Bir e-ticaret web sitesi oluşturmanın birçok bileşeni vardır.
Markanızı yansıtan bir alan adı seçin, bir e-ticaret platformu bulun, şablonlarla oynayın, ürün kataloğunuzu yükleyin... liste uzayıp gider.
Web hosting, yani müşterilerin yeni e-ticaret sitenizi ziyaret etmelerini sağlayan hizmet, genellikle unutulur (ya da tamamen göz ardı edilir). Ancak bu unsur bir çevrimiçi mağaza için çok önemlidir.
Seçtiğiniz e-ticaret hosting sağlayıcısı, çevrimiçi alışveriş yapanların sitenizle ilgili deneyimini etkiler. Sayfa yükleme hızlarından, gönderdikleri bilgilerin güvenliğine (özellikle kredi kartı bilgilerine kadar) her şey hosting sağlayıcınız tarafından yönetilir. Kısacası: İhtiyaçlarınıza uygun en iyi e-ticaret hosting sağlayıcısını seçmelisiniz.
Peki, sizin için en iyi e-ticaret hosting sağlayıcısı nasıl olmalı? Bu kılavuz, 2024'teki en iyi dokuz e-ticaret hosting sağlayıcısını karşılaştırıyor.
E-ticaret hostingi nedir?
E-ticaret hostingi, çevrimiçi mağazanızı çalıştırmanız için sunucusunda alan kiralayan bir sağlayıcıdır.
Bir hosting sağlayıcısı, web sitenizin çevrimiçi alışveriş yapanlar tarafından görünür olmasını sağlamak için kullanılan metin, görsel ve kodları depolar. Tarayıcı ile çalıştırılır ve bu bilgileri e-ticaret web sitenize gelen herkese iletir.
En iyi 9 e-ticaret hosting sağlayıcısı
1. Shopify
Shopify, e-ticaret platformları arasında en büyük pazar payına sahiptir. Çevrimiçi işletmelerin dörtte birinden fazlası, mağazalarını güçlendirmek için Shopify kullanıyor ve bunun da iyi bir nedeni var.
Shopify hosting, %99,99 kesintisiz çalışma süresine (uptime) sahip ve bu da sektörde altın standart kabul edilir. Ayrıca küresel web sitesi ziyaretçilerinin e-ticaret mağazanıza mümkün olan en hızlı şekilde erişebilmesini sağlamak için birden fazla sunucu ile CDN (İçerik Dağıtım Ağı) kullanır.
Shopify e-ticaret platformunun bir parçası olarak güçlü ve ölçeklenebilir özelliklere erişim elde edersiniz:
- Ücretsiz SSL sertifikaları
- Sınırsız bant genişliği
- Ücretsiz alan adı
- Sınırsız e-posta yönlendirme
- PCI uyumluluğu
- Kullanıcı dostu alışveriş sepeti yazılımı
Shopify hosting, en iyi yaptığınız şeye odaklanmanızı sağlar: Çevrimiçi bir işletme yönetmek. Herhangi bir hosting güncellemesi otomatik olarak yapılır. Kesinti süreleriyle uğraşmak, hataları düzeltmek veya destek ekibiyle telefonda saatler harcamak zorunda değilsiniz.
G2 puanı: 5 üzerinden 4,4 yıldız
Fiyatlandırma: E-ticaret platform paketinin bir parçası olarak ayda 29 USD'den başlayan fiyatlarla. Hemen ücretsiz deneme başlatın.
2. IONOS
IONOS, daha önceki adıyla 1&1, çeşitli hosting paketleri sunar. Çevrimiçi mağaza hostingi isteyen işletme sahipleri için Web Hosting Expert planını önerir; bu plan şunları içerir:
- 500 GB depolama
- Shopify benzeri e-ticaret platformları için tek tıkla kurulum
- İki veri merkezi ile %99,99 kesintisiz çalışma süresi
- Web sitesi analitiği
- Gelişmiş CPU kaynakları
IONOS’un en etkileyici özelliği hızlı yükleme süreleridir. Bluehost, GoDaddy ve HostGator da dahil olmak üzere diğer hosting sağlayıcıları ile karşılaştırıldığında daha hızlı yükleme süreleri gözlenir.
