Amazon Dropshipping es un canal de venta que puede aportar grandes beneficios a los emprendedores. ¿Pero cómo funciona exactamente el dropshipping en Amazon? ¿Y cómo puedes asegurarte de que sea rentable para tu negocio de ecommerce?
En este artículo vamos a aprender qué hay que hacer para que el dropshipping en Amazon sea rentable y a repasar las mejores herramientas de dropshipping que te permitirán empezar a vender hoy mismo.
¿Qué es Amazon Dropshipping?
El dropshipping (o, como lo llama Amazon, los envíos directos) es un modelo de negocio en el que los vendedores pueden publicar en Amazon productos sin necesidad de disponer de ellos en su almacén. Cuando se hace una compra, el vendedor compra el artículo de un proveedor tercero que se lo enviará directamente al cliente.
¿Está permitido el dropshipping en Amazon?
Sí, en el marketplace de Amazon puedes hacer dropshipping, siempre y cuando reúnas estos requisitos:
- Eres el único vendedor autorizado de los productos.
- Tu negocio figura como vendedor en el paquete, las facturas y cualquier otra documentación de los productos del pedido.
- Toda información que identifique al proveedor debe quitarse antes de enviar el pedido a los clientes, a fin de evitar posibles confusiones.
- Tú te encargas de aceptar y procesar las devoluciones.
- Cumples tu acuerdo de vendedor y la política de envíos directos de Amazon (así es como denomina Amazon al dropshipping).
¿Cuánto cuesta montar un negocio de dropshipping en Amazon?
Las tarifas de dropshipping de Amazon varían en función del tipo de producto que se comercialice, pero suelen estar entre el 8 y el 15%. Si, al hacer dropshipping en Amazon, trabajas con márgenes muy reducidos, es posible que no obtengas unas ganancias tan buenas.
Las categorías de productos con las tarifas de referencia más bajas son los accesorios para dispositivos Amazon, los electrodomésticos, las herramientas y los productos para automóviles y motocicletas.
No obstante, Amazon calcula su tarifa como un porcentaje del precio total, por lo que la cuantía real de la tarifa variará considerablemente en función del coste total del artículo. Adicionalmente, Amazon aplica una tarifa mínima de 0,30 dólares de los Estados Unidos a todos los tipos de artículos.
Para vender en Amazon tendrás que escoger también un plan de ventas. El Plan Individual de Amazon cuesta 0,99 dólares por artículo vendido, y el Plan Profesional cuesta 39,99 dólares al mes, independientemente de la cantidad de productos que vendas.
¿Es rentable el dropshipping en Amazon?
El dropshipping en Amazon ofrece muchas ventajas y sí, puede ser rentable. El margen medio de ganancia para los negocios de dropshipping oscila entre el 10% y el 30% (pero recuerda que Amazon aplica a las ventas tarifas de referencia).
Esto significa que si tu margen de ganancia ronda el 30%, cuando vendas productos de dropshipping a través de Amazon te quedará entre el 15% y el 20%.
Los márgenes son algo mayores si consigues hacerte con la Oferta Destacada de Amazon, pero es un proceso muy competitivo y algo con lo que es mejor no contar.
Ventajas e inconvenientes de Amazon Dropshipping
Ventajas de Amazon Dropshipping
Las ventajas de vender en Amazon son similares a las de cualquier otro gran marketplace de Internet. Estas son las tres mayores ventajas de Amazon Dropshipping:
1. Proveedores de dropshipping cuidadosamente seleccionados
Amazon compra productos al por mayor, generalmente de proveedores europeos, y los acumula en sus almacenes hasta que están listos para enviar. Gracias a estos requisitos básicos de calidad, los nuevos vendedores pueden anunciar productos decentes a un público internacional gigante.
2. Mayor capacidad de descubrimiento
Amazon te brinda acceso inmediato a un público potencial enorme y pone a tu disposición más de 30 categorías de productos. Puedes empezar a vender en tantos nichos de dropshipping como quieras, lo que significa que puedes llegar a mercados muy específicos.
3. No necesitas marketing externo ni SEO
Es buena idea utilizar anuncios para promocionar los artículos que vendes en Amazon, pero no tienes que preocuparte de generar tráfico a tus productos a través de costosas campañas de marketing externo o de optimización para los motores de búsqueda, es decir, SEO.
