¿Cómo vender ropa vintage online? La Guía definitiva

¡Lo vintage está de moda! Todos los objetos que hoy en día podamos denominar así o "retro", como también se les conoce, son tendencia. Si te apasiona este estilo, seguro que eres capaz de convertir esa pasión en un negocio. Y con estos 12 pasos podrás arrancar hoy mismo. Descubre cuáles son.

¡Lo vintage mola! Todos los objetos que hoy en día podamos denominar así o "retro", como también se les conoce, están de moda.

Todos los días vemos por la calle personas vistiendo igual que ya lo hicieron en los años '80 o '90.

Lejos de considerar este tipo de ropa como "antigua" o pasada de moda, comprar un vestido vintage que nos recuerde a nuestra época de adolescentes, es algo normal hoy día.

✅ Si te apasiona este estilo, seguro que eres capaz de convertir esa pasión en un negocio, ¿por qué no...?

Tener el ojo -y la paciencia- para buscar y conservar prendas vintage es una habilidad que podría dar sus frutos más allá de un vestuario realmente único.

El 'boom' de la ropa vintage: nueva idea de negocio online

Con el rápido cambio de conciencia de los consumidores sobre la procedencia de la ropa, la venta de ropa vintage es una gran oportunidad de negocio sostenible también este año.

• La moda siempre se ha inspirado en la historia:
• Los cortes de los jeans de los años 70
• Las siluetas de los vestidos de los años 40
• Las paletas de colores de los 80 han entrado y salido de la moda más de una vez desde su creación.

Mientras, las tiendas de moda rápida se apresuran a seguir las tendencias de estilo vintage de las pasarelas, sacando versiones de 20 dólares de esos monos de pana que te encantaban en los 90.

Existe una emoción especial en encontrar el auténtico en tu talla.

Los compradores de ropa vintage confían en los propietarios de las tiendas para que realicen la tediosa tarea de buscar, y ofrezcan una experiencia de búsqueda indolora con los mejores artículos y en las mejores condiciones.

Y con el rápido cambio en la comprensión de los consumidores sobre la procedencia de los productos, la venta de ropa vintage es una gran oportunidad de negocio sostenible.

12 pasos para vender online ropa vintage usada

1. Conoce a los dueños de negocios
2. Cómo empezar como vendedor de ropa vintage
3. Cómo financiar un negocio de ropa vintage
4. Cómo encontrar ropa usada
5. Almacenamiento e inventario de ropa de segunda mano
6. Limpieza y arreglo de ropa vintage
7. Fotografía de ropa vintage
8. Fijación de precios de ropa de segunda mano
9. Creación de una tienda online de ropa vintage
10. Dónde vender ropa vintage online: Canales de venta
11. Cómo promocionar negocio de ropa vintage
12. Envíos y devoluciones

📈 Se prevé que el mercado de segunda mano alcance los 64.000 millones de dólares en 2024 (unos 52.000 millones de euros)

La demanda ha contribuido al éxito de marcas como ThredUp y al creciente número de vendedores de ropa vintage que aparecen en Etsy y eBay.

Eso es mucha competencia. Pero si estás pensando en entrar en el juego del vintage, no hay razón para que no puedas crear una marca única que defina tu gusto particular, lejos de los mercados masificados.

→ En esta guía te vamos a guiar por cada paso para crear tu propia marca y vender ropa vintage en Internet: dónde encontrar artículos vintage, consejos de fotografía, estrategias de precios y mucho más.

Además, hemos consultado a vendedores vintage de éxito para que nos den sus consejos sobre el abastecimiento y el éxito.

1. Conoce a los dueños de negocios

Me siento muy afortunada de haber podido crear un negocio a partir de mi experiencia como vendedora y de mi amor por la ropa vintage

Esto es lo que nos cuenta Naomi, cuyo interés por la moda se inició con las Barbies y creció cuando descubrió el hurto en el instituto.

Lanzó OMNIA en 2010 y la dirige a tiempo completo desde Brooklyn, donde ha establecido fuertes vínculos con la comunidad vintage.

Empecé a vender ropa vintage en 2015 después de leer #Girlboss

Esto nos dicen Seán Domican y Oisín Manning, fundadores, Durt Co. Vintage.

El libro la inspiró a seguir una carrera en el mundo de la moda, y comenzó su negocio de ropa de segunda mano, FYRE, como un negocio secundario mientras aún estaba en la universidad.

Ahora lo lleva a tiempo completo, vendiendo una mezcla de prendas vintage y reutilizadas.

Seán Domican y Oisín Manning, fundadores, Durt Co. Vintage, iniciaron su negocio de productos vintage en 2020 por "aburrimiento en el encierro".

Seán tenía planes de viajar el año pasado, hasta que llegó la pandemia. "Quería hacer algo con mi dinero que fuera productivo", dice.

Al principio, los amigos pusieron en marcha Durt desde su piso compartido, autofinanciándose con los ahorros de los viajes que no utilizaban.

Desde entonces, se han trasladado a un local propio, pero siguen trabajando a tiempo completo mientras dirigen Durt de forma paralela.