Ancak birçok müşteri, kontrol panelinin kullanımının zorluğundan bahsetmiştir. Değişiklik yapmanız gerektiğinde hosting yönetim sisteminin arka planında biraz zaman harcamanız gerekebilir.
G2 puanı: 5 üzerinden 3,5 yıldız
Fiyatlandırma: 12 ay için ayda 8 USD; sonrasında ayda 16 USD.
3. Bluehost
Bluehost, WordPress veya WooCommerce kullanan e-ticaret siteleri için iyi bir seçenektir. Paylaşımlı hosting planından büyüyen e-ticaret işletmeleri için VPS'ye kadar her bütçeye uygun seçenek sunmaktadır.
Müşteriler, her hosting paketinde çeşitli özelliklere erişim elde eder:
- Sınırsız ürün
- Ödeme işleme
- Ücretsiz alan adı
- 30 GB SSD depolama
Alan adı gizliliği ve sınırsız bant genişliği gibi belirli Bluehost özelliklerinin yalnızca premium paketlere özel olduğunu belirtmek gerekir. Paketler, tanıtım teklifleri sona erdikten sonra pahalı olabilir.
G2 puanı: 5 üzerinden 3,5 yıldız
Fiyatlandırma: Ayda 9,95 USD'den başlayan fiyatlarla.
4. Siteground
Siteground, 2,8 milyondan fazla alan adı barındırmaktadır ve %98 müşteri memnuniyeti oranına sahiptir. Hosting hizmeti WordPress tarafından önerilmektedir ve e-ticaret kurucularına şunları sunar:
- Sürekli güvenlik izleme
- 7/24 müşteri desteği
- Ücretsiz günlük yedeklemeler
- Cloudflare koruması
- WooCommerce hosting entegrasyonu
Siteground'u hosting listenize eklerken dikkate almanız gereken şey, artık PCI uyumlu olmamasıdır. Siteground'un barındırdığı bir web sitesi aracılığıyla ödemeleri işlemek için ona uyumlu e-ticaret platformuna, örneğin Shopify'a ekstra ücret ödemeniz gerekecektir.
G2 puanı: 5 üzerinden 4,3 yıldız
Fiyatlandırma: Ayda 4,99 USD'den başlayan fiyatlarla.
5. A2 Hosting
A2 Hosting, e-ticaret yapanlar için çeşitli paketler sunar. Paylaşımlı e-ticaret web hosting planları, yeni siteler için iyi bir başlangıç noktasıdır. Trafiğiniz arttıkça daha fazla depolama ve bant genişliği erişimi için yönetilen VPS hosting planına geçmeniz gerekebilir:
- Ücretsiz SSL sertifikası
- %99,9 kesintisiz çalışma süresi taahhüdü
- Varsayılan olarak hızlı yükleme süreleri
- 250 GB SSD depolama
- Magento, Drupal ve Joomla gibi PHP tabanlı platformlarla uyumluluk
A2 Hosting'i öne çıkaran şeylerden biri, iklim değişikliği ile mücadele taahhüdüdür. Yeni bir paket satın alındığında A2 Hosting’in Michigan'daki genel merkezinde ağaç dikilmektedir. Sürdürülebilirlik, markanızın temel değerlerinden biri ise A2Hosting’i listenize ekleyin.
G2 puanı: 5 üzerinden 4,4 yıldız
Fiyatlandırma: Paylaşımlı hosting planları için ayda 11,99 USD'den başlayan fiyatlarla.
6. GoDaddy
GoDaddy, hosting alanında öncülerden biridir ve %10,4 web hosting pazar payına sahiptir.
