你上一次想买某样东西却不知道去哪里能找到它是什么时候？
假设你需要为你的圣伯纳犬买一张狗床。如果你和现在的许多消费者一样，那你可能会首先在网上搜索。在谷歌上快速搜索（“适合大型犬种的超大号狗床”）很可能会找到你所需要的东西。
现在想想你的企业，想一下会有多少人正在搜索你的产品或服务。当这些潜在顾客搜索你所提供的产品或服务时，你如何能接触到他们？本文将向你展示该如何利用谷歌广告的强大获客能力。
什么是谷歌广告？
谷歌广告是有针对性的广告，显示在谷歌的各个平台上，其中最主要的是谷歌搜索（当用户在该浏览器上搜索你选择的关键词时）和谷歌展示广告网络（一个覆盖了数百万网站的全球网络）。由于谷歌广告是有针对性的，你可以根据人口统计和搜索历史信息来控制哪些群体能看到这些广告。谷歌广告采用按点击付费（PPC）模式，即只有当有人点击你的广告时，你才需要付费。
5种不同类型的谷歌广告
谷歌广告提供不同类型的广告，包括：
- 搜索广告。最为人知的谷歌广告类型，谷歌搜索引擎广告通常出现在搜索引擎结果页面（SERP）顶部，位于自然（非付费）搜索结果之上。它们看起来像普通的搜索结果，但在网址旁边会有“广告”字样。这些广告可以提高你的搜索引擎可见性，从而加强你的品牌知名度，并为你的企业网站引流。
- 展示广告。谷歌的展示广告是指出现在谷歌展示广告网络上的图片，该网络包括两百多万个网站、应用程序，以及谷歌的其他平台，如Gmail和YouTube。
- 购物广告。谷歌购物广告同样会出现在SERP上，但以购物轮播广告的形式出现，而不是搜索结果。
- 视频广告。你的谷歌视频广告会在YouTube视频开始之前或期间播放。
“无论你何时销售产品，谷歌购物都是一个非常易于入手的地方。因为从本质上讲，通过Shopify，你可以将所有产品的数据都导入到谷歌中，”FactoryPure的联合创始人 尤金·拉维茨基（Eugene Ravitsky）说。“这非常简单。你可以将所有产品都导入谷歌，然后就能开始获得流量。你不必像创建文本广告那样手动制作每一个广告。使用购物广告，你可以将把整个数据源都放进去。”
谷歌还提供广告系列选项，可以让你战略性地利用多种广告类型来实现特定的商业目标。两种特别有用的广告系列类型是本地广告和智能广告。本地广告针对附近的潜在顾客，通过谷歌地图、搜索广告、展示广告甚至视频广告来增加店内访问量。智能广告是一种自动化广告系列，谷歌会根据你的目标来决定投资哪些广告形式。
Threadheads的创始人艾斯·鲁尼斯（Ace Reunis）谈到了他使用展示广告所看到的好处。“我们会展示人们在我们网站上浏览过的产品，”他说。“我们从这些广告中获得了巨大的回报，以至于我都没有真正探索过其他广告选项。但我知道，许多品牌已经使用单图广告、视频广告、展示创意来进行再营销并取得了成功，而且他们会用有趣的文案来说明品牌已经知道用户访问过其网站。”
使用谷歌广告的五大好处
还在犹豫是否要在你的电商业务中使用谷歌广告吗？请考虑一下这五个好处，以决定它们是否有助于推进你的商业目标：
1. 提高品牌知名度和可见性
谷歌广告可以通过接触合格的潜在顾客来提高你的企业可见性，这些潜在顾客是指符合你目标顾客特征的潜在买家，或是有意购买你所售产品的人。即使他们在初次浏览或点击你的广告时并未转化为销售，它也能扩大你的品牌名称和信息的传播。
