İşletmeniz İçin 2025’te En İyi E-Ticaret Platformları

En iyi 11 e-ticaret platformunu içeren bu kapsamlı rehber, işletmeniz için en bilgi dolu kararı vermenize yardımcı olacak.

Bir e-ticaret işletmesi yürütmek heyecan verici. Bir marka tasarlıyorsunuz, bir web sitesi oluşturuyorsunuz ve ürünlerinizi dünyayla paylaşıyorsunuz.

Ancak yapılacaklar listenize dalmadan önce, işinizin nereye gittiğini düşünmek için zaman ayırın. Gelecekte hangi araçlara ihtiyacınız olacak?

Bu makale, çevrimiçi bir iş kurmak için en iyi 11 e-ticaret platformunu karşılaştırıyor. Popüler yazılım ürünlerinin özelliklerine ve fiyat planlarına göz atın, her platformu gözden geçirirken tüm iş planınızı dikkate alın.

E-ticaret platformu nedir?

E-ticaret platformu, çevrimiçi bir mağaza kurmak ve işletmek için yazılım içerir, ayrıca pazarlama, envanter yönetimi ve ödeme işlemleri gibi diğer perakende görevlerini yerine getirir.

En iyi e-ticaret platformları, satıcıların benzersiz web siteleri tasarlamasını ve işlerini büyüdükçe yönetmesini sağlar.

İşte 2025 yılı için en iyi 11 e-ticaret platformuna genel bir bakış! Bu bilgiler müşterileriniz için doğru seçimi yapmanıza yardımcı olacak.

En iyi 11 e-ticaret platformu

1. Shopify
2. Wix
3. BigCommerce
4. Adobe Commerce
5. WooCommerce
6. Squarespace
7. Big Cartel
8. Square Online
9. Shift4Shop
10. Volusion
11. OpenCart

1. Shopify

Shopify, dünyanın önde gelen e-ticaret platformudur. Kendine ait barındırma yazılımı, müşterilerin bulunduğu her yerde satış yapmanıza yardımcı olur. Web sitesi tasarımından ürün yönetimine, finansal işlemlerden gönderim süreçlerine kadar tüm perakende unsurlarını yönetir.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

Shopify ile evden bir iş kurabilir ve uluslararası bir marka olana kadar büyüyebilirsiniz (bunu başaran ilk Shopify satıcısı olmayacaksınız). Bu platform, bireysel iş yolculuklarını destekler; tüm işinizi yönetmek, mağazanızı optimize etmek, sosyal medyada satış yapmak veya dropshipping gibi popüler perakende modellerini keşfetmek için tek bir yönetici arayüzü sunar.

Planlar ve fiyatlandırma

Shopify'ı ücretsiz deneme ile başlatın, kredi kartı gerekmiyor. Ücretli planlar yıllık faturalandırıldığında ayda 29 dolardan başlıyor.

Mağaza oluşturucu

Shopify’ın kullanıcı dostu mağaza oluşturucusu, 100’den fazla kod yazmadan kullanılabilen, mobil uyumlu tema sunar. Sınırsız ürün listelemesini optimize etmek için editörün yerleşik AI asistanını kullanarak ürün açıklamaları oluşturabilir ve site içeriğini yönetebilirsiniz. İşiniz büyüdükçe, üçüncü taraf uygulamalarla web sitenizin işlevselliğini artırabilir veya tamamen özel bir çevrimiçi mağaza geliştirebilirsiniz.

Satış özellikleri

Shopify, web siteniz üzerinden, sosyal medya ve pazar yerlerinde, diğer perakendecilere toptan satış yaparak ve Shopify POS ile yüz yüze satış yaparak satış yapmayı destekler. Terk edilmiş sepet kurtarma ve hedefli e-posta kampanyaları gibi özellikler, daha fazla satış elde etmenize yardımcı olurken, uluslararası satış için araçlar, sınır ötesi e-ticareti basit hale getirir.

Ödeme işlemleri

Her Shopify planı, başlatır başlamaz tüm büyük ödeme yöntemlerini kabul eden yerel bir ödeme sağlayıcısı içerir. Ayrıca, 100’den fazla üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı ile uyumludur.

Shopify’ın ödeme sayfası son derece özelleştirilebilir. Satıcıların müşterilere hızlı ödeme, mağaza içi teslim alma, indirim kodları ve Shop Pay gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunmasına olanak tanır. İnternet üzerindeki en yüksek dönüşüm oranına sahip ödeme seçeneği budur.

