SKU-nummers (Stock Keeping Unit-nummers) helpen retailers bij het volgen van producten binnen hun voorraadbeheersysteem. Lees verder om te leren hoe je SKU-nummers kunt aanmaken voor jouw retailbedrijf.
Een SKU-nummer wordt gebruikt om producten te identificeren en te volgen. Retailers vertrouwen op SKU's om aankopen uit het magazijn te halen, merchandise te organiseren en artikelen te sorteren op kenmerken zoals prijs, kleur en maat. Of je nu een e-commerce website met een enorme voorraad of een fysieke winkel met een beperkt assortiment runt, het toewijzen van SKU-nummers aan producten helpt je om bestellingen efficiënter te verwerken.
In deze gids leer je wat een SKU-nummer is, hoe je er een maakt en hoe je SKU's gebruikt om je voorraad te organiseren.
Wat is een SKU-nummer?
Een stock keeping unit (SKU) is een scanbare code die retailers gebruiken om een product te identificeren en te volgen. Retailers die SKU's gebruiken, wijzen een unieke code toe aan elk artikel in hun voorraadbeheersysteem.
SKU's zijn meestal acht tot tien tekens lang en bevatten reeksen karakters die verschillende productkenmerken vertegenwoordigen, zoals de prijs, fabrikant, kleur en maat van een artikel.
In tegenstelling tot andere soorten productcodering worden SKU's gemaakt door individuele bedrijven. Ze kunnen worden aangepast aan de behoeften van leveranciers en klanten om hun voorraad nauwkeurig bij te houden.
Hoe werkt een SKU-nummer?
SKU's zijn alfanumeriek en geven informatie over de belangrijkste kenmerken van een product. Dit kan de prijs, kleur, stijl, merk, geslacht, type of maat van een product omvatten. Deze informatie wordt in SKU's gecodeerd op volgorde van belang, zodat de meest nuttige informatie als eerste verschijnt.
Voorbeeld van een SKU-nummer
Hieronder vind je een voorbeeld van een set SKU's voor producten die door een wijnhandelaar worden verkocht. In dit SKU-systeem staat CW21001 voor de eerste fles Central Winery Chardonnay in het magazijn:
Waar vind je SKU-nummers?
Hier zijn enkele veelvoorkomende plaatsen waar je SKU-nummers kunt vinden:
- Productverpakkingen: Fabrikanten drukken het SKU-nummer op de productverpakking. Zoek naar een klein label of een gedrukt nummer.
- Prijslabels: Retailers vermelden SKU-nummers op prijslabels, vooral bij verkoop in fysieke winkels.
- Bonnen: Wanneer je een product verkoopt, kan de bon het SKU-nummer naast de productomschrijving vermelden.
- Voorraadbeheersystemen: Jouw voorraadbeheersysteem of point-of-sale (POS) systeem heeft SKU-nummers voor al jouw producten.
- Productvermeldingen: Verkopers op Amazon en eBay vermelden doorgaans SKU-nummers in de sectie productdetails van hun vermeldingen.
Hoe maak je SKU-nummers?
Aangezien SKU-nummers voor intern gebruik zijn gemaakt, zijn er geen strikte regels die je moet volgen bij het creëren van een SKU-systeem (ook bekend als SKU-architectuur). Maar door enkele richtlijnen te volgen kun je je SKU's compatibel houden met externe bedrijven en software, mocht je met een fulfilmentpartner moeten samenwerken.
Zo kun je je eigen SKU-nummers genereren:
Automatische SKU's aanmaken
De eenvoudigste manier om SKU-nummers te genereren is via een voorraadbeheersysteem (IMS) of point of sale systeem (POS).
Deze softwaresystemen volgen klantbestellingen en de status van goederen in het magazijn. De meeste bevatten een functie voor automatische SKU-codecreatie, zodat elk product dat in het systeem wordt ingevoerd een uniek nummer krijgt.
💡 Wijs productbarcodes en SKU's toe met een Shopify-app.
SKU's met de hand maken
Als je een retailwinkel hebt met een klein productassortiment en omloopsnelheid, kun je mogelijk SKU's met de hand en op basis van behoefte creëren.
Hiervoor heb je een gecodificeerd systeem nodig om de belangrijkste kenmerken van je producten te identificeren:
- Het eerste deel van een SKU vertegenwoordigt het breedste productkenmerk, zoals de productcategorie of leverancier.
- De volgende SKU-tekens vertegenwoordigen steeds specifiekere productkenmerken, zoals kleur, maat of merk.
