Het vinden van de juiste producten voor jouw bedrijf kan een uitdaging zijn, of je nu van plan bent om zelf producten te vervaardigen of om in te kopen bij groothandelsleveranciers. Een goed product is niet altijd gemakkelijk te identificeren, maar met de juiste aanpak kun je de perfecte productiepartner voor jouw e-commercebedrijf vinden.
Deze gids helpt je bij het vinden van een fabrikant of leverancier voor jouw product, inclusief tips voor het evalueren van fabrikanten, het maken van een keuze tussen binnenlandse en buitenlandse opties, en het stellen van de juiste vragen over toeleveringsketens. Laten we beginnen met het vinden van de beste producten voor jouw e-commercebedrijf.
Wat is een fabrikant?
Een fabrikant is een bedrijf dat grondstoffen omzet in eindproducten. Fabrikanten verkopen deze goederen aan consumenten, groothandelaars, distributeurs, detailhandelaren of andere fabrikanten, waardoor complexere producten ontstaan.
Klik hier om nu online te verkopen met Shopify
De meeste fabrikanten zijn gespecialiseerd in een specifiek type product. Je kunt bijvoorbeeld samenwerken met:
- een fabrikant van glaswerk voor flessen en potten
- een fabrikant van kartonnen dozen voor verpakkingen
- een fabrikant van plastic producten voor containers
Veel detailhandelaren werken samen met meerdere fabrikanten om een divers assortiment voor hun winkel op te bouwen. Deze aanpak, bekend als leveranciersdiversiteit, kan je helpen een unieke productmix te creëren en de risico's in de toeleveringsketen te verminderen.
Verbind met fabrikanten
Vind de perfecte productiepartner om voorraad op te bouwen voor jouw e-commerce winkel met onze gratis sjabloon voor sourcing en outreach naar fabrikanten.
Is een fabrikant een leverancier?
Hoewel alle fabrikanten leveranciers zijn, zijn niet alle leveranciers fabrikanten. "Leverancier" is een bredere term die iedereen omvat die je kan voorzien van producten en voorraad. Deze categorie omvat fabrikanten, groothandelaars en distributeurs.
Voordat je je zoektocht begint, is het belangrijk om te bepalen welk type leverancier je nodig hebt. Je keuze kan afhangen van jouw e-commerce bedrijfsmodel. Dit begrip helpt je om de juiste terminologie in je onderzoek te gebruiken.
Veelvoorkomende opties voor leveranciers zijn:
- fabrikanten die jouw unieke productidee produceren
- leveranciers (die ook fabrikanten kunnen zijn), groothandelaars of distributeurs die bestaande merken en producten aanbieden
- dropshippingbedrijven die producten leveren en bestellingen vervullen voor bestaande merken
- dropshipping met Shopify Collective
Binnenlandse versus buitenlandse productie
Bij het plannen van de productie of inkoop van producten moet je beslissen of je binnenlands of vanuit het buitenland wilt inkopen. Elke optie heeft zijn voor- en nadelen, dus het is de moeite waard om beide te overwegen.
Een slimme strategie is om twee fabrikanten te verzekeren: één binnenlands en één uit het buitenland. Hier is waarom:
- Je lokale fabrikant kan als back-up dienen.
- Als internationale bestellingen vertraagd of verkeerd zijn, kun je rekenen op je lokale leverancier.
- Hoewel binnenlandse leveranciers vaak duurder zijn, is het de investering waard om producten op voorraad te houden en klanten tevreden te stellen.
Buitenlandse productie, vooral in landen zoals India, China en Vietnam, biedt vaak lagere kosten. Volgens U.S. News & World Report behoren deze drie landen tot de goedkoopste landen voor buitenlandse productie (EN). Houd echter rekening met factoren die verder gaan dan alleen de prijs bij het maken van je beslissing.
Hoe vind je een fabrikant in 6 stappen
Klaar om jouw productideeën werkelijkheid te laten worden? Volg deze zes stappen om de beste fabrikanten en leveranciers voor jouw bedrijf te vinden.
- Onderzoek je opties
- Voer een inventarisatie uit en verzamel informatie
- Communiceer jouw ontwerpen
- Bestel monsters en vergelijk leveranciers
- Onderhandel met potentiële fabrikanten
- Plaats je bestelling
1. Onderzoek je opties
Het vinden van de juiste fabrikant is cruciaal voor jouw succes. Zij beïnvloeden de kosten, kwaliteit, verpakking en verzending van jouw product. Hier zijn enkele hulpmiddelen die je kunnen helpen bij je zoektocht:
Google: Begin met een eenvoudige Google-zoekopdracht naar “fabrikanten bij mij in de buurt” om lokale opties te vinden. Bekijk hun websites, klantbeoordelingen en productspecialisaties.