Desventajas de Amazon dropshipping
Como cualquier otro modelo de dropshipping, las ventajas de la comodidad y la baja inversión inicial tienen que ponerse en la balanza con desventajas como la falta de control sobre los productos y las posibles dificultades que pueden surgir en la atención al cliente.
Aquí tienes algunas desventajas de Amazon dropshipping:
1. Exposición de los datos de ventas
Uno de los requisitos de uso de la plataforma de Amazon es que la empresa pueda acceder a todos tus datos de ventas, desde los artículos superventas hasta las cifras generales.
En varias ocasiones se ha acusado a Amazon de utilizar esos datos para optimizar sus propias oportunidades de venta y reforzar su participación en ese nicho, de modo que el resto de vendedores quedaran eclipsados en el marketplace.
2. Menos conexiones con los clientes
Al hacer dropshipping en Amazon es probable que resulte más complicado construir relaciones a largo plazo con los clientes. Amazon ha sido concebido para ayudar a los proveedores a vender productos, pero no para generar lealtad a las marcas. Tendrás que aceptar trabajar con una serie de limitaciones que afectarán al branding de tu negocio, la forma de publicar los productos y la comunicación con los clientes.
3. Sin personalización
Amazon es una plataforma muy restrictiva en lo que se refiere a la personalización. Todo lo que tenga que ver con el branding, la interfaz y experiencia del usuario y el marketing está bajo el control de Amazon.
4. Inversión inicial
Para cumplir los requisitos de Amazon hay que tener algunos productos del proveedor en el inventario. Esto significa que hay que invertir algo de dinero al principio para poder empezar a hacer dropshipping en Amazon.
Cómo empezar a hacer dropshipping en Amazon en 6 pasos
1. Regístrate como vendedor en Amazon
Para vender en Amazon debes registrarte y abrir una cuenta de vendedor. Ve a sellercentral.amazon.com para registrarte. Tendrás que indicar los datos de tu negocio, así que ten a mano lo siguiente:
- La dirección de correo electrónico de tu negocio
- Una tarjeta de crédito que permita transacciones internacionales
- Tu documento nacional de identidad
- Tu información fiscal
- Tu número de teléfono
- La cuenta bancaria en la que recibirás las ganancias
2. Consigue la autorización para tu categoría de productos (en caso de ser necesaria)
Amazon exige que los vendedores soliciten autorización antes de empezar a comercializar algunas categorías de productos.
Artículos de colección, música y relojes son categorías populares que requieren autorización para poder crear una tienda de Amazon. Consulta la descripción general de productos que puedes vender.
Ten en cuenta que hay algunos productos que pueden requerir autorización aunque su categoría no la requiera. Para ver qué productos individuales requieren que solicites una autorización, consulta esta lista y haz clic en “ver limitaciones”.
3. Inicia sesión en tu tienda de Shopify
Si no tienes una tienda de Shopify, regístrate para empezar a hacer dropshipping en Amazon a través de Shopify.
4. Conecta tu cuenta de Amazon con Shopify
Una vez que hayas creado la cuenta de Amazon y hayas obtenido todas las autorizaciones necesarias, conecta la tienda de Amazon con Shopify a través de una app de integración de Amazon de la tienda de aplicaciones de Shopify.
Las aplicaciones de integración de Amazon enlazan Amazon y Shopify. Mediante una app puedes automatizar la expedición de pedidos, proporcionarles a los clientes información de seguimiento actualizada y sincronizar el inventario de productos.
Aquí tienes algunas apps para la gestión de tu tienda en Amazon:
- CedCommerce Amazon Channel
- Amazon Importer Spreadr
- FBA Shipping by ByteStand
- Amazon Integration Plus, de Common-Services
Una vez seleccionada e instalada la app, podrás publicar tus productos y gestionar la ventas en ambas plataformas.
5. Publica el producto en Amazon
Tus productos de dropshipping no se publicarán automáticamente en Amazon cuando añadas la app de integración. Para publicar tus productos de dropshipping en Amazon a través de Shopify tendrás tres opciones:
- Utilizar la app de integración para enlazar los productos publicados en Shopify con los productos que hayas publicado en Amazon.
- Enlazar un artículo que ya estuviera publicado en Amazon con tu tienda de Shopify.
- Crea un nuevo listing para un nuevo producto en Amazon.
Si es tu primera experiencia con Amazon y el dropshipping, es posible que no puedas publicar un gran número de productos al instante. Amazon limita la cantidad de números ID o ASIN nuevos que puedes crear a la semana hasta que tu negocio esté bien asentado.
