Lorsque vous faites vos premiers pas dans le monde de l'e-commerce, il y a beaucoup à apprendre.
Vous avez peut-être de super produits, mais savez-vous comment emballer une commande, aider un client frustré ou créer une campagne marketing ?
Etsy attire les créateurs grâce à son audience intégrée, déjà à la recherche de ce que vous avez à offrir. Vous n'avez pas besoin de concevoir un site web ou même de savoir comment générer du trafic.
Cependant, à mesure que votre entreprise se développe, il pourrait arriver un moment où vous souhaitez gérer votre propre boutique en ligne pour vous concentrer sur la création d'une marque mémorable en dehors du marché. Dans certains cas, une boutique Etsy et un magasin Shopify peuvent fonctionner de concert, offrant aux entrepreneurs créateurs le meilleur des deux mondes.
Dans cet article, découvrez les différences entre Etsy et Shopify, comment intégrer les deux plateformes, ainsi que des exemples concrets d'entreprises créatrices à succès.
Les avantages de vendre sur Etsy et Shopify
Si vous envisagez d'ouvrir une boutique Shopify, cela ne signifie pas que vous devez fermer votre activité sur Etsy. Se développer sur Shopify et Etsy simultanément vous donne une occasion rare de profiter des deux. Vendre sur l'un n'exclut pas de vendre sur l'autre.
Comme pour chaque décision stratégique, choisir de vendre sur Etsy et d'avoir votre propre boutique en ligne Shopify doit avoir du sens pour votre entreprise. Alors, quelle est la différence entre Shopify et Etsy ?
Avantages de Shopify
Shopify est une plateforme d’e-commerce qui alimente les magasins des petites entreprises ainsi que des grandes marques. Les propriétaires de magasins utilisant Shopify bénéficient des avantages suivants :
Personnalisation complète
Contrôlez votre expérience de marque. Pendant que Shopify gère votre marque en arrière-plan, vous avez le contrôle créatif sur l'apparence et l'ambiance de votre boutique, avec des modèles entièrement personnalisables disponibles dans le Shopify Theme Store. Vous pouvez encore personnaliser davantage votre site avec des applications du Shopify App Store.
Frais réduits
Profitez des frais de transaction plus bas. Bien que vous ayez un abonnement mensuel pour votre plan, les entreprises Etsy en pleine croissance peuvent constater que leur volume de ventes justifie le passage à ce modèle tarifaire.
Possédez votre audience
Construisez et possédez votre audience d'une manière que vous ne pouvez pas faire avec Etsy. Définissez votre audience cible et faites croître votre liste d'e-mails et votre clientèle avec un contrôle total sur la manière dont vous communiquez avec eux. Et, contrairement à Etsy, vous pouvez les transférer vers d'autres plateformes.
Avantages d'Etsy
Etsy est un marché en ligne où les vendeurs peuvent proposer des produits faits main, des fournitures d'artisanat et des produits vintage. Créer une boutique en ligne sur Etsy présente les avantages suivants :
Communauté Etsy active
Accédez à des acheteurs à haute intention grâce à l'audience intégrée du marché Etsy. Etsy vous permet également de choisir de participer à des publicités (pour un coût supplémentaire), éliminant ainsi les incertitudes liées au marketing, y compris la publicité en ligne, le marketing par e-mail, et le SEO.
Aucuns frais tant que vous ne vendez pas
Vous ne payez que des frais de mise en ligne ou une commission de transaction lorsque vous réalisez une vente. Bien que ces frais soient plus élevés que ceux de Shopify, ce modèle est idéal pour ceux qui débutent ou qui réalisent seulement quelques ventes par mois.
Option de démarrage rapide
Soyez opérationnel avant d'être prêt à plonger dans le design de marque ou à développer une stratégie marketing. Renseignez le nom de votre entreprise et un avatar dans le modèle plug-and-play d'Etsy. C'est idéal pour les véritables débutants.
💡En savoir plus : Passer d’Etsy à Shopify : l’exemple d’une migration réussie
Vendre sur Etsy et Shopify
De nombreuses marques trouvent un équilibre en tirant parti des avantages de la vente sur les deux canaux. L'audience intégrée d'Etsy facilite la découverte parmi les acheteurs de produits faits main, tandis qu'une boutique en ligne Shopify est un lieu pour construire votre marque et posséder votre audience.
Avant de fermer votre boutique Etsy, envisagez plutôt de la synchroniser avec votre nouvelle boutique en ligne. Intégrez Shopify avec Etsy pour commencer à vendre et à atteindre des clients sur les deux plateformes de-commerce populaires.