Desde que Azeezat Owokoniran-Jimoh and Damilare (Dare) Jimoh, fundadores de COAL N TERRY, lanzaron su marca en 2010, COAL N TERRY ha acumulado seguidores devotos, entre los que se encuentran muchos clientes famosos.

Se han hecho un hueco en el mercado vintage con un look inconfundible que mezcla hallazgos vintage con sus propios diseños de marca.

2. Cómo empezar como vendedor de ropa vintage

Todos los negocios de éxito comienzan en el mismo lugar: con una gran idea de negocio.

Antes de entrar en los consejos más tácticos para la compra de ropa o la creación de una tienda, nos quedaremos un rato en la fase de reflexión. Esta es la parte en la que te haces preguntas críticas que informarán tus decisiones en el futuro.

✅ No te saltes este paso.

Desarrollar una marca sólida para tu negocio vintage te ayudará a encontrar un público relevante, a crear una guía para futuras contrataciones a medida que te expandes y a mantener un enfoque consistente.

¿Qué es ropa vintage?

Pero antes de seguir adelante, hablemos de la terminología. ¿Qué ropa se considera "vintage"?

¿Y en qué se diferencia el término de "antiguo" o "retro"?

En general, se considera que la ropa vintage es cualquier cosa producida entre 20 y 100 años atrás.

La ropa puede considerarse antigua si tiene más de 100 años. Estas piezas son más raras y suelen encontrarse en museos o colecciones personales.

Cualquier artículo producido hoy o en los últimos 20 años puede ser creado con un estilo vintage, pero no puede considerarse antiguo. Normalmente se denominan "retro" o "repro" (abreviatura de "reproducción").

→ Encuentra tu nicho de mercado

Aunque puedes optar por elegir y vender lo que te gusta, considera la posibilidad de elegir un nicho dentro del mundo de la ropa vintage para que tu negocio se distinga.

Tu tienda puede optar por centrarse en:

• Una década o décadas, por ejemplo los años 20 o los 80
• Un propósito u ocasión específicos, como ropa de noche o ropa deportiva
• Un diseño vintage de alta gama
• Un artículo de nicho, como las camisetas vintage de grupos musicales
• Estilos renovados (adaptación de prendas vintage a nuevas piezas)
• Nuevas prendas retro de estilo vintage (lee nuestra guía sobre cómo crear una línea de ropa)
• Estilos de moda, como el revival de los 90

Dayna encontró su camino en la reimaginación de piezas vintage cortándolas y cosiéndolas de nuevo.

Tengo una buena mezcla de piezas vintage normales y de piezas vintage modificadas, lo que hace que mi tienda sea única

Durt también encontró una solución para las piezas que no se podían vender.

La licenciada en moda Saoirse Mulvany rescata los retales aprovechables de esas prendas y los cose en nuevos artículos para la marca. "Tenemos sombreros de cubo hechos con sudaderas dañadas", dice Seán. "También estamos haciendo bolsos.”

La ropa vintage reutilizada es una solución sostenible a la hora de deshacerse de las piezas manchadas o dañadas. Durt

Mientras construyes tu marca y te centras en ella, ten en cuenta lo siguiente:

• ¿Cuál es tu estilo? Naturalmente, te resultará más fácil encontrar ropa cuando te adaptes a tu propia estética. Ya estás familiarizado con las marcas y tu ojo detectará de forma natural los buenos hallazgos entre los estantes de segunda mano abarrotados.
• ¿Tu nicho es demasiado limitado? Si eliges un segmento demasiado específico de la moda vintage (por ejemplo, trajes de noche de los años 30), puedes tener dificultades para encontrar suficientes prendas. Asegúrate de que puedes establecer fuentes fiables para tu inventario.
• Por el contrario, ¿está demasiado saturado? ¿Hay ya demasiadas tiendas que hacen lo mismo? Si es así, ¿cómo puedes diferenciarte de la competencia?
• Sigue las tendencias, o inicia una. Lo que ocurre en las pasarelas de cada temporada, o las tendencias de los influencers, pueden ayudar a dictar tu dirección. Aunque lo vintage puede ser deseable, es mejor si se traduce en un estilo de vida moderno. También podrás atraer a un público más amplio si tu nicho está en demanda.

→ Construir la marca de tu ropa vintage

No confundas "marca" con "branding".

La primera informará sobre cómo proceder con la segunda. Es importante que definas tu marca en esta fase inicial. Responder a algunas preguntas te ayudará a contar la historia de tu marca, a esculpir tu estética visual, a captar tu misión y a visualizar con mayor claridad a tu cliente ideal.

Una vez que tengas claras las directrices de la marca, continuarás haciendo referencia a ellas a medida que diseñes tu sitio web y selecciones tu colección.

 

A medida que vayas ampliando e incluso contratando personal, estas directrices también te ayudarán a mantener la coherencia de tu mensaje.

La marca de Dayna le ayuda a mantener su colección ajustada y coherente. "Sé muy exigente con tu inventario. Diez piezas excelentes son mejores que 50 piezas buenas", dice.

3. Cómo financiar un negocio de ropa vintage

En 2021, después de un año de cierres, han surgido nuevas tecnologías que hacen que aprender, socializar y hacer negocios sea mucho más fácil desde cualquier lugar, virtualmente.

