运输成本可能会侵蚀小企业的利润。但通过合理规划,你可以与电子商务巨头竞争,提供低价甚至免费运输。
使用这10个实用技巧来降低运输费用,同时保持良好的客户体验和你的利润率。
如何降低小企业的运输成本
1. 使用Shopify运输降低承运人费用
无论你要发送包裹到哪里,通过Shopify进行运输可能是降低运输成本的最有效方法。
使用Shopify运输,你可以获得来自主要承运人的预先谈判折扣,最高可达88%,包括USPS、UPS、DHL和加拿大邮政。
最棒的是?这些节省是包含在标准订阅中的——只需从你的Shopify仪表板访问运输功能,并决定是否在结账时为客户提供免费、统一或按需计算的运输。
你还可以使用Shopify购买和打印运输标签,包括自动生成的国际运输海关表格。
2. 尽可能使用统一运费
通过统一运费,运输费用按尺寸、重量或目的地分类,从而使发送包裹的价格变得更可预测。这使得这是一个经济实惠、简单明了的选择,既有利于你,也有利于你的客户。
向客户提供统一运费降低了结账时的不确定性,减少了购物车放弃的可能性。
在发送包裹时,你还可以利用USPS和UPS等承运人提供的统一运费选项。这些承运人为特定箱子尺寸提供预设价格,使你更容易估算和预算运输成本。如果你定期运输相似尺寸的物品,你将提前知道运输费用。
统一运费是你可以在结账时向客户收取的几种运输费用类型之一。你可以为运输区域内的任何订单创建统一运费——或在价格或重量范围内的订单。
例如,你可以设置一个国内统一运费为5美元(约35元人民币),当订单超过50美元(约350元人民币)时,另一个统一运费为3美元(约21元人民币)。
3. 计算正确的运输费用
为了避免承担不必要的费用,准确计算运输价格至关重要。记录每一项与运输相关的费用,包括:
- 箱子、包装、胶带和贴纸。包括安全包装物品所需的材料的成本——甚至是胶带卷的费用。
- 发送物品的劳动力。考虑准备和发送每一件物品所花费的时间和精力。
- 快递收集和交付的费用。考虑快递服务收取的收集和交付包裹的费用。
- 国际运输时的进出口费用。了解与国际运输相关的潜在费用或关税。(提示:使用ePacket以更低的费用从亚洲进行国际交付。)
无论你是向客户收取运输费用,还是通过将费用包含在产品价格中或吸收到业务的其他领域来提供免费运输,这都是适用的。无论如何,你都希望确保运输成本不会意外地侵蚀你的利润率。
4. 选择合适尺寸的包装
通过明智选择包装订单,可以减少运输成本。以下是一些需要考虑的因素:
减少包裹尺寸
不要运输空气!始终以尽可能小的包裹尺寸为目标。软包装材料如聚乙烯邮寄袋或加厚信封可以有效保护物品,同时比纸箱更小、更轻。每个包裹减少不必要的重量可以带来长期的节省。
寻找免费包装
利用承运人可能提供的免费包装选项。你还可以考虑在可能的情况下重复使用包装。除了节省成本,选择重复使用包装还可以帮助传达你的品牌价值。
分析订单历史
查看你的订单历史,了解你通常使用的包裹尺寸。通过识别最常发货的订单尺寸和数量,你可以选择最符合标准订单的包装。这种方法可以实现简化的包装选择、减少浪费和潜在的成本节省。
创建定制包装
如果你运输的物品有独特的包装要求,可以考虑投资于定制包装。初始成本通常会因优化的运输尺寸以及减少丢失或损坏的订单而得到抵消。
5. 减少包裹重量
包裹重量可能与包裹尺寸同样重要,甚至更重要。运输的重量直接转化为费用,对于非常重的包裹,费用可能会非常高。
通过以下提示发送轻量级包裹:
用瓦楞纸箱包装产品
瓦楞纸箱是一种比普通纸箱更坚固、更轻的电子商务包装。这些箱子在层之间有小的充气槽,提供更好的强度,同时减轻重量。
用聚乙烯邮寄袋包装产品
对于像衣物这样的非易碎物品,可以考虑使用聚乙烯邮寄袋而不是纸箱。聚乙烯邮寄袋轻便、经济实惠,并占用更少空间,从而降低包装成本。
使用轻量包装材料
当你需要填充包裹内部的空隙时,使用轻量材料,如气垫、包装纸、气泡膜、泡沫插入物或Versa Pak填充卷。紧密包装物品,同时减轻重量,以降低运输成本。
将订单分成多个发货
考虑将大订单拆分为多个发货。这可以帮助将重量分散到几个包裹中,从而可能降低运输成本。在实施此策略之前,评估其对整体成本的影响。
使用邮资秤
投资一个邮资秤,以准确测量每个包裹的重量。这可以实现精确的成本计算。
6. 制定运输政策
客户通常会对运输有疑问。创建清晰的运输政策能让客户安心并感受到支持。你的政策需要涵盖费用、交付期望、订单是否可以退回,以及客户如何通知你是否有问题。
制定运输政策并不会直接降低运输成本。但它将通过促进透明沟通、高效的订单处理以及减少与退货相关的费用间接节省成本。
7. 了解运输费用何时变动
运输承运人经常调整其费用,这可能会影响你的运输成本。了解任何费用变动是至关重要的,以便在新费用生效之前进行必要的调整。
大多数运输承运人每年都会审查其定价,并根据人工和燃料等间接费用调整费用。新价格通常在1月份实施,但也可能在一年中的其他时间发生。请查看以下页面,获取主要承运人的新费率公告:
你还可以订阅主要承运人或运输行业媒体的电子邮件更新,以保持信息灵通。
8. 寻找折扣供应品