Genellikle WordPress kullanan sitelerle çalışan GoDaddy, e-ticaret mağazanızın ihtiyaç duyduğu depolama, bant genişliği ve işlem gücüne bağlı olarak dört farklı paket sunar. Bu paketler şunları içerir:
- 7/24 ağ güvenliği
- 150 ücretsiz uygulamaya erişim
- Hızlı yükleme süreleri için küresel veri merkezleri
- Tek tıkla ücretsiz WordPress kurulumu
Büyüyen e-ticaret işletmelerinin, ölçeklendikçe GoDaddy hosting planlarını değiştirmeleri gerektiğini belirtmek önemlidir. Daha hızlı işlem gücü ve hız elde etmek için 100 GB depolama ve ücretsiz SSL sertifikaları ile birlikte Ultimate veya Maximum planına geçmeniz gerekecektir.
G2 puanı: 5 üzerinden 3,9 yıldız
Fiyatlandırma: Ekonomik paket için ayda 9,99 USD'den başlayan fiyatlarla.
7. HostGator
HostGator, e-ticaret hosting çözümü ararken dikkate alabileceğiniz bir diğer seçenektir. İki milyondan fazla web sitesi, hosting paketlerini kullanır ancak aşağıdaki özelliklerle erişim için özel bir VPS planına ihtiyacınız olacak:
- %99,9 kesintisiz çalışma süresi garantisi
- Telefon veya canlı sohbet yoluyla 7/24 destek
- Haftalık otomatik yedeklemeler
- Sınırsız e-posta hesabı
Diğer kendi kendine hosting paketlerinde olduğu gibi e-ticaret işletmeniz büyüdükçe aylık ücretinizin değişmesi olasıdır. Ayrıca tanıtım tekliflerinin genellikle tam fiyatlardan çok daha düşük olduğunu bilmelisiniz. Teklif süreniz sona erdiğinde yüksek yenileme ücretleri ile karşılaşmaya hazırlıklı olun.
G2 puanı: 5 üzerinden 3,6 yıldız
Fiyatlandırma: Özel VPS hosting için ayda 19,95 USD'den başlayan fiyatlarla.
8. DreamHost
DreamHost, %100 çalışma süresi garantisi veren popüler bir web hosting hizmetidir. WordPress web siteleri için önerilen hizmetlerden biridir.
DreamHost'un e-ticaret planları, WooCommerce eklentisini içerir. Ayrıca sınırsız e-posta, minimum 30 GB SSD depolama, tek tıkla prova ve ücretsiz WordPress geçişleri elde edersiniz.
Bazı özellikler şunlardır:
- %100 kesintisiz çalışma süresi garantisi
- Sağlam güvenlik özellikleri
- Alan adı yönetim araçları
- Aylık sınırsız veri transferi
- Paylaşımlı hosting para iade garantisi
- 7/24 uzman desteği
G2 puanı: 5 üzerinden 4,0 yıldız
Fiyatlandırma: Paylaşımlı başlangıç planı için ayda 2,59 USD.
9. InMotion Hosting
InMotion Hosting, e-ticaret mağazası host etmek isteyen her boyuttan işletme için iyi bir seçenektir. Basit bir kurulum süreci ve güvenilir müşteri desteği ile çeşitli web sitesi hosting planları sunar. Bir dezavantajı, temel planlarda depolama sınırlamalarının olmasıdır.
Bazı özellikleri şunlardır:
- Ücretsiz SSL sertifikası
- PrestaShop, Magento, OpenCart ve WooCommerce için optimizasyon
- 7/24 destek
- Gelişmiş önbellekleme
G2 puanı: 5 üzerinden 3,9 yıldız
Fiyatlandırma: Planlar ayda 2,49 USD'den başlamaktadır.
E-ticaret hosting türleri
Yeni bir e-ticaret hosting sağlayıcısı seçerken dikkate almanız gereken iki seçenek vardır.
SaaS hosting
SaaS hosting, e-ticaret mağazanızı oluşturmak için kullandığınız web sitesi oluşturucusu tarafından sağlanır. Bu seçenek, sınırlı teknik bilgiye sahip kurucular için daha kolay ve güvenlidir. Çoğu durumda, platform, hosting hizmetiniz ve alan adınız arasındaki bağlantıyı yönetir; karmaşık kodlama gerekmez.
Ayrıca birçok küçük işletme sahibi için en ucuz seçenektir. Ödeme işleme, envanter yönetimi ve satış noktası (POS) araçları gibi diğer önemli özelliklerle birlikte e-ticaret web hosting hizmetini aylık tek bir ücret karşılığında alabilirsiniz.
