过去十年，电商销售额每年都在增长，消费者现在在线消费超过5.7万亿美元（约40万亿元人民币）。越来越多的企业希望分一杯羹，了解哪些品类需求旺盛至关重要。
以下是全球及中国在线购物的主要收入类别。利用这些数据来帮助你发展电商业务。
了解主要的在线购物品类
要了解主要的在线购物品类，重要的是关注两个数据点：一个品类的收入和它的受欢迎程度。
一个正在增长的电商品类可能是一个明智的投资，即使它目前的收入并不高。另一方面，某个品类的高收入可能掩盖其逐渐下降的受欢迎程度，带来商业风险。
关注热门产品也对企业至关重要。突出的商品可以提升整个品类的收入，激发对类似商品的兴趣。
接下来，让我们深入探讨全球及中国的主要在线购物品类收入，以及过去一年收入变化较大的品类。
全球在线购物品类的收入排名
电子产品
预计电子产品的支出将达到9225亿美元（约6.46万亿元人民币），成为全球电商销售的重要组成部分。该品类的优势在于其广泛的产品范围，从智能手机等必需设备，到无人机和智能家居小工具等小众商品。
时尚与服装
时尚与服装在主要在线购物品类中排名第二。今年，消费者预计将在时尚相关产品上花费7600亿美元（约5.32万亿元人民币）。时尚代发货的兴起使得创业者更容易开设在线服装店，而知名服装品牌也在寻找新的合作机会。
食品
食品品类预计销售额将达到4601亿美元（约3.22万亿元人民币），始终是一个受欢迎的电商购物品类。在线购买食品的便利性，加上外卖应用的兴起，改变了消费者的购物方式。
饮料
饮料在在线购物品类中排名第四，预计收入为2487亿美元（约1.74万亿元人民币）。精酿啤酒、茶和优质咖啡的受欢迎程度显示出消费者对独特和高品质饮品的偏好。
DIY与硬件
DIY与硬件产品也是热门的在线购买项目。消费者预计将在家居改善用品上花费2202亿美元（约1.54万亿元人民币）。在线购物的便利性，如比较产品、阅读评论和重物送货，是该品类的显著优势。
家具
家具品类紧随DIY产品与硬件之后，预计收入为2201亿美元（约1.54万亿元人民币）。DTC品牌的崛起继续打破行业格局。通过去掉中间商，床垫公司、家居用品供应商和奢侈品设计师能够以更低的价格提供高质量产品，使得在线购买家具对消费者越来越具吸引力。
媒体
媒体品类排名第七，预计收入为1939亿美元（约1.36万亿元人民币）。
美容与个人护理
美容与个人护理产品预计将产生1696亿美元（约1.19万亿元人民币）的收入。能够提供新成分、价格点或小众护肤品的品牌往往在这一品类中蓬勃发展。
烟草产品
烟草产品预计将在今年带来1166亿美元（约8162亿元人民币）的收入。电子烟和蒸汽烟等替代品的出现，显示出这一传统行业如何应对在线消费者偏好的变化和监管挑战。
玩具与爱好
玩具与爱好产品的预计收入为898亿美元（约6286亿元人民币），成为最后一项品类。在线玩具和爱好产品的需求由教育类玩具、收藏品和手工活动维持。
中国在线购物品类的收入排名
中国在线购物品类的收入排名与全球趋势相似。在中国：
- 时尚是收入最高的品类，预计年收入为1629亿美元（约1.14万亿元人民币）。
- 食品排名第二，预计收入为1256亿美元（约8792亿元人民币）。
- 电子产品紧随其后，预计收入达到1201亿美元（约8407亿元人民币）。
- 饮料预计将产生1116亿美元（约7812亿元人民币）的收入。
- DIY产品与硬件排名第五，预计收入为1086亿美元（约7602亿元人民币）。
- 家具的预计收入为745亿美元（约5215亿元人民币）。
- 媒体预计收入为377亿美元（约2639亿元人民币）。
- 美容与个人护理产品预计将产生284亿美元（约1988亿元人民币）的收入。
- 玩具与爱好预计收入为212亿美元（约1484亿元人民币）。
- 奢侈品的预计收入为149亿美元（约1043亿元人民币）。
最受欢迎的在线购物品类
从受欢迎程度来看，在线购物品类的排名略有不同。在按年度收入变化而非总收入进行排名时，全球前五大购物品类如下：
食品
食品品类在2020年经历了51.6%的巨大增长，这主要是由于新冠肺炎疫情期间在线购物的转变。尽管随后几年的增长速度放缓，但食品仍然是一个受欢迎的品类，目前的预计增长率为24.1%。
家庭必需品
家庭必需品在2020年也经历了39.6%的显著增长，反映了疫情期间对必需品的需求增加。预计增长率将保持稳定，为22.2%。
饮料
在线饮料的销售额预计将增长18.9%。
电子产品
在2022年经历收入下降后，在线电子产品的收入随之逐年增长。2024年的增长率为18.1%。
