'IA, des outils de planification intégrés pour une chaîne d'approvisionnement axée sur la demande, et des outils de gestion des fournisseurs pour garantir que vous travaillez avec les meilleurs vendeurs. La liste des fonctionnalités de SAP est vaste et des services d'intégration peuvent être achetés pour former les équipes sur le logiciel.
Coût : Contactez SAP pour connaître les prix.
7. FreightPOP
Si vos opérations de chaîne d'approvisionnement nécessitent un transport de fret (avec des charges lourdes et encombrantes), FreightPOP peut être une option. Le logiciel s'intègre aux logiciels de suivi des grandes entreprises de transport comme Hercules Freight et FedEx LTL. Ses fonctionnalités comprennent la gestion des transports, la planification de fret, le suivi de fret et l'analyse de la chaîne d'approvisionnement. Logiciel en anglais.
Coût : Contactez FreightPOP pour les prix.
8. Shippabo
Shippabo est spécialisé dans les livraisons par fret maritime. Shippabo propose des services SCM pour faciliter le processus d'importation de marchandises, qu'il s'agisse d'articles pré-assemblés ou de matières premières provenant de grandes usines pour l'assemblage. Logiciel en anglais.
Coût : Shippabo publie un barème tarifaire sur son site.
Critères de sélection d’un logiciel Supply chain
- Commandes automatisées
- Sourcing stratégique
- Gestion des transports
- Gestion des stocks
- Planification de l’approvisionnement
- Analyse de la chaîne d'approvisionnement
- Connectivité cloud
- Intégration d'applications
Le logiciel supply chain aide les entreprises à gérer presque tous les aspects du processus, de l'approvisionnement à l'analyse des entrepôts, en passant par l'exécution des commandes et la logistique.
Les logiciels de SCM s'intègrent généralement à d'autres systèmes d'entreprise, tels que les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP), les systèmes de gestion des entrepôts (WMS), et les systèmes de gestion de la relation client (CRM).
Les principales fonctionnalités offertes par les logiciels supply chain incluent :
Commandes automatisées
De nombreux systèmes SCM peuvent réapprovisionner automatiquement des articles lorsque les stocks atteignent un certain seuil, rationalisant ainsi votre processus de sourcing et permettant aux travailleurs humains de se concentrer sur des tâches stratégiques de plus haute priorité.
Sourcing stratégique
Le logiciel SCM permet de comparer plusieurs fournisseurs au sein de votre réseau d'approvisionnement et vous propose des recommandations basées sur le prix, les délais de livraison et les données des commandes passées.
Gestion des transports
Le logiciel SCM peut vous aider à estimer les coûts de transport et à suivre les livraisons. Il peut également vous alerter lorsque les expéditions arrivent dans votre entrepôt, notamment lorsque les colis sont dotés d'étiquettes d'identification par radiofréquence, qui peuvent être scannées à leur arrivée.
Gestion des stocks
Un bon logiciel supply chain vous aide à suivre votre stock. Il peut inclure un système de gestion des entrepôts qui suit l'emplacement de vos matières premières et de vos biens de consommation.
Planification de l’approvisionnement
Les outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement exploitent les données des ventes passées pour prévoir la demande des clients, vous permettant ainsi d’organiser vos commandes de façon stratégique. La planification de la demande garantit le maintien de stocks suffisants tout en évitant un excès d'inventaire dans l'entrepôt.
Analyse de la chaîne d'approvisionnement
De nombreux systèmes SCM peuvent analyser les données opérationnelles de votre chaîne d'approvisionnement. Cela inclut l'analyse des stocks, les rapports de performance des fournisseurs et une répartition des coûts à l'échelle du système, qui peuvent tous contribuer à améliorer les stratégies et à mettre en place une chaîne d'approvisionnement plus agile.
Connectivité cloud
Les logiciels basés sur le cloud permettent aux utilisateurs d'accéder aux bases de données dès qu’une connexion internet sécurisée est établie. De plus en plus de dirigeants d'entreprises exigent que leurs fournisseurs logistiques proposent une solution basée sur le cloud, permettant un accès plus flexible et fournissant une sauvegarde en cas de défaillance d'un serveur local.
Intégration d'applications
Vous pouvez améliorer la Business Intelligence interne (analyse et gestion des données stratégiques) en établissant une communication fluide entre vos applications logicielles. Votre logiciel supply chain peut par exemple être intégré à votre logiciel de gestion du cycle de vie des produits ou à votre logiciel de gestion du personnel, ce qui vous permet de regrouper des données et d'analyser plus efficacement la performance financière de votre entreprise. L'une des manières les plus simples d'atteindre cette intégration est d'acheter tous vos logiciels auprès d'un seul fournisseur ou d'utiliser un logiciel SCM capable de prendre en charge l'API d'un autre programme.
FAQ sur les logiciels supply chain
Quels sont les principaux types de logiciels supply chain ?
Les logiciels supply chain peuvent être classés en catégories : logiciels de gestion des stocks, logiciels d'optimisation des expéditions, logiciels de traitement des commandes et logiciels de gestion des entrepôts. De nombreux outils SCM peuvent gérer toutes ces fonctions au sein d'un même système.
Quels sont les avantages des logiciels supply chain ?
Les logiciels supply chain permettent d’améliorer vos opérations logistiques tout au long du cycle de vie d'un produit, de l'approvisionnement à la gestion des niveaux de stock dans l'entrepôt, en passant par l'exécution des commandes des clients.
Les logiciels supply chain peuvent-ils faciliter la gestion et le suivi des expéditions et des livraisons ?
Oui. De nombreux logiciels supply chain sont spécifiquement conçus pour vous aider à gérer les expéditions et les livraisons.
Les logiciels supply chain peuvent-ils être intégrés aux systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) ?
Oui. La plupart des meilleurs logiciels supply chain sont facilement intégrables aux systèmes ERP, souvent via une interface de programmation d'application (API) ouverte, ce qui permet à différents logiciels de communiquer et de partager des données.