G2 puanı ⭐: 4,4

2. Wix

Wix, özelleştirilebilir şablonlar, web barındırma ve alan adı kaydı sunan çok yönlü bir sürükle-bırak web sitesi oluşturucusudur. Temel bir web sitesi oluşturmak ücretsizdir, ancak platformun e-ticaret özelliklerine erişmek için ücretli bir plana geçiş yapmanız gerekir.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

Wix, çevrimiçi satışları basitleştirmek için tasarlanmıştır. Ödemeleri kabul etmenizi, siparişleri takip etmenizi ve birden fazla kanalda envanteri yönetmenizi sağlar.

Wix - Shopify karşılaştırmasını görün.

Planlar ve fiyatlandırma

Wix'in temel e-ticaret özelliklerine sahip planı, yıllık faturalandırıldığında ayda 29 dolardan başlar.

E-ticaret özellikleri

Wix, Facebook ve Instagram gibi satış kanallarıyla üçüncü taraf uygulama Ecwid aracılığıyla entegre olur. Mobil uygulama, web sitenizi yönetmenizi sağlar ve Shopify gibi, yüz yüze satış için yerel bir POS sistemi vardır.

Ancak, Wix, birçok ürün tabanlı işletmenin ihtiyaç duyduğu yerel e-ticaret özelliklerinden yoksundur. Örneğin, yerleşik düşük stok uyarıları yoktur ve diğer stok yönetimi özellikleri eksiktir. Bu özelliklere ve sosyal medya üzerinden satış yapma yeteneğine sahip olmak için üçüncü taraf uygulamalara güvenmeniz gerekecektir.

Artılar ve eksiler

• Tamamen barındırılmış
• Ücretsiz temel plan
• Takip ve analizler için ücretli plan gerektirir
• Stok yönetimi özelliklerinin eksikliği

G2 puanı ⭐: 4,2

3. BigCommerce

Shopify ve Wix gibi BigCommerce de, e-ticaret mağazanız için web barındırma ve özelleştirme seçenekleri sunar; ayrıca uluslararası satış, SEO ve pazar yerlerinde ürün listeleme için araçlar sağlar.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

BigCommerce, büyük ölçekli perakendeyi destekleyen özellikleri nedeniyle kurumsal düzeydeki şirketler tarafından tercih edilmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar platformun diğerlerine göre daha az esnek ve kullanıcı dostu olduğunu belirtmektedir.

BigCommerce -Shopify karşılaştırmasını görün.

Planlar ve fiyatlandırma

BigCommerce ile planlar, yıllık faturalandırıldığında ayda 29 dolardan başlar.

E-ticaret özellikleri

BigCommerce, Google Alışveriş, Facebook, fiyat karşılaştırma motorları, Amazon ve Etsy gibi satış kanallarıyla entegre olur. Mobil uygulama, analizleri görüntülemenizi ve envanteri hareket halindeyken yönetmenizi sağlar, ancak bazı özellikler yalnızca Android içindir. Ayrıca yerel bir POS sistemi yoktur.

Kolay ve esnek bir arayüz ihtiyacı, giyim markası Grace & Lace’in BigCommerce'den geçiş yapma kararında önemli bir faktördü. Shopify'a geçiş yaptı ve platformun satıcı odaklı ekosisteminden faydalandı.

Artılar ve eksiler

• Tamamen barındırılmış
• Büyük işletmeler için yönetim araçları
• Yerel POS yok
• Pahalı temalar
• Bazı satıcılar tasarım araçlarının kullanıcı dostu olmadığını düşünüyor

G2 puanı ⭐: 4,2/5

4. Adobe Commerce (eski adıyla Magento)

Adobe Commerce, geliştiriciler ve özelleştirilebilir bir çevrimiçi mağaza isteyen büyük işletmeler için tasarlanmış güçlü, barındırılmayan bir e-ticaret platformudur.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

Adobe Commerce, yüksek düzeyde özelleştirme arayan markalar için idealdir. Geniş bir esneklik sunar, ancak genellikle potansiyelini en üst düzeye çıkarmak ve siteyi sürdürmek için bir iç geliştirici gerektirir.

Adobe Commerce - Shopify karşılaştırmasını görün.

Planlar ve fiyatlandırma

Adobe Commerce, işletmenizin özel ihtiyaçlarına ve ölçeğine dayalı olarak özel fiyatlandırma sunar.

E-ticaret özellikleri

Platform, Amazon satış kanallarıyla entegre olur. Ancak, sorunsuz bir çok kanallı strateji için hazır özellikler sunmaz. Sosyal ticaret veya pazar yeri satışını etkinleştirmenin kolay bir yolu yoktur. Uluslararası işlemleri yönetmek için de aynı durum geçerlidir.

Adobe Commerce ayrıca bir mobil uygulama veya yerel POS sistemi sunmaz.

E-ticaret çocuk giyim işletmesi Character.com, karmaşık bir Adobe Commerce sitesiyle mücadele ettikten sonra Shopify'a geçiş yaptı. Web sitesi binlerce ürün ve çok sayıda entegrasyon içeriyordu, bu da içerik yönetimini zorlaştırıyordu. Shopify'a geçtikten sonra Character.com'un dönüşüm oranı %40 arttı.

