Lorsque la plupart des gens pensent à un MVP, ils imaginent en anglais le Most Valuable Player, qui désigne le joueur le plus utile d'une partie : l'athlète qui a le plus contribué au succès de son équipe au cours d'une saison donnée. Mais un produit minimum viable, le MVP du monde technologique et entrepreneurial, peut être tout aussi précieux pour le succès d'une entreprise.
Créer et tester un produit minimum viable (MVP) aide les entreprises à explorer de nouveaux produits et fonctionnalités auprès de véritables utilisateurs, en itérant en fonction des retours clients. Un bon MVP permet aux entreprises de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans une idée commerciale avant de l'élargir à tous les utilisateurs.
Qu'est-ce qu'un produit minimum viable (MVP) ?
Un produit minimum viable est une version basique d'un produit (ou service) avec juste assez de fonctionnalités pour que les clients puissent l'utiliser et interagir avec, tout en se sentant complet. Un MVP vous permet d'observer comment de véritables utilisateurs interagissent avec votre produit, afin que vous puissiez l'adapter et l'améliorer avant son lancement.
Un MVP permet aux entreprises d'apprendre si le produit a des chances de succès ou non. C'est une méthode plus fiable pour recueillir des informations clients que de simplement demander leur avis sur un produit hypothétique, et il est devenu un outil couramment utilisé par les startups aujourd'hui.
L'entrepreneur Eric Ries a popularisé le concept dans son livre The Lean Startup. Ries décrit un MVP comme une « version d'un nouveau produit qui permet à une équipe de recueillir un maximum d'informations validées sur les clients avec un minimum d'efforts. » Un MVP est une partie essentielle de la méthodologie Lean Startup, et des entreprises comme Airbnb et Buffer ont validé leurs idées en utilisant des MVP avant de décider de se lancer.
Pour la technologie et les logiciels, un produit minimum viable est souvent la version du produit qui répond aux exigences minimales nécessaires pour être utilisé et sert de référence en matière d'utilisabilité. Il se distingue d'un prototype, qui teste la conception et la fonctionnalité technique. Il est également différent d'un produit commercialisable minimum, qui teste le nombre minimum de fonctionnalités nécessaires pour commercialiser un produit auprès des utilisateurs.
Types de produits minimum viables
Un produit minimum viable évalue l'attrait d'un produit auprès de véritables utilisateurs. Considérez quelques variétés de MVP qui peuvent être utiles pour étudier les produits de votre entreprise :
MVP à faible fidélité
Certaines MVP nécessitent peu plus qu'un site web basique. Ces MVP à faible fidélité nécessitent toujours un certain polissage, une recherche d'audience ciblée, et un haut niveau d'exécution, mais n'ont pas besoin d'un produit fonctionnel entre les mains des utilisateurs. Voici quelques types de MVP de faible fidélité :
MVP de page d'atterrissage
Si vous connaissez votre produit, votre marché cible et votre proposition de valeur, vous pouvez créer une page d'atterrissage ou un site web pour décrire le produit et ses fonctionnalités sans réellement construire le produit. Cela vous permet d'évaluer l'intérêt, d'attirer des abonnés sur les réseaux sociaux et de collecter des inscriptions par e-mail, aidant à valider la demande et à créer une base de prospects (ou utilisateurs d'essai) pour lorsque le produit utilisable sera prêt.
MVP de vidéo explicative
Cela ressemble à un MVP de page d'atterrissage, mais sous forme vidéo. C'est exactement ainsi que Dropbox a commencé : en créant une courte vidéo pour expliquer le concept et les avantages du produit. Les utilisateurs potentiels peuvent donner leur avis sur leur intérêt, leurs retours et leurs préoccupations avant que le développement du produit ne commence.
MVP écran de fumée ou Smoke Test
Les MVP écran de fumée ou Smoke Test créent un peu de fumée pour voir si un feu va prendre : en lançant des campagnes marketing vers une page d'atterrissage avec un bouton Acheter maintenant pour un produit qui n'existe pas encore (cela mène généralement à une liste d'attente ou à une inscription par e-mail à la place). Le nombre de personnes qui cliquent pour acheter aide à indiquer la demande. De plus, si vous utilisez des efforts marketing payants pour votre campagne, les métriques de performance peuvent valider ou enrichir votre compréhension des démographies des utilisateurs.
MVP de financement participatif
Les plateformes de financement participatif comme Kickstarter offrent une autre manière d'évaluer l'intérêt pour un produit, en sécurisant des financements et un public fidèle en cours de route. Par exemple, Pebble Time a lancé sa première campagne de financement pour une montre connectée en 2015, promettant un nouvel affichage et une nouvelle interface utilisateur. Elle a dépassé son objectif de 500 000 $ pour lever 20 millions de dollars, prouvant que les fondateurs avaient touché à quelque chose d'attrayant.
MVP de haute fidélité
Un MVP de haute fidélité nécessite de construire un véritable produit utilisable par de vraies personnes. Les MVP de haute fidélité peuvent aider les entreprises avec des idées commerciales novatrices à évaluer l'intérêt du public et à tester la faisabilité en coulisses avant d'élargir le produit ou le service.
MVP à fonctionnalité unique
Un MVP à fonctionnalité unique teste comment une fonctionnalité clé du produit résonne auprès des utilisateurs. Avant que Facebook ne devienne un géant, par exemple, c'était un moyen simple de garder une trace de ses amis. Une fois que cette fonctionnalité a prouvé sa popularité, d'autres fonctionnalités ont été ajoutées au fil du temps.