- Het laatste SKU-teken(s) is een volgnummer, dat het aantal producten dat je hebt en de volgorde waarin ze zijn aangeschaft of verwerkt aangeeft.
Waar mogelijk maak je codes met visuele betekenis, zoals de eerste paar letters van een leverancier of merknaam. Dit maakt je SKU's makkelijker te herkennen en handmatig te verwerken.
Blijf ook binnen de 10 tekens om je SKU-nummers compatibel te houden met software van derden, mocht je in de toekomst overstappen naar een digitale tool.
Tips voor het maken en beheren van product-SKU's
- Houd het consistent
- Gebruik nooit nullen of speciale tekens
- Definieer populaire productkenmerken
- Maak regelmatige SKU-updates
- Gebruik SKU-gegevens om de verkoop te verbeteren
- Monitor SKU-prestaties
1. Houd het consistent
Zorg ervoor dat je SKU's consistent worden aangemaakt voor al je producten. Dit betekent dat je een vergelijkbare structuur en indeling voor alle SKU's gebruikt, wat ze makkelijker te begrijpen maakt voor je voorraadbeheer.
2. Gebruik nooit nullen of speciale tekens
Nullen kunnen door sommige retailsoftware worden overgeslagen of door medewerkers worden verward met de letter O, wat verwarring kan veroorzaken bij het invoeren van SKU's.
Zo kunnen speciale tekens zoals !, @ of & ook problemen veroorzaken met bepaalde software en moeten ze in SKU-codes worden vermeden.
3. Definieer populaire productkenmerken
Help je verkoopteam door SKU-nummers te gebruiken om populaire productkenmerken te benadrukken. Als je bijvoorbeeld een kledingretailer bent, merk je misschien dat bepaalde kleuren, maten of stijlen beter verkopen dan andere. Door SKU-nummers te gebruiken om deze eigenschappen bij te houden, krijg je beter inzicht in de voorkeuren van je klanten en kun je je voorraad hierop aanpassen.
“De meeste klanten kopen geen producten; ze kopen een bundel van eigenschappen,” zegt retail-expert Marshall Fisher (EN). “Denk aan de laatste keer dat je een tv kocht. Zei je: 'Ik wil TV X'? Of dacht je aan schermgrootte, resolutie en merk?”
Het bijhouden van deze eigenschappen met SKU's zorgt ervoor dat je de juiste mix van producten op voorraad hebt om aan de vraag van klanten te voldoen.
4. Maak regelmatige SKU-updates
Als je productaanbod verandert, moeten je SKU's dat ook doen. Dit kan betekenen dat je SKU's moet bijwerken wanneer je nieuwe productkenmerken introduceert of bepaalde producten uit de handel neemt.
5. Gebruik SKU-gegevens om de verkoop te verbeteren
Gebruik SKU-gegevens om zakelijke beslissingen te nemen. Je kunt bijvoorbeeld SKU-verkoopgegevens gebruiken om te bepalen welke producten je moet promoten of korten, of SKU-voorraadgegevens gebruiken om een herbestelpunt te berekenen en uitputting van je voorraad te voorkomen.
6. Monitor SKU-prestaties
Volg je SKU's om verkooptrends en je voorraadniveaus in de gaten te houden. Dit kan waardevolle inzichten opleveren in welke producten goed verkopen en welke niet, waardoor je weloverwogen beslissingen over voorraadbeheer kunt nemen.
Waarom is een SKU-systeem belangrijk?
SKU-nummers maken nauwkeurig en gedetailleerd voorraadbeheer mogelijk. Veel retailers hebben SKU's nodig om schijnvoorraad te verminderen, uitputting van voorraad te voorkomen en te voorspellen wanneer ze nieuwe producten moeten bestellen. Als je een POS gebruikt, zal het analyseren van verkopen per SKU onthullen welke productvarianten het meest en het minst populair zijn.
Aangezien geen twee producten hetzelfde SKU-nummer hebben, kunnen SKU's de enige systematische manier zijn voor een retailer om een specifiek artikel of klantbestelling te identificeren. Om deze reden zijn SKU's ook nuttig voor klantenservice en ondersteuning.
De belangrijkste retailfuncties van een SKU zijn:
1. Controleer verkooptrends en voorraadniveaus
Elk product krijgt een uniek SKU-nummer, zodat het makkelijk is om individuele artikelen te volgen. Je kunt producten op een zeer gedetailleerd niveau volgen, inclusief variaties zoals maat, kleur en stijl. Bovendien worden SKU-systemen in realtime bijgewerkt naarmate de verkopen plaatsvinden, zodat je nauwkeurige en actuele voorraadniveaus hebt.
