Autenticidade no marketing de afiliados

A autenticidade no marketing de afiliados nunca foi tão importante. O público agora demanda um conteúdo de qualidade que tenha uma voz forte e original. Querem opiniões honestas em relação aos serviços e produtos promovidos por afiliados. Por mais que seja necessário certo tempo e concentração, incorporar autenticidade à sua marca vai lhe ajudar na criação e na execução de uma estratégia de marketing mais forte para um sucesso contínuo a longo prazo. Neste artigo, descubra como se tornar um afiliado autêntico, otimizando sua estratégia de marketing ao se comunicar com seu público de modo eficiente e genuíno.

A autenticidade no marketing de afiliados nunca foi tão importante.  

Essa história de métodos "vilões" de marketing de afiliados como sinônimos de fraudes ou golpes já é coisa do passado. Atitudes como cookie stuffing, typosquatting e spyware não são mais toleradas e até mesmo os sites de cupons ou de compras coletivas agora são considerados por muitos como ultrapassados.

O que as pessoas que administram os programas de afiliados esperam dos afiliados agora (melhor ainda, exigem) é transparência e autenticidade. Da mesma forma, o público de afiliados fala agora em exigir o mesmo tratamento.

Com o aumento do impacto das redes sociais, o público tornou-se mais atento e cético em relação a métodos tradicionais de marketing de afiliados.

O público agora demanda um conteúdo de qualidade que tenha uma voz forte e original. Querem opiniões honestas em relação aos serviços e produtos promovidos por afiliados. Querem experiências participativas, para que possam aprender e confiar no afiliado em relação a informações sobre serviços e produtos. E acima de tudo: o público quer marcas autênticas, interações autênticas, mensagens autênticas.

O público agora demanda um conteúdo de qualidade que tenha uma voz forte e original. Querem opiniões honestas em relação aos serviços e produtos promovidos por afiliados.

Mas o que é autenticidade no espaço de marketing de afiliados? Renato Rogenski descreve isso como uma combinação de transparência, relevância, diálogo e identificação.

Eu defino autenticidade em marketing de afiliados como conhecimento do seu público específico e das suas necessidades, além de comunicação eficaz com sua própria voz, promovendo valores, soluções e informações – tudo isso sem "papo de vendedor".

Então, como desenvolver uma marca e uma reputação como um afiliado autêntico? Não é tão difícil quanto parece. Por mais que seja necessário certo tempo e concentração, incorporar autenticidade à sua marca vai lhe ajudar na criação e na execução de uma estratégia de marketing mais forte para um sucesso contínuo a longo prazo.

Confira a seguir sete dicas sobre como promover autenticidade como um profissional do marketing de afiliados.

1. Concentre-se em um nicho

Quando você se tornar um afiliado, concentre-se em uma área de nicho que seja uma paixão para você – pescaria, maquiagem ou futebol, por exemplo. Escolher um tópico que você já ama e aprecia vai fazer com que você dedique seu tempo e esforços necessários para o sucesso. Também vai lhe ajudar a manter um fluxo de ideias constante e a oferecer um tom bem autêntico ao seu conteúdo.

Pesquise a sua área de interesse detalhadamente e continue expandindo seu conhecimento sobre o assunto. Isso vai lhe ajudar a se posicionar como um verdadeiro especialista ou autoridade nessa área.

Pesquise a sua área de interesse detalhadamente e continue expandindo seu conhecimento sobre o assunto. Isso vai lhe ajudar a se posicionar como um verdadeiro especialista ou autoridade nessa área.

Existem algumas formas de expandir seu conhecimento a respeito de um nicho:

• Vasculhe as principais agências de notícias em seu nicho para saber mais sobre tendências e atualidades.
• Siga as atualizações de pesquisadores e autoridades para entender sobre temas importantes e informações históricas.
• Frequente seminários e conferências para fortalecer sua rede de contatos e debater com colegas do seu setor.
• Teste novas técnicas, ideias ou produtos para ficar na vanguarda e ser referência em seu nicho. 

Ao aumentar sua experiência e compartilhar seu conhecimento, você cativa um público bem específico. Mantenha esse público como prioridade à medida que se aprofunda em seu nicho. Pensar no que seus seguidores querem e precisam lhe ajudará a guiar suas pesquisas e decisões de marketing.

Dica de leitura: Design e criação de um site de e-commerce: dá para fazer tudo sozinho?

2. Ressalte a singularidade do marketing de afiliados do seu negócio

Compreender e ressaltar sua singularidade é o segredo para se diferenciar de outros afiliados e influenciadores online. Sua singularidade como um afiliado autêntico é composta por três itens:

• Sua perspectiva. Pense sobre sua visão ou percepção do seu nicho e suas opiniões em relação a vários aspectos do seu campo.
• Sua formação. Leve em consideração como e onde você conheceu o seu nicho e continue aprendendo sobre essa área de interesse.
• Sua experiência. Pense em como sua formação e suas perspectivas interagem e como você se conecta com seu nicho.

Sua singularidade é o que lhe trará seguidores. Seguidores gostam de conteúdo original e a melhor forma de ser original é focar na sua singularidade.

Dica de leitura: Como demonstrar seu potencial em um mercado competitivo.

