Para pequeñas empresas, estar activas en redes sociales es fundamental para construir una marca y conectar con más personas. Sin embargo, mantenerse al día con todas las plataformas puede ser un desafío, sobre todo cuando tienes que atender también las demás áreas del negocio.
Aquí es donde entran las herramientas de gestión de redes sociales: ayudan a que tu estrategia de marketing sea más eficaz y te permiten aprovechar al máximo el tiempo que dedicas a mejorar tu presencia y engagement en redes.
Las 14 mejores herramientas de gestión de redes sociales para 2025
A medida que creas tu kit de herramientas de marketing, estas soluciones pueden ser grandes aliadas para diversas necesidades de tu estrategia social, desde la programación y la supervisión hasta la creación de contenidos.
- Mejores herramientas para la creación de contenido: Typito Video Maker, Canva
- Mejores herramientas para aumentar el engagement: Shopify Inbox, ShareThis
- Mejor herramienta para medición y análisis: Sprout Social, HubSpot
- Mejores herramientas para comercio social: Sauce Social Commerce by SNPT, Instagram Feed, Story & TikTok by Socialhead
- Mejores herramientas para publicidad: Facebook channel por Shopify, Snapchat Ads, AdRoll
- Mejor herramienta para seguimiento de píxeles: Multi Píxel de Facebook por Omega
- Mejores herramientas integrales: Buffer, Hootsuite
Mejores herramientas para crear publicaciones en redes sociales
1. Typito Video Maker
El contenido en video está en auge: según HubSpot, el 54% de las personas quieren ver contenido en video de las marcas. Las herramientas de gestión de redes sociales, como Typito Video Maker, son indispensables para crear contenido en video de manera rápida y sencilla.
Typito Video Maker te permite generar videos con texto de manera fácil para impulsar ventas, presentar nuevos lanzamientos, o compartir testimonios y reseñas de clientes. Gracias a su función de arrastrar y soltar, es accesible incluso si no tienes experiencia en diseño.
Precios:
- Gratis: Dos videos sin marca de agua al mes, más de 200 plantillas de gráficos animados y soporte en chat y correo.
- Empresarial: Por 390 € al año, obtienes 10 videos sin marca de agua al mes, opciones de personalización con tus fuentes y colores de marca, y subtítulos automáticos.
2. Canva
¿No tienes experiencia en diseño? ¡No te preocupes! Canva es una herramienta simple e intuitiva que facilita a las pequeñas empresas la creación de gráficos profesionales para redes sociales. Su interfaz de arrastrar y soltar y sus plantillas de tamaño predeterminado para cada plataforma de redes sociales te permiten crear contenido rápidamente y adaptarlo hasta que quede perfecto.
Precios:
- Gratis: Ideal para equipos pequeños (1-5 personas), incluye más de 250.000 plantillas y más de 100 tipos de diseño, alguno de los cuales son ideales para redes sociales.
- Pro: Por 119,40 € al año (9,95 € al mes), desbloquea plantillas y herramientas de edición exclusivas.
- Enterprise: Diseñado para equipos de al menos 25 usuarios, cuesta 27 € por usuario al mes y ofrece opciones avanzadas de personalización y colaboración.
Mejores herramientas para interactuar con los usuarios en redes sociales
3. Shopify Inbox
Shopify Inbox es una herramienta de comunicación que permite chatear en tiempo real con clientes actuales y potenciales a través de redes sociales, directamente desde el panel de administración de Shopify.
Ideal para responder preguntas, resolver dudas y proporcionar asesoramiento en el momento clave de una decisión de compra, Shopify Inbox facilita la interacción humana que puede marcar la diferencia entre una venta perdida y una ganada.
«Si alguien entra para hacer una pregunta, realmente está interesado en comprar algo. Es genial, saber que hay una persona real al otro lado para responder sus preguntas, avisarles sobre reabastecimientos, etc. Shopify Inbox ha sido una gran herramienta. Me encanta». —Shelly Horst, fundadora de Room Shop.
Precios: Gratis para cualquier persona con una tienda Shopify.
4. Botones de Compartir de ShareThis
Si tienes una tienda online, tus productos son una oportunidad perfecta para que tus clientes compartan lo que les gusta. Con esta herramienta de gestión de redes sociales, cada página de producto puede compartirse fácilmente, dando más visibilidad a tu tienda y creando una forma rápida de dar a conocer tus productos a amigos, familiares o seguidores.
ShareThis se integra fácilmente en tu tienda Shopify; solo necesitas instalarlo desde la Shopify App Store. Es una de las herramientas de gestión de redes sociales gratuitas que, aunque simple, puede tener un gran impacto en la difusión de tus productos.
Precios: Gratis para tiendas Shopify.