6. Anuncia tus productos en Amazon
Si bien las opciones de marketing en el marketplace son limitadas, hay varias formas de promocionar productos en Amazon.
Crea anuncios patrocinados
Si cuentas con un presupuesto para marketing, considera invertirlo en los anuncios patrocinados de productos. El programa de anuncios de Amazon responde a un modelo de coste por clic y te permitirá que tus productos tengan un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Optimiza tus publicaciones de productos
Dado que las páginas de todos los productos de Amazon tienen el mismo aspecto, hay que planear muy bien los títulos, las imágenes y la información que se indica en la sección “Acerca de este artículo”. Recuerda que los clientes analizarán y compararán tus productos con otros similares.
Utiliza las redes sociales
No hay restricciones para anunciar enlaces de Amazon en la mayoría de las redes sociales. Eso significa que puedes crear Reels de Instagram para mostrar el producto o hacer un anuncio por secuencia en Facebook.
Cómo escoger proveedores de dropshipping
Tu principal baza frente al resto de vendedores de Amazon Dropshipping será el precio y, aparte de reducir el margen de ganancia al máximo, para ser más competitivo que el resto de vendedores de tu nicho lo mejor es trabajar con el proveedor de dropshipping adecuado.
Cuando busques un proveedor tienes que tener en cuenta lo siguiente:
- Que el proveedor ofrezca dropshipping para Amazon a vendedores en tu localización.
- Que fabrique una amplia variedad de productos de tu nicho que tengan una calidad similar o comparable a la de tus competidores.
- Que, en lo que respecta a la atención al cliente, no tenga mala reputación ni malas reseñas.
- Que las tarifas por pedido sean bajas y no se coman todo tu margen de ganancia.
- Que otros vendedores de dropshipping cuyo negocio funcione bien utilicen ese mismo proveedor.
- Que el proveedor pueda competir con los plazos de envío medios de tu nicho.
- Que ofrezca atención al cliente en tiempo real para los vendedores de dropshipping.
- Que ofrezca paneles de control detallados, con información sobre las ventas y sobre otros valores generales de los pedidos de dropshipping.
Gracias a la popularidad que ha adquirido el dropshipping en los últimos años, han incrementado los proveedores de dropshipping falsos o malintencionados.
Sigue nuestros últimos consejos para principiantes del dropshipping y evita trabajar con mayoristas que cobran a los vendedores tarifas innecesarias.
Los mejores software de dropshipping para Amazon
Las herramientas de esta lista se han creado con la finalidad de ayudarte a empezar a vender productos de dropshipping en Amazon:
MerchantWords
Con Merchantwords puedes buscar por diferentes palabras clave de productos para comprobar volúmenes y datos de búsqueda.
Precio: Planes de pago a partir de 35 dólares de los Estados Unidos.
Sellery
Sellery es un software de reajuste en tiempo real de los precios en Amazon que sugiere estrategias con nuevos precios para conseguir la Oferta Destacada y tener más ventas.
Precio: Versión de prueba gratuita. Los planes de pago cuestan el 1% de la cuantía bruta mensual de tus ventas, con una tarifa mínima de 50 dólares al mes y un máximo de 2000.
FeedCheck
FeedCheck hace un seguimiento de las reseñas de los clientes para ayudarte a responderlas con prontitud, tanto en Amazon como en otros canales de venta.
Además, también te permite hacer un seguimiento de las reseñas y las preguntas sobre los productos de tus competidores, para que puedas analizar y mejorar las descripciones de tus productos.
Precio: A partir de 129 dólares al mes.
Seller Tools
Seller Tools te ayuda a automatizar tu tienda de dropshipping en Amazon. Incluye un gestor de palabras clave, una herramienta de gestión de pago por clic y herramientas para la investigación de productos.
Precio: Extensión de Chrome a partir de 37 dólares al mes.
Cómo crear un negocio de dropshipping en Amazon sin dinero
La mayoría de los vendedores de dropshipping deben dedicar algo de dinero a crear sus negocios, pues tienen que invertir en activos como una tienda online, la creación de contenidos, los anuncios y el software de marketing o gestión.
No obstante, es posible empezar a hacer dropshipping en Amazon sin gastarse ni un solo euro. Te contamos cómo:
Escoge un plan de venta Individual
A diferencia del plan de venta Profesional de Amazon, que es una suscripción de pago, en el plan Individual se paga por cada artículo vendido, por lo que no tendrás que pagar nada hasta que consigues tu primera venta.
