La plupart d'entre nous avons dans nos boîtes de réception une adresse email embarrassante qui nous poursuit (amoureuxdesperruches91, danseusedeclaquettes, bbbbbasketteur23 — vous voyez le genre). C'était un passage obligé technologique : tous ces pseudos trop mignons ou trop sincères faisaient partie de notre apprentissage pour exister sur internet.
Dans le monde professionnel, une adresse email bien choisie contribue à votre image de marque, laisse une impression positive et réduit le risque de messages manqués. Les perruches auront toujours une place dans votre cœur, mais la communication professionnelle moderne exige une adresse email à la hauteur. À l'ère du numérique, cela signifie vous présenter de manière authentique et disposer d'adresses email claires et concises pour votre entreprise.
Éléments d'une adresse email
Bien que chaque adresse email soit unique, chacune suit un format de base :
- Partie locale
La « partie locale » de votre adresse email est votre nom d'utilisateur. Elle peut être composée de lettres, de chiffres et de la plupart des caractères alphanumériques.
- @
Le symbole « @ » est un incontournable de toutes les adresses email. Il a été utilisé pour la première fois en 1971 par le pionnier de l'email Ray Tomlinson pour séparer le nom et la machine du destinataire. De nos jours, il sépare un nom d'utilisateur du fournisseur de mail ou de l'emplacement du domaine personnalisé.
- Domaine
Votre domaine email désigne le serveur web de destination où votre mail sera envoyé. Par exemple, pour un compte Gmail personnel, le nom de domaine est gmail.com ; un domaine professionnel est généralement le nom de l'entreprise ou, pour les marques personnelles ou les sites de portfolio, votre propre nom
Conseils pour créer une adresse email professionnelle
- Restez simple et mémorable
- Utilisez votre nom, pas votre titre
- Utilisez la ponctuation avec parcimonie
- Maintenez des boîtes de réception principales et secondaires
- Connectez votre domaine web
- Gardez les boîtes de réception génériques génériques
Créer une adresse email semble assez simple, mais quand on considère combien d'entre elles existent déjà—environ 7,9 milliards en 2023—les choses deviennent un peu plus compliquées. L'essentiel est de trouver un moyen de se présenter aussi clairement que possible avec les options restantes.
Voici ce qu'il faut garder à l'esprit :
Restez simple et mémorable
Les adresses email professionnelles doivent être faciles à communiquer à voix haute. Si vous êtes en réunion ou à un événement de réseautage, votre email doit être suffisamment clair pour que quelqu'un puisse le noter correctement et vous recontacter si besoin.
Utilisez votre nom, pas votre titre
Les titres de poste vont et viennent—même au sein de la même organisation—ce qui signifie qu'ils n'ont pas leur place dans une adresse email professionnelle. Réservez votre titre de poste, vos informations d'entreprise, vos qualifications professionnelles et/ou vos diplômes pour votre signature email.
Bien que vous puissiez inclure votre fonction dans votre adresse email si vous le souhaitez, vous pourriez trouver que cela semble désuet ou inexact avec le temps. Cela fonctionne mieux pour les consultants ou les professionnels indépendants dont les compétences sont leur métier, comme « jeannelecrivaine@domaine.com » ou «pdurand.juridique@domaine.com ».
Utilisez la ponctuation avec parcimonie
Utiliser des points et des underscores pour séparer les noms et les initiales peut prévenir les erreurs d'orthographe et rendre votre adresse plus lisible, mais en utiliser trop peut avoir l'effet inverse. Visez une seule convention et tenez-vous-en à cela dans votre adresse.
Maintenez des boîtes de réception principales et secondaires
Pour des raisons d'organisation et de confidentialité, il n'est pas judicieux d'utiliser la même adresse email pour des usages personnels et professionnels. Gardez les choses distinctes avec deux (ou plusieurs) comptes email : une adresse email professionnelle principale et une boîte de réception séparée pour votre courrier personnel.
Connectez votre domaine web
La plupart des forfaits de sites web incluent quelques comptes email professionnels gratuits attachés à votre domaine personnalisé. Utiliser votre propre domaine—au lieu d'un comme @gmail.com ou @yahoo.com—peut être plus professionnel et aider à la reconnaissance de la marque. Une fois vos adresses configurées, connectez-les à votre fournisseur de mail préféré (Gmail, Outlook ou autre application de mail), ainsi qu'à tout logiciel CRM et de marketing comme Hubspot ou Klaviyo.
