Un executive summary est une partie essentielle de votre business plan. Découvrez comment rédiger un executive summary qui capte l'attention de vos lecteurs et partage la mission de votre entreprise.
Pour lancer, promouvoir et développer votre petite entreprise, il est crucial de savoir articuler ce qui la rend unique aux personnes qui comptent, notamment les consommateurs de votre marché cible, les investisseurs potentiels et les médias. L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est de rédiger un executive summary.
Poursuivez votre lecture pour comprendre le rôle d'un executive summary dans le succès d'une entreprise ou d'une organisation, et comment rédiger un résumé qui capture parfaitement votre marque et votre stratégie commerciale.
Qu'est-ce qu'un executive summary ?
Un executive summary est un document court contenant les informations les plus importantes sur votre entreprise (ou, si vous débutez, sur votre modèle commercial ou votre idée). Les résumés exécutifs apparaissent souvent au début d'un rapport ou d'un document plus long, comme un business plan ou une proposition commerciale.
Un bon executive summary offre une vue d'ensemble de votre entreprise qui fournit non seulement des informations essentielles, mais qui attire également l'attention du lecteur.
Quand utiliser un executive summary
Les résumés exécutifs sont rédigés et utilisés dans divers contextes, notamment :
- Business plan
- Proposition de projet
- Proposition d'investissement
- Relations publiques / pitch médiatique
- Rapport aux actionnaires
Quel que soit le format ou le public, un executive summary bien rédigé agit généralement comme une "couverture", offrant les points clés de l'ensemble du document d'une manière qui convainc votre public cible d'acheter, d'investir, d'approuver, de publier ou de prendre une autre mesure souhaitée.
Comment rédiger un executive summary
- Répondez aux bonnes questions
- Utilisez l'IA pour vous aider
- Soyez concis
- Demandez à quelqu'un de relire votre résumé
- Rédigez une version standard
Il n'existe pas d'approche unique pour rédiger un executive summary efficace, car cela dépend toujours du contexte et du public visé. Les informations les plus importantes et convaincantes varient selon le scénario.
Placez-vous dans la peau de votre public cible et réfléchissez aux informations qui leur importent le plus. Par exemple, l’executive summary d'une proposition pour un investisseur potentiel peut être plus persuasif et tourné vers l'avenir, en mettant l'accent sur la rentabilité attendue de votre entreprise. En revanche, un executive summary pour une étude de marché devrait mettre en avant certaines des conclusions ou résultats d'un point de vue plus rétrospectif.
Quel que soit votre objectif général, considérez les conseils suivants et les erreurs courantes lors de la rédaction de votre executive summary.
1. Répondez aux bonnes questions
Que vous rédigiez un executive summary pour des clients, votre équipe de direction, ou un tout nouveau public, assurez-vous de répondre aux questions suivantes :
- Qui êtes-vous ? Fournissez une brève description de l'entreprise qui explique votre marque. Selon votre public, vous voudrez peut-être vous concentrer sur vos réalisations, ou sur la valeur et les avantages de vos produits.
- Que va apprendre votre public ? Offrez aux lecteurs un aperçu rapide de ce qui suit dans le document plus long : analyse de marché, plan de projet, ou description d'une nouvelle entreprise, etc.
- Pourquoi votre public devrait-il s'en soucier ? Réfléchissez à la raison pour laquelle vous avez préparé le document plus long. Cherchez-vous à obtenir un financement ? Si oui, quel avantage un investisseur potentiel pourrait-il en tirer ?
- Quels points forts devraient enthousiasmer les lecteurs ? Évoquez certaines des informations ou détails les plus critiques à venir.
2. Utilisez l'IA pour vous aider
Tout le monde n'est pas écrivain. Les outils de traitement du langage par IA peuvent être utiles si vous êtes en panne d'inspiration. Vous pouvez même utiliser l'IA pour automatiser le processus, surtout si vous produisez de nombreux documents nécessitant des résumés exécutifs.
Les algorithmes alimentés par l'IA peuvent analyser efficacement les données, identifier les informations clés et les tendances, et les condenser en un executive summary concis. Cela permet non seulement de gagner un temps précieux, mais aussi de garantir que les résumés sont basés sur des données et alignés avec les informations suivantes.
De plus, à mesure que de nouvelles données deviennent disponibles ou que des rapports sont mis à jour, l'IA peut automatiquement réviser et mettre à jour les résumés, garantissant qu'ils restent actuels et pertinents. Cela est particulièrement précieux dans les secteurs où l'information change rapidement, comme la finance, la santé et la technologie.
Bien que l'IA puisse générer des résumés cohérents et informatifs, elle peut manquer du contexte et de la compréhension plus profonde qu'un écrivain humain peut fournir. Il est donc toujours important de relire et d'ajouter votre propre touche.
3. Soyez concis
La longueur de votre executive summary dépend fortement du contexte. Par exemple, un executive summary pour un tout nouveau business plan sera probablement plus détaillé que celui d'un kit de presse pour le lancement d'un produit.
Dans tous les cas, un executive summary ne devrait généralement pas dépasser quelques pages, ou 5 % de la longueur totale du document plus long.
Pour garder votre executive summary court, veillez à inclure uniquement les points principaux ou les résultats clés du document plus long, en réservant les détails de fond inutiles pour les sections ultérieures. Si cela est approprié, envisagez d'utiliser des points de liste ou des graphiques pour communiquer rapidement les éléments essentiels.