Escoge proveedores que no requieran ningún gasto inicial
Los proveedores de dropshipping con mejor reputación no te cobrarán una tasa inicial para empezar a trabajar contigo. Esto significa que no tienes que pagar a tu proveedor hasta que haces una venta y el cliente te ha pagado por ella.
Si has ahorrado algo de dinero, puede ser recomendable comprar de antemano los artículos que pretendes vender. Ser capaz de tocar, ver y probar los artículos te ayudará mucho a crear los contenidos para el marketing.
Crea tu propio contenido
Redacta tus propias descripciones, haz tus propias reseñas, sube tus propias fotos de los productos y graba vídeos de demostración con tu teléfono.
No cabe duda de que crear contenidos de marketing lleva muchísimo tiempo y que, dependiendo de tus habilidades de escritura y producción, será más o menos complicado conseguir que tu copy y tus fotografías tengan una calidad profesional.
Sin embargo, si te fijas bien en el contenido de tus competidores e investigas a fondo a tu público objetivo, es posible crear contenidos eficaces que comuniquen la información más importante de tus productos y expliquen a tus clientes cuáles son las ventajas de comprarlos.
Saca partido de los canales de marketing orgánico
Los canales de marketing orgánico son la forma más accesible de promocionar tus productos sin gastar dinero en publicidad.
Redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok son herramientas poderosas para dar a conocer tus productos, siempre y cuando en tus contenidos consigas el punto medio exacto entre entretenimiento y publicidad. Dedica tiempo a descubrir las últimas tendencias y hacer tu propia versión de los memes más populares.
Las estrategias de SEO implican la optimización de tus contenidos para que obtengan mejores resultados en los motores de búsqueda. Si incluyes palabras clave pertinentes en tus descripciones de los productos y creas contenidos que resulten realmente útiles, tienes más probabilidades de aparecer cuando un cliente haga su búsqueda en Amazon o Google.
Crear un negocio de dropshipping con tu tienda online
La alternativa a vender productos de dropshipping en Amazon a través de marketplaces de terceros es crear tu propia tienda online para anunciar y promocionar tus productos.
A largo plazo, crear tu propia tienda puede ser un modelo de negocio de dropshipping más exitoso, pues tendrás mayor control sobre la atención al cliente y mayor flexibilidad en lo que respecta al marketing y el branding.
Ventajas de crear un negocio dropshipping con tu tienda online
Mayor control
Si creas tu propia tienda online, podrás construir el entorno de compra que resulte más propicio para vender tus productos. Puedes personalizar el diseño y la disposición, así como crear páginas específicas, optimizadas y personalizadas para tus clientes y tu nicho de mercado.
Diseño sencillo
Gracias a herramientas de creación de tiendas online como Shopify, nada se interpondrá en tu camino de diseñar y gestionar tu propia tienda. Y una vez que tu tienda esté en marcha, será muy sencillo ir añadiendo funcionalidades nuevas para mejorar tu tasa de conversión.
En tan solo un día puedes crear una tienda con tu propia marca, poner a la venta tus productos, conectarla a una pasarela de pago y tenerla lista para la primera venta.
Adaptabilidad a dispositivos móviles
Lo cierto es que vender en Amazon y en otros marketplaces desde un dispositivo móvil puede que no sea la experiencia más cómoda. Si te decantas por crear tu tienda online y alojarla en una plataforma de ecommerce, tu web se adaptará a los diferentes dispositivos y tamaños de pantallas.
¿Sabías que con Shopify puedes gestionar todo tu negocio desde tu dispositivo móvil?
Sin tarifas de terceros
Con tu propia tienda no tendrás que pagar las tarifas de referencia de Amazon, por lo que tu margen de ganancia mejorará notablemente.
Un negocio real
Al crear una tienda independiente estarás creando un negocio a largo plazo, con tu propia identidad. Esto aumenta las posibilidades de conseguir un público fiel que vuelva a comprar una y otra vez y que hable bien de tu web.
Más opciones de envíos y proveedores
Cuando creas un negocio de dropshipping en tu propia web, puedes entablar relaciones con diferentes mayoristas, como AliExpress y AliBaba. Los proveedores que se encuentran en el extranjero pueden competir con los fabricantes locales gracias a ePacket, que garantiza que tus clientes recibirán los productos más rápido.
Desventajas de crear un negocio dropshipping con tu tienda online
Sin tráfico gratuito
Si creas tu propia página, tendrás que encargarte de generar tráfico a través del marketing, las redes sociales, el SEO y la publicidad de pago.