Artılar ve eksiler

• Özel mağaza tasarımlarını destekler
• Barındırma dahil değildir
• Teknik bilgi gerektirir
• Hazır e-ticaret özellikleri yoktur

G2 puanı ⭐: 4/5

5. WooCommerce

Tam anlamıyla bir e-ticaret platformu olmasa da, WooCommerce, bir WordPress web sitesini tam işlevsel bir çevrimiçi mağazaya dönüştüren ücretsiz, açık kaynaklı bir eklentidir.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

WordPress ile zaten tanışık olanlar için ideal olan WooCommerce, mevcut blog odaklı web sitenize e-ticaret yeteneklerini entegre etmenizi sağlar. Ürün listelemeleri, bir alışveriş sepeti ve ödeme işlevsellikleri eklemenize olanak tanır.

WooCommerce - Shopify karşılaştırmasını görün.

Planlar ve fiyatlandırma

Temel WooCommerce eklentisi ücretsizdir, ancak ek e-ticaret özellikleri ve web barındırma ek maliyetler doğurabilir.

E-ticaret özellikleri

WooCommerce, entegre satış kanallarını ve ödeme sağlayıcılarını destekler; ancak bu entegrasyonlar biraz dağınık olabilir. Mobil uygulama, ürün eklemenizi, siparişleri yönetmenizi ve analizleri görüntülemenizi sağlar. WooCommerce ayrıca yerel bir POS sistemi sunar.

Ek ücretli uzantılarla, WooCommerce'ü özelleştirilebilir temalar, gönderim, güvenlik ve diğer standart özellikler dahil olmak üzere gelişmiş bir e-ticaret web sitesi oluşturmak için kullanabilirsiniz. Hem yerel hem de üçüncü taraf WooCommerce uzantıları mevcuttur.

Bazı satıcılar, istedikleri özellikleri seçme yeteneğini takdir ederken, birçok kişi WooCommerce'ün ekleme yapısının dezavantaj olduğunu düşünüyor. Mağazanızın farklı işlevleri, bir dizi eklenti ve uzantı arasında dağılmış olduğundan, ne kadar ödediğinizi takip etmek zorlaşabilir ve bu ücretler, WordPress web sitenizin barındırma ve bakım maliyetinin üzerine eklenir.

Artılar ve eksiler

• 6.000'den fazla entegrasyon
• Aktif uzman topluluğu
• Sadece WordPress web siteleri için
• Barındırma hariç 
• Satıcıların birden fazla maliyet ve eklenti yönetmesini gerektirir

G2 puanı ⭐: 4,4

WordPress kullanıcısı mısınız? Shopify Satın Alma Butonu ile web sitenizden para kazanın. Butonu yerleştirin ve ayda yalnızca 5 dolara satış yapmaya başlayın.

6. Squarespace

Squarespace, kullanıcı dostu bir sürükle-bırak web sitesi oluşturucusudur ve daha yüksek bir plana geçiş yaptığınızda şık tasarım ve e-ticaret yetenekleri sunar.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

Squarespace, yükseltme yapıldığında web sitenizi güvenli bir ödeme ile çevrimiçi bir mağazaya dönüştürmenize olanak tanır; Stripe, PayPal, Apple Pay ve Afterpay gibi birden fazla geçit üzerinden ödemeleri kabul eder.

Squarespace - Shopify karşılaştırmasını görün.

Planlar ve fiyatlandırma

Temel Ticaret planı, yıllık faturalandırıldığında ayda 28 dolardan başlar.

E-ticaret özellikleri

Squarespace, stok takibi ve yönetim özellikleri, gönderim etiketleri yazdırma ve abonelik ürünleri satma gibi özellikler içerir. Bir Squarespace sitesi işletiyorsanız, ayda yalnızca 5 dolara Shopify Satın Alma Butonu ekleyerek Shopify’ın güvenli ödeme sayfası aracılığıyla sınırsız sayıda ürün satabilirsiniz.

Artılar ve eksiler

• Profesyonel tasarlanmış şablonlar
• İşlem ücreti yok
• E-ticaret odaklı bir platform değil
• Sınırlı çok kanallı satış desteği
• Temanın CSS ve HTML'sini değiştirmek zor

G2 puanı ⭐: 4,4/5

7. Big Cartel

Big Cartel, sanatçılar ve üreticiler için tamamen barındırılan bir e-ticaret platformudur. Çevrimiçi satış için basit bir yaklaşım sunar ve temel işlevselliğe odaklanır.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

Big Cartel, temel özelliklere sahip, kullanımı kolay bir platforma ihtiyaç duyan küçük ölçekli sanatçılar ve yaratıcılar için idealdir. Beş ürüne kadar listeleme ve satış yapmanıza olanak tanıyan ücretsiz bir plan sunar, bu plan yeni başlayanlar için mükemmeldir.