Kendi kendine hosting
Daha fazla esneklik istiyorsanız kendi kendine hosting seçeneğini göz önünde bulundurabilirsiniz. Sağlayıcılar, e-ticaret sitenizin boyutuna ve hızına bağlı olarak farklı kademeler sunar:
- Paylaşımlı hosting: Bu seçenek, paylaşımlı bir sunucuda alana erişim sağlar. Aynı sunucuyu kullanan birçok site, diğerinin daha fazla alan talep etmesi durumunda sitenizin hızını etkileyebilir. Bu seçeneği, yeni başlıyorsanız ve maliyetleri düşürmek istiyorsanız değerlendirebilirsiniz ancak kısa sürede planı yükseltmeye hazır olun.
- Sanal özel sunucu (VPS): Bütçeniz el veriyorsa buradan başlayın. VPS, daha fazla depolama ve bant genişliği için sunucunun özel bir alt bölümünü sağlar. E-ticaret mağazanızın kurulumu üzerinde daha fazla kontrol sahibi olursunuz ve paylaşımlı bir sunucudaki diğer sitelerin, sitenizi yavaşlatmasından daha az etkilenirsiniz.
- Özel sunucu: Bu seçenekle, diğer sitelerin taleplerinden etkilenmezsiniz. Sunucuyu kullanan tek web sitesi sizsinizdir. Her ay on binlerce ziyaretçiye hizmet vermeye başladığınızda bu pakete geçmeyi düşünebilirsiniz.
Kendi kendine hostingin dezavantajı, hızlı bir şekilde pahalanabilmesidir. Kademeli fiyatlandırma, küçük işletmeleri daha hızlı yükleme hızları, öncelikli müşteri desteği ve artırılmış bant genişliği için daha fazla harcama yapmaya teşvik eder. Bu maliyet e-ticaret işletme giderlerinize dahil etmeniz gereken diğer web sitesi maliyetlerine eklenir.
En uygun e-ticaret hosting sağlayıcısını nasıl seçebilirim?
"E-ticaret hosting sağlayıcısı" ifadesini Google'da aratırsanız milyonlarca sonuçla karşılaşırsınız. Bir e-ticaret işletmesinin yürütülmesindeki en önemli faktör olan web siteniz konusunda hangi şirkete güvenmeniz gerektiğini nasıl bilebilirsiniz?
Yeni başlayanların bir hosting sağlayıcısı seçerken dikkate alması gereken beş önemli nokta:
Fiyatlandırma
Kaliteli bir e-ticaret hostingi için ödeme yapmak mantıklıdır. Güvenilir bir hosting, web sitenizin müşteriler için erişilemez hale gelme olasılığını en aza indirir. Ancak bazı seçeneklerin uzun vadede diğerlerinden çok daha ucuz olabileceğini unutmayın, özellikle de ölçeklendirmeyi planlıyorsanız.
Karşılaştırdığınız e-ticaret hosting planlarında herhangi bir sınırlama veya gizli ücret olup olmadığını kontrol edin. Bazı kendi kendine host eden sağlayıcılarda, bazı özellikler ekstra ücretlendirilmektedir. Örneğin; analitik erişimi, dosya depolama, bant genişliği aşımı ve markalı e-posta hesapları.
Maliyetleri düşürmeyi mi planlıyorsunuz? E-ticaret platformunuzun hosting hizmeti, bu maliyetleri tek bir aylık ücretle birleştirir. Örneğin; Shopify hosting ücreti, ayda 29 USD'den başlar. Bu ücret, bir kontrol panelinde alan adı, sınırsız bant genişliği, envanter yönetimi ve PCI uyumluluğunu içerir. Söz konusu e-ticaret özelliklerinin her birini ayrı ayrı ödemek çok daha maliyetli olacaktır.
Hız ve bant genişliği
Müşterinin web sitenizle olan deneyimi, satın alma kararını belirler.