Puedes lanzar tu negocio vintage desde tu casa con muy poca inversión inicial.

Sin embargo, se trata de un negocio que requiere que compres el inventario por adelantado, a menos que optes por un modelo de consignación (sólo pagas por los artículos después de venderlos).

A medida que vayas ampliando el negocio, tengas en cuenta cuánto tiempo podrás aguantar tu espacio vital para satisfacer tus necesidades de almacenamiento. Planifica con antelación para cuando necesites ampliar tu espacio de oficina o almacén.

Debido a la naturaleza del negocio, es esencial disponer de dinero en efectivo para comprar existencias únicas a medida que estén disponibles.

Seán y Oisín pusieron en marcha Durt con sus propios ahorros y fueron creciendo, y tienen cuidado al gestionar el flujo de caja. Debido a la naturaleza del negocio, es esencial disponer de efectivo para comprar existencias únicas a medida que están disponibles.

Otras fuentes de financiación incluyen: préstamos para pequeñas empresas, crowdfunding y bootstrapping.

4. Cómo encontrar ropa usada

Cuando te inicies en el mundo de la venta de ropa vintage, quizá como negocio en casa, las tiendas de segunda mano locales pueden ser excelentes fuentes de hallazgos vintage.

Si tienes paciencia y ojo para recorrer los estantes y no necesitas un montón de inventario, empieza por ahí.

→ Consejos para comprar objetos vintage:

• Ve a menudo y en los días adecuados. Muchas tiendas reciben envíos o ponen artículos nuevos en el suelo en días concretos. Pide esa información al personal de la tienda y planifica tus visitas en torno a esos días.
• Ten un plan. Ahorra tiempo y dinero definiendo claramente los artículos que buscas antes de empezar a buscar. Si tienes personal u otras personas que te ayuden, crea una guía de estilo clara con los identificadores útiles que deben buscar.
• Inspecciona cuidadosamente los artículos antes de comprarlos. Las tiendas de segunda mano no suelen tener los mismos estándares de calidad que las tiendas vintage, y los artículos pueden tener manchas u otros daños. "Tómate un tiempo al final de tu viaje de compras para analizar todo lo que hay en tu cesta en busca de cualquier imperfección", dice la fundadora de FYRE, Dayna.
• Conoce tus cosas, dice la ex revendedora de artículos vintage Emilie Martin, que estudió las revistas Vogue vintage y los catálogos de las tiendas. "Siempre buscaba algunos signos reveladores de las prendas vintage, como una etiqueta de unión, el tejido utilizado, la colocación de la cremallera y, por supuesto, el estilo de la pieza".

Naomi sigue acudiendo a las tiendas de segunda mano cada vez que viaja, y su ropa procede de diversas fuentes, como coleccionistas y hasta de sus propios clientes. Independientemente de la fuente, dice que siempre es selectiva. "Siempre pienso en lo que me atrae y en lo que sé que les gustará a mis clientes".

→ Otras fuentes de ropa vintage

• Subastas: Inscríbete para recibir notificaciones sobre subastas en tu zona. Algunas tienen lugar en persona, pero hay varios sitios de subastas en línea como eBay y MaxSold que te permiten navegar y pujar en tu tiempo libre desde casa.
• Ventas inmobiliarias: Pueden ser una mina de oro para encontrar un montón de artículos vintage en un solo lugar. Mantente al tanto de las próximas ventas inscribiéndote en la lista de correo electrónico de las empresas locales de gestión de ventas inmobiliarias. "A menudo puedes regatear los precios con el gestor de la venta inmobiliaria si vas a comprar una gran cantidad", dice Dayna.
• Mercados y anuncios en línea: En sitios como Craigslist puedes encontrar algunos tesoros, así como anuncios de ventas de garaje, ventas de mudanzas o ventas de bienes.
• Recolectores: Una vez que hayas creado tu negocio, considera la posibilidad de subcontratar a un recolector. Puede tratarse de una persona (con buen ojo) que simplemente haga rondas por las tiendas de segunda mano locales de forma regular.
• Mayoristas: Apúntate como cliente comercial de los mayoristas para tener acceso a artículos vintage en grandes cantidades y a precios de mayorista.
• Programas de consignación: Consigue artículos vintage de otras personas que quieran vender sus colecciones personales y revéndelos en su nombre a cambio de una comisión. Establece un programa para comprar o consignar artículos vintage de tus clientes o visitantes del sitio. La consignación es un acuerdo de bajo riesgo que implica pagar al propietario sólo si vendes el artículo.
• Mercados de pulgas o al aire libre: Llegar temprano significa ser el primero en llegar, pero las mejores ofertas se consiguen al final del día y de la temporada de mercadillos, cuando los vendedores quieren deshacerse de sus existencias.
• Coleccionistas: Los coleccionistas privados pueden estar interesados en colaborar contigo para descargar algunas de sus existencias. Se trata de personas que puedes conocer cuando empieces a establecer contactos en la comunidad vintage.

→ Trabajar con mayoristas

Llamo la atención sobre esta fuente específicamente porque puede ser la menos intuitiva y la más difícil de navegar para los nuevos revendedores de ropa vintage.