Pro tip: Veel leverancierswebsites kunnen verouderd zijn of niet voldoende informatie bevatten. Probeer verschillende zoektermen zoals “groothandel”, “leverancier” en “distributeur” om je resultaten te verbreden. Maak jezelf vertrouwd met de geavanceerde zoekfuncties van Google om je zoekopdracht te verfijnen.
Verwijzingen: Een van de beste leads komt uit jouw netwerk. Aarzel niet om:
- je professionele contacten om aanbevelingen voor leveranciers te vragen
- te communiceren met succesvolle ondernemers in jouw vakgebied voor advies
- deel te nemen aan Facebook-groepen en online e-commerce gemeenschappen voor beoordelingen en suggesties
Zelfs als een leverancier niet de juiste fit is, kunnen ze je misschien in de goede richting wijzen. Mensen uit de industrie hebben vaak waardevolle contacten die perfect kunnen zijn voor jouw behoeften.
NAICS-codes: Het North American Industry Classification System (NAICS) classificeert fabrikanten en producten met specifieke codes. Dit systeem kan je helpen leveranciers gemakkelijker te vinden, vooral in professionele directories. Bekijk de NAICS-codes voor de Verenigde Staten en Canada (EN) om je zoektocht te stroomlijnen.
Als je je opties hebt beperkt, controleer dan potentiële fabrikanten grondig. Controleer het Better Business Bureau (BBB) op klachten en bekijk klantbeoordelingen om de geloofwaardigheid te waarborgen.
Alibaba: Alibaba is een populair platform dat je verbindt met fabrikanten, voornamelijk uit China. Je kunt Alibaba gebruiken om bestaande producten te vinden of om contact te leggen met fabrikanten voor maatwerk.
Bij het onderzoeken van fabrikanten op Alibaba, let op de volgende kwalificaties:
- Gold supplier status (ze betalen voor het lidmaatschap van Alibaba)
- Geverifieerde status (een derde partij heeft hun faciliteit bezocht)
- Trade assurance (gratis service die jouw bestellingen beschermt van betaling tot levering)
Gebruik filters om te sorteren op certificeringen (zoals SA8000 voor humane arbeidsomstandigheden) om fabrikanten te vinden die aansluiten bij jouw bedrijfswaarden. Zorg er ook voor dat je rechtstreeks met fabrikanten te maken hebt, en niet met handelsbedrijven (EN) die als tussenpersonen optreden.
“Wat ik idealiter wilde, was om met een fabrikant te werken en niet met een handelsbedrijf, omdat ik niet extra wilde betalen om met een tussenpersoon te werken”, zegt ondernemer Corey Ferreira over zijn ervaring met het selecteren van brillenfabrikanten op Alibaba.
“Ik wilde samenwerken met een leverancier die minstens vijf jaar actief was. Elk bedrijf dat pas één jaar bestond, leek me een risico. Er zijn natuurlijk altijd uitzonderingen, maar ik wilde veilig zijn.”
Productiedirectories: Online leveranciersdirectories zijn een andere waardevolle bron. Deze catalogi bevatten profielen van duizenden fabrikanten, groothandelaars en leveranciers. Hier zijn enkele populaire opties:
Online directories in de VS (EN):
Online buitenlandse directories:
- AliExpress (Bekijk onze ultieme gids voor AliExpress)
- Indiamart
- Sourcify
- Global Sourcing Specialists
- Dun & Bradstreet
2. Voer een inventarisatie uit en verzamel informatie
Na het identificeren van potentiële fabrikanten, is het tijd om offertes te verzamelen. Probeer ten minste drie offertes te krijgen om je opties te vergelijken. Voor lokale fabrikanten kun je overwegen een rondleiding door de faciliteit of een kantoorbezoek te regelen om een kijkje te nemen in hun operaties.
Naast prijzen, zijn hier enkele belangrijke vragen om te stellen:
- Kunnen ze maatwerkorders aan? Beoordeel of ze de vaardigheden, middelen en automatiseringsfuncties hebben om jouw specifieke product te creëren.
- Wat zijn hun levertijden? Zorg ervoor dat ze producten snel genoeg kunnen leveren om jouw klanten tevreden te houden en jouw voorraad op peil te houden.
- Wat zijn de verzendkosten? Verzendkosten zijn een aanzienlijke uitgave voor kleine bedrijven. Het begrijpen van verzendkosten helpt je om de impact op jouw winst te bepalen.
- Wat zijn hun minimale bestelhoeveelheden (MOQ)? Hoewel het het beste is om deze vraag niet als eerste te stellen, moet je wel weten wat het minimum aantal artikelen is dat nodig is voor productie. Vergeet niet dat dit vaak onderhandelbaar is.
