Les annonceurs sur Facebook disposent d’une multitude d’options de ciblage et de campagnes. Il n’est donc pas surprenant que des entreprises de toutes tailles, des petits commerces aux grandes entreprises du Fortune 100, utilisent les publicités Facebook.
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Bien que l’accès à une large gamme d’options publicitaires soit un rêve pour les marketeurs, cela peut également rendre le démarrage intimidant. Si vous vous sentez dépassé(e), consultez les types de de format pub Facebook suivants pour voir comment vous pouvez les appliquer à vos stratégies publicitaires sur Facebook.
Types de format pub Facebook
1. Publicités image
Les publicités image sur Facebook présentent une image fixe accompagnée d’un texte et d’un appel à l’action (CTA, call to action). Vous pouvez utiliser des publications sponsorisées ou créer des publicités dédiées pour ces annonces. De nombreux annonceurs e-commerce utilisent ce format pub Facebook pour promouvoir un produit et inclure un lien vers la page produit correspondante.
Facebook vous permet d’ajouter du texte sur vos publicités image, mais recommande de limiter les mots à moins de 20 % de l’image. Trop de texte peut distraire les utilisateurs et entraîner le refus de votre annonce, auquel cas vous devrez la repenser, la modifier et la soumettre à nouveau.
2. Publicités vidéo
Les publicités vidéo sur Facebook fonctionnent de la même manière que les publicités image, la différence résidant dans le format de contenu. Les publicités vidéo présentent des vidéos ou des graphiques animés, tandis que les publicités image sont des photos ou des graphiques fixes. Vous pouvez créer des publicités vidéo directement sur Facebook ou booster des publications organiques contenant des vidéos.
Les publicités vidéo tendent à être plus engageantes que les publicités image. Plus de 1,25 milliard de personnes [en anglais] consomment des vidéos sur la plateforme chaque mois, et les utilisateurs passent presque la moitié de leur temps sur l’application à regarder des vidéos. Cependant, l’utilisation de ce format pub Facebook peut s’avérer plus complexe et plus coûteux en termes de production.
Lorsque vous utilisez des publicités vidéo sur Facebook, vous pouvez choisir parmi une variété de placements et d’objectifs. Ces paramètres déterminent les exigences de votre vidéo, y compris les tailles de publicités Facebook, le format d’image et la durée de la vidéo.
3. Publicités Instant Experience
Les publicités Instant Experience sur Facebook (anciennement Canvas) sont des types de publicités multimédia en plein écran qui offrent des expériences de contenu riches. Les Instant Experiences englobent de nombreuses fonctionnalités et capacités des autres types de format pub Facebook : les utilisateurs peuvent visualiser des images, regarder des vidéos, faire défiler des carrousels, cliquer sur des produits étiquetés, et même incliner leur appareil pour obtenir des angles uniques.
Les Instant Experiences sont un type de publicité Facebook très engageant, qui exploite une combinaison d’éléments pour créer une expérience utilisateur immersive. Dans de nombreux cas, vous pouvez utiliser les images et vidéos créées pour d’autres types de publicités Facebook et les réutiliser dans un package Instant Experiences. C’est un excellent moyen de maximiser votre investissement dans la création publicitaire sur Facebook.
4. Publicités sondages
Les publicités sondages sur Facebook vous permettent d’interroger votre audience cible avec une question, en leur offrant deux réponses au choix. Ce type de publicité est généralement efficace pour augmenter l’engagement de audience existante, ainsi que pour générer de la notoriété de marque auprès de nouveaux clients potentiels. Vous pouvez créer des publicités sondages avec des images ou des vidéos.
Voici quelques idées de ce que vous pouvez faire avec ce type de format pub Facebook :
- Interroger les clients pour connaître leurs avis actuels sur votre marque et/ou vos produits
- Obtenir des retours sur des designs à venir ou de nouvelles idées de produits (un designer de mode, par exemple, pourrait sonder son audience sur l’option de couleur à ajouter pour une robe populaire)
- Augmenter l’engagement en publiant un sondage sur un sujet d’actualité qui intéresse votre audience et qui est pertinent pour votre marque
- Réaliser une étude de marché pour en savoir plus sur votre marché cible
5. Publicités carrousel
Les publicités carrousel Facebook présentent jusqu’à 10 images ou vidéos dans un format que les utilisateurs peuvent faire défiler. Chaque image ou vidéo peut avoir un lien unique, ce qui en fait un excellent type de format pub Facebook si vous promouvez une collection de produits, par exemple.
