No mundo do marketing digital, menos é mais. Na era da saturação de conteúdo, as pessoas se tornam seletivas quanto ao que aceitam em suas caixas de entrada. Se as newsletters forem muito frequentes ou excessivamente promocionais, os destinatários não hesitarão em ignorá-las — ou pior, cancelar a inscrição ou marcá-las como spam.
Como resposta, as marcas estão cada vez mais optando pela qualidade em vez da quantidade. Na verdade, uma pesquisa de 2022 revelou que 83% dos profissionais de marketing acreditam que é mais eficaz criar conteúdo de alta qualidade com menos frequência.
O que isso significa para suas campanhas de e-mail marketing? Pode ser hora de simplificar seu calendário de conteúdo e considerar newsletters mensais. Se estiver reavaliando sua estratégia de marketing digital ou criando uma newsletter pela primeira vez, descubra o que é essencial para escrever uma newsletter que engaje seus leitores sem os sobrecarregar.
O que é uma newsletter?
Um boletim mensal é uma publicação escrita enviada uma vez por mês por e-mail que informa sobre eventos futuros, descontos e promoções, atualizações e outras novidades sobre sua empresa para seu público-alvo.
O objetivo de uma newsletter é impulsionar as vendas construindo e mantendo um relacionamento com os assinantes. É por isso que muitas empresas enviam newsletters de forma consistente, como semanal ou mensalmente. Embora e-mails únicos — como um guia de presentes de fim de ano ou uma promoção de Dia dos Namorados — possam ter um impacto a curto prazo, as newsletters mensais são projetados para gerar vendas a longo prazo. Se os assinantes de e-mail encontrarem valor em seu conteúdo, ficarão ansiosos para vê-lo em suas caixas de entrada, o que pode os tornar clientes fieis e engajados ao longo do tempo.
4 vantagens de uma newsletter mensal
- Construção de marca
- Comunicação direta com assinantes de e-mail
- Nutrição de clientes
- Direcionamento de tráfego para outras plataformas
As newsletters mensais podem ser um recurso valioso para fortalecer sua estratégia de marketing digital. Entre os benefícios exclusivos de desenvolver uma newsletter, destacam-se:
1. Construção de marca
Atualmente, 82% dos consumidores desejam apoiar marcas que alinhem seus valores aos deles. As newsletters mensais podem construir confiança e credibilidade ao oferecer aos consumidores uma noção da identidade de marca, cultura da equipe e missão da empresa, em vez de apenas promover vendas.
2. Comunicação direta com assinantes de e-mail
Diferente de muitas outras formas de marketing digital, como banners de anúncio ou posts em redes sociais, as newsletters alcançam as pessoas diretamente em suas caixas de entrada. Dependendo dos dados dos seus assinantes, você pode personalizar o conteúdo incluindo automaticamente o primeiro nome do assinante, por exemplo.
3. Nutrição de clientes
As newsletters são uma ferramenta valiosa para mover as pessoas através do seu funil de marketing. É possível oferecer descontos a um segmento específico de assinantes de e-mail altamente engajados, aumentando as chances de convertê-los em clientes.
4. Direcionamento de tráfego para outras plataformas
Uma newsletter mensal deve oferecer aos assinantes conteúdo relevante e valioso, mas também pode servir como um ponto de conexão com outras plataformas. Você pode incluir, por exemplo, uma chamada para ação (CTA) que direciona os assinantes para um post no blog do seu site ou para seguir suas redes sociais.
5 elementos de uma newsletter mensal
- Uma linha de assunto clara e atraente
- Um pré-cabeçalho interessante
- Um design bonito para a newsletter
- Conteúdo relevante para seu público
- Uma chamada para ação (CTA)
As melhores newsletters mensais incluem esses cinco elementos comuns:
1. Uma linha de assunto clara e atraente
Uma linha de assunto clara e atraente comunica o tema da newsletter de forma eficaz. Um texto bem elaborado deve ser breve, cativante e antecipar o conteúdo da mensagem, utilizando uma linguagem que motive ações. Por exemplo, termos como “últimas horas” podem criar um senso de urgência para uma promoção, enquanto “em alta” destaca os itens mais populares.