- Wat is de kostprijs per eenheid? Onderhandel hierover samen met de MOQ's. Over het algemeen kunnen grotere bestellingen leiden tot lagere kosten per eenheid.
- Kunnen ze exclusiviteit bieden? Als je investeert in gereedschappen, zorg er dan voor dat ze anderen niet toestaan om deze te gebruiken. Je kunt ook territoriale, markt- of totale exclusiviteitsopties verkennen, of zelfs private label producten.
- Zijn er opstartkosten? Sommige fabrikanten rekenen kosten voor het voorbereiden van apparatuur voor jouw productieorder.
- Wat is hun defectbeleid? Maak duidelijk wie de kosten dekt voor onjuiste of defecte artikelen, inclusief verzending en douanerechten.
- Is de fabrikant duurzaam en ethisch? Vraag naar de fabrieksomstandigheden en hun impact op werknemers en het milieu.
Onderhandelen over minimale bestelhoeveelheden: Als eerste koper zul je snel vertrouwd raken met de “minimale bestelhoeveelheid.” Fabrikanten vereisen vaak dat je je verbindt tot de aankoop van honderden of zelfs duizenden eenheden voor de eerste bestellingen. MOQ's zijn bijna altijd onderhandelbaar.
Om effectief te onderhandelen:
- Begrijp de reden achter de minimumvereiste van de leverancier. Is het vanwege voorafgaand werk? Hebben ze een voorkeur voor grotere kopers?
- Gebruik dit begrip om een overtuigend tegenbod voor te stellen.
Bespreken van betalingsvoorwaarden: Veel leveranciers vereisen dat nieuwe bedrijven de volledige bestelling vooraf betalen. Dit is cruciaal om te weten, aangezien voorraad een grote kostenpost is voor e-commercebedrijven. Vraag ook naar betalingsvoorwaarden voor toekomstige bestellingen.
Antwoorden van leveranciers krijgen: Leveranciers ontvangen vaak tal van offerteaanvragen, wat kan leiden tot trage reacties of zelfs genegeerde e-mails. Doe het volgende om je kansen op een reactie te vergroten:
- Houd e-mails gericht: Je eerste e-mail moet duidelijk en beknopt zijn, en de potentiële geschiktheid op hoog niveau beoordelen. Focus op wat leveranciers het belangrijkst vinden, zoals details over sourcing.
- Vraag om wat je nodig hebt: Hoewel het belangrijk is om naar prijzen voor meerdere hoeveelheden te vragen, moet je leveranciers niet overspoelen met te veel vragen. Beperk je tot essentiële informatie.
- Bereid je voor: Als je twijfelt over je verzoek, overweeg dan een kort telefoongesprek of een e-mail met één vraag om te verduidelijken voordat je een volledige aanvraag verstuurt.
Veel gerenommeerde fabrikanten staan open voor het onderhandelen over betalingsvoorwaarden. Een strategie om te overwegen is het voorstellen van een 50/50-splitsing: 50% vooraf en 50% na ontvangst van de zending. Deze aanpak balanceert het risico voor beide partijen.
Communiceren met fabrikanten en leveranciers: Wanneer je jouw online bedrijf start, zul je waarschijnlijk zelf de communicatie met fabrikanten afhandelen. Dit kan via telefoon, e-mail of sms. Voor lokale fabrikanten kun je ook persoonlijke vergaderingen regelen.
Zoek naar handelsbedrijven die responsief zijn en enthousiast om met jou samen te werken. Als een potentiële partner traag reageert of monsters verzendt, zijn ze misschien niet de beste keuze voor jouw bedrijf.
3. Communiceer jouw ontwerpen
Na de eerste gesprekken met potentiële fabrikanten is het tijd om jouw productontwerp te delen. Hoewel sommige fabrikanten productontwikkelingsdiensten aanbieden met prototyping en 3D-modellering, kunnen deze kostbaar zijn. Overweeg deze alternatieve manieren om jouw ideeën te communiceren:
- schetsen
- schriftelijke instructies
- referentiefoto's
Als de gekozen fabrikant geen ontwerpdiensten aanbiedt, kun je freelancers vinden op platforms zoals Fiverr of Upwork om professionele tekeningen te maken. Zoek naar:
- industrieel ontwerpers
- productontwerpers
- computer-aided design (CAD) experts
Een andere optie is om samen te werken met een lokale ontwerper om prototypes en maatwerkvormen te ontwikkelen. Deze aanpak kan kosteneffectiever zijn dan via een fabrikant.
4. Bestel monsters en vergelijk leveranciers
Voordat je overgaat tot volledige productie, moet je altijd productmonsters aanvragen om te testen. Zodra je tevreden bent met een monster:
- dateer en onderteken het
- houd één of twee voor jezelf als controlemonsters
Deze controlemonsters dienen als kwaliteitsborgingsmiddel en helpen de consistentie van jouw producten te waarborgen. Bijvoorbeeld, als je een zending ontvangt met onjuiste kleuren, kun je het controlemonster gebruiken om de discrepantie aan te tonen.