Gardez les boîtes de réception génériques génériques
Pour les messages qui ne sont pas destinés à une personne spécifique, vous pouvez configurer une boîte de contact générique accessible par plusieurs employés ou départements. Vous pouvez ensuite diriger les messages entrants de clients potentiels ou de demandes d'informations vers le membre d'équipe approprié.
La simplicité et la prévisibilité sont des éléments clés d'une adresse email générique ; l'idée est de rendre aussi facile que possible pour quelqu'un de vous contacter. Pensez à « marketing@votredomaine.com » ou « contact@votredomaine.com ». Vous pourriez constater qu'une boîte email de vente générique simple génère plus de prospects qu'une avec un nom d'utilisateur astucieux—mais moins intuitif.
Idées d'adresses email professionnelles
De nombreuses entreprises, même dans des secteurs créatifs ou décontractés, ont une convention de nommage d'email établie, mais créer une adresse email professionnelle pour vous-même peut nécessiter un peu plus d'expérimentation—surtout si votre nom est relativement courant et qu'une adresse email associée est déjà prise.
Voici quelques idées d'adresses email professionnelles pour créer des adresses pour vous ou votre équipe, ainsi que quelques exemples de la manière dont vous pourriez structurer votre nom d'utilisateur :
Nom complet
Tout d'abord, voyez si vous pouvez vous en sortir en utilisant votre nom complet (janedoe@domaine.com). Si vous utilisez un deuxième prénom ou une initiale, essayez de l'inclure (jeannecmartin@domaine.com). Ou vous pourriez utiliser de la ponctuation pour vous différencier et améliorer la lisibilité (jeanne.martin@domaine.com, jeanne.c.martin@domaine.com).
Nom partiel
Alternativement, vous pourriez choisir de mettre en avant uniquement votre nom de famille et d'indiquer votre prénom par une initiale. Cela préserve une certaine confidentialité et offre plus de variations. Les petites entreprises avec seulement quelques membres d'équipe pourraient opter pour montrer uniquement le prénom de l'utilisateur (jeanne@domaine.com), tandis que les plus grandes entreprises pourraient bénéficier d'une structure de la partie locale autour d'une combinaison de prénoms et de noms de famille, comme la première initiale plus l'initiale du deuxième prénom et le nom de famille (jcmartin@domaine.com).
Boîtes de réception d'équipe
En tant que fondateur ou responsable d'équipe configurant les boîtes de réception principales pour votre entreprise, il existe quelques handles partagés que vous pourriez inclure, selon les besoins de votre entreprise. Les adresses email génériques permettent de gagner du temps en facilitant la collaboration de l'équipe lors de la surveillance et de la réponse aux emails entrants.
- Soumissions de freelances : Si vous comptez sur des freelances et des contributions de la communauté, envisagez d'utiliser des mots-clés liés à l'industrie, comme « propositions@domaine.com » ou « soumissions@domaine.com ».
- Recrutement : Pour les marques en forte croissance ou les équipes de recrutement, « carrieres@domaine.com » ou « emplois@domaine.com » sont des moyens simples et intuitifs de suivre les candidatures ou l'intérêt entrant.
- Prise de contact générale : Pour les adresses email de vente génériques, gardez les choses simples, comme « demandes@domaine.com » ou « ventes@domaine.com ».
- Service client : « aide@domaine.com » est une adresse email de service client courante, tandis que « retours@domaine.com » fonctionne pour une boîte de réception de retours générique.
FAQ sur les idées d'adresses email professionnelles
Qu’est-ce-qui fait une bonne adresse email professionnelle ?
Une bonne adresse email professionnelle élimine la confusion et confirme votre identité pour l'expéditeur. Dans certains cas, comme pour les postes en contact avec les clients, une adresse email peut refléter le département de l'utilisateur, comme le service client ou les ventes.
Quelle est l'adresse email la plus professionnelle ?
L'adresse email la plus professionnelle est l'une des quelques variations de votre nom complet ou partiel, avec peu de ponctuation (points ou underscores) et sans chiffres. Bien que l'utilisation d'un domaine gratuit comme Gmail ou Yahoo soit parfois inévitable, utiliser un domaine personnalisé avec le nom de l'entreprise contribue à une image plus professionnelle.
Quelles sont les adresses email professionnelles peu sérieuses ?
Les adresses email professionnelles peu sérieuses sont celles qui font référence à des intérêts extérieurs, des blagues, des surnoms, ou qui comportent des chaînes de chiffres attach