Planlar ve fiyatlandırma

Beş ürün listelemesine kadar izin veren ücretsiz bir planla başlayın. Ücretli planlar ayda 12 dolardan başlar.

E-ticaret özellikleri

Big Cartel’in ücretsiz planı, birçok diğer platformun ücretsiz tekliflerinden daha fazla e-ticaret özelliği içerirken, ücretli planları sınırlıdır. Örneğin, her ürün listelemesine yalnızca beş resim ekleyebilirsiniz ve desteklenen ödeme ağ geçitlerinin sayısı diğer platformlardan daha azdır.

Ayrıca, Big Cartel’in fiyatlandırmasının, listelediğiniz ürün sayısına dayandığını belirtmekte fayda var; bu nedenle, işletmeniz büyüdükçe masraflarınız artacaktır.

Artılar ve eksiler

• Kurulumu ücretsiz ve satış yapmaya başlamak kolay
• Sanatçılar ve yaratıcılar için tasarlanmıştır
• Düşük özelleştirme seviyeleri
• Gelişmiş e-ticaret özelliklerinden yoksundur
• Büyük stoklar için ek maliyetler

G2 puanı ⭐: 4,2/5

8. Square Online

Square Online, eski adıyla Weebly, küçük işletmeler için basit bir e-ticaret platformudur. Çevrimiçi ve fiziksel satışlar arasında köprü kurarak Square’in ödeme çözümleriyle entegre olur.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

Square Online, fiziksel mağaza satışlarında zaten Square kullanan satıcılar için iyi bir seçimdir ve çevrimiçi satış yapmaya başlamak isteyenler için zahmetsiz bir çözüm sunar. Platformun Square’in ödeme sistemiyle entegrasyonu, farklı kanallardaki satışları yönetmeyi basit hale getirir.

Square - Shopify karşılaştırmasını görün.

Planlar ve fiyatlandırma

Ücretsiz bir seçenek mevcuttur. Ücretli planlar, yıllık faturalandırıldığında ayda 29 dolardan başlar.

E-ticaret özellikleri

Square Online ile mağazanızı ücretsiz olarak oluşturmaya başlayabilirsiniz. Ancak, kendi alan adınızı kullanmak veya uygulama içi reklamları kaldırmak için ücretli bir e-ticaret planına geçmeniz gerekecek. Ek satış kanallarını entegre etmek ve diğer gelişmiş özellikleri kullanmak, diğer platformlara göre daha zor olabilir.

Artılar ve eksiler

• Mobil öncelikli mağaza tasarımları
• Geniş bir ücretsiz versiyon
• Gelişmiş e-ticaret özelliklerinden yoksundur
• Özellikle Square Payments kullanıcıları için tasarlanmıştır

G2 puanı ⭐: 4,2/5

9. Shift4Shop

Shift4Shop, çevrimiçi bir mağaza oluşturmak için basit bir araçtır. Basit bir kurulum ve mobil uyumlu tasarım sunar.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

Shift4Shop, özelliklerle dolu olmasa da kullanımı kolaydır ve mobil kullanıcılar için uygundur. Platform ayrıca, temel e-ticaret işlevselliğine ihtiyaç duyanlar için esneklik sağlayarak mağazanızı diğer uygulamalarla bağlamanıza olanak tanır.

Planlar ve fiyatlandırma

Ücretli planlar ayda 29 dolardan başlar. Eğer Shift4Shop’un kendi ödeme ağ geçidi ile her ay en az 500 dolarlık satış yaparsanız, e-ticaret platformunu kullanmak için ek ücret ödemeniz gerekmeyecek. Eğer kazancınız daha azsa veya PayPal gibi başka bir ödeme sistemini tercih ederseniz, planlar normal tarifeden başlar.

E-ticaret özellikleri

Shift4Shop, eBay, Amazon ve Facebook ile satış kanalları için entegre olur. Ancak, mobil uygulama sunmaz. Satış noktası seçenekleri ayrı olarak satın alınabilir.

Artılar ve eksiler

• Geniş alışveriş sepeti çözümü
• E-ticaret oluşturucu, mevcut Shift4Shop ödeme kullanıcıları için ücretsizdir
• Mağazanızı Shopify'dan daha zor kişiselleştirirsiniz
• Gelişmiş ticaret özelliklerinin eksikliği

G2 puanı ⭐: 3,9/5

10. Volusion

Volusion, 1999 yılında kurulan en eski e-ticaret platformlarından biridir. Küçük işletmelerin çevrimiçi olmasına yardımcı olmak için tasarlanmış, sade bir yaklaşım sunar.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

Volusion, 30'dan fazla ödeme ağ geçidi ile entegrasyon sağlamayı kolaylaştırır ve çevrimiçi bir mağaza oluşturmak için gerekli araçları sunar.

