Shopify Markets: Weltweit verkaufen einfach gemacht

Mit Shopify Markets kannst du mit wenigen Klicks neue Kund:innen auf der ganzen Welt erreichen und dein Business für den grenzüberschreitenden Verkauf optimieren.

Der E-Commerce-Umsatz in ist in den Jahren seit der Pandemie stetig angestiegen. Das ist ein riesiger Kuchen, von dem alle unsere Händler:innen ein Stück abbekommen sollen. Uns war also klar, dass der internationale Verkauf einfacher, besser und effizienter werden musste – idealerweise genauso einfach wie der Verkauf im eigenen Land.

Aus diesem Grund haben wir Shopify Markets entwickelt, damit du ganz einfach international verkaufen kannst – und das von einem einzigen Shopify-Store aus.

Shopify Markets hilft dir beim Skalieren und Optimieren deiner Internationalisierungsstrategie. Du erhältst das notwendige Handwerkszeug, um internationale Märkte von deinem Shopify-Adminbereich aus leicht zu identifizieren und zu erschließen. Mit Markets kannst du mit wenigen Klicks neue Kund:innen auf der ganzen Welt erreichen, deinen Umsatz mit maßgeschneiderten Kauferlebnissen für einzelne Märkte steigern und deine Marke für den grenzüberschreitenden Verkauf optimieren.

Was ist Shopify Markets?

Shopify Markets ist ein Tool, das dir dabei hilft, länderübergreifend zu verkaufen. So kannst du ganz einfach neue Märkte erschließen und deinen Shop für einzelne Märkte anpassen und optimieren. Das Tool ermöglicht es dir beispielsweise, die Währung und Sprache anzupassen.

Funktionen von Shopify Markets

Umsatzsteigerung und mehr Conversions durch Lokalisierung

Shopify Markets hilft dir bei der Lokalisierung deines Onlineshops, indem es deinen Kund:innen maßgeschneiderte Erlebnisse mit Währungen, Sprachen, Domains und Zahlungsmethoden bietet, die Vertrauen schaffen und die Conversion steigern.

Währungen

Deine internationalen Kund:innen erwarten, dass sie nahtlos in ihrer Landeswährung einkaufen können. Dabei zeigen unsere eigenen Daten, dass Shops, die ihre Produkte in der Landeswährung ihrer Kund:innen auszeichnen, ihre Conversion-Rate um bis zu 40 % steigern konnten.

Bei Verwendung von Shopify Payments ermöglicht Markets die automatische Umrechnung deiner Shop-Preise in mehr als 130 internationale Währungen und rundet sie auf der Grundlage der aktuellen Wechselkurse auf. Von der Storefront und dem Checkout bis hin zu Benachrichtigungen und Rückerstattungen bietet Shopify Markets ein einheitliches Multiwährungserlebnis, damit deine internationalen Kund:innen mit einem guten Gefühl einkaufen können.

Lesetipp: Hier findest du 6 todsichere Wege um die Conversions auf deinen Produktseiten zu erhöhen. 

Sprachen

​Eine Umfrage unter 8.709 Verbraucherinnen und Verbrauchern in 29 Ländern ergab, dass 65 % der Befragten beim Online-Einkauf Inhalte in ihrer Sprache bevorzugen und 40 % den Kauf auf fremdsprachigen Websites gar nicht erst in Betracht ziehen. Unsere eigenen Daten zeigen einen relativen Anstieg der Conversion-Rate um 13 % bei der Anzeige eines in ihre Sprache übersetzten Shops im Vergleich zum gleichen Shop in der Standardsprache.

Lesetipp: Du kannst auch .de-Domains über Shopify kaufen. 

Shopify Markets vereinfacht die Übersetzung deines Shops durch Übersetzungs-Apps von Drittanbieter:innen, die eine Kombination aus manueller und maschineller Übersetzung unterstützen. Ähnlich der Währungsfunktion funktioniert die sprachliche Lokalisierung einheitlich über deinen gesamten Shop hinweg, um deinen Kund:innen ein ganzheitliches und wirklich lokales Erlebnis zu bieten.