3. Valorize a educação e as informações

Use a educação e a informação como suas táticas de vendas.

Em vez de dizer ao seu público por que ele precisa de um produto ou por que ele não pode viver sem tal serviço, use informações e conhecimentos para educá-lo, assim ele poderá tomar uma decisão sozinho.

As pessoas são bombardeadas por publicidade e táticas de venda o tempo todo, todos os dias. Guarde o seu ímpeto de vendedor e opte por compartilhar uma verdade sincera e informações detalhadas sobre um produto ou serviço – e prepare-se para ver seus seguidores interagindo com seu conteúdo.

Eles vão ver em você uma pessoa confiável, um semelhante; não um vendedor inconveniente.

Eles vão ver em você uma pessoa confiável, um semelhante; não um vendedor inconveniente. As pessoas procuram por análises e opiniões honestas para ajudá-las a fazer suas próprias escolhas. Compartilhando seu conhecimento, você se torna um recurso valioso e uma fonte de informação — e provavelmente conquistará taxas de conversão maiores do que se usasse táticas tradicionais.

4. Faça da comunicação uma via de mão dupla

Ao se tornar uma voz autêntica e um(a) influenciador(a) em sua área, seu público vai esperar ter fácil acesso até você. Os públicos querem interagir com afiliados e influenciadores online; e com o aumento da influência das redes sociais, essa interação ficou mais fácil do que nunca. 

Os públicos querem interagir com afiliados e influenciadores online; e com o aumento da influência das redes sociais, essa interação ficou mais fácil do que nunca.

Cative seu público não só para responder perguntas e comentários, mas também para descobrir o que querem de você, tanto para mais quanto para menos. Você pode aproveitar as redes sociais, criar uma newsletter via e-mail, inserir questionários no seu blog ou promover um concurso para incentivar o feedback do seu público. Manter uma linha aberta de comunicação com seus seguidores vai ajudar a aumentar seu sucesso e a promover os recursos e respostas que seu público busca.

Dica de leitura: Guia sobre publicidade com influenciadores digitais

5. Seja sempre transparente

Honestidade com certeza é a melhor política quando falamos de marketing de afiliados focado em autenticidade. Seus seguidores querem saber o que acontece nos bastidores, especialmente em relação a marcas parceiras e patrocinadores.

Como afiliado, você vai trabalhar com marcas e receber comissões pelas vendas que direcionar. No entanto, divulgar conteúdo como afiliado não é simplesmente a regra, também aumenta a confiança do seu público. A natureza volátil dos seguidores vai se tornar mais predominante.

Sua divulgação tem que ser feita de forma óbvia, inevitável e próxima ao link do afiliado. Divulgar relações com afiliados ajuda o seu público a ver a diferença entre você receber patrocínio para promover algo e entre você recomendar seus serviços e produtos favoritos. Em compensação, essa divulgação vai ajudar a construir sua reputação como afiliado respeitado e confiável.

6. Priorize a relevância

Como afiliado(a) e influenciador(a) na sua área de nicho, é crucial que você esteja sempre por dentro das novas ideias, produtos e serviços da sua área. Ninguém gosta de informações recicladas e ultrapassadas, ainda mais um público que lhe acompanha devido a seu conhecimento e percepção.

Mantenhas suas informações e opiniões atualizadas tomando os seguintes passos:

• Inscreva-se nas melhores newsletters da sua área ou naquelas que tratarem de marketing de afiliados (como a newsletter de Marketing de Afiliados da Shopify).
• Acompanhe as redes sociais de influenciadores renomados.
• Fique a par das dicas e tendências do marketing de afiliados por meio de blogs de marketing, como os blogs da Resultados Digitais e da Rock Content.
• Com os Alertas do Google, acompanhe os principais pesquisadores, autoridades e pioneiros do seu nicho.

Mantenha a atualidade e a relevância de seus tópicos mais importantes, alinhando-os aos desejos e necessidades do seu público.

7. Mostre que você se importa

Seja honesto(a) com seu público e permita que a qualidade e a sinceridade do seu conteúdo sejam o destaque. O marketing de afiliados se trata de gerar dinheiro, mas você sempre precisa garantir ao seu público que está oferecendo valor.

O marketing de afiliados se trata de gerar dinheiro, mas você sempre precisa garantir ao seu público que está oferecendo valor.

Os públicos são voláteis e podem deixar de interagir com seu material se sentirem que as informações ou opiniões dadas não são benéficas ou do seu interesse. Vendas diretas e propagandas promocionais são estratégias obsoletas no marketing de afiliados atual.

Por mais que um bom patrocínio ou altas comissões possam ser tentadores, lembre-se de compartilhar somente as melhores informações e promover somente os melhores produtos. Assim, seus seguidores vão saber que você é um recurso valioso para eles.

Pense no sucesso a longo prazo

O futuro do marketing de afiliados é baseado na autenticidade – este é o segredo para conquistar a lealdade de seguidores instáveis. Ser fiel ao seu nicho, compreender os desejos e necessidades do seu público e compartilhar informações significativas vão lhe ajudar a gerar sucesso a longo prazo.

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Sobre a autora

Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chefe do blog da Shopify em português do Brasil.

Post original em inglês: Rachael Balsillie

Tradução e localização: Marina Borges

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