家具
家具品类预计今年将增长17%，显示出消费者对在线购买家具的持续兴趣。
如何利用在线购物趋势发展业务
在线企业可以跟踪主要购物趋势以保持相关性。根据消费者需求调整产品目录，可以节省成本并增强品牌认知度。
以下是如何利用产品受欢迎度数据的建议：
尝试增长领域
许多企业通过优化在线商店，以确保特定品类获得成功。这使他们能够为目标受众提供专业服务。同时，企业可能会受到受众规模小的限制。
超越利基产品的一种方式是，通过额外的销售渠道销售热门产品，比如在线销售网站。如果企业希望在不妨碍品牌或网站优化的情况下尝试增长领域，像Etsy和eBay这样的商城特别有用。
例如，一家以精心挑选的手工艺品而闻名的企业，可能希望通过销售当地社区创作的手工商品来扩展业务。通过先在Etsy等平台上上架这些产品，企业可以测试新市场，而无需彻底改造其网站。
通过产品研究来理解市场需求同样对企业至关重要。例如，企业可以使用谷歌趋势（Google Trends）等工具来寻找热门的家庭健身产品，然后采购或创建类似产品，以满足这一增长领域的需求。
个性化购物体验
个性化是另一个在竞争激烈的品类中吸引注意力的方式。企业可以利用消费者数据了解购物者偏好，从而实现购物体验的个性化。
可以通过定向电子邮件营销活动或根据客户的浏览和购买历史提供个性化产品推荐，从而实现个性化营销和商店设计。忠诚度计划也能鼓励重复购买。
甚至称呼客户的名字，也可以增强购物体验并巩固客户关系。
阅读更多：十大电子邮件营销指标（2025）
社交媒体如何塑造在线购物趋势
社交媒体不仅影响主要的在线购物品类；它本身也是一个重要的销售渠道。从2025年起，通过社交媒体实现的销售额，预计将占电商总销售额的至少20%。
随着Z世代和阿尔法世代的购买力增加，企业正在调整策略，以便在社交媒体上接触这些消费者——他们每天在社交媒体上花费多达四小时。这涉及到社交销售，包括发布关于产品的帖子，在社交媒体平台上开设商店。
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阅读更多：十大社交销售平台和工具（2025）
了解热销商品
了解当前热门的在线购物品类是深入了解电商消费者的良好途径。无论你是计划扩展产品范围、进入新市场，还是提升在线购物体验，都可以利用这些见解来指导你的电商营销策略和决策。
在线购物品类——常见问题
哪个在线购物品类增长最快？
根据最新预测，食品品类预计将实现最大增长，预计增长率为24.1%。
哪个在线购物品类增长最稳定？
食品品类在过去四年中实现了稳定增长，2020年增长51.6%，2021年增长39.7%，2022年增长13.3%，2023年增长16.0%，2024年增长24.1%。
哪个在线购物品类增长最少？
媒体产品预计将实现最低增长，增长率仅为6.1%。
美国最受欢迎的在线购物品类是什么？
- 时尚（1629亿美元，约1.14万亿元人民币）
- 食品（1256亿美元，约8792亿元人民币）
- 电子产品（1201亿美元，约8407亿元人民币）
- 饮料（1116亿美元，约7812亿元人民币）
- DIY产品与硬件（1086亿美元，约7602亿元人民币）
- 家具（745亿美元，约5215亿元人民币）
- 媒体（377亿美元，约2639亿元人民币）
- 美容与个人护理（284亿美元，约1988亿元人民币）
- 玩具与爱好（212亿美元，约1484亿元人民币）
- 奢侈品（149亿美元，约1043亿元人民币）
以上数据代表了这些品类的预计电商收入。
全球最受欢迎的在线购物品类是什么？
- 电子产品（9225亿美元，约6.46万亿元人民币）
- 时尚（7600亿美元，约5.32万亿元人民币）
- 食品（4601亿美元，约3.22万亿元人民币）
- 饮料（2487亿美元，约1.74万亿元人民币）
- DIY产品与硬件（2202亿美元，约1.54万亿元人民币）
- 家具（2201亿美元，约1.54万亿元人民币）
- 媒体（1939亿美元，约1.36万亿元人民币）
- 美容与个人护理（1696亿美元，约1.19万亿元人民币）
- 烟草产品（1166亿美元，约8162亿元人民币）
- 玩具与爱好（898亿美元，约6286亿元人民币）
以上数据代表了这些品类的预计电商收入。
哪个在线零售品类销售最好？
根据最新预测，电子产品已成为全球销售最好的在线零售品类。预计消费者将在电子产品上花费9225亿美元（约6.46万亿元人民币）。
