Eine gute Geschäftsstrategie beginnt mit einer klaren Vorstellung davon, wer deine Zielgruppe ist und wie sich dein Angebot von dem deiner Wettbewerber:innen unterscheidet.
Gute Suchmaschinenoptimierung (SEO) funktioniert nicht anders. Kleine Unternehmen konkurrieren direkt mit größeren Wettbewerber:innen im Bereich der Suchergebnisse. Doch indem du deine Nische kennst und Ressourcen effektiv einsetzt, können kleine Unternehmen dennoch die Aufmerksamkeit von Personen gewinnen, die nach Informationen zu ihrem Geschäft suchen.
Was ist SEO?
SEO, oder Suchmaschinenoptimierung, ist die Praxis, die Online-Inhalte deines Unternehmens so zu gestalten, dass sie in Suchmaschinen leichter gefunden werden. Das Ziel von SEO ist es, dass deine Website auf der Suchergebnisseite (SERP) erscheint, wenn Menschen nach Begriffen suchen, die mit deinem Unternehmen in Verbindung stehen. Google bearbeitet den Großteil aller Online-Suchen, weshalb die meisten SEO-Praktiken darauf abzielen, für Google zu optimieren. Andere Suchmaschinen wie Bing und Yandex folgen ähnlichen Prinzipien wie Google.
Der Erfolg von SEO wird typischerweise an der Anzahl der Klicks auf deine Website aus Suchmaschinen gemessen. Diese Klicks werden oft in markenbezogene Klicks (z.B. eine Suche nach „Nike-Schuhe“) und nicht markenbezogene Klicks (z.B. eine Suche nach „Basketballschuhe“) unterteilt. Beide sind wichtig, aber viele Unternehmen legen mehr Wert auf nicht markenbezogene Klicks, da diese Suchanfragen eher von potenziellen neuen Kund:innen stammen. Diese Klicks werden auch als organischer Traffic bezeichnet, im Gegensatz zu bezahlt generiertem Traffic, der durch Links entsteht, für die Unternehmen zahlen, um in den Suchergebnissen hoch eingestuft zu werden.
SEO umfasst technische Arbeiten, wie das Beschleunigen der Ladezeit deiner Website, sowie Marketingarbeiten, wie das Verfassen von informativen Artikeln und das Einholen von Bewertungen von deinen Kund:innen. Um im SEO erfolgreich zu sein, ist eine Strategie erforderlich, die beide Arten von Arbeiten vereint, sowie die Ressourcen, um sie umzusetzen.
Wie SEO kleinen Unternehmen helfen kann
- Erhöhte Sichtbarkeit
- Kosteneffektives, zielgerichtetes Marketing
- Erhöhte Glaubwürdigkeit
- Wettbewerbsvorteil
SEO mag zunächst einschüchternd auf dich wirken. Aber SEO bietet mehrere Vorteile:
Erhöhte Sichtbarkeit
Wenn kleine Unternehmen in Suchmaschinen für Begriffe, die mit ihrem Geschäft in Verbindung stehen, angezeigt werden, erhöhen sie ihre Sichtbarkeit für neue Kund:innen. Schuhmacher:innen können mit einem E-Commerce-Shop neue Kund:innen durch Empfehlungen oder soziale Medien gewinnen. Wenn die Website die Shops jedoch auch erscheint, wenn Menschen nach „Leder-Schuhen“ suchen, steigert dies das Markenbewusstsein und die potenzielle Kundenbasis des Unternehmens.
Kosteneffektives, zielgerichtetes Marketing
Werbekampagnen in sozialen Medien, in Zeitungen oder auf Plakatwänden erfordern einen ständigen Geldfluss. Oft gibst du viel Geld dafür aus, Anzeigen Menschen zu zeigen, die möglicherweise nie zu Kund:innen werden. Nur ein kleiner Prozentsatz der Personen, die die Anzeige zu irgendeinem Zeitpunkt sehen, sind letztendlich an deinem Produkt interessiert.
SEO funktioniert anders. Es kann länger dauern, bis es Wirkung zeigt, da es Wochen oder Monate dauern kann, bis sich die Suchergebnisse aufgrund einer Änderung deiner Website ändern. Aber wenn dein Unternehmen gut in den Suchergebnissen platziert ist, kostet es kein Geld. Dein Inhalt wird auch hauptsächlich Menschen erreichen, die nach spezifischen Schlüsselwörtern suchen, die mit deinem Geschäft in Verbindung stehen, was sie viel wahrscheinlicher zu passenden Kund:innen macht.