2. Um pré-cabeçalho interessante
O pré-cabeçalho é o texto curto que aparece após o nome do remetente e o assunto, e introduz o conteúdo da newsletter na caixa de entrada do assinante. Assim como a linha de assunto, ele pode ajudar a criar expectativa e incentivar os destinatários a abrir seu boletim.
3. Um design bonito para a newsletter
O design da newsletter refere-se ao layout e ao estilo visual que ela apresenta. Um design atrativo pode ser decisivo para captar a atenção dos destinatários e evitar que excluam o e-mail sem interagir. É importante que o design inclua espaços em branco, um layout simples e fácil de navegar, além de ser responsivo, garantindo uma boa aparência tanto em smartphones quanto em computadores ou outros dispositivos.
4. Conteúdo relevante para seu público
Este é o conteúdo que seu público-alvo tem interesse em ler ou visualizar, e que se alinha aos seus objetivos do seu negócio. Oferecer informações úteis e relacionáveis que possam impactar a vida pessoal ou profissional dos assinantes pode ajudar a expandir sua base de clientes.
5. Uma chamada para ação (CTA)
Um CTA incentiva os leitores a agir, visando convertê-los em clientes. Exemplos de chamadas para ação incluem frases como “saiba mais” ou “compre agora”. Essas ações geralmente envolvem cliques que redirecionam para páginas de produto ou outros recursos, utilizando links de texto, botões ou imagens.
5 passos para produzir uma newsletter mensal
- Defina seu público-alvo
- Escolha um design
- Elabore uma linha de assunto cativante
- Selecione o conteúdo
- Envie, analise e ajuste
Aqui está um guia passo a passo para escrever uma newsletter:
1. Defina seu público-alvo
Quem você está tentando alcançar com suas newsletters mensais? Analise sua base de clientes existente, realize pesquisas de mercado ou analise concorrentes para definir as características, demografia e interesses únicos do seu cliente ideal. Dessa forma, será possível desenvolver conteúdo relevante para a newsletter que atenda diretamente aos interesses, desejos ou necessidades do público.
2. Escolha um design
O design da sua newsletter deve refletir a estética da sua marca, com um equilíbrio cuidadoso entre visual, texto e chamadas para ação. Muitas plataformas — incluindo a Shopify — oferecem modelos de newsletters que podem ser construídas do zero ou personalizadas.
3. Elabore uma linha de assunto cativante
Sendo o primeiro item que os destinatários veem, a linha de assunto é frequentemente o fator decisivo para que alguém abra seu e-mail ou não. O comprimento ideal para a linha de assunto de uma newsletter é de três a seis palavras (ou menos de 50 caracteres), garantindo que ela seja visível para leitores que estão navegando rapidamente pela caixa de entrada em dispositivos móveis.
4. Selecione o conteúdo
Uma newsletter mensal pode apresentar uma variedade de conteúdos. Como é enviada apenas uma vez por mês, é interessante diversificar as seções. Exemplos comuns incluem uma carta do fundador, publicações de blog, histórias de sucesso de clientes, anúncios de produtos, guias práticos ou informações sobre eventos futuros. Além disso, você pode incluir fotos ou até mesmo uma citação inspiradora.
5. Envie, analise e ajuste
Após enviar uma newsletter, analise sua eficácia com base em métricas-chave de e-mail, como taxa de abertura, taxas de cliques, cancelamentos de inscrição e taxas de conversão. À medida que coleta esses dados, teste diferentes horários, assuntos e formatos para determinar o que funciona melhor para o seu público.
Como medir o sucesso das suas newsletters mensais
A definição de uma newsletter mensal “de sucesso” varia de empresa para empresa, mas existem algumas métricas padrão que um profissional de e-mail marketing pode utilizar para medir a eficácia, incluindo:
- Taxa de crescimento da lista. Refere-se à porcentagem de novos assinantes que ingressam em sua lista durante um determinado período (novos assinantes menos cancelamentos, divididos pelo número total de assinantes, multiplicado por 100). Para newsletters mensais, é recomendado acompanhar essa métrica trimestral ou anualmente.