2. Bereken je herbestelpunt
Met SKU-gegevens kun je de productstatus volgen en een herbestelpunt berekenen: de datum of tijd waarop je vervangende voorraad moet bestellen. Dit is meestal wanneer je voorraadniveau daalt tot een vooraf bepaald niveau. Door bij te houden hoe snel elke SKU in een bepaalde periode verkoopt, kun je voorspellen wanneer je een nieuwe bestelling bij je leverancier moet plaatsen.
💡 De Stocky-app van Shopify berekent automatisch het herbestelpunt op basis van levertijden van leveranciers, zodat je nooit zonder je populairste SKU's komt te zitten.
3. Voorspel vraag en verkoop
Het gebruik van een SKU-systeem betekent ook nauwkeurigere verkoop- en vraagvoorspelling. Voer je SKU-gegevens in een e-commerce analyse tool in en je kunt vragen beantwoorden zoals:
- Hoeveel personeel heb ik nodig op de winkelvloer tijdens een specifiek seizoen?
- Hoeveel voorraad moet ik klaar hebben voor de weekenden?
- Hoeveel salaris kan mijn cashflow in verschillende seizoenen dekken?
Als je SKU-gegevens laagverkopende artikelen benadrukken, kun je de verkopen monitoren en de voorraad naar behoefte verminderen. Op die manier kun je blijven voldoen aan de vraag van klanten zonder geld te verliezen op dode voorraad.
4. Plan product-displays
Een goed geproduceerde SKU-architectuur benadrukt de meest en minst populaire artikelen van een winkel. Een andere manier om deze informatie te benutten, is door product-displays te creëren en visuele merchandising op te zetten op basis van SKU-gegevens.
Je zou bijvoorbeeld goed verkopende SKU-artikelen op ooghoogte op je winkelplanken kunnen plaatsen, of ze prominent op de homepage van je website kunnen tonen.
5. Upsell en cross-sell producten
SKU-productgegevens kunnen ook worden toegepast op de verkoopvloer of binnen een e-commerce afrekenpagina.
SKU's maken bijvoorbeeld cross-selling en productaanbevelingen mogelijk. Als een klant een laptop koopt, kan SKU-gegevens compatibele artikelen zoals een laptoptas of draadloze muis aanbevelen, waardoor de winkelervaring van de klant wordt verbeterd en je verkopen toenemen.
Als een product niet op voorraad is, maken SKU's het eenvoudig voor winkelpersoneel of een online winkel om alternatieve vergelijkbare producten aan te bevelen.
Veelvoorkomende fouten om te vermijden met SKU-nummers
Bij het omgaan met SKU-nummers zijn er verschillende veelvoorkomende fouten die retailers vaak maken. Het vermijden van deze fouten kan helpen om ervoor te zorgen dat je SKU-systeem effectief en nauwkeurig blijft.
- SKU's te ingewikkeld maken: Houd je codes eenvoudig en begrijpelijk.
- Inconsistente structuur: Gebruik dezelfde SKU-structuur voor al je producten en verkoopkanalen.
- SKU's niet bijwerken: Voer regelmatig audits uit op SKU's om productveranderingen weer te geven.
- SKU-prestaties negeren: Bekijk SKU-verkoopgegevens om trends te identificeren.
- Gebruik maken van fabrikant-SKU's: Pas je SKU's aan om aan je specifieke bedrijfsbehoeften te voldoen.
- Speciale tekens of nullen gebruiken: Deze kunnen verwarring en compatibiliteitsproblemen met software veroorzaken.
- Geen SKU-hiërarchie hebben: Implementeer een logische hiërarchie in je SKU's voor makkelijke organisatie.
- Personeel niet trainen: Zorg ervoor dat je team begrijpt hoe SKU's te gebruiken en te beheren.
- SKU's niet koppelen aan UPC's: Dit kan helpen om voorraadbeheer en verkoopprocessen te stroomlijnen.
Alternatieven voor SKU-nummers
SKU vs. UPC
SKU-nummers zijn niet de enige productcodes die door retailwinkels worden gebruikt. UPC's of universele productcodes zijn een andere populaire vorm van productidentificatie.