Planlar ve fiyatlandırma

Planlar, yıllık faturalandırıldığında ayda 35 dolardan başlar.

E-ticaret özellikleri

Volusion’un sade kurulumu, fiziksel ürünleri satmaya odaklanmanıza olanak tanır. Ancak, platform dijital ürünlerin satışını desteklemez. Yani, e-kitap veya müzik satmak istiyorsanız, başka bir e-ticaret çözümüne ihtiyacınız olacak. Mobil uygulama, entegre satış kanalları ve yerel POS da eksiktir.

Artılar ve eksiler

• 7/24 destek
• Kullanıcı dostu web sitesi oluşturucu
• Temel plan ile sınırlı özellikler, yine de pahalıdır
• Planların satış hacmi ve ürün listeleme sınırları vardır
• Ücretsiz SSL güvenliği yoktur
• Dijital ürün listelemeleri için destek yoktur

G2 puanı ⭐: 3,2/5

11. OpenCart

OpenCart, kurulumu basit, ücretsiz, açık kaynaklı bir e-ticaret platformudur.

Neden bu e-ticaret platformunu seçmelisiniz?

Platform, birden fazla mağaza oluşturmanızı, bu mağazaları satışlar ve tekrar eden müşteriler gibi önemli metrikleri gösteren bir kontrol paneli ile yönetmenizi sağlar.

Planlar ve fiyatlandırma

Ücretsiz.

E-ticaret özellikleri

OpenCart, kendi web sitenizi oluşturmak için kullanabileceğiniz 13.000'den fazla modül ve ücretsiz tema sunar; ayrıca araçlarınızı bağlamak için birçok entegrasyon mevcuttur.

Artılar ve eksiler

• Ücretsiz ve açık kaynaklı
• Sınırlı pazarlama ve satış özellikleri
• Barındırma hariç 

G2 puanı ⭐: 4,3/5

E-ticaret platformu seçimi: Özellik kontrol listesi

Eğer bir iş kurduysanız ve bir e-ticaret platformu seçmeye hazırsanız, bir özellik kontrol listesi oluşturmak faydalı olacaktır. Sizin için en iyi e-ticaret yazılımı, başka bir satıcı için en iyi platformdan farklı olabilir. Özgün iş hedeflerinizi ve bunlara ulaşmanıza yardımcı olacak araçları dikkate almanız gerekir.

Kontrol listesini oluştururken, bu popüler özelliklerden faydalanıp faydalanamayacağınızı düşünün:

• Güvenli, güvenilir ödeme ve ödeme ağ geçitleri
• Çevrimiçi ve çevrimdışı satış seçenekleri
• AI desteği
• Barındırma ortamı
• Stok yönetimi ve gönderim
• Pazarlama ve müşteri büyüme araçları
• Güvenlik özellikleri
• İş ve finansal yönetim özellikleri
• Destek

Güvenli, güvenilir ödeme ve ödeme ağ geçitleri

Ödeme sayfası, e-ticaret web sitenizin temel bir bileşenidir. Ödemeleri kabul etmek için korumalı ve güvenilir bir yola ihtiyacınız var, aynı zamanda sürecin alışveriş yapanlar için hızlı ve zahmetsiz olmasını sağlamalısınız.

Örneğin, Shop Pay, ödeme hızını dört kat arttırır. Shopify ayrıca, dünya genelindeki takipçilerinize en uygun ödeme seçeneklerini sunabilmeniz için 100’den fazla ödeme ağ geçidi ile basit entegrasyonlar sunar.

Ayrıca, bu aşamada güven oluşturmak ekstra önemlidir. Bu nedenle, örneğin mobil cüzdanlar ve PayPal gibi  tanıdık ödeme yöntemlerini karşılamanız gerekir. Bu bilinen platformlar, müşterilerin ödeme bilgilerini daha rahat sağlaması temin edebilir, aynı zamanda ödeme süreçlerini daha basit hale getirebilir.

Çevrimiçi ve çevrimdışı satış seçenekleri

İyi bir e-ticaret platformu, çevrimiçi ve çevrimdışı satış kanallarınızı sorunsuz bir şekilde entegre etmelidir. Bu entegrasyon, çevrimiçi mağazanızla senkronize olan fiziksel bir satış noktası (POS) sistemi bulundurmayı gerektirir.

Ayrıca, mevcut POS cihazlarının türlerini düşünün. Platform kendi POS donanımını mı üretiyor, yoksa üçüncü bir taraf kullanmanız mı gerekecek? Bir pop-up etkinliğinde, pazar tezgâhında veya cep telefonunuzla işlemleri yönetmek için uygun seçenekler var mı?

