Iniciar un negocio de dropshipping es una vía accesible para emprender. Cuando un cliente hace un pedido en tu tienda de dropshipping, el proveedor envía el producto directamente, por lo que no necesitas tener inventario y los gastos generales se mantienen bajos.
Cómo hacer de dropshipping: paso a paso
- Decide si el dropshipping es el modelo de negocio adecuado
- Elige un nicho de dropshipping
- Investiga a los competidores
- Elige un proveedor
- Selecciona productos y fija precios
- Crea una tienda de ecommerce
- Elige una estructura jurídica
- Organiza tus finanzas
- Comercializa tu negocio de dropshipping
1. Decide si el dropshipping es el modelo de negocio adecuado
El dropshipping es solo una forma de gestionar una tienda online. Antes de lanzarte, tómate tu tiempo para asegurarte de que es el modelo de negocio adecuado para tus objetivos.
Normalmente, el dropshipping es adecuado para personas con conocimientos de marketing que desean gestionar una tienda con una inversión inicial mínima. Al no tener que almacenar productos, es posible empezar con un portátil y una conexión a Internet.
Sin embargo, esta accesibilidad tiene sus contrapartidas. Los dropshippers suelen tener menos control sobre los productos de su catálogo y, como es probable que otros minoristas vendan los mismos productos, la competencia puede ser dura.
Si planeas centrarte en la comercialización y no estás buscando construir un negocio en torno a un producto insignia, el dropshipping podría ser adecuado para ti.
2. Elige un nicho de dropshipping
Un nicho es un segmento de un mercado. Puedes dirigirte a un nicho con tu tienda, marca y selección de productos. Seleccionar un nicho de dropshipping te ayuda a identificar un público objetivo. Con clientes específicos en mente, es más fácil buscar productos para dropshipping.
Hay dos métodos generales para elegir un nicho:
- Selecciona un nicho del que tengas conocimientos o te apasione.
- Seleccionar un nicho basado en la demanda del mercado.
El objetivo del segundo método es encontrar nichos con un gran interés por parte de los clientes pero con poca competencia. Los dropshippers evalúan la demanda del mercado a través de la investigación de palabras clave y productos.
Encuentra un nicho con un estudio de palabras clave
El estudio de palabras clave muestra lo que la gente busca en Internet. Hay herramientas como Google Trends, Facebook Audience Insights y Keywords Everywhere que revelan búsquedas populares relacionadas con productos a los que una tienda online podría dar servicio.
Al evaluar la demanda de búsqueda, puedes observar el interés histórico y el volumen de búsqueda para encontrar un nicho con una popularidad sostenida o creciente.
Por ejemplo, el fundador de eBike Generation, John Murphy, utilizó la investigación de palabras clave para crear una empresa de dropshipping de 3 millones de dólares, identificando un nicho desatendido: las bicicletas eléctricas para cazadores.
Encuentra un nicho con la investigación de productos
La investigación de productos te ayuda a descubrir los productos de moda y a comprender los gustos de los consumidores en relación con las distintas categorías de productos.
Las aplicaciones de dropshipping como DSers te permiten ver el volumen de pedidos de productos en mercados como AliExpress para calibrar el tamaño potencial de tu negocio.
Utiliza ambos tipos de investigación conjuntamente para hacerte una idea completa de un nicho de dropshipping. Los hábitos de consumo cambian con rapidez, así que comprueba regularmente las tendencias de las palabras clave y la popularidad de los productos.
Para alinear tu negocio con la disponibilidad de productos, también puedes elegir un proveedor de dropshipping antes de seleccionar un nicho.
3. Investiga a los competidores
El análisis de la competencia ayuda a la hora de iniciar un negocio de dropshipping. Dedica tiempo a recopilar información sobre las tiendas rivales en tu nicho.