Comment intégrer votre boutique Etsy et votre boutique Shopify
Intégrer votre boutique Etsy avec votre boutique Shopify signifie synchroniser les ventes et l'inventaire en un seul endroit. La manière la plus simple de le faire est d'utiliser l'application CedCommerce Etsy Integration disponible dans le Shopify App Store.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer l'application afin de synchroniser vos boutiques Shopify et Etsy ou si vous avez besoin d'une intégration personnalisée, consultez un expert. Shopify dispose d'une plateforme avec des professionnels à engager qui peuvent vous aider à surmonter tout défi technique lié à l'intégration.
Atteignez des clients partout où ils se trouvent avec Shopify
Shopify propose des outils puissants qui vous aident à promouvoir et vendre des produits sur Facebook, Instagram, TikTok, Google et YouTube depuis un seul bureau de gestion. Réalisez des ventes sur plusieurs canaux et gérez tout depuis Shopify.
Explore les canaux de vente de Shopify
3 histoires de succès sur Etsy et Shopify
Nous avons parlé avec trois propriétaires de magasins qui ont construit des entreprises prospères grâce à une approche multicanale. Leurs expériences et leçons apprises peuvent vous aider à tracer un parcours qui vous convient.
1. Utilisez les marchés pour tester le marché
Olivia Wang, fondatrice de la marque canadienne de produits faits main Floral Neverland, était encore à l'école lorsqu'elle a lancé sa boutique sur Etsy en 2014. Elle a pensé que vendre sur la plateforme serait un excellent moyen de gagner un peu d'argent à côté, alors elle s'est lancée.
« Etsy était vraiment simple à mettre en place, » dit Olivia. « J'ai pris quelques photos de mes produits, je les ai téléchargées sur Etsy, ajouté une jolie bannière de boutique, écrit deux paragraphes sur l'histoire de ma boutique, et c'était tout. »
Migrer vers Shopify pour intensifier le marketing de la marque
Mais en sortant de l'université pour une carrière dans le marketing digital, Olivia a réalisé que beaucoup de compétences en marketing qu'elle apprenait pouvaient être mieux appliquées en dehors d'Etsy. Elle a commencé à remarquer que, bien que commencer sur Etsy ait été une parfaite introduction au monde de la vente en ligne, elle souhaitait plus de flexibilité pour vraiment créer une marque et se démarquer.
« Je ne voulais pas que ma boutique soit juste un petit boulot. Je voulais que ce soit mon emploi à temps plein un jour, » dit Olivia. « Alors j'ai décidé qu'il était temps pour moi de construire une marque en dehors d'Etsy, de développer ma propre communauté et de raconter mes propres histoires. »
Bien qu'elle continue de vendre sur sa boutique Etsy pour maintenir le contact avec la communauté, elle consacre la majeure partie de son temps à sa boutique Shopify, car elle génère plus de ventes.
Raconter ses propres histoires peut être l'un des aspects les plus difficiles du branding, surtout si vous êtes nouveau dans l'e-commerce. Olivia avait ses compétences en marketing digital pour l'aider à se développer, mais même si votre emploi actuel n'inclut pas le marketing, il existe des moyens de construire une marque et de faire connaître votre boutique.
« Dans l'année qui a suivi l'ouverture de ma boutique Shopify, j'ai construit une communauté Instagram dédiée en accord avec ma philosophie de marque et mon esthétique, » explique Olivia à propos de ses progrès. Elle a également développé une audience considérable sur d'autres plateformes de réseaux sociaux, comme TikTok. Pour souligner l'importance du branding, elle note que la concurrence sur Etsy peut être féroce, surtout lorsque d'autres vendeurs proposent des produits similaires.
« Construire une fidélité à la marque sur Etsy est difficile. La plupart du temps, la fidélité d'un client est envers Etsy, pas envers votre marque, » dit Olivia.
Pour rester compétitive par rapport aux autres vendeurs sur Etsy, Olivia avait l'habitude d'expédier ses produits dans de simples enveloppes à bulles, comme s'il s'agissait d'un courrier postal, afin de pouvoir offrir des frais de port gratuits. Cependant, cette méthode ne lui permettait pas d'offrir à ses clients l'expérience qu'elle souhaitait.
« Je crois que l'emballage est une partie essentielle d'une marque, et je mets du temps et de l'amour dans mon emballage, » dit Olivia. « Je reçois des e-mails ou des messages sur Instagram de personnes me remerciant d'avoir mis une petite touche personnelle sur l'emballage. »
À retenir
Pour poser les bases d'une entreprise à long terme, vous devrez éventuellement trouver et nourrir une audience de personnes attirées de manière unique par ce que vous faites et pourquoi vous le faites. Cela signifie créer vos propres canaux de connexion et agir sur chaque opportunité pour laisser une impression durable.