5. Onderhandel met potentiële fabrikanten
Zelfs na het ontvangen van monsters is er nog ruimte om te onderhandelen over voorwaarden met betrekking tot betaling of MOQ. Bij het onderhandelen:
- overweeg het perspectief van de fabrikant
- streef naar een win-winsituatie waarin beide partijen profiteren
- focus op het opbouwen van een langdurige, gezonde relatie met de leverancier
Vergeet niet dat het doel niet is om jouw productiepartner uit te buiten voor de laagste prijs, maar om een wederzijds voordelige samenwerking te creëren.
6. Plaats je bestelling
Als je de kwaliteitscontroles hebt voltooid en ervoor hebt gezorgd dat elk product aan jouw normen voldoet, ben je klaar om je bestelling te plaatsen en het productieproces te starten.
Evalueren van kosten versus kwaliteit
De impact van materiaalkwaliteit op prijzen
Hogere kwaliteit materialen gaan vaak gepaard met extra kosten. Bijvoorbeeld, overstappen van katoen naar kasjmier bij het produceren van kleding zal de kosten verhogen. Terwijl premium materialen de waargenomen waarde van een product kunnen verhogen, is er een kortetermijnruil:
- Hogere initiële investering in voorraad
- Langere wachttijd om kosten terug te verdienen via verkopen
Balanceren van kostenbesparingen met productduurzaamheid
Overweeg het volgende bij het beslissen tussen duurzame en minder duurzame producten:
- niet-duurzame producten kunnen de klanttevredenheid beïnvloeden, maar kunnen leiden tot herhaalaankopen
- duurzame producten gaan langer mee en kunnen premium prijzen vragen, maar zijn duurder in te kopen
Voer marktonderzoek uit om te bepalen hoe belangrijk productduurzaamheid is voor jouw doelgroep. Bijvoorbeeld:
- kostbewuste klanten geven misschien de voorkeur aan een paraplu van € 5 die één seizoen meegaat
- klanten met een hoog inkomen investeren mogelijk in premium, duurzame items
Verborgen kosten in de productie identificeren
De initiële offerte van jouw leverancier is niet altijd het eindbedrag. Wees je bewust van mogelijke extra kosten, vooral bij het werken met buitenlandse productiepartners of groothandelsleveranciers, inclusief:
- internationale verzending, inclusief douanerechten en tarieven
- valutawisselkoersen
- derde partij kwaliteitscontrole of inspectiecontroles
- herwerk- en defectkosten als het oorspronkelijke monster niet aan de standaard voldoet
- gereedschapskosten voor maatwerkvormen of machines
Vooruitgang boeken met jouw leveringspartners
Het vinden van leveranciers en fabrikanten is een van de grootste kosten bij het starten van een bedrijf. Het vinden van partners die goed passen en voldoen aan kwaliteitsnormen is cruciaal voor jouw nieuwe onderneming, ook al kan het uitdagend zijn.
Laat je niet ontmoedigen als je onderweg obstakels tegenkomt. In de meeste gevallen vereist het vinden van de perfecte partner gewoon iets meer geduld en doorzettingsvermogen. Blijf volhouden, en je zult de juiste match voor jouw bedrijf vinden.
Illustratie door Pete Ryan
Veelgestelde vragen over het vinden van een fabrikant
Wat betekent productie?
Productie is het proces van het omzetten van grondstoffen in eindproducten met behulp van gereedschappen, arbeid en machines. Het is een industrieel proces dat massaproductie van goederen mogelijk maakt via geavanceerde technologieën en assemblageprocessen.
Wat zijn de soorten productie?
Veelvoorkomende soorten productie zijn:
- 3D-printen
- herhalende productie
- discrete productie
- job shop productie
- continue processen
- batchprocessen
Wat is een voorbeeld van productie?
De kledingindustrie is een uitstekend voorbeeld van verschillende productieprocessen. Het proces van een typische kledingfabrikant kan de volgende stappen omvatten:
Al deze stappen dragen bij aan het creëren van één kledingstuk.
Hoe vind ik een fabrikant?
Je kunt fabrikanten vinden via verschillende kanalen, waaronder:
- Alibaba
- gratis online directories
- Google-zoekopdrachten
- verwijzingen van branchecontacten
- NAICS-codes
Hoe neem ik contact op met een fabrikant?
Als je potentiële fabrikanten hebt geselecteerd, neem dan contact op via e-mail. Sommige leveranciers bieden ook online contactformulieren aan om meer informatie over hun productieproces aan te vragen. Houd je eerste communicatie duidelijk, beknopt en gericht op jouw specifieke behoeften.