Para saber más: Aprovecha tus redes más allá de los «Me gusta» y «Seguidores» para crear una estrategia que realmente genere ventas.
Mejores herramientas para medición y análisis en redes sociales
5. Sprout Social
Sprout Social es una avanzada herramienta de gestión de redes sociales que te permite programar publicaciones con antelación y analizar el rendimiento de cada una de ellas en cada perfil.
Los informes detallados, como el informe de rendimiento de las publicaciones y la fácil descarga de informes en PDF, la convierten en una plataforma ideal para quienes desean controlar el éxito de sus contenidos y presentar análisis a sus socios comerciales.
Esta plataforma multifunción te ayuda a gestionarlo todo, desde la ejecución de tu calendario de contenidos en redes sociales hasta la comunicación con clientes potenciales. Además, puedes programar las publicaciones por adelantado, evitando la necesidad de crear y publicar contenidos a diario.
Precios: Sprout Social ofrece una prueba gratuita de 30 días. Posteriormente, hay tres planes disponibles:
- Standard: $199 por usuario al mes, incluye hasta cinco perfiles de redes sociales, informes básicos, programación y publicación, y una bandeja de entrada social unificada.
- Professional: $299 por usuario al mes, ofrece hasta diez perfiles, análisis y reportes más avanzados, y flujos de trabajo personalizados.
- Advanced: $399 por usuario al mes, incorpora funciones adicionales como chatbots, herramientas de automatización y seguimiento de enlaces automatizados.
6. HubSpot
HubSpot es otra plataforma integral de gestión de redes sociales que proporciona análisis detallados para entender qué estrategias funcionan mejor con tu audiencia objetivo. Si utilizas Shopify, HubSpot se integra perfectamente con tu tienda de comercio electrónico.
Precios: HubSpot ofrece varios niveles de precios para su software de marketing:
- Gratis: Acceso a una selección de herramientas básicas.
- Starter: 15 € al mes.
- Professional: 882 € al mes.
- Enterprise: 3730 € al mes.
Mejores herramientas para la venta y comercio social
7. Sauce Social Commerce by SNPT
Si tienes una tienda online, lo más probable es que tus clientes potenciales quieran ver cómo funcionan tus productos en la vida real, así como saber que otras personas los han comprado y les han encantado.
Sauce Social Commerce te permite añadir contenido generado por el usuario desde tus redes sociales directamente a tu tienda online, proporcionando esa prueba social que puede eliminar dudas y ayudar a la gente a convertir.
Precios: La instalación de Sauce Social Commerce es gratuita, con la opción de actualizar a funciones de pago dentro de la aplicación.
Sigue leyendo: Tipos de emprendimiento social: modelos de negocio y ejemplos para inspirarte
8. Instagram Feed, Story & TikTok by Socialhead
Instagram Feed, Story & TikTok by Socialhead es una herramienta de gestión de redes sociales que te permite integrar tus feeds de Instagram y TikTok directamente en tu tienda en línea, aumentando la prueba social y mejorando la experiencia del cliente.
Con esta herramienta, puedes hacer que tu feed de Instagram sea shoppable, permitiendo a tus seguidores tocar en un artículo que les guste para obtener más información sin salir de la aplicación. Además, puedes crear «insignias destacadas» que muestran tus productos más populares.
Precios:
- Gratis: Incluye análisis básicos, un feed y actualizaciones automáticas diarias.
- Standard: Por 9,90 $ al mes, ofrece hasta dos feeds y la posibilidad de integrar TikTok.
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Mejores herramientas de gestión de redes sociales para publicidad
9. Facebook channel por Shopify
Facebook Channel por Shopify es una herramienta de gestión de redes sociales que conecta tus anuncios de Facebook con tu tienda Shopify, facilitando la administración de las ventas en Facebook e Instagram directamente desde tu tienda.
Con esta integración, puedes obtener aprobación para comprar en Instagram y etiquetar tus productos para la venta directamente en la aplicación. También te permite crear una tienda personalizada de Facebook e Instagram que refleje la esencia de tu marca.
Precios: La instalación de la aplicación es gratuita; cualquier gasto en publicidad de Facebook se cargará a tu cuenta de publicidad.
10. Snapchat Ads
Snapchat Ads es una herramienta de gestión de redes sociales que te ayuda a llegar a los usuarios de Snapchat y hacer crecer tu negocio mediante anuncios de pago en la plataforma.
Puedes crear campañas para aumentar la notoriedad de tu marca y utilizar anuncios dinámicos para promocionar tus productos entre nuevos clientes.
Precio: La instalación de la aplicación es gratuita. Cualquier cargo adicional relacionado con la publicidad se gestionará dentro de la aplicación.