Los mayoristas generalmente obtienen sus existencias recogiendo los desechos de las tiendas de segunda mano que acaban en las casas de trapos del extranjero.

Los recolectores seleccionan los artículos que pueden venderse a las tiendas vintage a través de los mayoristas.

Seán y Oisín apostaron por los mayoristas como solución cuando empezaron. En Irlanda, donde dicen que el vintage no se ha puesto de moda como en otras partes del mundo, las opciones eran escasas.

Pero su primera experiencia con un mayorista fue un desastre.

Nos vendieron el sueño de que íbamos a tener un stock irreal

Esto nos dice Seán. "Era un montón de las peores cosas posibles que nadie querría". Fue una pérdida de 2.000 dólares que no pudieron pagar.

La empresa británica aceptaba devoluciones, pero los gastos de envío de vuelta eran demasiado costosos. Aunque Irlanda estaba bloqueada, los viajes de negocios estaban permitidos. "

"Metimos todas las existencias en la parte trasera de nuestro coche, cogimos el ferry a Inglaterra y entregamos una caja en persona", dice.

Desde aquella experiencia de aprendizaje, los fundadores de Durt han sido más selectivos.

Ahora los mayoristas trabajan con ellos para hacer la recogida por videollamada (un regla a seguir de la industria a causa del COVID). "Alguien tiene un trípode con una cámara y se dedica a revisar la ropa y a elegir por ti", dice Seán.

El equipo de COAL N TERRY también estableció relaciones con los mayoristas para liberar su tiempo y ampliar el negocio.

"Ellos ya saben qué tipo de cosas buscamos", dice Azeezat. "A veces conseguimos marcas de alta costura".

5. Almacenamiento e inventario de ropa usada

✅ Sin un plan, el inventario vintage puede empezar a parecer una tienda de segunda mano desorganizada.

A diferencia de las tiendas con listas de productos limitadas (y múltiples unidades dentro de cada una), los artículos vintage suelen ser únicos.

Desarrolla un sistema que te ayude a clasificar, almacenar e identificar los artículos para simplificar el envío y el cumplimiento.

Al procesar la ropa de segunda mano por lotes, Durt almacena los artículos mediante un sistema numérico: cada pieza nueva se etiqueta, se enumera y se coloca en las estanterías por orden. "Ahora sabemos dónde está si alguien lo pide", dice Seán. "Al principio no lo hacíamos, y era una pesadilla".

→ Consejos para el inventario vintage:

• Guarda los artículos vintage en lugares con temperatura y humedad controladas (no en sótanos mohosos), protegidos de las polillas y otras plagas de los tejidos.
• Las bolsas para ropa pueden ayudar a evitar que el polvo se deposite en los artículos y a protegerlos durante su manipulación, pero evita el plástico porque puede atrapar la humedad, lo que contribuye a la aparición de moho, e incluso puede pegarse a algunos tipos de material. Opta por bolsas de tela.
• Utiliza únicamente perchas acolchadas. Las perchas de alambre pueden causar rasgaduras, arrugas o incluso manchas no deseadas si se oxidan. Algunas perchas de madera también pueden causar daños, dependiendo del acabado de la madera.
• Mantén los objetos antiguos alejados de la luz natural: el sol puede desteñir los colores.
• Utiliza cubos o cestas transparentes (nunca cajas de cartón) para los accesorios y estanterías abiertas para la ropa, de modo que todo sea visible y accesible.
• Ten cuidado con las lentejuelas o los adornos que puedan engancharse en los tejidos delicados de otras prendas.
• Mantén la organización. COAL N TERRY clasifica sus estanterías por tipos -pantalones, tops, jeans- y luego por colores para que cualquier empleado pueda localizar fácilmente los artículos.

6. Limpieza y arreglo ropa vintage

Aunque vendas ropa de segunda mano -esencialmente un producto usado-, los clientes esperan que tus artículos lleguen limpios y en el estado descrito.

Si hay manchas permanentes, rasgaduras u otros daños, aún pueden tener valor y ser deseados por un cliente. Pero asegúrate de describir y fotografiar claramente las zonas dañadas para evitar sorpresas y devoluciones.

✂️ Consejos para limpiar y reparar la ropa vintage para su reventa:

• Comprueba la etiqueta y sigue las instrucciones de cuidado. Lo más habitual es que falten las etiquetas de instrucciones de cuidado. En este caso, evalúa la composición del tejido, el nivel de suciedad y el estado de la prenda, e investiga el mejor método y los productos para su limpieza. "Cometimos el error de meter una chaqueta en la secadora", dice Seán.
• Si la prenda está relativamente limpia, un vaporizador de ropa puede eliminar los olores y las arrugas, y es preferible al planchado.
• Lava a mano y elimina las manchas.
• Busca una tintorería de confianza que tenga experiencia con tejidos antiguos o que esté especializada en tejidos delicados. Nota: algunos artículos pueden ser demasiado frágiles para el proceso de limpieza en seco.
• Busca un sastre de confianza o aprende técnicas básicas de costura para reparar daños sencillos como botones y lentejuelas sueltos o dobladillos caídos. "Conoce lo que puedes arreglar antes de comprarlo", dice Naomi. "E invierte en algunas herramientas como una máquina de coser, un vaporizador industrial, un kit de costura surtido y herramientas básicas para el cuero".
• Recuerda lo que te enseñó tu madre: separa los colores. Durt lo descubrió por las malas cuando una prenda roja convirtió toda una carga de ropa en rosa.
• Si te interesa el upcycling vintage, es una forma estupenda de utilizar piezas de ropa vintage que están demasiado dañadas o sucias para venderlas. Si eres creativa, puedes diseñarlas y coserlas tú misma, o encargarlas a alguien que lo haga.