2. Créez de l'espace pour grandir avec Shopify
Lorsque Lorena Haldeman, propriétaire de la marque artisanale américaine HaldeCraft, s'est plongée pour la première fois dans le monde de la création et de la vente, elle a pu commencer avec une base solide, grâce à son expérience précédente dans la gestion d'un magasin de laine.
C'est ce qui a conduit Lorena à commencer à vendre sur Etsy en 2010.
« Ce n'était pas la première fois que je vendais en ligne sur Etsy, mais c'était la première fois que tout était à moi et à moi seule. Je vendais de la laine que je teignais moi-même à la main et du savon que je fabriquais, mais je me concentrais surtout sur les céramiques que j'avais toujours fabriquées en tant que passe-temps », explique Lorena, qui a appris le métier auprès de sa grand-mère, une entrepreneuse.
À mesure que son entreprise grandissait, certaines petites choses sur Etsy ont commencé à frustrer Lorena. En particulier, étant donné sa large gamme de produits, elle avait besoin de catégories supplémentaires pour garder sa boutique organisée.
« Je me suis diversifiée, je fabriquais de plus en plus de céramiques et je teignais de plus en plus de types de laine de poids différents », explique-t-elle. « Plus j'ajoutais de produits, plus il était difficile de créer des catégories sur Etsy pour aider les gens à trouver ce qu'ils voulaient. »
Sur sa boutique en ligne Shopify, elle a pu créer des catégories et des sous-catégories qui organisaient toutes ses annonces de produits de manière à satisfaire à la fois la boutique et ses clients.
Bien que Lorena ait d'abord craint que la création de sa propre boutique soit trop coûteuse, après avoir fait ses calculs, elle a réalisé que c'était suffisamment abordable pour qu'elle puisse garder les deux ouvertes en même temps.
« Lorsque j'ai lancé mon site Shopify en 2012, les seules choses que je conservais sur Etsy étaient celles qui s'y vendaient régulièrement, surtout au moment des fêtes », explique Lorena. « Alors que je passais la majeure partie de mon temps à promouvoir mon site Shopify, je commençais à renforcer celui d'Etsy vers le mois d'août, à l'approche des fêtes. »
Elle a pu déplacer des clients d'Etsy vers sa boutique Shopify lorsqu'ils cherchaient une sélection plus large de ses articles.
Recréer la touche personnelle d'Etsy sur Shopify
Il est crucial que Lorena transmette également l'attrait de soutenir une petite entreprise artisanale à travers sa boutique. L'accent mis par Etsy sur les produits faits main et les connexions personnelles est ce qui le rend si attrayant pour les clients, mais avec un peu de travail, vous pouvez ajouter le même sentiment à votre boutique.
« Avez-vous écrit à la main “Merci, j'espère que cela vous plaît !” sur vos bordereaux d'expédition lorsque vous étiez sur Etsy ? Continuez de le faire avec Shopify, » conseille Lorena.
À retenir
Une des meilleures façons d'équilibrer la gestion d'une boutique en ligne Shopify et la vente sur Etsy est de prêter attention à la manière dont chaque produit se vend et d'optimiser pour chaque canal. Si vous avez un produit vedette sur Etsy, il vaut la peine de garder votre boutique ouverte juste pour capter ce trafic, sans parler de l'exposition à de nouvelles audiences. La présence d'HaldeCraft sur Etsy, même avec moins de produits, s'est révélée être un moyen solide d'acquérir de nouveaux clients.
3. Construisez une entreprise multicanale dès le départ
Lorsque Ross Worden a lancé son entreprise, Conquest Maps, il n'avait aucune expérience commerciale, aucune idée du marché potentiel, ni de la manière d'expédier un colis. Ce qu'il avait, c'était le désir d'offrir à sa femme une belle carte de voyage, mais il ne trouvait rien en ligne qui corresponde à sa vision.
Il a donc fabriqué la sienne. Lorsqu'il a obtenu de bons résultats, il en a fabriqué cinq autres et les a mis en ligne sur Etsy pour les vendre. Elles se sont vendues, ce qui a encouragé Ross à continuer à travailler sur Conquest Maps.
Lorsqu'il a commencé à envisager des options pour se développer au-delà d'Etsy, il a évalué plusieurs plateformes e-commerce populaires.
Ross a d'abord essayé deux autres plateformes e-commerce pour créer et lancer son propre magasin avant de trouver Shopify. « C'était assez intuitif, » dit-il, « et avant que je ne m'en rende compte, j'avais mon site en ligne. »
Grâce à une approche multicanale, Ross continue d'exploiter à la fois une boutique Shopify et une boutique Etsy.