Sayfa yükleme hızlarındaki sadece bir saniyelik bir iyileşme, mobil dönüşümleri %27'ye kadar artırabilir. Böylelikle e-ticaret SEO'nuzu da iyileştirirsiniz çünkü site hızları, Google’ın sıralama algoritmasında bir sıralama faktörüdür. Arama motorları, kullanıcılara keyifli deneyimler sunan siteleri önermeyi ister.
Bu nedenle, ziyaretçilere hızlı yükleme süreleri sunmanız önemlidir. Son listenizdeki her hosting sağlayıcısının bant genişliğini kontrol edin; bant genişliği bir host’un, belirli bir zaman diliminde web siteniz ile bir ziyaretçi arasında aktarabileceği maksimum veri miktarıdır.
Bant genişliği sınırını aşarsanız siteniz potansiyel müşterilere erişilemez hale gelir. Hosting, yüksek talebi karşılayacak kadar hızlı veri işleyemez. Bu durumda, planınızı yükseltmeniz gerekebilir. Bu nedenle sınırlı bant genişliği sunan hosting sağlayıcıları, e-ticaret işletmeniz büyüdükçe daha pahalı olabilir.
Son listenizi sınırsız bant genişliği sunan sağlayıcılarla daraltın. E-ticaret işletmeniz büyümeye başladığında sınırsız bant genişliği, aynı anda binlerce web sitesi ziyaretçisine hizmet vermeniz için yeterli işlem gücü sağlar.
Kesintisiz çalışma süresi
E-ticaret mağazanız çevrimdışı olduğunda her saniye para kaybedersiniz. Bunu önlemek için, minimum kesinti geçmişine sahip bir hosting sağlayıcısı seçin.
Uptime ve Pingdom gibi araçlar, en iyi e-ticaret hosting sağlayıcıları için tarafsız raporlar sunar; her birinin karşılaştığı sorunları ve host etmenin bunlara ne kadar sürede yanıt verdiğini gösterir. En ideali, çalışma süresinin %100'e mümkün olduğunca yakın olanıdır.
Her sağlayıcı ile, en kötü durumda mağazanızın yedeklenip yedeklenmediğini doğrulayın. Bir sorun çıkarsa, yeniden yükleyip mağazanızı çevrimiçi hale getirmek için bir dosyanız olacaktır. Bu yedekleme sıklığı, sitenizi ne sıklıkla güncellediğinize bağlıdır. Küçük işletmeler yalnızca haftalık yedeklemelere ihtiyaç duyabilir; binlerce SKU'ya sahip daha büyük mağazalar günlük yedeklemelere ihtiyaç duyacaktır.
Ayrıca her hosting sağlayıcısının veri merkezlerine sağladığı korumaları kontrol edin. En iyi sağlayıcılar, kesintileri önlemek için yerinde güvenlik, birden fazla enerji kaynağı ve sunucuların aşırı ısınmasını önleyen soğutma sistemleri gibi süreçlere sahiptir.
Gizlilik ve güvenlik
Maalesef, her web sitesi saldırıya uğrayabilir. Suçlular, verilerinize kötü niyetli kod sokabilir ve dolaşımdaki bilgileri izleyebilir. Servis dışı bırakma saldırısı da (DDoS) yaygındır: Dolandırıcılar web sitenize aşırı yükleme yapıp onu erişilemez kılar.
Sitenizin saldırılar nedeniyle çökme riskini büyük ölçüde azaltmak için aşağıdaki gibi antivirüs özelliklerine sahip bir hosting seçin:
- Kötü amaçlı yazılım taraması
- DDoS koruması
- Güvenlik duvarları
Benzer şekilde, herkes bir WHOIS sorgusu kullanarak bir alan adının bilgilerini arayabilir. Alan adının ne zaman kaydedildiği, ne zaman sona ereceği ve kimin sahip olduğu gibi. Bu bilgileri kendinize saklamak istiyorsanız WHOIS koruması sunan bir sağlayıcı seçin.
Farklı hostingleri değerlendirirken ücretsiz SSL sertifikalarının da dikkate alınması gereken bir diğer unsur olduğunu unutmayın. Bir e-ticaret mağazası, SSL sertifikası olmadan "Güvenli değil" olarak işaretlenecektir; SSL, bir web sitesi üzerinden iletilen verileri şifreler.