7. Fotografía de ropa vintage

La fotografía de producto en un negocio vintage es una tarea continua.

A diferencia de otras tiendas de ropa, que pueden programar sesiones fotográficas una vez por temporada o cuando se lanzan nuevas colecciones, los comerciantes de productos vintage tienen una entrada constante de inventario, que debe ser fotografiado individualmente.

→ Cómo crear un estudio fotográfico propio

Los propietarios de COAL N TERRY realizan todas las fotografías de la ropa en sus propias instalaciones con un estudio básico fijo que incluye:

• Cámara DSLR
• Trípode
• Equipo de iluminación sencillo
• Fondo blanco sin costuras

El montaje es permanente, lo que significa que la fotografía tiene un aspecto coherente en las páginas de la colección, aunque los artículos se hayan fotografiado con semanas de diferencia

Planifico los conjuntos un día o dos antes de la sesión y los coloco en el estante en el orden en que quiero fotografiarlos

Estos son consejos de Dayna Atkinson, FYRE VINTAGE

→ Cómo fotografiar en espacios reducidos

Si partes de un espacio pequeño como tu apartamento, un montaje permanente puede ser poco realista.

En este caso, asegúrate de lo siguiente:

• Mantener el equipo almacenado en un solo lugar para facilitar su montaje y desmontaje.
• Tomar nota de la colocación del trípode, los ajustes de la cámara y las condiciones de iluminación para poder recrear el aspecto cada vez que dispares.
• Fotografiar en lotes (por ejemplo, semanal o quincenalmente) en lugar de hacerlo artículo por artículo.

→ Subcontratar a un fotógrafo

También puedes decidir que tus habilidades fotográficas no están a la altura y que prefieres trabajar con un estudio ya existente.

Prepárate por adelantado para aprovechar al máximo el tiempo en el estudio. "Planifico los trajes un día o dos antes de la sesión y los pongo en el perchero en el orden en que quiero fotografiarlos", dice Dayna.

"Cuando viajo a un estudio para una sesión fotográfica, uso bolsas de ropa para mantener la ropa protegida."

→ Cómo fotografiar ropa vintage

En este sentido, nuestros consejos son estos:

• Captura todos los ángulos. Cuando vendas ropa vintage en línea o cualquier tipo de ropa, es importante que recrees la experiencia de compra personalizada de una tienda, ya que los clientes no podrán tocar, sentir o probarse la ropa. Recuerde que debe capturar varias imágenes: la prenda completa en un modelo o maniquí, detalles ampliados como las costuras o los botones, un primer plano de la etiqueta original y cualquier desperfecto o daño observado.
• Ofrece inspiración. Tomar fotos de estilo de vida puede ser más irreal para los negocios vintage, pero aún así puedes inyectar diversión e inspiración en las sesiones fotográficas de productos básicos. Si es posible, muestra los artículos sobre un modelo (aunque sólo seas tú y un temporizador de cámara) y con accesorios para mostrar cómo se puede estilizar cada artículo.
• Fotografía por lotes. "Dividir el stock en colecciones semanales hace que sea más fácil de gestionar como un proceso por lotes", dice Naomi. En su página web hace "entregas" semanales después de medir, preparar y fotografiar un lote de artículos a la vez, en lugar de un flujo constante. "Parece mucho más asequible".
• Trabaja con lo que tienes. "Lo ideal es fotografiar con modelos, pero también puede ser difícil hacerlo para cada colección", dice Naomi. Puede resultar prohibitivo para las empresas más pequeñas". Durante la pandemia, Naomi no pudo contar con modelos y encontró otras formas de ser creativa. "Hago el resto en formas de vestir, que, si se estilizan con cuidado, también pueden quedar muy bien".
• No siempre se necesita un equipo caro. Azeezat consigue que los artículos lleguen aún más rápido a sus fans y clientes fotografiando y publicando en su iPhone fotos francas entre bastidores para el Instagram de la marca. "Nos dimos cuenta de que nuestros clientes tienden a responder mejor a las fotos tomadas con nuestros teléfonos en lugar de las sesiones de fotos hechas por profesionales", dice. "Más likes, más engagement, más ventas".

➡️ Eso sí, no escatimes en iluminación.

"Me gusta usar la luz natural, pero puede ser inconstante", dice Naomi, "así que también invertí en algunos flashes".

Los kits de iluminación básicos y los flashes fuera de cámara pueden ser relativamente baratos y son un componente clave de tu kit de herramientas fotográficas si vas a hacer el camino por tu cuenta.