11. AdRoll
AdRoll, aprobada por Shopify, es una herramienta de gestión de redes sociales que te permite crear campañas publicitarias, retargeting de visitantes, recuperar carritos abandonados y gestionar anuncios en plataformas como TikTok, Instagram, Facebook y Pinterest desde una única plataforma centralizada.
Ofrece funciones como un panel de rendimiento de campañas multicanal, segmentación de audiencias y un generador unificado de listas y contactos.
Precios:
- Gratis: La instalación de la aplicación es gratuita, y el coste de la publicidad se basa en el presupuesto que establezcas. Este plan incluye acceso a anuncios de retargeting, segmentación contextual e informes de campaña.
- Marketing y Ad+: Por 36 € al mes, este plan incluye funciones adicionales como anuncios sociales conectados, email marketing, informes multicanal y créditos publicitarios mensuales.
Mejor herramienta de píxel en redes sociales
12. Multi Píxel de Facebook por Omega
Multi Píxel de Facebook por Omega te permite instalar varios píxeles en tu sitio web para enviar datos precisos a Facebook. También ofrece un panel de análisis en el que puedes hacer un seguimiento del rendimiento de cada píxel, lo que te ayudará a optimizar tus campañas publicitarias.
Precios: Omega ofrece una prueba gratuita de siete días. Después, el plan cuesta $8,99 al mes, con cargos adicionales por complementos como URL de Feed y Catálogos.
Mejores herramientas integrales para redes sociales
13. Buffer
Buffer es una herramienta de gestión de redes sociales asequible y fácil de usar, ideal para pequeñas empresas. Permite programar contenido en plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest y LinkedIn con anticipación.
Buffer también cuenta con una práctica extensión de navegador con la que puedes compartir contenido fácilmente con un solo clic. Para equipos que requieren colaboración, Buffer proporciona planes específicos que incluyen análisis avanzados e informes exportables.
Precios: Buffer ofrece cuatro niveles de precios, incluido un plan totalmente gratuito, lo que la convierte en una de las herramientas de gestión de redes sociales más completas y asequibles del mercado.
- Gratis: Incluye tres canales con herramientas básicas de publicación y un constructor de páginas de destino.
- Essentials: Por $5 al mes por red social, este plan añade herramientas de análisis y engagement. Ofrece una prueba gratuita de 14 días.
- Team: Por $10 al mes por red social, proporciona informes exportables, miembros del equipo ilimitados y colaboración en borradores. Incluye una prueba gratuita de 14 días.
- Agency: Por $100 al mes para 10 redes sociales, este plan permite acceso y permisos personalizados.
14. Hootsuite
Como empresario, tienes bastantes cosas de las que ocuparte, y probablemente no dispongas de tiempo suficiente para estar pendiente de cada publicación y perfil en las redes sociales. Sin embargo, mantener una presencia constante es clave para conectar con tu público y que tu marca siga en boca de todos. Aquí es donde entra Hootsuite.
Hootsuite es una herramienta de gestión de redes sociales diseñada para mantenerte al día con tus redes sociales sin complicarte la vida.
Con cinco características clave: publicar, interactuar, hacer un seguimiento, publicitar y analizar, Hootsuite te permite programar publicaciones, interactuar con tu audiencia, monitorear menciones de tu marca, gestionar campañas publicitarias y analizar el rendimiento de tus contenidos.
Es una solución integral para mantener una presencia activa en redes sociales sin invertir demasiado tiempo en tu día a día.
Preguntas frecuentes sobre herramientas de gestión de redes sociales
¿Qué es una herramienta de gestión de redes sociales?
Las herramientas de gestión de redes sociales son plataformas que ayudan a creadores, marcas y pequeñas empresas a planificar, publicar, hacer un seguimiento y analizar su contenido en redes sociales.
¿Cuáles son los diferentes tipos de herramientas de gestión de redes sociales?
Existen varios tipos, cada uno adaptado a diferentes necesidades. Entre ellos destacan:
- Creación de contenido
- Gestión de calendario
- Análisis e informes
- Ventas en redes sociales
- Aumento del engagement
- Anuncios pagados
¿Cuáles son las 14 mejores herramientas de gestión de redes sociales para 2025?
- Para creación de contenido: Typito Video Maker, Canva
- Para aumentar el engagement: Shopify Inbox, ShareThis
- Para análisis y medición: Sprout Social, HubSpot
- Para comercio social: Sauce Social Commerce by SNPT, Instagram Feed, Story & TikTok by Socialhead
- Para publicidad: Facebook channel por Shopify, Anuncios de Snapchat, AdRoll
- Para seguimiento de píxeles: Multi Píxel de Facebook por Omega
- Herramientas integrales: Buffer, Hootsuite
