如今，许多营销活动都在网上进行，因此“互联网营销”这个词几乎显得多余。
虽然户外广告和现场活动仍然可以非常有效（Heyday Canning Co.和HATCH在这方面都取得了成功），但没有一个严谨的互联网营销策略，创业会非常困难。能够引起关注的活动部分源于参与者在社交媒体上分享体验。
在本文中，我们将概述一些最受欢迎的数字营销类型，并提供成功使用这些策略的企业主和营销人员的实际案例。
什么是互联网营销？
互联网营销是指在网上推广商品或服务，包括社交媒体平台、网站、搜索引擎和电子邮件等。推广方式可以从数字广告到自然内容不等。
内容营销与传统广告
过去，大多数营销活动都是通过购买出版物和电视广告位进行的。传统营销手段仍然有效，但成本高昂，且无法保证潜在客户是否会看到你的广告。
内容营销是一种互联网营销，专注于在数字渠道上创建和分享吸睛的内容，吸引和留住客户。高质量的内容营销形式多样，包括博客文章、信息图、视频、图片和实用指南。
内容营销是一种长期的数字策略，可能需要数月甚至数年才能见效。但如果做得好，它可以成为推动业务增长的有效方式。
互联网营销策略的类型
有效的在线营销策略包括在多个数字平台上的努力。以下是一些值得考虑的互联网营销类型：
社交媒体营销
社交媒体营销涉及在Facebook、Instagram、TikTok和X等社交媒体平台上推广你的业务。有很多方法可以利用这些平台，包括创建自己的内容（自然社交媒体营销）、与网红合作以及购买广告。
护肤品牌Dieux通过其联合创始人夏洛特·帕莱尔米诺(Charlotte Palermino)制作的短视频在Instagram和TikTok上建立了忠实的粉丝。夏洛特建议，如果你的营销预算有限，可以自己创建社交媒体内容。
“如果你正在创办一家公司，而你没有资金支持，也没有机构资金，那就要灵活应变，”Charlotte在Shopify Masters节目中说。 “你能做到的事情真是令人惊讶。比如TikTok，如果你能搞定，那简直就是免费的营销。”
夏洛特建议，不要追逐最新的社交媒体趋势，而是专注于品牌故事。
“算法变化无常，因此你必须始终保持讲故事的能力，”夏洛特说。“对于Dieux而言，讲故事始终是重点。”
夏洛特表示，Dieux最火的视频之一是她讨论不同类型产品包装对环境的影响。
“这只是一个关于塑料和铝的五分钟视频，因为它讲述了故事，所以效果极佳，”她说。
夏洛特对这些话题的真诚兴趣在她的帖子中得以体现，这帮助Dieux与客户建立联系并提高品牌知名度。她建议创建关于你热衷的主题内容。
“如果你觉得自己可以谈论某个话题十分钟，那就制作一个视频，并尝试将其缩短到两分钟。”
网红营销
在做出购买决策时，消费者往往更信任他人而非广告。网红营销可以采取多种形式，例如与名人合作推出限量版产品，或赞助在你的目标受众中拥有忠实粉丝的创作者的帖子。
社交媒体顾问、时事通讯Link in Bio的作者“瑞秋·卡滕(Rachel Karten)建议小企业与拥有标准格式或定期系列的创作者合作。
“将内容嵌入到已经获得观看的内容中，观众已经对此感兴趣，这样要容易得多，”瑞秋说。
CAVA是一家快速休闲的地中海连锁餐厅，瑞秋与之合作，利用这一策略与知名的创作者萨布丽娜·布里尔(Sabrina Brier)合作。萨布丽娜因其贴近生活的短剧而出名。“我们与她合作，就像是‘午餐休息时八卦的朋友’，”瑞秋说。“你可以直接融入她的风格，而不是尝试一些新的东西，或要求她做一些她的观众并不熟悉的事情。”
联盟营销与网红营销相似，但支付模式不同。网红通常按每个帖子支付固定费用，而展示你产品的联盟营销者则根据销售或点击量获得报酬。
电子邮件营销