AI desteği

AI, e-ticaret platformlarının çalışma biçiminiı dönüştürüyor ve hem satıcıların hem de müşterilerin ihtiyaçlarına daha akıllı ve daha duyarlı hale getiriyor. Örneğin, Shopify’ın yerleşik AI aracı Shopify Magic, otomatik olarak ürün açıklamaları yazabilir, görüntüleri düzenleyebilir ve sitenizin içeriğini markanızın sesiyle mükemmel bir şekilde uyumlu hale getirebilir.

Günümüzün birçok e-ticaret platformu, kullanıcıların platformdan en iyi şekilde faydalanmasına yardımcı olmak için müşteri desteklerine AI entegre ediyor; ancak aynı zamanda kullanıcıların mağazalarına eklemek için geliştirilmiş bir araç sağlıyor. Örneğin, Shopify’ın AI aracı, müşteri taleplerine kişiselleştirilmiş yanıtlar üretebilir ve alışveriş yapanlara hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermenizi sağlar.

Shopify’ın Sidekick AI'sı (şu anda yalnızca erken erişimde) mağazanızı yönetmek için gerçek zamanlı destek almanızı sağlar. Gönderim seçeneklerini ayarlamak, stok takip etmek veya satış verilerinizi anlamak gibi konularda yardım alabilirsiniz; Sidekick, kişisel içgörüler ve önerilerle yanınızdadır. Geçen ay en çok satan ürünlerinizin neler olduğunu veya markanızı nasıl daha etkili bir şekilde tanıtacağınızı sorun.

Barındırma ortamı

Web sitenizin alan adı barındırıcısı, e-ticaret web sitenizin maliyetini, performansını ve güvenliğini etkileyecektir. Güvenilir bir barındırma sağlayıcısı, web sitenizin her zaman erişilebilir olmasını, hızlı yüklenmesini ve siber tehditlerden korunmasını sağlar.

Shopify gibi bazı e-ticaret platformları, barındırma hizmetini içerir. Web sitenizi kendiniz barındırmak, daha fazla kontrol ve özelleştirme potansiyeli sunar, ancak aynı zamanda güvenlik ve teknik sorunlar riskini arttırır.

Stok yönetimi ve gönderim

Satış yapma konusunda ciddiyseniz, stok seviyelerini takip etmenize, siparişleri yönetmenize ve otomatik olarak yerine getirme işlemlerini yapmanıza yardımcı olacak bir e-ticaret platformu seçmek mantıklıdır.

Kurye hizmetleriyle entegre olabilen, müşterilere farklı gönderim hizmetleri sunabilen ve iadeleri yönetebilen sağlam gönderim seçenekleri olan bir platform bulun.

Pazarlama ve müşteri büyüme araçları

SEO araçları, e-posta pazarlama araçları, sosyal medya entegrasyonu ve müşteri inceleme işlevselliği, sürekli bir pazarlama stratejisi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Hangi niş ile ilgileniyorsanız, çevrimiçi mağazanızı tanıtmak ve markanızı oluşturmak için zaman ayırmanız gerekecek ve doğru e-ticaret platformu bu konuda size yardımcı olacaktır. Sadakat programları, kişiselleştirilmiş öneriler ve müşteri segmentasyonu gibi gelişmiş özellikler arayın.

Güvenlik özellikleri

Güvenlik, e-ticarette en önemli konudur. Platformunuz, işletmenizi ve müşteri verilerinizi korumak için sağlam güvenlik özellikleri sunmalıdır. Bu özellikler arasında SSL sertifikaları, iki faktörlü kimlik doğrulama ve güvenli ödeme işlemleri için PCI DSS standartlarına uyum bulunur.

İş ve finansal yönetim özellikleri

Doğru e-ticaret platformu, işinizi ve finansmanı yönetmenize yardımcı olacak özellikler de sunmalıdır. Bu özellikler, satış raporlaması ve analitik, satış vergisi hesaplama ve muhasebe yazılımlarıyla entegrasyonu içerir.

Destek

Son olarak, e-ticaret platformunun sağladığı müşteri destek seviyesini düşünün. Shopify gibi 7/24 destek sunan platformları arayın; telefon desteği, e-posta ve canlı sohbet gibi çeşitli kanallar aracılığıyla destek alın.

Yardım kaynakları, örneğin eğitimler ve bilgi tabanı makaleleri, hızlı çözümler için de harika bir kaynaktır.

