전자상거래가 국제화됨에 따라 소비자들은 자국 외부의 상점에서 제품을 구매하고 있습니다.
ePacket은 중국과 홍콩에서 40개 이상의 국가로 발송되는 소형 패키지를 위한 배송 서비스입니다. 이 서비스는 배송 시간과 비용을 줄이기 위해 설계되었습니다.
온라인 스토어를 운영하거나 AliExpress 드랍쉬핑 사업을 하거나 중국 소매업체에서 제품을 구매하려는 고객이라면 ePacket을 통해 신속하게 제품을 받을 수 있습니다.
ePacket 배송 및 추적 방법에 대해 알아보고, 이어지는 글에서 ePacket 배송과 관련한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보세요.
ePacket(이패킷)이란 무엇인가요?
ePacket은 중국과 홍콩에서 발송되는 저렴한 소형 국제 전자상거래 배송 서비스입니다.
2011년에 출시된 ePacket은 제3자 물류 제공업체에 의해 제공되며, 중국에서 제품을 소싱하는 온라인 스토어가 고객에게 더 빠른 배송을 제공할 수 있도록 합니다.
드랍쉬핑 사업체가 중국 공급자로부터 제품을 판매할 때 ePacket을 이용하면 현지 제조업체의 배송 시간과 경쟁할 수 있습니다.
ePacket(이패킷) 배송이란 무엇인가요?
이름에 있는 "e"가 의미하듯, ePacket은 전자상거래를 위해 설계된 배송 및 추적 서비스입니다. 이는 소비자가 중국과 홍콩에서 발송되는 소형, 경량 구매품을 더 빠르고 저렴하게 받을 수 있도록 합니다.
eBay, AliExpress, Alibaba와 같은 웹사이트에서 중국 판매자의 배송 옵션으로 ePacket을 볼 수 있습니다. 중국과 홍콩의 모든 전자상거래 판매자는 패키지가 ePacket 배송 요건을 충족하면 ePacket 배송을 제공할 수 있습니다.
ePacket(이패킷) 배송 요구 사항
USPS의 ePacket 배송 요구 사항에 따르면, 패키지는 길이가 24인치(60cm)를 초과할 수 없으며, 길이, 높이, 두께의 합이 36인치(90cm)를 초과할 수 없습니다.
ePacket 배송의 무게는 4.4파운드(2kg) 미만이어야 합니다.
또한, 상품의 가치는 400달러를 초과할 수 없으며, 패키지는 중국 또는 홍콩에서 ePacket 수취 가능 국가로 발송되어야 합니다.
ePacket 배송은 어떤 방식으로 이루어지나요?
ePacket 배송은 미국으로 배송하는 중국 판매자를 위한 저렴한 솔루션으로 시작되었고, 시간이 지남에 따라 캐나다, 영국, 호주 등 40개 이상의 ePacket 국가로 확장되었습니다.
최종 목적지까지의 ePacket 배송은 USPS, Canada Post, Royal Mail 등과 같이 패키지의 목적지 국가 내에서 운영되는 지역 운송업체가 처리합니다. 각 지역 운송업체는 자체 배송 절차, 수수료, 포장 요구 사항이 다릅니다.
누가 ePacket 배송을 합니까?
ePacket 배송은 여러 파트너를 통해 이루어집니다. 먼저, 중국 또는 홍콩의 운송업체가 패키지를 국경까지 운송하고 초기 ePacket 추적을 제공합니다. 이후 국제 운송업체를 통해 목적지로 발송됩니다.
목적지 국가의 국경을 넘은 후, 패키지는 지역 운송업체가 픽업합니다. 지역 운송업체는 고객이 제공한 배송지 주소로 패키지를 배송할 책임이 있습니다.
ePacket 배송은 집까지 배달되나요?
ePacket 배송은 세관까지의 여정만 포함되며, 최종 운송업체와의 배송 시간 보장을 제공하지 않으며, 이는 드랍쉬핑 사업자가 기억해야 할 중요한 사항입니다.
많은 지역 운송업체는 ePacket 배송을 받은 후 집 앞까지 배달 서비스를 제공하지만, 일부 주소는 이 서비스를 수용할 수 없거나 운송업체의 범위를 벗어날 수 있습니다.
ePacket 추적이 가능한가요?