4. Demandez à quelqu'un de relire votre résumé
Rédiger un executive summary qui convainc les décideurs de lire votre business plan ou votre proposition n'est pas une tâche facile, et il est probable que vous ne réussissiez pas du premier coup. Dans cette optique, la révision est une étape essentielle de la rédaction d'un executive summary. Vous pourriez même envisager d'engager un rédacteur professionnel pour s'en occuper.
Si vous n'avez pas le temps ou le budget pour un professionnel, envisagez d'envoyer votre projet d’executive summary à un membre de confiance de votre équipe, ou même à quelqu'un en dehors de votre organisation. Assurez-vous de les informer de l'objectif de l’executive summary et de qui va le lire.
5. Rédigez une version standard
En tant que propriétaire d'entreprise, vous produirez une gamme de documents, y compris des propositions de projet, des rapports annuels, des communiqués de presse, et des documents d'intégration internes.
Plutôt que de réinventer la roue à chaque nouvelle production, envisagez de préparer un modèle d’executive summary qui servira de base pour chaque nouveau document. Vous pourrez ensuite retravailler cet executive summary pour des objectifs plus spécifiques.
Rappelez-vous, votre executive summary doit préparer le terrain pour ce qui va suivre. L’executive summary est la première impression que vous donnez à votre public, alors réfléchissez à ce que vous voulez que cette impression soit, puis rédigez votre résumé en conséquence.
3 exemples d'executive summary
Les résumés exécutifs peuvent varier d'une entreprise à l'autre et d'un document à l'autre. Voici quelques exemples divers d'un executive summary.
- Rapport de durabilité d'Allbirds
- Communiqué de presse de Love Your Melon
- Rapport d'impact de Cotopaxi
1. Rapport de durabilité d'Allbirds
Allbirds utilise un executive summary pour présenter sa mission d'entreprise dans son rapport "Flight Status 2022". La durabilité est une valeur fondamentale de la marque Allbirds, et ce rapport s'adresse aux consommateurs et investisseurs soucieux de l'impact environnemental de l'entreprise.
Ici, Allbirds consacre seulement quelques paragraphes sur 28 pages à son executive summary, qui décrit l'engagement de l'entreprise à réduire son empreinte carbone et met en avant les résultats de ses efforts au cours de l'année précédente.
Le résumé est court mais percutant, offrant une analyse concise des réalisations de l'entreprise sans paraître trop auto-satisfait. En prime, Allbirds inclut un graphique sur la page suivante pour communiquer son message visuellement.
2. Communiqué de presse de Love Your Melon
Comme la plupart des marques, Love Your Melon inclut un bref executive summary standard dans chaque communiqué de presse, comme celui-ci. L’executive summary de Love Your Melon est essentiellement une description de l'entreprise destinée à un public plus large et a probablement été réutilisé à de nombreuses fins différentes.
Ici, l’executive summary est intitulé “À propos de Love Your Melon” et décrit la mission de la marque de lutter contre le cancer pédiatrique. Love Your Melon inclut également des métriques spécifiques—toujours idéales à des fins persuasives, surtout parce que les chiffres ne mentent pas—mettant en avant ses 215 000 chapeaux offerts aux enfants et 8,3 millions de dollars de dons. De plus, l’executive summary fournit un appel à l'action (CTA) pour inciter les lecteurs à en savoir plus sur la marque sur les réseaux sociaux.
3. Rapport d'impact de Cotopaxi
Cotopaxi, une autre marque soucieuse de la responsabilité sociale des entreprises, publie également un rapport d'impact annuel détaillant les contributions qu'elle a apportées aux objectifs sociaux et durables. Pour son rapport d'impact 2022, Cotopaxi commence par un executive summary divisé en deux sections. La première section, “À propos de Cotopaxi”, fournit un aperçu général de l'entreprise, y compris sa mission de lutter contre la pauvreté, son empreinte d'entreprise, et quelques informations financières.
La deuxième section, “À propos de ce rapport”, présente les sujets que les lecteurs découvriront dans les pages suivantes, ainsi que les sources des informations et les limites de la portée et de l'objectif du rapport.
Bien que relativement dense, l’executive summary de Cotopaxi offre aux lecteurs tout ce qu'ils doivent savoir sur l'impact de l'entreprise et l'autorité du rapport en seulement quelques pages.
Vous êtes prêt à rédiger votre propre executive summary
Plus qu'une introduction à votre document, l'executive summary est votre meilleur argument pour séduire votre audience. Rédiger un executive summary convaincant nécessitera sans doute plusieurs essais, mais avec les conseils et les exemples ci-dessus, vous serez sur la bonne voie.
FAQ - Comment rédiger un executive summary
Quelle est la longueur idéale d'un executive summary ?
La longueur idéale d'un executive summary dépendra du type de document commercial dont il fait partie, ainsi que de son public cible. En général, cependant, un executive summary ne devrait pas dépasser quelques pages, ou 5 % à 10 % de la longueur totale du document.
Que doit inclure un executive summary ?
- Une introduction au document
- Les points forts et les éléments clés du document
- Ce que les lecteurs peuvent s'attendre à apprendre du document
Que ne doit pas inclure un executive summary ?
Un executive summary doit offrir les grandes lignes de votre business plan, de votre proposition ou de votre rapport, sans inclure tous les détails ou devenir trop technique. L'objectif est de rédiger un executive summary qui attire le lecteur et fournit juste assez de contexte pour le document qui suit.