8. Fijación de precios de ropa de segunda mano

Sigue las mismas reglas básicas para fijar el precio de los productos para el comercio electrónico: asegúrate de tener en cuenta el coste del artículo y otros gastos generales.

Olvídate de las fórmulas estándar de fijación de precios (multiplicar el coste al por mayor por X), porque también tienes que tener en cuenta el valor de la ropa vintage. Habrá que considerar cada pieza de forma independiente, pero es posible que quieras ceñirte a un rango específico en función de tu cliente ideal.

Me esfuerzo por mantener unos precios coherentes para que mis clientes sepan lo que pueden esperar

Esto es lo que opina Dayna.

"Es raro que tengamos una pieza que requiera una tasación. Pero de vez en cuando pregunto a otros vendedores de objetos antiguos por su experiencia", dice Naomi Bergknoff, de OMNIA

Pon precio a las piezas vintage en función de su rareza, edad, capacidad de uso, demanda, estado, tendencia y etiqueta. La mejor manera de determinar el precio de venta es buscar artículos similares en mercados vintage como eBay o Etsy.

Si hay muchos iguales, tu precio de venta disminuye. Si tu artículo está en mejor estado que otros similares, tu precio de venta aumenta.

Si se trata de artículos muy antiguos, raros o de alta costura, considera la posibilidad de recurrir a un servicio de tasación o consulta a expertos en artículos vintage.

"Es raro que tengamos una pieza que requiera una tasación", dice Naomi. "Pero de vez en cuando pregunto a otros comerciantes vintage por su experiencia".

Comprueba también las tendencias de Google y el volumen de búsqueda de palabras clave para ver si hay realmente demanda del artículo.

Su pieza puede ser rara, pero si no hay mucha demanda, eso podría afectar a su precio.

9. Creación de tu tienda online de ropa vintage

Esta podría ser la manera más fácil de llevar tu negocio de venta de ropa vintage online.

No hay ningún riesgo en establecer una prueba gratuita en Shopify -las dos primeras semanas corren por nuestra cuenta- y podría ser el incentivo para acelerar tu abastecimiento y realmente poner tu negocio en marcha.

 

Asegúrate de que tu sitio web está preparado para recibir tráfico, aunque no hayas añadido ningún producto a la venta.

Seán y Oisín generaron una gran expectación en torno a su negocio mediante la creación de audiencias sociales antes del lanzamiento, pero cuando uno de sus vídeos de TikTok se hizo viral, tuvieron que apresurarse para poner en marcha su sitio web.

Tuvimos la página predeterminada de Shopify "en construcción" durante semanas", dice Seán.

Después de que el vídeo de TikTok despegara, un torrente de gente visitaba la página inacabada. Teníamos 1.000 nuevos suscriptores por correo electrónico, y me asusté".

→ Diseño de la tienda y elementos críticos

Al crear tu primera tienda en Shopify, puedes personalizar fácilmente el diseño con tu propia marca sin necesidad de codificar, por lo que no necesitas ningún tipo de conocimientos técnicos.

Hay varios temas estándar para elegir -algunos gratuitos y otros de pago- que puedes ajustar con colores, fuentes y navegación personalizada.

Nuestra selección de temas para sitios web de empresas de ropa vintage:

• Tema mínimo: Vintage. Un tema sencillo con un aire vintage (gratuito).
• Tema Boundless: Black & White. Limpio y centrado en el producto para que pueda mostrar de forma destacada sus últimas novedades (gratuito).
• Tema Boost: Flourish. Ideal para tiendas con una fuerte identidad, que buscan presentar primero fotos de estilo de vida aspiracional ($).
• Tema Vogue: Elegante. Un tema de estilo revista o lookbook que se adapta a las marcas que son fuertes en el contenido ($).
• Tema Masonry: Dragonfly. Otro tema que se centra en el producto con una opción de presentación de diapositivas ($).

A medida que crezcas, puedes optar por personalizar aún más tu sitio. Si necesitas ayuda con el código o el diseño, considera contratar a un experto en Shopify.

 

No olvides invertir en tu página "Sobre nosotros".

Este es el lugar donde vive la historia de tu marca, donde explicas a tus clientes de qué se trata (las décadas en las que te centras, tu inspiración, etc.), y puedes compartir información sobre tu misión, la declaración de sostenibilidad y enlaces a tus páginas de preguntas frecuentes y de contacto.

Tu página de preguntas frecuentes debe indicar claramente que los artículos son usados/desgastados y únicos.

Este es un lugar ideal para informar a tus clientes sobre las tallas, el cuidado de las prendas y las calificaciones de su estado. También puedes utilizar esta página como ventanilla única para la información sobre el envío y el servicio al cliente, como las tarifas postales por país y su política de devoluciones.

→ Páginas de productos y colecciones

El texto de la página de producto es increíblemente importante para establecer las expectativas del cliente, mejorar el SEO y minimizar las devoluciones.

Es especialmente importante para la venta de ropa vintage, ya que estos artículos requieren información más específica como las medidas, la historia y el estado.

"Cada artículo y cada cuerpo son únicos, por lo que encontrar la manera de comunicar eficazmente lo que es una prenda a través de un sitio web es clave", dice Naomi.