Erhöhte Glaubwürdigkeit
Studien zeigen, dass Verbraucher:innen es als eine Form von Social Proof ansehen, wenn Unternehmen in Suchmaschinen angezeigt werden. Sie vertrauen darauf, dass Suchmaschinen wie Google Mechanismen haben, um zu verstehen, welche Unternehmen von hoher Qualität und relevant für ihre Suche sind. Wenn dein Unternehmen also hoch eingestuft ist, wird es potenziellen Kund:innen wahrscheinlich helfen, dir zu vertrauen.
Wettbewerbsvorteil
Die Verbesserung der Platzierungen deines Unternehmens in Suchmaschinen kann Monate oder sogar Jahre in Anspruch nehmen. Die Platzierung hängt von der Historie deiner Website über die Zeit, der Qualität ihrer Inhalte und der wahrgenommenen Vertrauenswürdigkeit deiner Seite ab. Sobald dein Unternehmen jedoch hoch in einer Suchmaschine eingestuft ist, fungieren seine Langlebigkeit, Inhalte und Autorität als wettbewerblicher „Graben“, der es anderen kleinen Unternehmen erschwert, dich leicht zu übertreffen.
Wie du eine SEO-Strategie für dein Unternehmen umsetzt
- Keyword-Recherche und -Implementierung
- Links aufbauen
- Lokale SEO berücksichtigen
- Ergebnisse messen und analysieren
Um im SEO für kleine Unternehmen erfolgreich zu sein, musst du Suchmaschinen zeigen, dass dein Unternehmen eine relevante, hochwertige Option für Suchende ist. Hier sind vier Schritte, um deine Webinhalte an die Kriterien der Suchmaschinen anzupassen:
1. Keyword-Recherche und -Implementierung
Der erste Schritt in einer SEO-Strategie besteht darin, herauszufinden, nach welchen Suchanfragen oder Wörtern, den sogenannten „Keywords“, du möchtest, dass dein Unternehmen eingestuft wird. Eine robuste Keyword-Strategie umfasst die Analyse relevanter Keywords – deren Suchvolumen, Wettbewerbsfähigkeit und die Suchintention dahinter. SEO-Strateg:innen sowie die in der nächsten Sektion genannten SEO-Tools können dir dabei helfen.
Für kleine Unternehmen sind deine besten Ziel-Keywords typischerweise die Begriffe, mit denen du oder deine Kund:innen dein Unternehmen in einfacher Sprache in dem geografischen Gebiet beschreiben, das du bedienst (sofern du ein spezifisches bedienst). Wenn du beispielsweise eine Physiotherapiepraxis in Berlin bist, die sich auf Knie-Rehabilitation und Fußverletzungen spezialisiert hat, sind deine besten Ziel-Keywords wahrscheinlich „Physiotherapiepraxis Berlin“, „Knie-Rehabilitation Berlin“ und „Fußverletzungs-Rehabilitation Berlin“.
Sobald du deine Keywords identifiziert hast, möchtest du sie auf natürliche, klare Weise in den Text deiner Website einfügen. Dies wird manchmal als On-Page-SEO bezeichnet. Die wichtigsten Stellen, an denen du deine Keywords einfügen solltest, sind in deinen Metadaten, wie Titel-Tags, Meta-Beschreibungen und mindestens einem Header (auf Englisch) pro Seite. Suchmaschinen wie Google betrachten diese Teile deiner Seite als das digitale Äquivalent zum Ladenschild.
2. Links aufbauen
Wenn eine andere Website auf deine verweist, signalisiert das Suchmaschinen wie Google, dass die verlinkende Website deiner Website genug vertraut, um Besucher:innen zu dir zu schicken. Suchmaschinen betrachten das als ein Vertrauensvotum für dich und dass du eine autoritative Quelle bist. Je mehr dieser Vertrauensvoten oder Links du hast, desto höher wird letztendlich deine Website eingestuft. Diese Praxis, neue Links zu gewinnen, wird als Off-Page-SEO bezeichnet.