Verileri şifrelemekten bahsetmişken müşteriler çevrimiçi satın alma işlemleri sırasında hassas bilgileri web sitesi üzerinden iletir. Adlarını, posta adreslerini ve kredi kartı bilgilerini korumak için her hosting sağlayıcısının PCI uyumlu olduğundan emin olun.
Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS), çevrimiçi ödemeleri işleyen tüm işletmelerin uyması gereken bir güvenlik standardıdır. Dolandırıcılığı azaltmak için tasarlanmıştır; e-ticaret hosting sağlayıcınız, Mastercard, American Express, Visa vb. aracılığıyla ödemeleri alabilmek için PCI uyumlu olmalıdır.
Daha fazla koruma için bulut hosting sağlayıcınızı Cloudflare gibi hizmetlerle birleştirin. Böylece hostunuz ile kullanıcının tarayıcısı arasında ek bir güvenlik düzeyi sağlarsınız.
Müşteri desteği
Özellikle web sitenizin trafiği arttıkça hosting karmaşık olabilir. Sorularınız olduğunda seçtiğiniz e-ticaret hostinginin kolayca iletişim kurulabilir olmasını sağlayın.
Scruples’ın kurucu ortağı Dave Smyth: “Birçok hosting 7/24 müşteri desteği sunar ancak destek seviyeleri büyük ölçüde değişebilir. Bir destek ekibiyle iletişim kurma seçeneklerini değerlendirin. Acil bir durumda telefon veya canlı sohbet harika olabilir ancak bazen sadece beklemeden hızlı bir talep göndermeniz gerekir.”
SaaS ve kendi kendine hosting platformları arasındaki bir diğer önemli ayrım da budur. Başka bir ayrım ise fiyatlandırma genellikle kademeli olduğundan, öncelikli destek için daha fazla ödeme yapmaya teşvik etmesidir.
E-ticaret hosting seçiminiz önemlidir
Çevrimiçi mağazanız için seçeceğiniz e-ticaret hostingi büyük bir karardır. Sağlayıcınız, potansiyel müşterilerin istediği her yerde ve her zaman sitenize erişimini sağlamaktan sorumludur.
Burada önerdiğimiz en iyi e-ticaret hostingi seçeneklerini incelemek için biraz zaman ayırın ve acele etmeyin. Birçok sağlayıcı, her bir paketi denemeniz için 30 günlük para iade garantisi ve ücretsiz deneme sunar.
En iyi e-ticaret hostingi, SSS
Hangi hosting e-ticaret için iyidir?
Shopify, çevrimiçi mağazalar için en iyi e-ticaret hosting sağlayıcısıdır. Web hosting, işletmelerin çevrimiçi satış yapması için gereken diğer özelliklerle birlikte paketlenmiştir. Bunlar arasında web sitesi şablonları, envanter yönetimi panelleri ve ödeme işleme bulunmaktadır.
E-ticaret hostingine ihtiyacım var mı?
Evet, her çevrimiçi mağazanın bir e-ticaret hostuna ihtiyacı vardır. Sağlayıcınız, ziyaretçiler web sitenize geldiğinde veri (görseller, metin dosyaları ve kod) aktarır. Bir hostunuz yoksa bozuk bir web sitesine yönlendirilirsiniz.
E-ticaret web hostlarının üç türü nedir?
E-ticaret hosting sağlayıcıları üç seçenek sunar: Paylaşımlı hosting (aynı veride diğer web siteleriyle alan paylaşımı), sanal özel sunucu (paylaşımlı sunucunun daha küçük, özel bölümü) veya özel sunucular (sunucuyu kullanan tek web sitesi sizsiniz).
E-ticaret sunucusu nedir?
E-ticaret sunucusu, bir hosting sağlayıcısının web sitenizin verilerini depolamak için kullandığı bilgisayar donanımıdır. Alışveriş yapan birinin tarayıcısı, sayfayı yüklerken bu sunucudan bilgi talep eder.