Passe deinen Content an unterschiedliche Marktplätze an

Mit der Shopify App Translate & Adapt kannst du noch einen Schritt weitergehen und deinen Content noch besser an unterschiedliche Marktplätze und Kund:innen anpassen. So kannst du sicherstellen, dass dein Onlineshop kulturelle, saisonale und regionale Unterschiede berücksichtigt, um so die Kundenbindung zu stärken. Die App hilft dir dabei, Unterschiede in der Rechtschreibung, im Vokabular und bei der allgemeinen Kommunikation zu berücksichtigen.

Domains und SEO

Internationale Domains erhöhen die Sichtbarkeit deines Shops in Suchmaschinen, ziehen neue Kund:innen an und zahlen auf die Conversion-Rate ein. Markets vereinfacht die Festlegung und Verwaltung einer regionalspezifischen Domain-Strategie, indem beim Anlegen eines neuen Marktes automatisch entsprechende Unterordner erstellt werden. Das bedeutet, dass der deutsche Markt eines Unternehmens unter beispiel.de und der französische Markt unter beispiel.de/fr zu finden sein könnte. Je nach Präferenz kannst du auch eine Subdomain (fr.beispiel.de) oder eine Länderdomain (example.fr) festlegen.

Wie auch immer du dich entscheidest: Shopify setzt automatisch die richtigen SEO-Tags, damit deine internationalen Käufer:innen die richtige Domain in ihren Suchergebnissen sehen. In Fällen, in denen automatische URL-Weiterleitungen nicht wie vorgesehen funktionieren (wie in der EU, wo es nicht erlaubt ist, Besucher:innen automatisch weiterzuleiten), kann die Geolocation-App Kund:innen auf Grundlage ihrer IP-Adresse zur Auswahl des richtigen Marktes auffordern.

Zahlungsmethoden

Online-Zahlungsmethoden können Kaufentscheidungen stark beeinflussen. In einigen Regionen ziehen Kund:innen die Bezahlung über Dienste vor, die sie kennen und denen sie vertrauen. Und diese können auf der ganzen Welt sehr unterschiedlich sein.

Wenn du deinen internationalen Kund:innen lokale Zahlungsmethoden anbietest, kann dies einen erheblichen Einfluss auf die Conversion haben. So zeigten zum Beispiel unsere eigenen Daten, dass das Hinzufügen von Bancontact als Zahlungsmethode zu einem deutlichen Anstieg (150 Basispunkte) bei belgischen Käufer:innen führte. Wenn du mehrere Währungen verwendest, kannst du mit Shopify Markets ganz einfach die wichtigsten europäischen Zahlungsmethoden zu deinem Checkout hinzufügen, um die Anzahl abgebrochener Warenkörbe zu reduzieren.

Hier findest du weitere wertvolle Tipps für deinen Onlineshop-Warenkorb, um Kaufabbrüche zu reduzieren.

Zölle und Importsteuern am Checkout

Für deine internationale Kundschaft könnte es schwer ersichtlich sein, ob zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren beim Kauf anfallen. Und das kann wiederum zu unangenehmen Kundenerlebnissen, Paketverweigerungen und Rückbuchungen führen. Daher sind Zölle und Einfuhrsteuern ein wichtiger Bestandteil einer jeden Internationalisierungsstrategie.

Mit Markets genießen internationale Kund:innen ein reibungsloses Einkaufserlebnis, da Zölle und Einfuhrsteuern direkt am Checkout erhoben werden. So erhalten deine Kund:innen Klarheit über die Gesamtkosten ihres Einkaufs und erleben bei der Lieferung keine bösen Überraschungen.

Lesetipp: In diesem Beitrag erfährst du, worauf du in puncto Dropshipping Steuern achten musst.

Globale Expansion zu deinen Bedingungen

Sofort einsatzbereite Marktoptimierung

Shopify Markets optimiert den Prozess der globalen Expansion, indem es beim Anlegen eines neuen Marktes automatisch die richtige Währung und den richtigen Domain-Unterordner einrichtet. Dadurch wird sichergestellt, dass dich deine internationalen Kund:innen online finden und sie in der von ihnen präferierten Währung stöbern können. Darüber hinaus helfen datengestützte Empfehlungen dabei, strategisch und effizient in die rentabelsten Märkte einzusteigen, um dein Unternehmen von Anfang an auf Erfolgskurs zu bringen.

Lesetipp: Das Einmaleins der Hashtags auf Instagram und welche besonders beliebt sind, erklären wir dir hier.

