メールマーケティングは、さまざまなビジネスにおいて驚異的な成果を上げ続けています。そのため、メール配信システム市場は日々競争が激化しています。
ビジネスオーナーとして、あなたのメーリングリストは最も強力な資産の一つです。メーリングリストは顧客との直接の接点を提供し、マーケティングオートメーションの取り組みを加速させる機会を与えてくれます。
SEOやSNSにも役割はありますが、メール配信システムを使うことで、特定のプラットフォームや外的要因に左右されることなくマーケティングを行うことができます。
このマーケティング手法の素晴らしい利点は、選択肢が豊富なことです。しかし、どのシステムがあなたのブランドのニーズに最適でしょうか？この記事では、シンプルなツールから高度な機能を持つ複雑なアプリまで、おすすめのメール配信システムをご紹介します。
Table of contents
ストアに適したメール配信システムの選定
最適なメール配信システムを選ぶ際、すべてのサービスが一律ではないというのが真実です。各メール配信システムにはそれぞれの特徴がありますが、多くは基本的な機能を共通して提供しています。
そのため、適切なメール配信システムを選ぶのはさらに難しくなります。経験豊富な人でも、自分のブランドにぴったりのツールを見つけるのに苦労することがあります。
たとえば、パーソナライズされた高度なメールマーケティングキャンペーンを実施したい場合、いくつかのオプションが他よりも優れているかもしれません。技術的に複雑な機能よりもシンプルさを重視する場合は、使いやすさが重要です。
多くのメール配信システムが提供する基本的な機能は以下の通りです：
- ニーズに合わせてカスタマイズ可能なテンプレート
- 顧客プロファイルに基づいたターゲットメール送信のためのオーディエンスセグメンテーション機能
- スマート自動化により、常時監視することなくメールマーケティングを管理
- ウェブサイトに埋め込むことができるオプトインフォームや、Shopifyストアとの同期
- メールマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを測定する詳細な分析
- 誰でもメールマーケティングキャンペーンを運営できる直感的なUIとUX
- 高いメール到達率により、メッセージが購読者の受信箱に届くことを保証
- 透明性があり、手頃な価格設定。数人の購読者が増えたからといって、巨額の請求書を受け取るべきではありません。
以下で紹介するように、各システムはこれらの機能に対して異なるアプローチを取っています。上記に記載されていない特別な機能が必要な場合は、以下のメール配信システムのリストから、最適な選択肢を見つけましょう。
おすすめのメール配信システム11選
以下のメール配信システムのリストを参照して、あなたのビジネスに最適なものを見つけましょう。
11のECストア向けのおすすめメール配信システムを紹介します：
- Shopifyメール
- ActiveCampaign
- Privy
- Klaviyo
- Omnisend
- Drip
- SmartrMail
- Constant Contact
- CM Commerce
- ConvertKit
- Mailchimp
これらのメール配信システムは、以下の基準で選択肢を評価し、最適な選択を行う手助けをします：
🛠 使いやすさ: サービスが直感的で使いやすいか、または高度なユーザー向けに設計されているか
💰 コスト: 導入費用
💡 特徴: システムの特徴
⭐️ Shopify App Store評価: ピアレビューに基づくランキング（レビューがある場合のみ）
さあ、詳しく見ていきましょう。
1. Shopifyメール
🛠 使いやすさ: 初心者
💰 コスト: 毎月最初の10,000通は無料
💡 特徴: Shopifyオリジナル、ECビジネスに特化
⭐️ Shopify App Store評価: 3.8/5 (965件のレビュー)
Shopifyメールは、購読者とつながり、長期的な顧客関係を構築する使いやすいメール配信システムです。
事前に作成されたテンプレートとビジュアルエディタを使用することで、簡単に始められ、展開に合わせてカスタムテンプレート、マーケティングオートメーション、リードキャプチャフォームを展開できます。
Shopifyメールでは、以下のことが可能です：
- Shopifyから直接、数回のクリックでブランドメールを購読者に送信。
- 商品、セール情報、再入荷、ニュースレター、イベントなどのメールマーケティングテンプレートの豊富なコレクションから選択するか、自分のテンプレートを作成して保存。
- テキスト、ボタン、画像、割引情報を編集して、メールを簡単にカスタマイズ。
- 顧客情報を使用して、件名、プレビュー、本文をパーソナライズし、より魅力的な体験を提供。
- 顧客リストをShopifyにインポートし、Shopify Formsを使用してリストを構築（すべてのプランで利用可）。
- 居住地、購入履歴、その他の重要な情報に基づいて購読者をセグメント化し、適切なメールを適切な顧客に送信。