Vous pouvez également les lier toutes à la même URL, ce qui fonctionne bien si vous promouvez un produit unique mais souhaitez mettre en avant diverses caractéristiques.
Vous pouvez définir l’ordre de vos images et vidéos, ou laisser l’algorithme de Facebook le faire pour vous, en les plaçant dans l’ordre qui génère le plus de conversions.
6. Publicités diaporama
Si vous cherchez à réutiliser des éléments publicitaires que vous avez déjà, les publicités diaporama Facebook pourraient vous convenir. Facebook prend vos publicités image et les assemble dans un format vidéo diaporama. Ce type de format pub Facebook vous aidera à tirer parti de la puissance de la vidéo sans nécessiter de budget supplémentaire, car les vidéos peuvent être coûteuses à produire.
Si vous avez des publicités image performantes sur Facebook, vous pouvez envisager de les transformer en diaporama. Vous pouvez faire tout cela directement sur Facebook, de même qu’ajouter des photos libres de droits et de la musique pour un peu de variété.
Pour en savoir plus : Tout ce qu’il faut savoir sur le coût de Facebook Ads en 2024
7. Publicités collection
Les publicités collection Facebook sont orientées e-commerce et destinées spécifiquement à transformer les utilisateurs de Facebook en acheteurs en ligne. Les publicités collection comportent une image ou une vidéo principale, ainsi que trois images plus petites en dessous. Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité collection, il est dirigé vers une Instant Experience.
Il existe trois modèles pour ce format de pub Facebook :
- Vitrine instantanée si vous avez quatre produits ou plus et souhaitez mettre l’accent sur l’achat de vos produits
- Lookbook instantané pour des images de style de vie et contextuelles montrant vos produits en action tout en racontant l’histoire de votre marque
- Acquisition de clients instantanée pour se concentrer sur la génération de conversions mobiles ou d’autres actions
8. Publicités lead
Les publicités lead Facebook facilitent considérablement la collecte d’adresses e-mail et la constitution de listes de diffusion, ou mailing lists. Avec ce type de format pub Facebook, vos prospects peuvent remplir et soumettre un formulaire avec aussi peu d’effort que celui nécessaire pour aimer ou partager une publication.
L’avantage de la publicité lead est que Facebook pré-remplit la plupart des champs que le prospect devrait normalement remplir manuellement. Cela réduit les frictions, ce qui fait que les prospects sont davantage susceptibles de finaliser le processus.
Si vous cherchez à développer votre liste de diffusion, les publicités lead sont une excellente option. Dans de nombreux cas, vous pouvez connecter votre publicité lead à votre fournisseur de services d’e-mail et tirer parti des automatisations. Les nouveaux contacts seront ajoutés à l’une de vos listes et intégrés dans un flux de travail automatisé que vous avez créé.
9. Publicités dynamiques
Les publicités dynamiques Facebook relient le catalogue de produits de votre boutique à votre Gestionnaire d’événements Facebook et à votre pixel Facebook. Lorsque quelqu’un visite votre site et se connecte ensuite à Facebook, il verra une publicité mettant en avant les mêmes produits qu’il consultait sur votre site. En conséquence, l’annonce qu’il voit est incroyablement personnalisée et pertinente.
Les publicités dynamiques sont généralement au format de publicité carrousel. Vous pouvez également appliquer des audiences personnalisées à vos publicités dynamiques, ce qui vous permet de créer des collections d’articles plus ciblées en fonction de qui les voit. Par exemple, si vous avez des catégories de produits sur votre site, vous pouvez créer des publicités carrousel pour différentes catégories et les montrer aux utilisateurs qui ont visité des pages au sein de la catégorie correspondante.
Lorsque vous diffusez ce type de format pub Facebook, le texte est le même pour tous les utilisateurs, mais le contenu créatif est 100 % unique et personnalisé en fonction du comportement des utilisateurs sur votre site.