Observando lo que ofrecen tus competidores, especialmente otros dropshippers, puedes identificar posibles productos y estrategias de marketing. Revisa las páginas de productos y los anuncios en las redes sociales para ver qué atrae a más clientes, y lleva a cabo una investigación exhaustiva de la competencia con estas tareas:
- Realiza una búsqueda en Google
- Utilizar herramientas de análisis de la competencia
- Examinar las redes sociales
- Comprobar los mercados
Realiza una búsqueda en Google
Empieza buscando palabras clave relacionadas con tu nicho para ver qué empresas aparecen. Por ejemplo, si vas a iniciar un negocio de dropshipping en el sector de los artículos para mascotas, puedes buscar «juguetes para mascotas», «comida para mascotas» o «cepillos para mascotas».
Fíjate bien en las empresas que aparecen constantemente en los resultados de búsqueda. Probablemente sean tus principales competidores en las búsquedas orgánicas. Para obtener información más detallada, prueba una herramienta SEO.
Es posible que los competidores mejor clasificados optimicen su contenido para las palabras clave de cola larga, que son frases más largas y específicas que buscan los clientes.
Las palabras clave de cola larga tienen menos competencia, lo que las convierte en un objetivo estratégico para las páginas web de dropshipping más pequeñas.
Por ejemplo, el análisis de la competencia podría revelar que la palabra clave «collares para perros» está disputada por grandes minoristas, mientras que «collares LED para perros» tiene menos competencia y «collares LED para perros pequeños» tiene espacio para tu nuevo negocio.
Usa herramientas de análisis de la competencia
Las herramientas de análisis de la competencia son otra forma de conocer las estrategias de los rivales. Algunas de las más utilizadas son: Similarweb, Google Ads Keyword Planner, Internet Archive o SpyFu.
Descubre datos controlando las fuentes de tráfico, el recuento de visitantes y la participación en las redes sociales.
Por ejemplo, si descubres que un competidor recurre en gran medida a los anuncios de pago, podrías plantearte una campaña de la competencia o invertir más en contenido SEO.
Si son activos en una plataforma social que has pasado por alto, podría ser beneficioso abrir un canal.
Explora las redes sociales
Sigue las páginas de los competidores en las redes sociales para saber cómo interactúan con sus seguidores. También puedes echar un vistazo a la Biblioteca de anuncios de Meta, una herramienta gratuita que te permite analizar los anuncios activos de tus competidores en Facebook, Instagram y otras plataformas de Meta.
Presta atención a los tipos de publicaciones que generan más «me gusta», comentarios y comparticiones.
Por ejemplo, si un competidor en el nicho de suministros para mascotas se está volviendo viral con vídeos de aseo personal, deberías considerar la posibilidad de crear un contenido similar. Además, fíjate en las lagunas existentes: quizá haya una demanda desatendida de contenidos sobre consejos para el bienestar de las mascotas.
Comprueba los mercados
Los vendedores de un nicho en plataformas de mercado como eBay, Amazon y Etsy también ofrecen información. Observa cuántos anuncios existen de productos similares. Si el mercado parece saturado, piensa en cómo podría diferenciar sus productos, ya sea reduciendo los precios u ofreciendo una experiencia de cliente superior que no es posible a través de un mercado, algo que puedes hacer especializándose en un nicho más concreto, como por ejemplo el de auriculares para deportistas o, más allá aún, para corredores.
Registra toda tu investigación sobre la competencia en una hoja de cálculo para que te resulte más fácil buscar y consultar tus hallazgos.
4. Elige un proveedor
Un proveedor de dropshipping obtiene y gestiona el inventario, acepta pedidos y pagos y organiza el envío a las direcciones de los clientes.
Con responsabilidades tan básicas, la elección de tu proveedor tendrá un gran impacto en el éxito de tu negocio de dropshipping.
Dependiendo de su nicho y de los productos que venda, puede trabajar con un único proveedor o asociarse con varios utilizando un directorio de proveedores.
Las aplicaciones de directorios de proveedores más populares conectan automáticamente tu tienda con una amplia red de proveedores de dropshipping.
Por ejemplo, la aplicación DSers permite a los usuarios de Shopify realizar dropshipping desde AliExpress, el mercado global.
5. Selecciona productos y fija precios
Los productos de tu tienda vienen dictados por el inventario de tu proveedor. Encontrará muchos de los mismos productos en las tiendas de dropshipping rivales, por lo que es importante seleccionar una selección que resuene con su público nicho.