Beachte, dass es bestimmte Arten von Links gibt, die keinen Nutzen für SEO haben. Links aus sozialen Medien, Links in den Kommentaren einer Seite und Links in gesponserten Artikeln zählen laut Suchmaschinen nicht zu den Link-Signalen deiner Website.
Kleine Unternehmen können ihre Links auf anderen Seiten erhalten, indem sie Geschichten an lokale Medien pitchten und mit anderen Unternehmen an Partnerseiten oder gemeinsamen Inhalten zusammenarbeiten. Du kannst auch dein Netzwerk nach gleichgesinnten Unternehmen fragen, die bereit sind, an relevanten Links zusammenzuarbeiten. Dies ist besonders effektiv für relevante Seiten von komplementären Unternehmen. Beispielsweise kann es sehr effektiv sein, wenn eine Physiotherapiepraxis und eine Arztpraxis gemeinsam einen Artikel über Rückenschmerzen schreiben und auf die Websites des jeweils anderen verlinken.
3. Lokale SEO berücksichtigen
Im Gegensatz zur allgemeinen SEO, die sich auf Websites konzentriert, fokussiert sich lokale SEO auf Einträge, also Sammlungen von Informationen über lokale Unternehmen. Der häufigste Eintrag ist Google My Business, der die Informationen enthält, die in einem Kartenformat angezeigt werden, das in Google Maps-Suchen und lokalen Google-Suchergebnissen erscheint (z.B. „Physiotherapiepraxis Berlin“, und nicht „Physiotherapiepraxis“). Diese kartengestützten Einträge, die eine Website, Telefonnummer, Adresse und mehr enthalten, können neben regulären, nicht lokalen Suchergebnissen erscheinen und dominieren mittlerweile die lokalen Suchergebnisse.
Es gibt drei Schlüsselfaktoren, um den Erfolg deiner lokalen SEO-Einträge zu verbessern:
- Konsistente Namensgebung. Stelle sicher, dass der Name, die Adresse und die Telefonnummer in deinem Eintrag mit denen auf der Website deines kleinen Unternehmens und in den Profilen auf sozialen Medien übereinstimmen. Wenn sie unterschiedlich sind, sehen Suchmaschinen dies als Risiko an, dass sie Suchende an den falschen Ort senden. Dies schadet den Platzierungen deines Eintrags.
- Profil vervollständigen. Stelle sicher, dass dein Google-Geschäftsprofil zu 100 % vollständig ist und Informationen wie eine Telefonnummer, Fotos und eine Liste der Produkte oder Dienstleistungen, die du anbietest, enthält.
- Bewertungen. Dies ist der wichtigste Faktor für lokale SEO. Unternehmen mit einem hohen Volumen positiver Bewertungen haben eine viel höhere Wahrscheinlichkeit, in lokalen Suchergebnissen hoch eingestuft zu werden. Es ist in Ordnung, deine Kund:innen um Bewertungen zu bitten, aber Suchmaschinen haben komplexe Systeme, um Aktivitäten zu erkennen, die darauf hindeuten, dass ein Unternehmen seine Bewertungen fälscht oder Menschen bezahlt, um sie zu schreiben.
4. Ergebnisse messen und analysieren
Die Ergebnisse von SEO sind langsamer sichtbar als die anderer Marketingmaßnahmen wie bezahlte Anzeigen. Suchmaschinen benötigen Wochen oder Monate, um Änderungen an deiner Website oder deinem Eintrag zu registrieren. Sie veröffentlichen Algorithmus-Updates (die Zeiten, in denen große Änderungen der Platzierungen wahrscheinlich sind) nur einmal pro Quartal. Daher sollten kleine Unternehmen erwarten, die Ergebnisse ihrer SEO-Arbeiten in Form von verbesserten Platzierungen und organischem Traffic über Zeiträume von drei bis sechs Monaten zu messen.
Es gibt mehrere führende Indikatoren, die ein Unternehmen monatlich überprüfen kann, um Fortschritte im SEO zu erkennen:
- Google-Impressionen. Dies ist die Anzahl der Male, in denen deine Website oder dein Eintrag in Google angezeigt wird, unabhängig davon, ob darauf geklickt wurde oder nicht. Ein Anstieg der Impressionen erfolgt in der Regel schneller als ein Anstieg des Website-Traffics. Während die Mehrheit der Klicks auf die drei besten Suchergebnisse geht, erhält oft die gesamte erste Seite der Ergebnisse eine Impression. Dies kann also auf zukünftiges Traffic-Wachstum hinweisen, wenn die Platzierungen weiterhin verbessert werden.