“谷歌购物是一种非常强大的获取流量的方式，它能将[潜在顾客]带到产品页面，这非常接近于转化，因此效果极佳，”艾斯说。“然后，你可以设置搜索广告，也就是你在谷歌搜索结果顶部看到的那些基于文本的广告，其位于自然搜索结果列表之上。”
“我还想强调的是，在谷歌搜索中，你只需竞标你的品牌名称。这一点无论怎么强调都不过分。如果你在谷歌中输入‘Threadheads’，不仅会在自然搜索结果列表中看到‘Threadheads’，因为谷歌已经将我们编入了索引，任何在谷歌中输入‘Threadheads’的人都会看到我们，而且你还会看到付费搜索结果列表在其上方。使用谷歌广告，你可以为自己的品牌获取所有这些曝光。”
2. 增加网站流量
谷歌广告可以增加你企业网站的流量。根据2019年Clutch的调查，点击谷歌上的付费搜索广告的人数几乎是其他搜索引擎上的广告的四倍。
3. 向特定受众投放广告
谷歌广告可以让你锁定特定受众。你可以使用关键词以及人口统计信息——包括地理位置、兴趣和搜索历史——以确保你的目标广告仅展示给你希望接触的顾客。
4. 能通过数据来追踪和衡量广告效果
谷歌广告配备有强大的追踪工具，可以让你更好地评估和了解哪些关键词和人口统计信息可以转化为点击、流量，并最终转化为销售。你从谷歌分析中提取的数据可以帮助你追踪点击和转化情况，并提供图表来展示这些指标随时间变化的趋势，从而帮助你优化未来在各广告平台上开展的广告营销活动。
5. 改善投资回报率（ROI）
购买谷歌广告是一项投资，你肯定希望在不超出你的广告预算的情况下通过这项投资获得更多顾客。盈利能力可以用投资回报率（ROI）来衡量。就谷歌广告（或任何广告）而言，你要确保通过广告获取顾客的成本低于销售产生的毛利润。通过广告推动销售的支出越少越好。
由于谷歌广告具有按点击付费系统和先进的定向功能，你的广告只会展示给合格的潜在顾客——而且你只有在潜在顾客访问你的着陆页时才需要付费。这就为你避免了资金浪费，也能避免将广告展示给不感兴趣的人，从而为更高的投资回报率打开了大门。
如何设置谷歌广告系列
按照这七个重要步骤，创建谷歌广告系列就会变得非常简单。
1. 选择正确的广告系列类型
首先，选择适合你企业需求的谷歌广告类型。如果你的目标是推动某款特定产品的销售，购物广告可以接触到准备在线购物的顾客。谷歌搜索广告可以将流量引导到你的着陆页，使潜在顾客离购买你的产品更近一步。展示广告则有助于提高你企业在目标受众中的知名度，从而帮助你在未来将他们转化为你的顾客。
2. 选择合适的关键词
在创建谷歌搜索和谷歌购物广告时，选择合适的关键词对于接触到合格的潜在顾客至关重要。考虑一下你的理想顾客可能会搜索的内容，而且要尽量具体。你甚至可以使用否定关键词来微调你的目标定向。例如，如果你经营着一家自行车店，你可以排除“摩托车”等搜索词，以免搜索摩托车的人访问你的网站。
FactoryPure的联合创始人尤金·拉维茨基建议电商企业缩小关键词范围。“谷歌广告很容易超支而得不到投资回报。关键是要培养谷歌购物广告的策略，弄清楚人们会搜索的关键词，以及哪些关键词的转化率低并将其排除在外。这一点对于各家电商商店来说都是一样的。”
3. 创建广告系列并设置广告组
在创建广告时，利用平台的账户组织系统来追踪各种广告系列。每个广告系列可以包含一个或多个共享预算和设置（包括语言和位置定向）的广告组。每个广告组可以包含一个或多个具有相似目标的广告。