Un catálogo de productos bien elegidos crea oportunidades para la venta cruzada, en la que los compradores añaden artículos adicionales a sus carritos de la compra.
Cuando elijas productos de una aplicación o un mercado, estudia las opiniones de otros vendedores, así como el historial de rendimiento del proveedor. Una vez que tenga una lista, pida muestras de productos para evaluar su calidad y consistencia.
Si su estrategia incluye asociarse con proveedores extranjeros, considere la posibilidad de elegir productos aptos para servicios de envío urgente como el ePacket desde China. Esto puede reducir considerablemente los plazos de entrega.
Fija el precio de los productos de dropshipping
Ya se trate de productos electrónicos, ropa o juguetes, necesitará una estrategia de precios que mantenga su negocio de dropshipping sostenible y le permita obtener beneficios de cada venta.
Independientemente del precio, establece un margen de beneficio para cada producto calculando tus costes, incluido el precio pagado al proveedor y otros gastos operativos. Compáralo con el precio de productos similares en el mercado para asegurarte de que tu tienda es competitiva.
6. Crea una tienda de ecommerce
Tu tienda online es el centro neurálgico de tu negocio de dropshipping, ya que muestra tu catálogo de productos y ofrece a los clientes una forma de comprarlos. También es el destino del tráfico de tus anuncios en redes sociales.
Además de las páginas de productos, su tienda puede incluir contenido para mejorar la experiencia del cliente. Esto incluye reseñas de productos, guías de usuario, guías de compra y entradas de blog relevantes. El contenido adicional no solo ayuda a los clientes a tomar decisiones, sino que también mejora la visibilidad de la tienda en los resultados de los motores de búsqueda.
El constructor de tiendas de Shopify viene con el checkout de mejor conversión de Internet y opciones de diseño flexibles. Personaliza la apariencia de tu tienda con temas de diseño profesional que se adapten a tu marca.
Añadir una aplicación de dropshipping a tu tienda Shopify simplifica la gestión de productos y el procesamiento de pedidos. Las aplicaciones más populares incluyen:
- DSers, para sincronizar con AliExpress.
- AutoDS, para el análisis asistido por IA de las últimas tendencias de productos.
- Zendrop, con más de un millón de productos.
- Spocket, con proveedores de EE.UU., Europa, Brasil e India.
Utiliza la IA para mejorar las páginas de productos
La IA está integrada en todas las tiendas Shopify para ayudarte a gestionar los productos y vender de forma más eficaz. Utiliza la IA para mejorar los listados de productos con contenido que vaya más allá de la información básica proporcionada por tu proveedor.
Comparte algunas palabras clave con Shopify Magic para generar descripciones de productos que eclipsen a los competidores, con un lenguaje SEO-friendly que se adapte a tu público objetivo.
Transforma las fotos de productos que recibes de un proveedor en imágenes distintivas, de marca, con fondos únicos, a través de la edición de imágenes mejorada por IA. Los elementos visuales originales diferencian sus páginas de productos de las de la competencia.
Haz clic en el icono de las estrellas cada vez que aparezca en el Admin de Shopify para aprovechar el poder de Shopify Magic para tu tienda dropshipping.
7. Elige una estructura jurídica
Escribir un plan de negocio y crear una entidad legal son pasos iniciales clave para establecer tu negocio de dropshipping a largo plazo.
Las tres estructuras comerciales comunes para un negocio de dropshipping son:
Autónomo
Un autónomo es una sola persona y no requiere papeleo complejo ni declaraciones de impuestos adicionales. Esto lo convierte en una estructura comercial popular para los dropshippers que desean mantener las cosas simples y asequibles.
Sin embargo, los autónomos individuales no ofrecen protección de activos personales si el negocio tiene problemas legales.
Sociedad limitada
Establecer un negocio de dropshipping como una sociedad limitada mantiene las finanzas personales separadas del negocio, lo que no solo es más seguro sino que también aclara la contabilidad.