Konfigurierbare Marktbereiche

Mit Markets kannst du deine internationalen Verkäufe so organisieren, wie es für dich sinnvoll ist. Je nach Unternehmen kann es vorteilhafter sein, Länder oder Regionen als Gruppe statt einzeln zu verwalten. So kannst du auf breiterer Basis expandieren, ohne deine Lokalisierungsarbeit zu duplizieren. Vielleicht möchtest du zum Beispiel einen einzigen Markt für ganz Europa oder den asiatisch-pazifischen Raum schaffen. Dies kannst du tatsächlich leisten und den Käufer:innen in diesen Märkten trotzdem Preise in lokaler Währung mit lokalen Zahlungsmethoden anbieten.

Hier stellen wir dir 8 Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung vor. Schau vorbei!

Benutzerdefinierte Preisgestaltung nach Markt

Eine Lösung passt nicht immer für alle. Die Preisstrategie für deinen Hauptmarkt wird wahrscheinlich nicht für jeden Markt passen, auf den du expandieren möchtest.

Lesetipp: Tipps für deine Preiskalkulation findest du in diesem Beitrag. 

Markets ermöglicht dir eine bessere Steuerung deiner Preisstrategie, indem du den Gewinn deines Shops in internationalen Regionen optimieren und Kostenunterschiede beim Versand berücksichtigen kannst. So kannst du beispielsweise schnelle prozentuale Anpassungen je nach Markt vornehmen. Vielleicht musst du auch bestimmte Preise in verschiedenen Regionen auf der Grundlage von Vereinbarungen mit den entsprechenden Wiederverkäufer:innen oder Einzelhändler:innen festlegen. Auch das kannst du mit Shopify Markets tun.

Shopify Markets vs. Shopify Markets Pro: Wo liegen die Unterschiede?

Shopify Markets Pro ist nichts anderes als eine direkte Erweiterung von Shopify Markets. Beispielsweise kannst du jetzt die Verfügbarkeit deiner Produkte für bestimmte Märkte festlegen oder an der Kasse anfallende Zölle und Einfuhrsteuern direkt für deine Kund:innen berechnen und zu den Gesamtkosten hinzufügen.

Shopify Markets Pro lohnt sich vor allem, wenn du deinen Onlineshop weiter optimieren willst und die Features von Shopify Markets bereits ausgeschöpft hast.

In diesem Video (auf Englisch) erklären wir dir, was hinter Shopify Markets Pro steckt:

Fazit

Shopify Markets bietet eine einfache Möglichkeit, deinen Onlineshop für andere Märkte vorzubereiten und deine Zielgruppe noch effizienter anzusprechen. So kannst du dich einfacher an andere Sprachen, Währungen und sogar kulturelle Unterschiede anpassen und deinen Store weiter optimieren. Shopify Markets in Zusammenarbeit mit Shopify Apps wie Shopify Payments oder Translate & Adapt ermöglicht es dir so nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch deinen Umsatz zu steigern.

Häufig gestellte Fragen zu Shopify Markets

Welche Währungen sind mit Shopify Markets möglich?

Dir ermöglicht Shopify Payments in Verbindung mit Markets die automatische Umrechnung deiner Shop-Preise in mehr als 130 internationale Währungen. Das Tool rundet die Preise auf Grundlage der aktuellen Wechselkurse auf. Markets bietet ein Multiwährungserlebnis, damit deine internationalen Kund:innen gern bei dir einkaufen.

Kann man mit Shopify Markets mehrere Zahlungsmethoden verwenden?

Du kannst ganz leicht die wichtigsten europäischen Zahlungsmethoden zu deinem Checkout hinzufügen. So kannst du die Anzahl abgebrochener Warenkörbe stark reduzieren, da Kund:innen Bezahlungen über Dienste vorziehen, die sie kennen und denen sie vertrauen.

Wie erfolgt die Preisgestaltung über Shopify Markets?

Mit Markets kannst du deine Preisstrategie besser steuern. Du kannst den Gewinn deines Shops in internationalen Regionen optimieren und Kostenunterschiede beim Versand berücksichtigen. Das bedeutet, dass du schnelle prozentuale Anpassungen je nach Markt vornehmen.

Berücksichtigt Shopify Markets Zölle und Importsteuern?

Zölle und Einfuhrsteuern werden direkt am Checkout erhoben. So genießen deine internationalen Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis und erhalten direkt Klarheit über die Gesamtkosten ihres Einkaufs.