SKU's en UPC's lijken op elkaar en worden soms gelijktijdig door retailers gebruikt. Maar hun functies zijn iets anders.
Hier is een handige opsplitsing van de verschillen tussen SKU's en UPC's:
|
SKU (stock keeping unit) |
UPC (universele productcode) |
|---|---|
|
Gebruikt door individuele retailwinkels |
Gebruikt door meerdere winkels en de toeleveringsketen |
|
Tussen acht en twaalf tekens |
Altijd twaalf tekens |
|
Identificeert productkenmerken |
Identificeert fabrikant en artikelnummer |
|
Alfanumeriek |
Numeriek |
|
Retailers creëren SKU-architectuur |
Uitgegeven door de Global Standards Organization |
Een SKU identificeert een uniek product en zijn kenmerken, terwijl een universele productcode de fabrikant van een product vertegenwoordigt (de eerste zes nummers) en zijn artikelnummer (de volgende vijf tekens). UPC-codes bevatten ook een controlegetal (het laatste nummer). Dit is een beveiligings- en validiteitsmechanisme.
SKU vs. barcode
Een barcode is de reeks zwarte lijnen die op productlabels of verpakkingen te vinden is, die retailers scannen bij het afronden van de aankoop van een klant. De term barcode wordt vaak door elkaar gebruikt met UPC omdat de meeste barcodes een UPC-nummer coderen.
Wanneer retailwinkels een barcode genereren creëren ze geen nieuwe UPC, in tegenstelling tot SKU-nummers. Barcodes worden toegewezen aan alle vergelijkbare producten, ongeacht waar ze worden verkocht. Retailers kunnen echter productlabels afdrukken (EN) die zowel een barcode als hun SKU-nummer bevatten.
SKU vs. serienummer
Een serienummer volgt producten voor garantieclaims, reparaties en terugroepacties. Ze worden door fabrikanten gebruikt om productbatches te volgen en defecte eenheden te identificeren. Serienummers zijn uniek voor elke individuele producteenheid, terwijl SKU's door veel eenheden van hetzelfde product kunnen worden gedeeld.
Videotip: 8 manieren om voorraadbeheer en voorraadtracking te organiseren (EN)
Maak SKU-nummers voor jouw winkel
Hoe meer je je SKU-architectuur afstemt, hoe meer je deze kunt benutten om aan de behoeften van je klanten te voldoen.
Door te begrijpen welke productkenmerken belangrijk zijn voor jou, je leveranciers en je klanten, kun je een SKU-architectuur creëren die je in staat stelt om je voorraad efficiënt te beheren en je bedrijf te laten groeien.
Veelgestelde vragen over SKU-nummers
Hoe krijg ik een SKU-nummer?
Om het SKU-nummer te krijgen, raadpleeg je je voorraadbeheersysteem waar elk product zijn eigen SKU door jouw winkel krijgt toegewezen. Als je nog geen SKU voor een product hebt, kun je een SKU-generator gebruiken die online beschikbaar is.
Kan ik mijn eigen SKU-nummer maken?
Ja, je kunt je eigen SKU's ontwikkelen door een alfanumeriek codesysteem te creëren op basis van jouw voorraadbehoeften. Zorg ervoor dat elke SKU uniek is en een consistente indeling volgt om het makkelijker te maken om je producten te identificeren en te beheren.
Zijn SKU's en barcodes hetzelfde?
Hoewel SKU's en barcodes vergelijkbaar zijn, zijn ze niet hetzelfde. Een barcode verschilt van een SKU door de manier waarop deze aan een product wordt toegewezen. SKU-nummers zijn uniek voor een bedrijf of verkoper, terwijl barcodes moeten worden toegewezen aan alle vergelijkbare producten, ongeacht waar ze worden verkocht.
Hoe krijg ik een SKU voor mijn product?
Als je een point-of-sale-systeem gebruikt, zal de meeste software je toestaan om een interne SKU-architectuur te creëren. Als je er geen hebt en een kleinere voorraad hebt, kun je er een met de hand en op basis van behoefte maken.
Hebben mijn producten een SKU nodig?
SKU-nummers zijn niet wettelijk verplicht, maar ze vereenvoudigen voorraadbeheer, orderverwerking en verkoopanalyse waardoor ze een nuttig hulpmiddel zijn voor retailers.
Kunnen twee producten hetzelfde SKU-nummer hebben?
Nee, SKU-nummers zijn uniek voor elk product. Twee producten kunnen echter wel hetzelfde barcode- en UPC-nummer hebben.