Otras formas de vender en Amazon
Si quieres estar presente como vendedor en Amazon, pero no crees que el dropshipping sea la opción más adecuada para ti, aquí tienes algunas opciones más. Aparte del dropshipping, dos de las formas de vender en Amazon más populares son el marketing de afiliados y los servicios de Logística de Amazon.
Marketing de afiliados de Amazon
El programa de marketing de afiliados de Amazon, conocido como Amazon Afiliados, es una alternativa gratuita y popular al dropshipping. Amazon Afiliados permite promocionar productos que están a la venta en Amazon a través de una página web, de anuncios o de publicaciones en las redes sociales.
Cada vez que un visitante de la web o un usuario de la red social hace clic en el enlace afiliado, se le redirige a Amazon para que compre el artículo. Los afiliados se llevan una comisión cada vez que convencen a sus clientes de que compren los productos a través del enlace afiliado.
La comisión varía en función de la categoría del producto, pero suele oscilar entre el 3% y el 5%. Para formar parte de Amazon Afiliados, primero comprueba que tu web o tus cuentas en las redes sociales cumplen los requisitos.
Logística de Amazon
Amazon también dispone de sus propios centros logísticos, conocidos bajo el nombre de Logística de Amazon.
Con este modelo, puedes enviar tus productos a través de los centros logísticos de Amazon, que se encargará del almacenamiento, el empaquetado y el envío de los productos a los clientes. También gestiona la atención al cliente y las devoluciones de productos.
Así puedes ahorrar bastante tiempo y trabajo, pero para hacer uso de Logística de Amazon hay que pagar una serie de tarifas que cubren desde el almacenamiento hasta la expedición de los pedidos (véase el enlace anterior).
Logística de Amazon vs. Amazon Dropshipping
Logística de Amazon y Amazon Dropshipping son dos modelos de gestión de pedidos que te permiten publicar y vender productos sin tener que disponer de ellos en tu inventario antes.
La diferencia entre ambos modelos es que con Logística de Amazon, Amazon almacena, empaqueta y envía los artículos. Con Amazon Dropshipping, sin embargo, es un proveedor tercero quien gestiona el inventario y expide los pedidos.
Empieza a utilizar Shopify ya para que tu negocio de dropshipping crezca
Amazon Dropshipping puede ser una forma excepcional de mejorar las ventas de tu negocio, ya sea un negocio asentado o uno nuevo. Si optas por incluir este método de dropshipping en tu tienda de Shopify, recuerda que hay diversas herramientas que pueden ayudarte con la gestión del dropshipping, el aprovisionamiento de artículos, la determinación de los precios, etc.
Preguntas frecuentes sobre dropshipping en Amazon
¿Es rentable el dropshipping en Amazon?
El dropshipping puede ser un modelo de negocio muy rentable. Muchos emprendedores sacan un buen pellizco con el dropshipping en Amazon. No obstante, es importante recordar que el dropshipping es un sector muy competitivo y que el éxito dependerá de tu capacidad para detectar un nicho rentable, conseguir un proveedor de buenos productos y el marketing de tu negocio.
¿Es legal hacer dropshipping en Amazon?
Sí, vender artículos de dropshipping en Amazon es legal. No obstante, Amazon cuenta con una serie de políticas concretas que los vendedores de dropshipping deben cumplir. Entre ellas se encuentran ser el único vendedor autorizado de los productos, así como encargarse de aceptar y gestionar las devoluciones de los clientes.
¿Está permitido hacer dropshipping entre eBay y Amazon?
El dropshipping está permitido en eBay, pero no es posible publicar un artículo en eBay y comprar dicho artículo en Amazon para enviarlo directamente al cliente que lo adquirió a través de eBay. En otras palabras, los vendedores de dropshipping pueden estar presentes tanto en Amazon como en eBay, pero no pueden usar Amazon para expedir los pedidos de eBay.
¿Cuánto dinero hace falta para crear un negocio de dropshipping en Amazon?
La cuantía de dinero que necesitas para crear un negocio de dropshipping en Amazon dependerá del tipo de producto que vendas y de los servicios que emplees para ello. En términos generales, tendrás que adquirir un inventario de productos y pagar tasas como las tasas de envío y otras similares, así como cualquier otra tasa relacionada con la cuenta de vendedor de Amazon. Además, tendrás que pagar por servicios de marketing o publicidad para incrementar las ventas.