- Neu generierte Links. Dies sollte sich auf „White-Hat“-Links konzentrieren – solche, die durch Presseberichterstattung, Zusammenarbeit oder Partnerschaften generiert werden, nicht durch Spam-Taktiken.
- 4- oder 5-Sterne-Bewertungen auf Google My Business. Eine gute Faustregel ist 5 %: Wenn du 5 % deiner Kund:innen dazu bringen kannst, dir eine positive Bewertung zu hinterlassen, bist du auf dem richtigen Weg, deine Platzierungen zu verbessern. Beachte, dass nicht jede Bewertung perfekt 5 Sterne haben muss – es ist für Suchmaschinen vertrauenswürdiger, wenn deine Bewertungen ein genaues Bild der Qualität deines Unternehmens darstellen.
SEO-Tools für kleine Unternehmen
Die folgenden Tools sind speziell darauf ausgelegt, kleinen Unternehmen bei der SEO zu helfen:
- Google Search Console. Dieses kostenlose Google-Tool verfolgt deine Impressionen, Klicks und Platzierungspositionen.
- Google Analytics. Dieses ebenfalls kostenlose Google-Tool hilft dir zu sehen, was die Besucher:innen deiner Website tun, sobald sie auf deiner Seite angekommen sind, z.B. welche Seiten sie besuchen oder ob sie ein Formular ausfüllen.
- Moz. Moz’ umfassende Suite von SEO-Tools bietet umsetzbare Audits deiner Website und liefert Daten zum Suchvolumen von Keywords. Es gibt eine Mischung aus kostenlosen und kostenpflichtigen Optionen.
- GTMetrix. Dieses kostenlose Tool prüft die Ladegeschwindigkeit deiner Website, einen weiteren wichtigen Faktor für das Ranking. Im Gegensatz zu anderen Website-Geschwindigkeitstools ist es speziell für Shopify-Shops konzipiert und bietet einfache Maßnahmen, die du zur Verbesserung deiner Geschwindigkeit umsetzen kannst.
- Ahrefs. Ahrefs ist zwar nicht kostenlos, gilt jedoch als Branchenstandard zur Verfolgung und Analyse der Links deiner Website.
FAQ zu SEO für kleine Unternehmen
Funktioniert SEO für kleine Unternehmen?
Ja, Suchmaschinen verstehen, dass einige Suchanfragen, wie solche nach spezifischen Dingen oder Fachwissen in lokalen Gebieten, besser für kleine Unternehmen geeignet sind. Sie passen ihre Ranking-Faktoren für diese Suche entsprechend an, um Ergebnisse von lokalen oder kleinen Unternehmen zu priorisieren, während sie dennoch die Gesamtqualität der Ergebnisse berücksichtigen.
Kann ich SEO selbst machen?
Viele grundlegende SEO-Praktiken für kleine Unternehmen stimmen mit allgemeinen guten Geschäftspraktiken überein und können von jedem kleinen Unternehmer:in durchgeführt werden. Kundenbewertungen zu sammeln, die Keywords deines Unternehmens zu definieren und mit anderen Unternehmen zusammenzuarbeiten, sind drei Möglichkeiten, um eine SEO-Strategie aufzubauen. Wenn kleine Unternehmen über ihre Nische hinaus wachsen oder ein sehr wettbewerbsfähiges Keyword gewinnen möchten, können sie von der Konsultation eines SEO-Experten profitieren.
Mit welchem Zeitaufwand sollte ich rechnen, wenn ich mein SEO selbst mache?
Als kleine:r Unternehmer:in, der/die seine eigene SEO-Strategie umsetzt, solltest du 1 bis 10 Stunden pro Woche einplanen, wobei es mehr sein kann, je nachdem, wie viel Inhalt du erstellen möchtest. Wenn du gerade erst anfängst, benötigst du möglicherweise 8 bis 10 Stunden pro Woche, um die Strategie einzurichten und deine Website und Einträge zu aktualisieren. Sobald du begonnen hast, solltest du nur noch ein oder zwei Stunden pro Woche benötigen, um neue Bewertungen und Links zu generieren.