Avec les publicités dynamiques, vous pouvez choisir quatre audiences différentes à cibler :
- Produits consultés mais pas achetés
- Produits ajoutés au panier mais pas achetés
- Produits de vente incitative
- Produits de vente croisée
En fonction de l’audience sélectionnée, la publicité sera automatiquement optimisée pour chaque objectif, vous faisant gagner du temps et générant de meilleurs résultats.
Pour en savoir plus : Marketing de fidélisation : comment mesurer et améliorer les indicateurs de fidélisation client
10. Publicités Messenger
Les publicités Messenger Facebook apparaissent dans l’onglet de chat des utilisateurs ainsi qu’entre les Stories Messenger. Vous pouvez utiliser les éléments créatifs d’autres types de format pub Facebook et définir vos paramètres de ciblage et de placement, et Facebook s’occupe du reste. Lorsqu’une personne clique sur votre publicité Messenger, elle est dirigée vers la destination de votre choix (votre site Web, votre application ou un message direct avec votre page Facebook).
Vous pouvez également utiliser les publicités Messenger Facebook sur Instagram et WhatsApp.
Pour en savoir plus : Chatbot e-commerce : boostez vos ventes et résolvez les problèmes des clients
11. Publicités Stories
Les publicités Stories Facebook apparaissent lorsque les utilisateurs consomment des Stories plutôt que de faire défiler leur fil d’actualité. Selon Facebook, les gens adorent les Stories. 73 % des utilisateurs américains affirmraient que les Stories les aident à découvrir de nouvelles choses, et 62 % prévoieraient d’utiliser davantage les Stories à l’avenir. Et quelque 4 millions d’annonceurs utilisent cette option.
Les publicités Stories apparaissent en format vertical, donc gardez cela à l’esprit lors de la création d’images et de vidéos à utiliser avec ce type de format pub Facebook. Vous pouvez également diffuser ces publicités sur Instagram et Messenger.
12. Publicités en réalité augmentée
Les publicités en réalité augmentée Facebook offrent des expériences publicitaires immersives accessibles aux utilisateurs mobiles. Voici comment fonctionne ce format pub Facebook : un utilisateur voit votre publicité dans son fil d’actualité et, lorsqu’il clique dessus, il voit des points d’interaction et des instructions sur la manière d’interagir avec la publicité. Cela lance l’expérience de réalité augmentée, dans laquelle les utilisateurs peuvent visualiser vos produits sous de nouveaux angles et explorer virtuellement les produits, imitant ainsi une expérience de shopping en personne.
Idées de publicités Facebook
Pour inciter les clients à récupérer leurs paniers abandonnés
Environ 70 % des acheteurs abandonnent leur panier, selon des données collectées par le Baymard Institute [en anglais]. Autrement dit, pour 10 personnes qui ajoutent un produit à leur panier, près de 7 quitteront votre boutique sans effectuer d’achat.
Comment ramener ces acheteurs dans votre boutique pour qu’ils finalisent leur achat ? Avec le reciblage Facebook, vous pouvez diffuser une publicité Facebook hautement personnalisée destinée à ces individus. Ces publicités offrent généralement une incitation, comme la livraison gratuite ou une réduction de 10 %, si la personne revient pour finaliser son achat.
Pour remercier les clients
Beaucoup de propriétaires d’entreprise ont la mauvaise habitude de concentrer leurs efforts marketing sur la conversion des prospects en clients, puis de s’arrêter là, sans penser à la fidélisation des clients. C’est une énorme erreur.
Il est beaucoup plus facile de transformer un client qui achète pour la première fois en un client fidèle que de convertir un prospect froid en un client pour la première fois. Et il est souvent beaucoup plus coûteux d’acquérir un nouveau client que de fidéliser un client actuel.
C’est pourquoi vous devez envisager de diffuser des publicités de remerciement. Par exemple, vous pourriez diffuser une publicité ciblant les nouveaux clients pendant deux jours après leur achat, avec une vidéo de 30 secondes les remerciant personnellement. C’est un excellent moyen de renforcer la fidélité à la marque et d’augmenter la satisfaction client, ainsi que de transformer ces nouveaux clients en clients réguliers peu après leur premier achat. Vous pouvez même aller plus loin en créant un programme de fidélité qui nourrit ces relations et booste les ventes répétées.