En comparación con un autónomo individual, las LLC ofrecen beneficios fiscales flexibles, lo que podría ayudarte a ahorrar dinero. Pero deberás cumplir con requisitos de presentación adicionales y pagar tarifas de incorporación.
Sociedad anónima
Muchas grandes empresas se establecen como sociedades anónimas debido a la extensa protección de responsabilidad. Las sociedades anónimas suelen ser caras de crear y están sujetas a doble imposición, ya que los ingresos no pasan directamente a los accionistas.
Antes de elegir una estructura comercial, es recomendable consultar con un abogado para comprender cuál es la más adecuada para tu situación.
Solicita un NIF
La mayoría de las empresas españolas necesitan un Número de Identificación Fiscal (NIF), que sirve como un número de seguro social para tu negocio. Un NIF es necesario para presentar impuestos, solicitar cuentas de dropshipping al por mayor, abrir una cuenta bancaria y otras actividades comerciales.
Solicita un NIF gratuito en línea a través de la Agencia Tributaria.
8. Organiza tus finanzas
Separar tu banca personal de tu negocio de dropshipping ayuda a simplificar la contabilidad y mantiene visible la salud financiera de tu negocio.
Considera estas tareas financieras básicas:
Abre una cuenta corriente empresarial
Abre una cuenta bancaria empresarial para depositar los ingresos. Una cuenta dedicada para tu tienda de dropshipping facilita el seguimiento de ingresos y gastos y garantiza la transparencia financiera.
Solicita una tarjeta de crédito empresarial
Considera obtener una tarjeta de crédito empresarial para pagar pedidos de productos, suscripciones de software, tarifas de publicidad y otros gastos. Esto ayuda a mantener separados tus gastos personales y comerciales y también puede hacerte ganar recompensas si eliges una tarjeta con beneficios.
Verifica los requisitos de licencia comercial local
Incluso si trabajas desde casa, tu ciudad podría requerir una licencia comercial. Los requisitos pueden variar, por lo que es esencial consultar con tu gobierno local para asegurarte de cumplir con todas las leyes locales.
Cobra el IVA
Cobra el IVA si tu negocio opera en una región que así lo requiera. Generalmente, no necesitas cobrar el IVA para pedidos fuera de tu país si tratas con empresas, aunque sí tienes que hacerlo si vendes a personas individuales, aunque es mejor estar al día sobre las últimas normas.
9. Comercializa tu negocio de dropshipping
Una vez que tu tienda de dropshipping esté en línea, centra tu atención en la comercialización. Una estrategia de marketing activa que atraiga tráfico a tu tienda le dará a tu negocio de dropshipping las mejores posibilidades de éxito.
Desarrolla una estrategia para estos canales de marketing:
- Publicidad pagada
- Marketing de influencers
- Marketing de contenidos
- Comunidades
- Marketing móvil
- Marketing por correo electrónico
Publicidad pagada
Experimenta con anuncios en Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y Google. Los anuncios en redes sociales ayudan a aumentar la reputación de tu marca entre las audiencias relacionadas, mientras que los anuncios de Google se dirigen a consumidores con intenciones de compra específicas.
Probar anuncios en ambas plataformas puede ayudarte a determinar el enfoque más efectivo.
Marketing de influencers
Colaborar con influencers en plataformas como TikTok e Instagram puede ayudarte a ampliar tu alcance y credibilidad, lo que podría conducir a un aumento de las ventas.
Utiliza Shopify Collabs para conectarte con influencers de tu nicho y pagarles utilizando un modelo de marketing de afiliación basado en el rendimiento.
Marketing de contenidos
Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos puede mejorar la visibilidad de tu marca. Considera comenzar un blog, hacer videos instructivos o lanzar un podcast relacionado con tu nicho. Un buen contenido puede mantener a los clientes comprometidos después de la compra.
Comunidades
Únete a grupos de personas apasionadas por tu nicho. Participar en discusiones en plataformas como Reddit y grupos de Facebook puede generar confianza y fomentar relaciones, siempre y cuando no te enfoques demasiado en las ventas.