MVP Wizard of Oz (Magicien d’Oz)
Tout comme le Magicien d’Oz s'est révélé être une personne ordinaire tirant des leviers derrière un rideau, ce type de MVP donne l'impression d'une automatisation des tâches alors qu'en réalité, tout est fait manuellement. Une application de livraison de nourriture pour animaux pourrait simplement être le propriétaire courant dans un magasin et déposant des livraisons chez les utilisateurs. Une fois la demande prouvée, le propriétaire pourrait développer l'application pour associer automatiquement les commandes aux livreurs, embaucher du personnel et louer des entrepôts pour exécuter les commandes à grande échelle.
MVP Concierge
Semblable à un MVP Wizard of Oz, le MVP concierge implique d'effectuer manuellement des services qui semblent automatisés, mais son intention est de fournir une expérience personnalisée. Imaginez une application de livraison de repas qui adapte les menus aux goûts individuels des clients. Si un chef personnel faisait cela manuellement pour les premiers clients, ce serait un exemple de MVP concierge, avec la personnalisation finalement mise à l'échelle via l'automatisation.
Avantages de la création d'un produit minimum viable
Les MVP de haute et de faible fidélité impliquent de libérer une idée de produit centrale pour obtenir des insights réels sur la façon dont le marché réagit. Il existe de nombreux avantages à cette approche, notamment :
- Une efficacité des coûts. En testant un produit avant de le développer, les entreprises peuvent allouer des ressources aux idées qui avancent leurs objectifs commerciaux. À l'inverse, les MVP offrent aux entreprises des insights sur les idées qui ne valent pas la peine d'être poursuivies.
- Un temps de mise sur le marché plus rapide. Les MVP vous permettent de présenter votre produit à de vrais utilisateurs rapidement, établissant potentiellement un avantage concurrentiel.
- Une conception itérative et centrée sur l'utilisateur. Les grandes entreprises résolvent des problèmes pour de vraies personnes. Le processus MVP centre les besoins et préférences des utilisateurs, créant des produits et des services construits autour d'eux.
- Une scalabilité. La plupart des entrepreneurs ont une grande vision pour leur entreprise. Les MVP aident à définir un chemin de A (startup) à B (grands rêves), en déterminant méthodiquement quelles fonctionnalités, produits ou services construire en premier dans le cadre de sa stratégie produit.
- Une réflexion basée sur les données. Les intuitions peuvent aller loin, mais les MVP valident des idées approximatives et des insights consommateurs avec des chiffres concrets sur la façon dont les choses se déroulent sur le marché.
Comment développer un produit minimum viable
- Identifiez votre produit et votre audience
- Sélectionnez les fonctionnalités et produits essentiels
- Créez le produit de base
- Lancez et collectez les retours utilisateurs
- Itérez et améliorez
Le processus de développement d'un produit minimum viable varie considérablement en fonction de la complexité du produit, de la maturité de l'entreprise et de l'écosystème concurrentiel. Cependant, quelques phases sont standards pour tous les MVP, et les suivre peut garantir un projet réfléchi :
1. Identifiez votre produit et votre audience
Vous avez probablement déjà un produit spécifique ou une niche dans lequel vous travaillez. Quels éléments aurez-vous besoin pour créer un MVP ? Pensez à qui sera probablement le public cible du produit, ainsi qu'à leurs besoins, points de douleur et préférences.
2. Sélectionnez les fonctionnalités et produits essentiels
Déterminez quels produits ou services s'alignent le plus étroitement avec votre niche et les besoins de votre public cible. Quels sont les éléments essentiels de votre produit pour évaluer de manière crédible l'enthousiasme de l'audience ?
3. Créez le produit de base
Dans le logiciel, cela peut être une application avec une seule fonctionnalité ou quelques fonctionnalités de base. Dans le e-commerce, cela peut être un site web minimaliste avec une offre de produits très raffinée. Ou peut-être s'agit-il d'un scénario Wizard of Oz, où chaque commande est remplie manuellement, avec l'automatisation venant après que la preuve de concept ait été établie.
4. Lancez et collectez les retours utilisateurs
Lancez votre produit à un petit groupe de premiers utilisateurs pour obtenir des retours utilisateurs. Une fois que vous avez résolu les problèmes, allez plus loin et lancez votre produit ou campagne au public. Obtenez autant de retours que possible des premiers utilisateurs du produit sur ce qu'ils aiment et n'aiment pas. Bien sûr, les commandes réussies sont les retours les plus utiles que vous puissiez obtenir, mais le trafic sur la page, la réponse sur les réseaux sociaux et même la presse externe peuvent aider à valider le concept.
5. Itérez et améliorez
Affinez votre MVP en fonction de la réponse du public. Dans le e-commerce, cela peut signifier affiner les descriptions de produits, les offres et la conception du site. À partir de là, vous pouvez lancer de nouveaux produits, éliminer les ratés ou vous repositionner vers de nouveaux publics en fonction des enseignements tirés.
FAQ sur le produit minimum viable
Que signifie MVP dans le développement agile ?
Dans le développement agile, MVP signifie produit minimum viable, qui est la version la moins sophistiquée d'un produit qui apporte de la valeur aux clients tout en facilitant le développement itératif.
Quel est un exemple de produit minimum viable ?
Un exemple de produit minimum viable est un magasin d’e-commerce vendant une petite sélection de produits dans une niche spécifique avec des fonctionnalités essentielles de panier d'achat, mais sans fonctionnalités avancées comme les avis des utilisateurs, les designs personnalisés ou les recommandations algorithmiques.
Quelles sont les principales caractéristiques d'un MVP ?
Les MVP doivent inclure un ensemble de fonctionnalités essentielles pour répondre à un problème ou un besoin spécifique pour le public cible, généralement avec un design et une complexité minimaux, afin de recueillir des retours utilisateurs et valider le concept du produit.