« Bien que nous essayions toujours d'attirer notre trafic vers notre boutique Shopify plutôt que vers tout autre canal, Etsy reste un très bon endroit pour opérer, » dit-il.
Une des raisons principales pour lesquelles Conquest Maps essaie de diriger les gens vers sa boutique Shopify est les relations qu'ils peuvent établir avec leurs clients.
« Etsy est un excellent point de départ, » dit Ross. « C'est un endroit idéal pour tester des choses et valider des idées de produits, car il y a déjà beaucoup de trafic sur le site prêt à acheter des choses géniales. Mais l'inconvénient est que ces clients ne sont pas réellement les tiens. Ce sont les clients d'Etsy.
Lorsque vous exploitez une boutique Shopify, vos clients sont vos clients. vous pouvez les contacter et leur faire du marketing comme vous le souhaitez, tant qu'ils l'ont approuvé. »
Personnaliser l'expérience avec Shopify
Conquest Maps a également la possibilité d'adapter son site pour inclure des sections personnalisées comme des mises à niveau et des personnalisations, quelque chose que le modèle standard d'Etsy ne permettait pas facilement.
« La réalité est que les choses vont toujours changer dans l'e-commerce, peu importe ce que vous faites. Profitez des opportunités que vous avez maintenant et adaptez-vous aux changements, » conseille Ross.
À retenir
Essayez une approche multicanale et vendez à la fois sur Shopify et Etsy pour tirer parti des caractéristiques et des avantages uniques que chaque plateforme propose. Si un canal commence à sous-performer, vous avez toujours une autre façon d'atteindre des clients et de réaliser des ventes.
Anticipez l'avenir de votre entreprise : Possédez votre marque et votre audience avec Shopify
Puisque vous avez déjà construit une entreprise prospère sur Etsy, lancer une boutique Shopify pourrait être la prochaine étape idéale pour votre marque.
Une des meilleures façons de solidifier votre entreprise pour l'avenir est de créer une relation directe avec vos clients, sur des canaux qui vous permettent de raconter votre histoire, de construire votre propre marque et de vous connecter de manière authentique avec les bonnes personnes. Ainsi, lorsque les algorithmes changent ou que vous rencontrez des limitations sur une plateforme, vous avez d'autres canaux de vente sur lesquels compter.
Il y a du travail à réaliser pour créer tout cela à partir de zéro, mais cela pourrait être exactement ce qu'il vous faut pour faire passer votre entreprise en ligne au niveau supérieur.
FAQ sur Etsy et Shopify
Peut-on vendre à la fois sur Etsy et Shopify ?
Oui ! En fait, vous pourrez trouver cela avantageux en passant d'une petite entreprise à une entreprise de taille moyenne de vendre à la fois sur Etsy et Shopify. vous pouvez simultanément profiter des avantages du marché intégré d'Etsy et utiliser Shopify pour développer votre marque distincte.
Quelle est la différence entre Etsy et Shopify ?
Bien que Shopify et Etsy soient tous deux des plateformes d'e-commerce, il existe plusieurs différences clés. Etsy est un marché où les clients peuvent trouver votre boutique grâce à la fonction de recherche d'Etsy. Shopify vous permet de construire votre site et vos audiences selon vos propres termes, mais vous êtes responsable de générer votre propre trafic et vos ventes. Shopify et Etsy ont également des modèles de tarification différents : examinez chacun pour voir lequel a le plus de sens pour votre entreprise.
Quels sont les avantages d'Etsy et de Shopify ?
Voici quelques avantages d'Etsy :
- Accès à un marché d'acheteurs actifs à haute intention
- Mise en place simple pour les débutants
- Outils publicitaires en option pour enlever l'incertitude du marketing
- Aucuns frais d'abonnement mensuel sur le plan standard gratuit (vous ne payez que lorsque vous vendez ou listez des produits ou que vous passez à Etsy Plus)
Voici quelques avantages de Shopify :
- Contrôle total de l'aspect et de la perception de votre marque
- Fonctionnalités avancées pour créer une expérience personnalisée sur votre site
- Propriété de vos listes d'e-mails et de clients
- Frais de transaction bas
- Expansion facile vers un magasin de détail avec Shopify POS
Comment puis-je connecter Shopify à ma boutique Etsy ?
Vous pouvez synchroniser les ventes et l'expédition pour votre entreprise e-commerce afin de simplifier la vente à travers Shopify et Etsy. Utilisez un outil comme CedCommerce Etsy Integration, disponible dans le Shopify App Store.
Comment puis-je gérer l'inventaire entre Etsy et Shopify ?
Un outil d'intégration comme CedCommerce Etsy Integration vous permettra de synchroniser votre inventaire sur les deux plateformes, éliminant les tâches manuelles et évitant les défis de gestion d'inventaire.