- Taxa de abertura. Representa a porcentagem de assinantes que abriram sua newsletter (número de pessoas que abriram o e-mail, dividido pelo número de pessoas que o receberam, multiplicado por 100). A taxa de abertura é especialmente útil quando analisada de forma comparativa, como ao comparar a newsletter deste mês com a do mês passado, para identificar quais assuntos, horários de envio, tópicos ou outros elementos geram maior engajamento.
- Taxa de cliques (CTR). Esta é a porcentagem de assinantes de e-mail que clicam na chamada para ação de sua newsletter após abri-la (o número total de cliques ou cliques únicos dividido pelo número de e-mails entregues, multiplicado por 100). A CTR é uma maneira valiosa de acompanhar o engajamento de uma newsletter.
- Cancelamentos de inscrição. Significa a porcentagem de assinantes que optam por não receber mais sua newsletter após abri-la (o número de usuários que cancelaram a inscrição dividido pelo número de e-mails entregues, multiplicado por 100). Os cancelamentos são uma métrica útil para entender se os destinatários consideram seus e-mails valiosos.
- Taxa de conversão. Refere-se à porcentagem de assinantes de e-mail que se tornam clientes ao comprar produtos e serviços da sua empresa (geralmente medida pelo número de pessoas que completaram uma ação desejada dividido pelo número de e-mails entregues e multiplicado por 100). A taxa de conversão é uma das métricas mais importantes a serem acompanhadas, pois analisa o quão bem-sucedido sua newsletter é em transformar assinantes em clientes.
Quais são boas métricas de referência?
As taxas padrão variam por setor, mas existem algumas métricas gerais para campanhas de e-mail marketing que avaliam o sucesso das suas newsletters mensais:
- Uma taxa de abertura igual ou superior a 20% é considerada ótima
- Uma taxa de cliques acima de 3% é considerada boa
- Uma taxa de cancelamento abaixo de 0,5% é considerada positiva
Se você não está obtendo os resultados desejados, experimente testar diferentes ideias para newsletters. A vantagem de uma newsletter mensal é a flexibilidade e o tempo para testar conteúdo, design e outros aspectos.
O mais importante é que você também pode perguntar aos seus destinatários de e-mail o que eles desejam. Ao ter uma linha direta de comunicação com seus leitores, você pode pedir que preencham pesquisas ou respondam com feedback.
Quais são alguns erros comuns a evitar ao criar uma newsletter mensal?
- Não definir seu público-alvo
- Utilizar um design de newsletter pouco atrativo ou modelos genéricos
- Criar uma linha de assunto longa ou confusa
- Compartilhar conteúdo excessivamente promocional ou irrelevante
- Não incluir uma chamada para ação (CTA) clara para direcionar o tráfego para seu site
Esses são alguns dos erros mais comuns que devem ser evitados ao desenvolver uma newsletter mensal.
Perguntas frequentes sobre uma newsletter mensal
Com que frequência devo enviar minha newsletter?
A frequência recomendada para newsletters é pelo menos uma vez por mês. Seguir um cronograma consistente é parte de estabelecer confiança com seu público-alvo.
Como posso garantir que minha newsletter mensal seja eficaz em alcançar meu público-alvo?
A melhor maneira de alcançar seu público-alvo é compartilhando conteúdo valioso e relevante. Como a maioria das caixas de entrada está cheia de e-mails não lidos, suas newsletters mensais devem se destacar, oferecendo um assunto envolvente, modelos de design atraentes e conteúdo relevante que realmente interesse aos seus assinantes.
Quais são alguns erros comuns a evitar ao criar uma newsletter mensal?
- Não definir seu público-alvo
- Utilizar um design de newsletter pouco atrativo ou modelos genéricos
- Criar uma linha de assunto longa ou confusa
- Compartilhar conteúdo excessivamente promocional ou irrelevante
- Não incluir uma chamada para ação (CTA) clara para direcionar o tráfego para seu site
Esses são alguns erros comuns que devem ser evitados ao produzir uma newsletter mensal.
Como gerenciar a lista de e-mails para minha newsletter?
Primeiro, construa uma lista de assinantes de e-mail coletando informações de contato de clientes e adicionando formulários de inscrição para newsletters em seu site. Após ter as informações de contato, utilize uma plataforma como Shopify Email para importar, rastrear e segmentar sua lista de e-mails.