当客户注册你的电子邮件列表时，就为你提供了一个直接与他们沟通的渠道，这也是电子邮件营销成为最受欢迎的互联网营销类型之一的原因。
“我喜欢使用电子邮件作为营销渠道，”Glade Optics的创始人兼首席执行官科特·尼科尔斯(Curt Nichols)在Shopify Masters节目中说。“任何时候你拥有这样的渠道——你与客户之间的关系都是你自己的，而不是依赖第三方来传达信息，这都是有益的。”
电子邮件营销的关键在于在众多邮箱中脱颖而出。
对于Glade而言，效果好的邮件非常简单——“邮件正文是纯文本，没有照片，可能只有一两个超链接”——直接由创始人发送。“邮件看起来像是来自朋友或家人的邮件，”科特说。
“这是我与我们生态系统中的人建立关系的好方法。此外，电子邮件服务提供商（ESP）实际上将这些邮件视为更接近朋友和家人的邮件，而不是品牌邮件。”
但他并不是凭空进入这种电子邮件营销；科特进行了A/B测试，以查看哪种类型的电子邮件更能引起客户的共鸣。此外，科特还向新订阅者发送更传统品牌化的欢迎邮件系列。纯文本邮件则是针对已经熟悉品牌的客户。
内容营销
内容营销是一种数字营销策略，包括在线创建和分发有价值的内容，以吸引和与潜在客户互动。包括社交媒体，但更常指品牌自己的博客，在这里你可以分享与产品、行业以及客户可能感兴趣的其他主题相关的故事和案例。
内容营销可以成为与客户沟通和互动的有效工具，并且当与强大的SEO策略结合时，可以吸引更多的受众访问你的网站。内容营销不仅可以吸引新受众到你的网站，也可以支持现有客户。
自行车和户外装备公司Retrospec发布的内容涵盖从如何给电动自行车充电到如何进行调试和修理爆胎的指南。
“我们利用我们的指南中心作为资源来为客户提供信息，确保购买后的体验愉快，”创始人兼首席执行官伊莉·哈克舒里(Ely Khakshouri)在Shopify Masters节目中说。“我们还利用这一工具收集信息，因为我们能够看到哪些搜索和查询没有得到满足，并以此作为我们需要工作的内容线索，来应对最频繁的请求。”
搜索引擎优化（SEO）
搜索引擎优化（SEO）是一系列旨在让你的网站更容易被搜索引擎找到的实践。SEO的主要优势之一是，你可以在不支付广告位的情况下从搜索引擎捕获受众。
对于Bluebird Provisions的创始人康纳·米金(Connor Meakin)来说，采用SEO最佳实践帮助将新客户带到骨汤公司的官网。
“我开始写关于骨汤、骨汤的好处以及胶原蛋白的文章。我找到了一个可以让文章在首页排名的方法，”康纳在Shopify Masters节目中说。“没过多久，我们就免费获得了客户。这真是不可思议。”
康纳建议，首先确保客户可以轻松找到你的主页和产品页面。
“我会告诉商店老板的第一件事是确保你有页面SEO，”康纳说。“我称之为基础。确保你的网站正常，加载速度快，或者至少确保它不是明显的慢。然后你可以投资一个第三方应用，确保你的标题标签和所有内容都针对你的搜索词进行了优化。”
一旦你的网站经过优化，就可以深入SEO内容营销。康纳建议创建内容集群。
“内容集群本质上是围绕一个关键内容创建一组文章，”康纳说。“在我们的案例中，就是骨汤。”
他从一篇关于骨汤好处的长文章开始，然后创建许多短文章，链接到核心文章。
“从那里开始，你基本上是在回答你收到的问题，或者有人在阅读关于骨汤好处的文章时想要了解的内容。”
在线广告
即使你的重点是自然内容，大多数企业也会将部分营销预算投入到广告中。以下是一些选项：
- 按点击付费（PPC）。 PPC广告的许多好处之一是，它通常允许你比其他平台更好地跟踪效果。