También ofrece otro consejo para gestionar la interminable tarea de crear páginas de productos: "Primero hago las medidas y luego añado las descripciones. Me parece que se utilizan dos partes diferentes del cerebro, así que es útil racionalizar y separar las tareas".

Las colecciones serán tu mejor amigo.

Te ayudarán a organizar tu tienda online y a evitar que parezca un mercadillo de la iglesia. Considera la posibilidad de organizar el inventario en colecciones por época, color, ocasión, tipo de artículo o temporada.

"Hacemos colecciones especializadas por temporadas, días festivos y varios temas como los estampados tropicales, de la pradera, de la fiebre de la cabaña o de las novedades", dice Naomi.

Este ejercicio también le ayudará con el SEO y la navegación.

En tu página de producto para cada artículo, asegúrate de explicar el artículo en detalle, incluyendo la información de la etiqueta, la marca, el tamaño, el daño, la condición y la fecha aproximada de fabricación.

Consejos para la página del producto:

• Si falta la etiqueta, busca artículos similares en Internet para obtener más información sobre la prenda. En algunos casos, será una conjetura; hazlo lo mejor que puedas. También puedes investigar las marcas vintage a través del recurso de etiquetas del Vintage Fashion Guild.
• Desarrolla un sistema coherente de tallas, ya que las tallas vintage pueden ser muy inconsistentes (una talla 8 en 1940 no es la misma que una talla 8 actual). Incluye las medidas de la cintura, la cadera y el pecho, así como la longitud de las mangas y las medidas de la abertura del cuello. Una aplicación de tabla de tallas puede ayudar a orientar a tus clientes con comparaciones con el tallaje estándar.
• Define una lista de términos para describir el estado de los artículos vintage y utiliza la terminología de forma coherente en todo el sitio. Crea una tabla de condiciones o un glosario y enlaza a él desde las páginas de productos.
• Si se lo conoces, añade la composición del tejido y las instrucciones de cuidado a la descripción.
• Utiliza la opción de duplicar artículos en Shopify para simplificar la adición de productos: utiliza la misma plantilla básica para todas las faldas, por ejemplo. Esto es especialmente útil si has construido tu marca en torno a un artículo realmente nicho como los cortavientos Nike vintage de los años 80.
• Cuenta una historia. Si el artículo tiene una historia conocida, compártela en la página del producto. Tal vez lo hayas obtenido de la venta de una herencia de alguien famoso, o es similar a algo que se usó en una alfombra roja de antaño.

10. Dónde vender ropa vintage online: canales de venta

"Algo que me ayudó a lo largo de los años fue diversificar dónde vendía", dice Naomi. "Mezclar online con eventos y mercados presenciales fue una forma estupenda de acortar distancias con los clientes locales, mover el producto y hacer nuevas conexiones".

En un año de pandemia, la venta en persona es más difícil, pero hay muchos canales en línea donde su comprador ideal puede estar pasando el rato.

→ Mercados y canales de venta social

¿Shopify, Etsy o eBay?

Existen múltiples sitios de venta online para marcas de ropa vintage, y la buena noticia es que no tienes que elegir sólo uno.

🎯 LA CLAVE ES:

Tener tu propio sitio web te da un control total sobre el diseño, es útil para llegar a los clientes a través de la búsqueda orgánica, y actúa como un centro para tu marca.

Con Shopify, puedes integrarte con mercados como eBay y Etsy que tienen un público que busca artículos vintage.

Las aplicaciones ayudan a sincronizar tu inventario en múltiples canales de venta. A medida que crezca tu propia audiencia, puedes decidir centrar tu atención. "Una vez que nos hicimos una idea del mercado en eBay, decidimos pasar a crear nuestro propio sitio web", dice Azeezat.

Considera también aprovechar las alianzas de Shopify con Facebook e Instagram para dar a conocer tus productos en estos canales de venta social.

Vender en el mercado local

Seán y Oisín optaron por vender sólo a clientes de Irlanda, donde dicen que la competencia por lo vintage es baja.

Si decides centrarte en la venta de ropa vintage a nivel local para llenar un vacío en tu propia comunidad, considera métodos de entrega alternativos como la recolección en la puerta y la entrega local.

Cuando los eventos vuelvan a llevarse a cabo, busca otras oportunidades para vender en persona, desde mercadillos de ropa y productos vintage hasta puestos improvisados en festivales.

11. Cómo promocionar un negocio de ropa vintage

Hay varias formas de dar a conocer tu tienda y atraer a los clientes, algunas pagadas y otras orgánicas.

Vamos a repasar algunas de las opciones que mejor han funcionado para nuestro panel de expertos en productos vintage.

→ Marketing social para negocios vintage

La belleza de los artículos únicos es la disponibilidad de contenido. Con los nuevos artículos que llegan constantemente, COAL N TERRY utiliza Instagram para hacer llegar rápidamente las instantáneas del iPhone a sus fieles clientes.

Azeezat y Dare hicieron hacer crecer su cuenta de Instagram (y el negocio) sin gastar dinero en publicidad formal. Se basan en las reseñas y comentarios de los socios famosos o influyentes y en el contenido fotográfico generado por los usuarios en sus propios perfiles.