추적 및 배송 확인은 ePacket 배송 솔루션의 일부입니다.
ePacket 추적은 고객에게 추가 비용 없이 엔드투엔드 서비스를 제공합니다. 기업과 고객은 USPS와 같은 공식 웹사이트에서 패키지를 모니터링하고 위치를 확인할 수 있습니다.
배달되지 않은 우편물은 비용 없이 반송되기 때문에 판매자는 구매한 제품을 받지 못한 고객에게 환불할 수 있습니다.
ePacket을 추적하는 방법
ePacket 추적이 필요한 고객의 경우 여러 가지 방법으로 ePacket 배송을 추적할 수 있습니다. 첫 번째는 공식 우편 서비스 웹사이트(중국 우편 또는 USPS)에서 추적 도구를 사용하는 것입니다.
하지만 패키지가 중국을 통과하는 동안 공식적인 추적 장소를 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 공식 웹사이트 사용에 어려움이 있다면, 제3자 추적 서비스를 통해 패키지를 추적할 수 있습니다. 몇 가지 인기 있는 옵션은 다음과 같습니다.
Parcels 앱
Parcels 앱 웹사이트는 USPS와 중국 우편 EMS를 통해 ePacket을 추적하며, 패키지의 예상 배송 시간을 제공합니다.
Aftership
Aftership는 최대 50개의 ePacket 추적 번호에 대한 배송 상태를 제공하는 간단한 패키지 추적 웹사이트입니다.
17Track
17Track는 해외 판매자가 고객이 구매 내역을 추적할 수 있도록 하는 데 사용할 수 있는 Shopify 앱입니다. 17Track을 사용하면 고객이 ePacket을 추적하고 패키지 상태에 따라 이메일 알림을 받을 수 있습니다.
명확한 배송 정책 및 관대한 반품 정책과 함께 셀프 서비스 배송 추적 기능을 사용하면 지원 문의를 줄이고 고객 경험을 향상할 수 있습니다.
어떤 국가에서 ePacket을 지원하나요?
2025년 현재 다음의 40개 이상의 국가에서 ePacket 배송을 지원합니다.
- 호주
- 오스트리아
- 벨기에
- 브라질
- 캐나다
- 크로아티아
- 덴마크
- 에스토니아
- 핀란드
- 프랑스
- 독일
- 그리스
- 홍콩
- 인도네시아
- 헝가리
- 아일랜드
- 이스라엘
- 이탈리아
- 카자흐스탄
- 라트비아
- 리투아니아
- 룩셈부르크
- 말레이시아
- 몰타
- 멕시코
- 네덜란드
- 뉴질랜드
- 노르웨이
- 폴란드
- 포르투갈
- 러시아
- 사우디아라비아
- 싱가포르
- 스페인
- 대한민국
- 스웨덴
- 스위스
- 태국
- 터키
- 우크라이나
- 영국
- 미국
- 베트남
2023년 9월에 일본으로의 ePacket 배송은 중단되었습니다.
중국에서 미국으로 ePacket 배송은 얼마나 걸리나요?
평균적으로, ePacket 배송은 초기 발송일로부터 7일에서 20일이 소요됩니다.
다른 국가들도 비슷하거나 평균 배송 시간이 약간 더 길 수 있습니다. 패키지는 배송 기간의 절반을 운송에 소요하며, 나머지 절반은 패키지를 적절한 시설로 연결하는 데 소요됩니다.
ePacket 배송 시간은 패키지의 목적지, 세관, 공휴일 및 기타 지연에 따라 달라질 수 있습니다. 그러나 일반적으로 ePacket은 중국과 홍콩의 다른 저가 배송 옵션보다 더 일관된 평균 배송 시간을 제공합니다.
여러 주가 걸리는 배송 기간은 길게 느껴질 수 있지만, ePacket 패키지는 대량 처리되며 목적지에 도착하기 전에 여러 번 배송이 변경됩니다.
다행히 모든 과정은 ePacket 추적 서비스 덕분에 쉽게 모니터링할 수 있어 고객은 패키지가 배송 중이라고 확신할 수 있습니다.
AliExpress에서 ePacket은 어떻게 작동하나요?
AliExpress에서 드랍쉬핑을 하거나 Alibaba를 이용할 때, ePacket 배송을 통해 고객은 합리적인 시간 내에 제품을 받고 주문을 추적할 수 있습니다.