- 搜索引擎营销（SEM）。 在搜索引擎上投放广告可以让你在搜索结果中排名靠前。当你的网站较新或市场竞争激烈时，这种策略特别有用，因为在这些情况下很难自然获得高排名。
- 社交媒体广告。 付费社交媒体帖子让你可以根据人口统计、兴趣和行为来定位潜在客户，从而接触到最有可能对你的产品或服务感兴趣的人群。
如何制定互联网营销策略
互联网广阔，面对如此多不同类型的互联网营销，开始时可能会感到畏惧。在全面投入每个平台之前，花时间考虑哪些可能最适合建立你的在线业务。
1. 确定目标并设定指标
考虑你希望通过互联网营销获得什么，以及如何衡量成功。你的营销目标应与商业目标保持一致，例如增加销售、流量、品牌知名度或参与度。
你还需要选择关键绩效指标（KPI）——用于衡量营销活动成功的指标。谷歌数据与测量首席战略家尼尔·霍因(Neil Hoyne)警告说，不要围绕短期KPI（如点击和转化）构建营销策略。
“许多公司使用的指标并不是因为它们被证明有效，而是因为工程师能够将它们放入报告中，”尼尔在Shopify Masters节目中说。
尼尔建议，专注于客户生命周期价值（CLV），即一个客户在与企业关系期间的总支出，来指导你的营销策略。
例如，如果你的目标是获取更好的客户，“看看你上个月获得的客户的平均价值，”尼尔说。“假设是500美元（约3500元人民币）。对任何企业来说，我的挑战是，下个月看看你能否让这个数字稍微提高一点。”
2. 定义目标受众
如果你的营销活动针对你的目标受众量身定制，它们将会更加成功。创建买家角色来代表你想吸引的客户类型。不知道从哪里开始？这时CLV可以再次派上用场。
“你可以理解到，‘这些是你的企业相处融洽的人。那些人则不是那么感兴趣，’然后你可以开始相应调整你的营销计划，”尼尔说。
一旦你识别出最优质的客户，确定是什么让他们与众不同。他们来自哪里？他们购买什么？他们什么时候购买？这些问题的答案将告诉你应该投资哪些渠道、推广哪些产品以及何时推广。
如果你正在为全新的产品或企业制定营销策略，可以根据市场调研回答这些问题。随着企业的发展，你可以收集实际的客户数据，以保持你的活动相关性。
3. 制定营销计划
现在你有了目标和买家角色，可以创建一个实现目标的计划。如果你的目标是增加下个月的平均客户价值，可以利用你基于高CLV客户数据创建的买家角色，决定本月要关注哪些渠道和策略。
例如：“如果我发现一个渠道吸引的客户比另一个渠道更好，我可能会说我要在那个渠道上多花一点钱，看看能否改善我的客户组合，”尼尔说。
相应调整你的营销预算，并创建本月活动所需的新资产。逐次更改一个变量可能会更有帮助；否则，可能很难确定你观察到的任何变化是由哪个策略或渠道引起的。
4. 执行和监控
在实施新的营销活动之前，确保你有办法监控其成功。
例如，假设你的目标是通过增加对吸引高CLV客户的渠道的投资来吸引更好的客户。你需要同时监控CLV和客户来自哪些渠道。
你可以查看每月销售额，并将其归因于单个客户（而不是订单）。你可能会使用你所投资渠道的数据报告与自己的购买后调查相结合，确定增加投资是否有效。
在月底，你将能够将本月的平均客户价值与上月进行比较，从而知道任何变化是否与策略相关，或完全是其他原因。然后，如果需要，你可以根据结果调整营销策略。
互联网营销常见问题
什么是互联网营销的例子？
为你的在线业务运行Instagram和TikTok广告就是互联网营销的一个例子。
互联网营销的不同类型有哪些？
互联网营销的类型有很多，但一些最常见的包括搜索引擎优化（SEO）、按点击付费（PPC）广告、社交媒体营销和电子邮件营销。
互联网营销的目的是什么？
互联网营销的目的是帮助企业在线推广其产品和服务。通过这样做，企业可以接触到更广泛的受众并产生更多销售。