E-ticaret platformu seçimi: İş ihtiyaçları

E-ticaret platformu özelliklerinin ötesinde, iş ihtiyaçlarınızı da düşünün. Mevcut durumunuz ve gelecekteki hedeflerinizle ilgili bu yönleri göz önünde bulundurun:

Maliyetlerinizi bilin

Bütçe, tek belirleyici faktör olmamalıdır, ancak kesinlikle önemlidir. Çoğu işletme, ilk yılda binlerce dolar harcayacaktır. Shopify araştırmaları, maliyetlerin genellikle şu şekilde dağıldığını göstermektedir:

İşletmenizin finanse edilmesi gereken birçok yönü olduğunda, bütçenizi zorlamayacak ama yine de işletmenizi yönetmek ve kâr elde etmek için ihtiyaç duyduğunuz özellikleri olan bir e-ticaret platformu bulmanız önemlidir.

Maliyetleri değerlendirirken, yalnızca kurulum ve aylık ücretlere bakmayın. Ayrıca ödeme işleme ücretlerini ve üçüncü taraf entegrasyonlar eklemek için ücretleri de hesaba katmalısınız. Unutmayın, barındırma dahil değilse, bu masrafı da hesaba katmanız gerekecek.

İş modelinize uygun e-ticaret platformunu bulun

Çevrimiçi satış birçok biçim alır. Somut ürünler veya dijital ürünler satıyor olabilirsiniz ve diğer iş modelleri de ortaya çıkmıştır. Örneğin, dropshipping yapıyorsanız, dropshipping tedarikçilerine kolayca bağlanabilen bir e-ticaret platformu istemeniz gerekir.

Shopify gibi bir platform, farklı iş modelleri için satış yapmayı kolaylaştıran birçok uygulama eklemenize olanak tanır. Örneğin, talep üzerine baskı ve abonelik işletmeleri için uygulamalar, Shopify'da çalışmayı diğer platformlara göre daha kolay hale getirir.

B2C ve B2B e-ticaret platformları

Benzer şekilde, işletmenizin esas olarak tüketicilere (B2C) veya diğer işletmelere (B2B) hizmet verip vermediğini anlamak, e-ticaret platformu seçiminizi önemli ölçüde etkileyebilir.

B2C platformları hızlı, kullanımı kolay ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi için optimize edilmelidir. Önemli özellikler arasında mobil uyumlu tasarımlar, hızlı ödeme ve etkili pazarlama araçları bulunur.

B2B platformları, toplu siparişler ve müzakere edilmiş fiyatlar gibi karmaşık işlemleri yönetmelidir. Hacim fiyatlandırmasını, özel katalogları ve ilişki yönetimini desteklemelidir.

Gelecek iş planlarınızı düşünün

İşletmeniz mütevazı bir başlangıç yapmış olabilir, ancak gelecekte nereye gitmek istediğinize dair bir vizyonunuz vardır. Bu hedefler, küresel bir marka olmayı planlamasanız bile önemlidir.

Ayrıca, işletmenize fiziksel perakende eklemek isteyebilirsiniz. Sınırlı bir e-ticaret platformuyla, POS entegrasyonları zahmetli olabilir. Çevrimiçi ve yüz yüze sistemler nedeniyle yanlış stok verisi riski bulunur.

Shopify gibi bir platformda, her şey tek bir yerde takip edilir ve senkronize edilir. Böylece, her zaman doğru stok ve satış verilerini edinir, ve yüz yüze satışlar için dakikalar içinde hazır olabilirsiniz. Ayrıca yerel teslimat gibi hizmetler ekleyebilir ve Shopify Fulfillment Network'den faydalanabilirsiniz.

Birçok işletme, ileride ek finansmana ihtiyaç duyar. Analizlerimize göre, girişimcilerin üçte ikisi, işletmelerini başlatmak için kişisel tasarruflarından yararlanır. %23'ü arkadaşlarından ve ailelerinden borç alırken, %21'i kişisel krediler kullanır.

Ancak, diğer iş finansmanı seçenekleri kişisel ilişkilere göre daha az risk taşır. Satıcılara destek sağlayan e-ticaret platformları arayın; örneğin, Shopify Capital küçük işletme kredileri.

Hangi tür e-ticaret platformları vardır?

Çevrimiçi mağazanızı halka açmak için bir barındırma çözümü gerekir. Barındırma, bilgilerinizi bir sunucuda saklar; bu da internet kullanıcılarının sitenizi ziyaret etmesine ve içeriği görüntülemesine olanak tanır.

Her web sitesi bir yerde barındırılır; yani web sitelerinin bir sağlayıcıda özel sunucu alanı vardır. Bazı e-ticaret platformları barındırmayı yerleşik olarak sunarken, diğerlerinde barındırma hariçtir veya açık kaynak barındırma gerektirir.

Barındırılan (bulut) e-ticaret platformları

Bazı web sitesi oluşturucuları barındırılan platformlardır; bu da kendi barındırmanızı kurmayı (ve ek ücretleri) düşünmenize gerek olmadığı anlamına gelir. Örneğin, Shopify mağazaları, her planda web sitesi barındırma hizmeti sunar.