"Pedimos activamente a los clientes que compartan sus fotos", dicen. Durt va un paso más allá enviando prendas a influencers en Irlanda.

"En realidad, nunca pedimos a la gente que publique, porque no les pagamos", dice Seán. "Pero el 90% de las veces publican de todos modos".

Dayna también ha tenido éxito con Instagram. "Publico de dos a cinco veces al día todos los días y siempre etiqueto el producto de mi sitio en la foto". También dice que es importante interactuar orgánicamente con sus seguidores.

Para Durt, TikTok ha sido un cambio de juego.

Cuando los fundadores llevaron su desastrosa primera devolución al proveedor, documentaron todo el proceso. La visión entre bastidores de un nuevo negocio se hizo viral, impulsando las inscripciones a su boletín de noticias incluso antes de lanzar los productos.

→ Marketing por correo electrónico

"El boletín semanal tiene éxito a la hora de dirigir el tráfico hacia nuestros nuevos productos", dice Naomi, que utiliza el marketing por correo electrónico como forma de comunicar cuando los nuevos lotes han caído.

Es una gran herramienta para recompensar a los clientes habituales, dándoles acceso por adelantado a nuevos artículos u otras recompensas de fidelidad.

→ Búsqueda orgánica y contenidos

Cuando construyas tu sitio web, invierte tiempo en entender el SEO (optimización de motores de búsqueda) y cómo utilizarlo para ganar tráfico orgánico a tu sitio.

Esto significa tener en cuenta los términos de búsqueda que tu cliente podría utilizar para encontrarle. Ten en cuenta el SEO cuando configures las páginas de productos y planifiques la navegación de tu sitio.

También puedes dirigir el tráfico a través de tu sitio con contenido.

Escoge el medio con el que te sientas más cómodo, ya sea la escritura de larga duración (como los blogs) o los vídeos cortos (como TikTok) y crea contenidos que respondan a preguntas, que opinen sobre un tema relevante de actualidad o que aprovechen un meme popular.

El contenido relevante, coherente y oportuno puede ayudarle a crear una audiencia o a reunir clientes potenciales por correo electrónico.

→ Fidelización y repetición de clientes

Como revendedor de ropa vintage, estás en una buena posición para tener una puerta giratoria de artículos nuevos y únicos que llegan constantemente al sitio.

Por este motivo, invertir en tus clientes actuales es clave. Siempre habrá algo nuevo que les haga volver. Considera la posibilidad de crear cuentas de clientes, programas de recompensa y descuentos.

Los pequeños extras que se incluyen en la experiencia del unboxing pueden hacer las delicias de sus clientes y hacer que compartan sus experiencias con sus amigos y en Internet.

¿Quieres saber qué productos se venden mejor por Internet?

➡️ ¡Consulta aquí nuestra Guía sobre cómo vender productos online! ⬅️

 

12. Envíos y devoluciones

La sostenibilidad, como hemos mencionado al principio de este artículo, es algo que cada vez más consumidores tienen en cuenta a la hora de comprar.

Si atraes a tus clientes basándote en la naturaleza sostenible de lo vintage, puedes ir un paso más allá utilizando embalajes sostenibles o compensando las emisiones de carbono de tus envíos.

Debido a la naturaleza de tu negocio y de tus productos únicos, será difícil subcontratar el envío y la entrega, pero hay formas de racionalizar y automatizar los procesos para reducir el tiempo y los costes.

Ahora que ya sabes todo lo que hay que saber sobre la venta de ropa vintage online, ¿sigue siendo el negocio adecuado para ti?

La clave del éxito es un sano equilibrio entre un buen gusto innato y un nicho viable, mezclado con una buena selección, presentación y marca.

"Sé uno de los protagonistas", dice Naomi. "Es un verdadero trabajo de amor y requiere mucha atención y energía, así como una auténtica afinidad por el servicio al cliente".

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Autor: Ismael Ruiz, consultor de Marketing Online, y especialista en Gestión de Blogs corporativos. Imagen destacada de Pete Ryan

 

¿Tienes una idea de negocio?

 

A la hora de vender ropa vintage pueden surgirte mcuhas dudas. Aquí las resolvemos:

¿Por qué vender ropa vintage de segunda mano es una opción de negocio en tendencia?

Los números hablan solos: se prevé que el mercado de segunda mano alcance los 64.000 millones de dólares en 2024 (unos 52.000 millones de euros)

¿Qué es la ropa vintage?

En general, se considera que la ropa vintage es cualquier cosa producida entre 20 y 100 años atrás.

¿En qué se diferencian "marca" y "branding"?

La primera informará sobre cómo proceder con la segunda. Es importante que definas tu marca en esta fase inicial. Responder a algunas preguntas te ayudará a contar la historia de tu marca, a esculpir tu estética visual, a captar tu misión y a visualizar con mayor claridad a tu cliente ideal.

¿Cómo puedo encontrar ropa usada?

Cuando te inicies en el mundo de la venta de ropa vintage, quizá como negocio en casa, las tiendas de segunda mano locales pueden ser excelentes fuentes de hallazgos vintage.