Pour promouvoir de nouveaux produits auprès de clients existants
Étant donné que les clients existants vous connaissent déjà et vous font confiance, il est évident que lorsque vous lancez un nouveau produit, la première publicité que vous diffusez devrait être une annonce ciblant ce public.
Pour générer du nouveau trafic
Le reciblage est excellent, mais à moins que vous ne dirigiez un trafic de haute qualité vers votre site, cela ne sera pas très efficace. Il est toujours bon d’avoir une campagne Facebook visant à attirer de nouveaux clients potentiels vers votre boutique. Vous pourriez appeler cette campagne une publicité de premier point de contact, car c’est probablement la première fois que la personne qui voit la publicité entend parler de votre entreprise.
Ce type de publicité aura généralement un taux de clics (CTR, click-through rate) plus bas et un coût par clic (CPC) plus élevé que les campagnes de reciblage, car vous ne savez pas autant de choses sur les personnes qui voient vos publicités.
Cependant, il existe plusieurs façons de réduire le coût et d’améliorer les performances d’une publicité de premier point de contact :
Commencez par une Audience similaire
Si vous avez une liste de clients ou de prospects existants, vous pouvez facilement l’importer dans le Gestionnaire de Publicités en tant que nouvelle Audience personnalisée.
Une fois cette audience prête, vous pouvez l’utiliser pour créer une Audience similaire de 2 à 20 millions de personnes. Cette nouvelle audience contiendra des utilisateurs Facebook qui correspondent le plus à vos clients existants, ce qui les rend plus faciles à cibler.
Utilisez la recherche graphique et Audience Insights
Facebook fournit aux annonceurs une variété d’outils gratuits et puissants. Audience Insights vous permet de découvrir une multitude de données démographiques, comportementales et d’intérêts sur tous les utilisateurs de Facebook. Vous pouvez rendre ces données plus utiles en filtrant la recherche par pages spécifiques, intérêts, emplacements et démographies.
Entrez les pages de vos concurrents dans Audience Insights pour en savoir plus sur votre audience cible potentielle. Cette recherche renverra une quantité incroyable de données sur les utilisateurs de Facebook qui aiment les pages de vos concurrents, que vous pourrez utiliser pour cibler vos premières publicités Facebook.
Test A/B
Quel que soit le type de format pub Facebook, il est toujours bon de réaliser des tests A/B de vos publicités, mais pour vos publicités de premier point de contact, c’est tout simplement crucial. Pour une nouvelle campagne, créez deux ou trois options de texte et deux ou trois options créatives, puis testez ces variantes sur plusieurs audiences.
Vous n’avez pas besoin d’y investir beaucoup d’argent. Il vous suffit d’investir quelques euros par jour sur chaque variante pendant une semaine avant d’analyser les résultats. Après avoir analysé les données, augmentez les dépenses pour votre texte, votre contenu créatif et votre audience les plus performants.
Pour commencer à faire de la publicité sur Facebook, commencez petit, expérimentez, évaluez les résultats et répétez l’opération. Les différents types de format pub Facebook mentionnés dans cet article peuvent servir de fondation pour construire la stratégie marketing à long terme de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Alors maintenant que vous avez terminé votre lecture, commencez à tester !
Pour en savoir plus sur la publicité Facebook : Gestionnaire de publicités Facebook : le guide complet
FAQ sur les types de format pub Facebook
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FAQ sur les types de format pub Facebook
Quels sont les meilleurs types de format pub Facebook ?
Les meilleurs types de format pub Facebook intègrent des vidéos. Les utilisateurs de Facebook interagissent davantage avec les vidéos qu’avec tout autre type de contenu sur la plateforme.
Quel type de format pub Facebook devrais-je utiliser ?
Le type de format pub Facebook que vous devez privilégier dépend de votre offre, de votre audience cible et de vos objectifs de campagne.
Pourquoi utiliser des publicités Facebook ?
Facebook est le plus grand réseau social, avec près de 2,5 milliards d’utilisateurs actifs. La plateforme offre certaines des options de ciblage les plus robustes pour les annonceurs. Malgré les rendements décroissants des publicités Facebook, la montée en flèche des coûts et les défis de ciblage, cela reste un canal important à considérer. C’est un excellent canal de distribution et un marché moderne pour les entreprises e-commerce de toutes tailles.