寻找折扣运输供应品是降低成本的好方法。在线市场和批发商(如亚马逊、eBay和阿里巴巴)进行研究,以比较价格和质量。你还可以加入行业协会和网络,以获取为会员谈判的特别优惠。
当地供应商可能有多余的库存或愿意提供批量购买折扣,一些大型承运人也提供较低价格的包装材料。不要害怕大量购买包装以确保节省——你可以为未来的订单储存材料,确保在需要时不会短缺。
9. 使用第三方保险
保护你的包裹并减少丢失或损坏的风险是保持成本可控的常识,但运输承运人通常提供的保险选项价格昂贵,可能无法覆盖所有内容。
另一方面,第三方保险提供商提供具有竞争力的费率和量身定制的保障,适合你的需求。你可以选择与货物价值相匹配的保护级别,并享受较低的保费。记得比较不同提供商,以找到最佳保障。
10. 提供本地配送或自取
减少运输成本的另一种激进方法是尽可能停止使用承运人。如果你是在本地运输订单,可以自己送货或与当地企业合作,让客户从约定地点自取。
提供本地配送服务还有助于你:
- 与当地社区建立联系,使当地人更容易与你的品牌购物
- 改善客户体验,消除运输延误和可变费用
- 增加销售,因为配送成本更低
如何计算运输成本
作为商店所有者,计算运输成本不仅仅是了解要支付给承运人的费用。还涉及决定向客户收取多少运输费用。
首先找出你最受欢迎订单的重量和尺寸。使用标准化的包装流程以保持运输费用的可预测性。
接下来,了解你的运输区域。这些区域是承运人根据与你位置的距离定义的。区域越远,费用越高。查看承运人的区域地图,以了解它们如何影响你的运输成本。
考虑你将向客户提供哪些运输方式。地面运输通常便宜但较慢,而快递运输则更快但更贵。你的选择应根据客户的需求和你的预算。
根据这些因素,决定你的运输策略:你会提供免费运输、收取实际运输费用,还是使用统一运费?
免费运输可以说服客户完成购买,但你需要确保你的业务能够吸收额外费用。收取实际费用或统一费用可以帮助维持你的利润率。
USPS运输费用
美国邮政服务(USPS)通常是在美国发送包裹的最便宜方式,尤其是地面运输。
为了帮助比较USPS运输费用,以下是一个示例。下表显示了从纽约到芝加哥发送一个小型一磅包裹的USPS各类邮寄费用:
服务 |
预计交货时间 |
费用 |
3个工作日 |
$8.60(约60.2元人民币) |
|
3个工作日 |
$10.40(约72.8元人民币) |
|
1个工作日 |
$44.90(约314.3元人民币) |
以上代表标准零售运输费用,可能还有更低的商业定价。要计算特定订单的运输费用,请使用USPS价格计算器。
FedEx运输费用
除了USPS,FedEx和UPS也是美国国内运输的热门承运人。
FedEx使用体积重量来计算运输价格,这意味着运输费用基于包裹的具体尺寸。该承运人提供多种交付速度,包括地面、隔夜和同日。
下表显示了从纽约到芝加哥发送一个小包裹的FedEx各类邮寄费用:
服务 |
预计交货时间 |
费用 |
3个工作日 |
$13.63(约95.41元人民币) |
|
3个工作日 |
$37.21(约260.4元人民币) |
|
2个工作日 |
$40.94(约286.5元人民币) |
|
1个工作日 |
$90.32(约632.24元人民币) |
|
优先隔夜 |
1个工作日 |
$103.28(约722.96元人民币) |
首个隔夜 |
1个工作日 |
$139.55(约976.85元人民币) |
同样,这些是近似零售费率,使用统一运费或注册FedEx账户可能会获得更低的价格。要计算特定的运输费率,请使用FedEx费率计算器。
不要让运输成本侵蚀你的利润
毫无疑问:运输成本可能会侵蚀你的利润率。使用这些技巧来管理你的即时运输成本,并制定运输策略,以实现长期节省。
Shopify运输使商家能够访问国内运输的重大折扣率。解锁更低的成本、更快的交付和更好的购物体验。
封面插图:Luca D’Urbino
降低运输成本——常见问题
为什么运输成本这么高?
通常,较大的包裹和通过空运发送的包裹比小型地面运输更昂贵。运输成本可能看起来很高,原因在于运输过程的复杂性。劳动力、燃料附加费、包裹重量、包裹尺寸、物品价值和目的地等多个因素都会影响快递公司确定的运输费率。
最便宜的运输方式是什么?
Shopify运输是一种经济实惠的运输方式,与主要承运人合作提供折扣率。支持的承运人包括USPS、UPS、DHL、DPD和加拿大邮政,确保你的包裹安全及时到达。
我如何减少USPS运输费用?
要降低USPS运输费用,可以考虑使用统一运费或区域运费包装。利用USPS立方体定价,适用于小于20磅的运输量。这种专属的USPS费率适用于Shopify计划及以上的商家,为符合条件的包裹提供更低的运输费用。
我如何降低运输成本?
要最小化运输成本,可以考虑以下策略:
- 减少包裹重量。
- 选择合适尺寸的包装。
- 尽可能使用统一运费选项。
- 利用Shopify运输以受益于较低的承运人费用。
- 保持对费率变动的了解。
- 提供本地配送或自取选项。
如何计算体积重量?
要计算包裹的运输体积,乘以包裹的长度、宽度和高度。然后,将结果除以承运人提供的体积因子。这将为你提供包裹的体积重量。