Barındırılan bir e-ticaret platformunda çalışmak, işinizi yürütmeye odaklanmanız için daha fazla özgürlük sağlar. Böylece zaman kaybı ve hata düzeltme gereksinimlerinden kaynaklanan sorunlarla uğraşmak zorunda kalmazsınız. Örneğin, tüm Shopify platform güncellemeleri otomatik ve zahmetsizdir, bu nedenle siteniz her zaman güncel olacaktır.

Barındırma hariç e-ticaret platformları

Barındırmanın size ait olduğu yani barındırılmayan e-ticaret platformları, satıcıların kendi sunucu alanlarını kullanmalarını veya bir barındırma sağlayıcısından alan kiralamalarını gerektirir. Bu durum, web sitesi yönetimini karmaşık hale getirir; çünkü güncellemeler, bakım ve hata düzeltmelerinden siz sorumlu olursunuz. Barındırmanın size ait olması, ayrıca daha fazla iç kaynak gerektirecektir.

Barındırma hariç e-ticaret platformları genellikle açık kaynaklıdır; kullanıcılar, web sitesi verilerini barındırmak için üçüncü taraflar bulmak zorundadır. Üçüncü taraf barındırma hizmetleri, hizmetleri için ücret alır ve bu ücretler hızla artabilir. Bu barındırma hizmetlerinin fiyatlandırma yapısı genellikle kademelidir; bu nedenle en düşük planlardaki kullanıcılar, müşteri desteği almaz. Bu durum, örneğin, beklenmedik bir basın yayını sonrası trafik artışı sırasında sizi zor durumda bırakabilir.

Barındırma hariç platformlar mı bulut barındırma mı daha avantajlı?

Barındırmanın hariç olduğu e-ticaret platformları, yüksek düzeyde özelleştirme ve kontrol sunar. Web sitenizin barındırılmasını düzenlediğiniz için, sunucuları değiştirme, kodu değiştirme ve özel bir çevrimiçi mağaza kurulumu oluşturma özgürlüğüne sahip olursunuz.

Ancak, bu durum, barındırmayı yönetme sorumluluğunu da getirir. Müşteri bilgilerinin her zaman güvenli ve emniyetli bir şekilde saklanmasını sağlamalı ve ortaya çıkan teknik sorunlarla ilgilenmelisiniz.

Bu e-ticaret platformu yönetiminin temel unsurları, bulut barındırma çözümü ile ele alınır. Yerleşik güvenlik önlemleri ve otomatik güncellemeler, çevrimiçi mağazanızın her zaman en son yazılımda çalışmasını sağlar; güvenlik güncellemeleri de dahil.

Shopify ile çevrimiçi satış yapmaya başlayın

E-ticaret platformlarını karşılaştırırken, amaç en iyi genel yazılımı bulmak değil, ihtiyaçlarınıza en uygun olan platformu bulmak ve müşterileriniz için zahmetsiz bir çevrimiçi alışveriş deneyimi sağlamaktır.

Platformun mağaza oluşturucusunun yanı sıra, ek iş araçlarını da dikkate alın. Çevrimiçi mağazanız, ödeme sağlayıcınız, POS ve iş kredisi sağlayıcınız da dahil olmak üzere uyumlu bir ekosistem, avantajlı olabilir. Örneğin, Shopify, iş yolculuğunuzu desteklemek için kapsamlı bir araç seti sunar; nerede olursanız olun.

En iyi e-ticaret platformları, SSS

En popüler e-ticaret platformları hangileridir?

1. Shopify
2. WooCommerce
3. Wix
4. Squarespace

Amazon bir e-ticaret platformu mudur?

Amazon bir e-ticaret platformu değildir. Amazon, birçok ülkede ve dilde bireyler ve işletmeler tarafından kullanılan bir çevrimiçi pazar yeridir. Amazon ile bir pazar yerinde satıcısı olursunuz; oysa Shopify gibi e-ticaret platformları, web siteleri ve perakende mağazaları işletmek, markanızı kontrol etmek ve stoku yönetmek için araçlar sunar. Shopify kullanıcıları, ürünlerini Amazon'da listeleyebilir; Amazon, birçok satış kanalından sadece biridir.

Hangi e-ticaret platformu başlangıç için en iyisidir?

Shopify, kullanım kolaylığı, uygun fiyatlandırma ve AI araçları nedeniyle başlangıç için en iyi e-ticaret platformudur. Özelleştirilebilir şablonlar, güvenli ödeme işlemleri ve popüler uygulamalarla entegrasyonlar sunar. Ayrıca, arayüzü kullanıcı dostudur ve müşteri desteği mükemmeldir.