또한, 중국과 홍콩에서 구매하는 판매자와 고객에게 가장 일관된 선택 사항이기도 합니다. 다른 저렴한 배송 옵션은 그다지 안정적이지 않을 수 있습니다.
ePacket은 일반적으로 무료이거나 저렴한 배송 옵션입니다. 이를 통해 AliExpress로 드랍쉬핑하는 스토어 소유자가 무료 배송을 제공할 수 있습니다.
내 배송이 ePacket인지 어떻게 알 수 있나요?
AliExpress에서 주문하는 경우, 주문 내역에서 세부 정보 보기를 클릭하세요.
패키지가 ePacket으로 발송되었다면, 물류 정보와 국제 배송 회사 아래에 ePacket 추적 번호가 기재되어 있어야 합니다.
Alt text: AliExpress 물류 정보 탭에서 패키지가 ePacket을 사용하여 발송되었음을 보여줍니다.
AliExpress에서 구매하지 않은 경우 추적 번호를 통해 패키지가 어떻게 발송되었는지 확인할 수 있습니다.
ePacket 추적 번호는 일반적으로 "L"로 시작합니다. ePacket 추적 번호가 없다면, 패키지는 다른 방법으로 발송된 것일 수 있습니다.
고객은 ePacket 배송으로 관세/부가세/세금을 지불해야 하나요?
ePacket 배송은 전통적인 세관 절차를 거치므로, 고객이 해당 세금 및 관세를 지불해야 할 수 있습니다. 수입 구매에 대한 세금 및 관세를 언제 지불해야 하는지, 어떤 품목에 해당하는지에 대해 현지 법률을 확인하세요.
상품을 배송하는 판매자에게 도착 시 세금이나 관세 및 부가세가 발생하는지 문의하세요. 그들은 여러분의 국가로 배송하는 데 익숙할 수 있으며, 세금 및 관세가 발생하는지 더 잘 알 수 있습니다.
궁극적으로 ePacket의 장점은 무엇인가요?
현지로 배송하는 경우 경쟁 우위는 항상 배송 속도입니다. 일부 고객은 제품이 도착할 때까지 몇 주씩 걸리는 것을 참지 못합니다.
ePacket이 중국과 홍콩에서의 배송을 현지 배송만큼 빠르게 하지는 않지만, 그 격차를 상당히 줄여줍니다.
중국의 다른 배송 서비스와 비교할 때, ePacket은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 세관 통관: ePacket은 중국 우편의 세관 통관을 공유하여 속도를 보장합니다.
- 빠른 배송 속도: ePacket은 중국 우편 항공우편보다 빠르고 저렴합니다. 패키지를 무료로 반송할 수도 있습니다.
- 추적: ePacket 추적 및 배송 확인이 포함됩니다.
- 투명한 가격: 해외 전자상거래 회사와 협력할 때 흔히 발생하는 숨겨진 수수료가 없습니다.
ePacket과 Shopify
ePacket은 Shopify 판매자가 중국에서 제품을 판매할 때 배송 비용을 절약할 수 있는 좋은 방법입니다. 공급업체와 ePacket 배송을 선택하면 대부분의 주문이 7~20일 이내에 도착할 것으로 예상할 수 있습니다.
ePacket FAQ
ePacket 배송이란 무엇인가요?
ePacket은 중국과 홍콩에서 발송되는 소규모 전자상거래 패키지를 위한 빠르고 저렴한 글로벌 배송 서비스입니다. ePacket을 통해 40개 이상의 국가에 있는 고객이 온라인 스토어에서 더 빠르고 저렴하게 구매한 상품을 받을 수 있도록 지원합니다.
ePacket 배송은 얼마나 걸리나요?
ePacket 패키지는 보통 20일 이내에 배송됩니다. 리뷰에 따르면 배송은 일반적으로 7일~10일 정도 소요됩니다.
고객을 위한 ePacket 추적이 가능한가요?
ePacket 배송은 고객이 추가 비용 없이 주문을 추적할 수 있습니다. EMS 및 USPS와 같은 공식 웹사이트에서 추적 코드를 사용하여 ePacket 배송을 추적할 수 있습니다.
ePacket은 항공으로 배송되나요?
ePacket은 항공 배송이기 때문에 일반적으로 중국에서 출발하는 다른 배송 방법보다 더 빠릅니다. 이전에는 중국에서 발송되는 패키지는 추적 옵션 없이 컨테이너를 통해 해상으로 배송되었습니다.