Marketing móvil
Si puedes generar una lista de suscriptores, las estrategias de marketing por SMS (mensajes de texto) tienden a recibir altos niveles de participación. Considera crear un chat grupal VIP, ofrecer soporte de chat en vivo o enviar mensajes con códigos promocionales de tiempo limitado.
Marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico ayuda a mantener relaciones con los clientes después de que salen de tu sitio web. Enviar correos electrónicos personalizados con promociones e información útil puede fomentar las compras repetidas.
Errores de dropshipping que debes evitar
Al igual que cualquier negocio minorista, administrar una tienda de dropshipping tiene sus desafíos. Evita estas trampas comunes del dropshipping para mantener tu negocio en crecimiento:
Ignorar los datos de ventas
Un error común entre los nuevos dropshippers es no prestar mucha atención a lo que les dicen sus datos de ventas.
Monitorea continuamente las ventas y no tengas miedo de cambiar tu tienda para optimizar las ganancias. Revisa regularmente:
- Qué productos se venden bien y cuáles no.
- Cuánto dinero estás ganando con los anuncios.
- Qué productos te están dando las mejores ganancias.
- Cómo cambian las tendencias de ventas con el tiempo.
- De dónde vienen tus clientes y qué dispositivos utilizan.
Omitir el SEO
Ya sea que tus clientes te encuentren a través de Google o las redes sociales, tu visibilidad en línea es crucial, ya que influye directamente en el tráfico y las ventas.
Por lo tanto, no trabajar en la optimización de tu sitio web para motores de búsqueda puede limitar tu crecimiento. Asegúrate de centrarte en:
- Crear contenido original y útil para las páginas de productos.
- Mejorar la velocidad de carga de tu sitio web.
- Hacer que tu sitio web sea fácil de usar en dispositivos móviles.
Las tiendas Shopify vienen con una carga rápida y un diseño de página adaptable. Utiliza Google Search Console para ver cómo funciona tu sitio web y encontrar áreas para mejorar.
No planificar para el crecimiento
No prepararse para el crecimiento puede frenar tu negocio. Construye tu tienda para acomodar el volumen de pedidos del próximo año, no el de hoy. Evita limitaciones como:
- Depender de un solo proveedor. Siempre busca alternativas para mitigar los riesgos y mantener los productos en stock.
- Manejar manualmente los pedidos. Utiliza una aplicación de dropshipping que automatice el procesamiento de pedidos.
Un beneficio del dropshipping es la capacidad de aceptar volúmenes de pedidos cada vez más grandes sin una inversión significativa. Ten los sistemas en su lugar para manejar más pedidos cuando lleguen.
Descuidar a los clientes descontentos
Aunque los dropshippers no se ocupan directamente del inventario, son el punto de contacto principal para el servicio al cliente. No centrarse en los clientes, especialmente en aquellos con quejas, puede conducir a reseñas negativas y altas tasas de devolución.
Para mejorar la experiencia del cliente:
- Crea descripciones de productos precisas.
- Proporciona información de contacto clara.
- Responde a todas las preguntas e inquietudes de los clientes.
- Gestiona las devoluciones rápidamente.
- Ofrece información clara y transparente sobre los plazos y costes de envío.
Comienza tu negocio de dropshipping en 2025
Con Shopify, comenzar un negocio de dropshipping nunca ha sido más fácil.
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Preguntas frecuentes sobre cómo hacer dropshipping
¿Cómo empiezo un negocio de dropshipping?
¿Cómo encuentro los mejores productos para dropshipping?
Para identificar los mejores productos para tu negocio de dropshipping, comienza eligiendo un nicho con alta demanda pero baja competencia. Investiga las tendencias y los intereses de los clientes utilizando herramientas como Google Trends, y analiza los datos del mercado para determinar los productos rentables.
¿Es realmente rentable el dropshipping?
El dropshipping puede ser un negocio rentable porque los vendedores no son responsables del envío ni de la fabricación. Hay muchos dropshippers que ganan más de $100,000 al año.
Sin embargo, debido a la accesibilidad de comenzar un negocio de dropshipping, la competencia entre los dropshippers suele ser feroz, lo que limita los posibles márgenes de beneficio.