- メールキャンペーンを自動化し、繰り返しの作業を減らし、カスタマージャーニーの適切なタイミングで送信。
- クリック率や売上などの結果を優れたレポートで追跡。
カスタマーレビュー:「優れたアプリで、速くて使いやすい。商品を特集したり、自分のキャンペーンをカスタマイズしたりするのが簡単です。自動的にメール購読者を追加してくれます。他のものも使ったことがありますが、これが間違いなく私のお気に入りです。時間を節約できます！」 —Skin RX Clinic
2. ActiveCampaign
🛠 使いやすさ: 簡単
💰 コスト: 14日間の無料体験、その後月49ドル（約7,700円）
💡 特徴: 洗練されたワークフローとCRM機能
⭐️ Shopify App Store評価: 4.4/5 (392件のレビュー)
ActiveCampaignは、世界中のビジネスに信頼されている非常に人気のあるメール配信システムです。ActiveCampaignをShopifyに同期すると、カゴ落ちメールやウェルカムメールなど、メールキャンペーンを開始するための数百の事前構築されたマーケティングオートメーションにアクセスできます。
このメール配信システムは、数百の事前構築された自動化を提供し、すべてのビジネスツールを接続できます。
ActiveCampaignは、Shopifyデータを直接引き出して、売上を促進するパーソナライズされたメールを送信します。メールテンプレートを使用して、ブランドとの過去のやり取りに基づいて各顧客に合ったメッセージを配信します。
このメール配信システムは、SMSマーケティング機能や分析ツールとの同期も提供しています。
3. Privy
🛠 使いやすさ: 簡単
💰 コスト: 最大100件の連絡先は無料
💡 特徴: ECビジネスに特化したリード生成ツールが満載
⭐️ Shopify App Store評価: 4.6/5 (24,840件のレビュー)
Privyは、Shopify App Storeで最も評価の高い販売およびメールマーケティングアプリの一つです。Privyは、メール配信システムの可能性を広げます。システムのスイート版には、メールマーケティングの自動化ツールだけでなく、コンバージョンやSMSも含まれています。
Privyを使用すると、ポップアップやバナー、当たりつきルーレット、メールアドレス収集のための埋め込みフォームにアクセスできます。すべてモバイルフレンドリーで、コーディングなしでカスタマイズ可能です。
Privyは、以下の機能も提供します：
- カスタムストアフロントのサポート。
- サイト離脱、カゴ落ち、購入代金、ウェブサイトの顧客行動に基づいた自動キャンペーン。
- コンバージョン率に影響を与える方法を理解する自動A/Bテスト。
- サインアップを売上に変える自動返信とリマインダーメッセージ。
- 商品追加ボタンを使ったクロスセルメールの送信。
- ニュースレター、カゴ落ち、購入フォローアップ、顧客再獲得メールを自動化。
- 数百のメールテンプレートを使用したドラッグ&ドロップエディタ。
4. Klaviyo
🛠 使いやすさ: 普通
💰 コスト: 最大250件の連絡先と500通のメールは無料
💡 特徴: ECビジネス向けに構築
⭐️ Shopify App Store評価: 3.9/5 (1,685件のレビュー)
Klaviyoは、ECビジネス専用に設計された数少ないメール配信システムの一つです。また、Shopifyエコシステム内でのトッププラットフォームであり、何千ものストアがKlaviyoを使用してパーソナライズされたメール、SMSメッセージ、サインアップフォームなどを送信しています。
Klaviyoは、以下の特徴的な機能を提供します：
- Facebook、ShipStation、Smileなどのツールとの100以上の事前構築された同期。
- 無料で柔軟なアカウントオプション：Klaviyoは250件の連絡先を超えるまで無料で、その後は連絡先リストのサイズに基づいて毎月支払うことができます。
- キャンペーンを数分で開始できる事前構築されたフォーム、テンプレート、自動化。
- 過去のブランドとのやり取りに基づいたパーソナライズされたおすすめ商品やダイナミックコンテンツの送信。
- 詳細な分析を伴うターゲットSMSマーケティング。
- コピーを最適化し、リードフォームのコンバージョンを改善するA/Bテストが可能なダイナミックなフォーム。
- メールとSMSのパフォーマンス分析を一目で確認できる成長重視のレポート。
ECビジネスを最優先に考えるメールプロバイダーとして、Klaviyoは有料SNSキャンペーンもサポートしています。データを迅速に同期させ、FacebookやInstagram広告のための類似オーディエンスを構築し、ビジネスに関連する顧客を見つけることができます。
Klaviyoユーザーは、Klaviyoコミュニティフォーラムからのヒントやサポートにもアクセスできます。
5. Omnisend
🛠 使いやすさ: 普通
💰 コスト: 最大250件の連絡先と500通のメールは無料
💡 特徴: EC機能が豊富でマルチチャネル自動化