例如，如果你经营着一家精品店，你可以为假期创建一个包含服装、珠宝、家居装饰和文具广告组的广告系列。服装组可以包括衬衫、裤子和外套的广告；珠宝组可以包含项链、耳环和手链的广告；家居装饰组可以包括蜡烛、枕头和花瓶的广告；而文具组则可以包含卡片、书籍和笔的广告。
4. 使用着陆页
你的着陆页是顾客点击你的谷歌广告后进入的网页。当合格的潜在顾客进入你的着陆页时，你就已经为该顾客的点击支付了费用，因此充分利用这次接触非常重要。为了提高点击转化为销售的几率，请确保你的着陆页能够兑现你在广告中所作出的承诺。
例如，如果你的广告是针对某款特定的咖啡桌的，那你的着陆页就应该是该咖啡桌的产品页面。但如果广告是针对木质咖啡桌的，那你的新顾客更有可能会希望看到一个包含多种此类桌子选项的页面。如果广告仅针对你的公司整体，那你可以选择将购物者引导到你的企业主页。
5. 创建引人注目的广告文案
引人注目的广告文案对于任何类型的广告而言都很重要，但如果你使用的是谷歌搜索广告，这一点就尤其重要，因为它是纯文本广告，在这类广告中，你无法依赖吸引人眼球的图片。为了吸引合格的潜在顾客，请确保你的广告所用语言具体明确且对你的目标受众具有吸引力。
“不同地方的流量和人口统计信息肯定是不同的，”尤金说。“使用谷歌广告，你可以很容易地调整和改变目标受众。创建广告和锁定几种不同产品类型的不同受众也很简单。”
例如，突出畅销产品或当前优惠的文案（而不是简单地列出你的品牌名称和口号）可以吸引更有购买动机的顾客访问你的网站。如果你经营着一家电商宠物用品商店，那么提到你的狗床大减价可能会吸引合格的潜在顾客点击。
6. 设置预算和定向选项
对于每个广告系列，你可以选择多种定向选项，包括地理位置、设备类型和时间段。你还需要设置预算。你可以选择每天愿意支出的平均最高金额。由于流量在整个月内会有波动，谷歌会在某些日子更多地展示你的广告，而在其他日子则较少展示，从而最终达到这个每日平均值。
“我们会尽量定位长尾关键词，因为人们在搜索过程中会更深入地描述自己想要找到的东西，而且他们清楚自己想要什么。他们搜索的不仅仅是热水器，而是会搜索特定的品牌、特定的尺寸或燃料类型，”尤金说。“如果你能将这些关键词组合在一起，这样一来如果有人在搜索这个词组，他们就更有可能准备购买。假设你每天有50美元（约362元人民币）的广告支出——你要将这50美元用在那些长尾关键词上，而不是只搜索热水器的人身上。”
7. 测试、衡量成功与否并优化广告活动
广告发布后，你可以使用谷歌分析来监控它们的成功率。你需要给你的新广告活动一些时间来吸引受众点击，然后评估作出哪些调整可以更好地帮助你实现目标。在此基础上，你可以通过进行A/B测试来探索新想法——比较两个相似的广告版本以确定哪个广告的效果更好。通过这些洞察，你可以改善谷歌广告活动的效果，从而更好地推进你的商业目标。
如何利用谷歌广告实现商业目标——常见问题
什么是谷歌广告，其工作原理如何？
谷歌广告是指通过谷歌发布的广告，会显示在谷歌搜索、谷歌平台和谷歌合作网站上。
谷歌广告如何帮助小型企业发展壮大？
谷歌广告可以提高企业知名度，增加网站流量，并让你的企业接触到目标受众。
谷歌广告如何实现更好的顾客定向？
谷歌广告可以让你选择关键词和设置，例如地理位置，以接触到你的目标受众。
谷歌广告如何改善投资回报率（ROI）？
谷歌广告采用按点击付费的模式，这意味着你可以避免把资金浪费在无法转化为网站流量的广告上。但是，流量并不总是能带来转化。确保能将你企业网站的访问者转化为买家的责任在于你。