⭐️ Shopify App Store評価: 4.8/5 (5,045件のレビュー)
Omnisendは、Shopify App Storeで高く評価されているメール配信システムです。事前構築されたマーケティングオートメーションワークフローと直感的なノーコード編集機能により、高度なメールキャンペーンを簡単に設定できます。
Omnisendには、便利な自動メールが含まれています：
- カゴ落ち
- 商品放棄
- 新規購読者（ウェルカムメール）
- ページを離脱しそうな顧客（再獲得および再アクティブメール）
- 顧客フィードバックおよび商品レビュー
すべてのメッセージ、件名、ワークフロー設定は事前に用意されているため、すぐにキャンペーンを開始できます。
Omnisendの機能には、ドラッグ&ドロップのメールビルダー、ダイナミッククーポンコード、自動商品ピッカー、フルカスタマイズ可能なポップアップが含まれています。
SMSを通じてメッセージを送信するためのプッシュ通知と優れたセグメンテーション機能にもアクセスできます。そして、GoogleやFacebook広告のための内蔵オーディエンス同期を利用できます。
Omnisendは、詳細な分析、キャンペーンメトリクス、退会追跡も提供しています。これにより、業界ブランドと比較したパーソナライズされたベンチマークを用いてキャンペーンパフォーマンスを分析できます。
6. Drip
🛠 使いやすさ: 普通
💰 コスト: 14日間の無料体験、その後月39ドル（約6,100円）
💡 特徴: 顧客行動に基づく自動送信
⭐️ Shopify App Store評価: 4.5/5 (73件のレビュー)
Dripなら、世界基準のメールおよびSMSマーケティングプラットフォームにアクセスできます。これにより、簡素化されたA/Bテスト、スマートセグメンテーションツール、マーケティングオートメーション機能、優れたレポートを利用して効果的なメールドリップキャンペーンを構築できます。
主な機能には、ドラッグ&ドロップデザインツール、事前構築されたモバイル対応のメールテンプレート、自動返信、Shopifyとのワンクリック同期が含まれます。
さらに、Dripはマーケターに特化したメールキャンペーンのおすすめを提供します。次にどのキャンペーンを構築すべきか悩む必要はありません。Dripが売上やマーケティングに最も影響を与えるものを教えてくれます。
7. SmartrMail
🛠 使いやすさ: 簡単
💰 コスト: 250人の購読者と1,250通のメールは無料、その後月19ドル（約3,000円）
💡 特徴: 機械学習技術でサポート
⭐️ Shopify App Store評価: 4.9/5 (559件のレビュー)
SmartrMailは、使いやすく、手頃で、優れたメール配信システムです。このメールツールは、カゴ落ち、ウェルカムメール、注文お礼メールなどのメールキャンペーンを作成するための多数の自動化ツールを備えています。
SmartrMailは、選択できるメールテンプレートのライブラリが増えています。また、WYSIWYGおよびフルHTMLエディタを使用して独自のものを作成することもできます。さらに、Shopifyデータを使用して顧客におすすめする商品を決定し、売上や顧客維持を改善する手助けをします。
8. Constant Contact
🛠 使いやすさ: 初心者
💰 コスト: 最初の100通のメールは無料体験、その後月12ドル（約1,900円）
💡 特徴: イベント管理機能
⭐️ Shopify App Store評価: 2.8/5 (32件のレビュー)
Constant Contactは、1995年に設立された最初のメールマーケティングベンダーの一つです。この間に、ECストアからブロガーまで、誰もがメールマーケティング戦略を改善できる使いやすく初心者向けのシステムに成長しました。
このメール配信システムを使用すると、メーリングリストを簡単に整理し、構築し、テンプレートを管理できます。また、メール追跡システムやSNS共有ツールも備えています。
メールマーケティングが初めての方は、Constant Contactのトレーニングやウェビナーのライブラリを活用して、メール自動化の基本を学ぶことができます。
💡 ヒント: Constant ContactはShopifyやCombidesk for Email Marketingと同期されており、顧客リストと購読者リストを自動的に同期します。
9. CM Commerce
🛠 使いやすさ: 普通
💰 コスト: 無料体験、その後月9ドル（約1,400円）
💡 特徴: 簡単なHTMLメールビルダー
⭐️ Shopify App Store評価: 4.6/5 (1,139件のレビュー)
機能、使いやすさ、価格のすべてにおいて、CM Commerceは、最も優れたメール配信システムの一つです。そのドラッグ&ドロップエディタとメールテンプレートは美しいデザインを優先しており、HTMLで独自のカスタムメールをゼロから構築することもできます。
CM Commerceは、マーケティングメールに加えてトランザクションメールにも重点を置いており、送信するすべてのメールからより多くの価値を引き出す手助けをします。
そのユニークなビジュアルジャーニーデザイナーにより、すべてのマーケティングオートメーションキャンペーンを簡単に整理できます。
10. ConvertKit
🛠 使いやすさ: 簡単
💰 コスト: 最大300件の購読者は無料、その後月29ドル（約4,500円）
💡 特徴: 簡単なメールマーケティング
⭐️ Shopify App Store評価: なし
ConvertKitは、現在最も人気のあるメール配信システムの一つであり、特にクリエイターやオンラインで生計を立てようとする人々に好まれています。「クリエイターのためのマーケティングハブ」としてブランド化されており、簡単にオーディエンスを成長させ、収益化する手助けをします。
ConvertKitでは、以下のようなメールマーケティング機能にアクセスできます：
- 無制限のランディングページ、ランディングページビルダー付き
- 無制限のフォーム
- 無制限のメール送信
- ドラッグ&ドロップエディタとランディングページビルダー
- オーディエンスタグ付けとセグメンテーションなど
11. Mailchimp
🛠 使いやすさ: 簡単
💰 コスト: 最大500件の購読者と1,000通のメールは無料、その後月13ドル（約2,000円）
💡 特徴: 直感的で使いやすい
⭐️ Shopify App Store評価: 3.5/5 (471件のレビュー)
2001年に設立されたMailchimpは、現在最も知られているメール配信システムの一つです。長年のブランド戦略とマーケティングにより、目に留まる機会も多く、大きな市場シェアを獲得しています。
近年Intuitに買収され、MailchimpはECマーケターのメールマーケティングニーズを引き続きサポートするための優れた地位にあります。
Mailchimpの機能には、以下が含まれます：
- 使いやすいメールマーケティングテンプレートが数百種類
- SMSマーケティング
- 使いやすいランディングページビルダー
- 直感的なドラッグ&ドロップエディタ
- 世界基準のメールマーケティングオートメーション
Mailchimpは20年以上にわたりメールマーケティングの分野で活動しており、ユーザーの信頼を得ているシステムです。
ブランドのニーズに最適なメール配信システムを見つける
新しいメールマーケティングやデジタルマーケティングツールが毎日スモールビジネス向けに登場しており、ここに挙げたもの以上の選択肢が広がっています。最適なメール配信システムを探す際は、価格、機能、使いやすさを考慮しましょう。
また、あなた自身やあなたのビジネス、顧客に合ったメール配信システムが必要です。これにより、より多くのエンゲージメント、売上、顧客ロイヤリティを促進できます。
これらのメール配信システムの無料版から始めて、今日からメールキャンペーンを構築し始めましょう。適切なツールを使えば、すぐに運用を開始し、ビジネス目標を迅速に達成するためのマーケティングキャンペーンを展開できます。
メール配信システムに関するよくある質問
メール配信システムとは何ですか？
メール配信システムは、マーケターやECビジネスがメールマーケティングキャンペーンを作成、送信、最適化、報告するために使用するツールです。
ShopifyメールやMailchimpのようなメール配信システムプロバイダーは、ビジネスにマーケティング、販売、顧客サポート目的でメールを送信する機能を提供します。
これらのツールには、ドラッグ&ドロップテーマやマーケティングオートメーションなどの機能が含まれることがよくあります。時には、メール配信システムがランディングページビルダーやSMSマーケティングなどの他のツールや機能と組み合わされることもあります。
メール配信システムはどのような機能を提供しますか？
各メール配信システムは異なる機能を提供しますが、多くのツールに共通する機能は以下の通りです：
- データ管理およびCRM同期
- 連絡先リストの管理
- A/Bテストツール
- マージタグおよびパーソナライズ項目
- 自動返信
- 分析および報告
- CAN-SPAMコンプライアンス
- モバイル対応のメール
- カスタムテーマまたはドラッグ&ドロップテンプレート
- 無料プランまたは無料体験期間
一部のメール配信システムは、洗練されたマーケティングオートメーション機能など、より高度な機能を提供しています。
初心者に最適なメール配信システムはどれですか？
初心者やスモールビジネスに最適なメール配信システムには、ShopifyメールやConstant Contactが含まれます。どちらも、メールマーケティングが初めての人にとって使いやすいインターフェースを提供しています。
直感的な機能とShopifyなどのECプラットフォームとの同期を使用して、マーケティングキャンペーンを作成し、メール購読者のリストをセグメント化できます。
これらのメール配信システムは、無料プランや体験版も提供しているため、ツールを試してから導入を決めることができます。その他の使いやすいメール配信システムには、Privy、ConvertKit、Mailchimpがあります。
