曾经有多少次，你希望能克隆自己，或者希望自己能多长出两只手？
为了满足业务需求，确保业务顺利运行，创业者常常分身乏术：与客户沟通，给订单发货，以及其他各种日常任务。经营一家快速增长的商店不仅需要优质的产品，效率也是关键。电子商务自动化可以帮助创业者处理各种任务，这样，便可腾出更多时间专注于自己最擅长的事情。
为了解决各种商业挑战，接下来，本文将带你了解将Shopify商店自动化的应用和机器人。
如何将以下八种Shopify商店的业务自动化：应用推荐
1. 消除购物车放弃
Abandoned Cart Recovery Email
💵 价格: 0-12美元（约84元人民币）/月
消费者放弃购物车是各类企业面临的真实挑战。如果手动处理这些问题，会消耗大量时间。这时，Shopify 应用程序可以派上用场。
将购物车恢复设置为自动化。Care Cart的Abandoned Cart Recovery Email（购物车回复邮件）自动重定位客户，发送购物车恢复邮件和推送通知，还包括恢复购物车内容的功能、自动化的抽奖游戏（提供折扣）以及购物车恢复邮件的滴灌营销流程。
⭐️ 5 星评价: “客户支持非常有帮助。响应迅速，全天候服务！我肯定会推荐这个应用。” — Electric Dance Merch
安装Abandoned Cart Recovery Email
ShopMessage
💵 价格: 免费（也有付费计划）
如果你的大多数受众在活跃于Facebook ，而且你也经常在这个平台上与他们互动，可以直接在源头处理购物车放弃问题。
你可以使用Facebook Messenger将你的放弃购物车转化为销售。ShopMessage使用个性化消息自动联系离开商店但购物车未结账的客户。这个应用可以通过对话将客户带回你的网站，提醒他们购物车中的具体商品，并提供折扣码。你可以在ShopMessage的控制面板上跟踪互动的成功率。
⭐️ 5 星评价: “你可以实时地看到你利用这个应用获取了多少收入，投资回报率惊人！我们在第一天就看到销售了。” — Mint & Lily
2. 社交媒体分享自动化
Minta
💵 价格: 0-55美元（约385元人民币）/月
内容创作本身可以是一项全职工作，许多品牌需要不断向受众提供社交媒体帖子，以便保持受众的关注，并让受众记住产品。
Minta不仅可以利用即插即用的模板生成社交媒体图片和视频，还可以自动发布社交内容，按计划将你的内容推送到X和Facebook等平台上。你可以在应用内构建你的品牌工具包，这样，应用就会自动优化模板和建议以适应不同的营销渠道，从而让营销自动化变得更加简单和高效。
⭐️ 5 星评价: “太棒了！！！如果我能做到，任何人都可以。使用 Minta 制作视频非常有趣。客户服务在你需要时随时提供帮助。” — SugarMeLicious
Covet Instagram Feed & Reviews
💵 价格: 0- 49.99美元（约350元人民币）/月
网站内容保持更新是一项艰巨的任务，尤其是当你没有发布新产品或营销活动时。
Covet Instagram Feed & Reviews可以确保每次你在Instagram上发布时，网站页面就会加载新内容，自动化为你的主页或产品页面自动构建画廊。内容与照片或视频中展示的产品相连接，客户可以直接从画廊购买。
⭐️ 5 星评价: “刚把这个应用接入我们的商店时，应用的支持团队在一天内就帮我们把应用与自定义模版适配好了。” — Piyama
安装Covet Instagram Feed & Reviews
3. 简化客户服务
Tidio
💵 价格: 0-49美元（约350元人民币）/月
为了解决问题，接收客户反馈或其他请求，成长中的企业可能会在多个渠道与客户接触。而小团队管理所的渠道可能会比较吃力。
Tidio是一款针对电商网站的聊天机器人，可以将所有客户沟通整合到一个地方。有了这款工具，你就可以把与客户在所有渠道（包括Messenger、电子邮件和实时聊天）上的聊天自动化。该应用还为品牌提供了数十种自动化功能和模板，可以简化常见的客户服务互动。
⭐️ 5 星评价: “我们目前在使用这个应用，这个应用让我们的在线商店与客户的互动变多了。虽然我们仍处于起步阶段，但已经看到了影响！Tidio有一个很棒的支持团队！” — AvatariFy
AfterShip Returns & Exchanges
💵 价格: 0-99美元（约700元人民币）/月
退货和换货可能会给客户支持团队造成负担。对于客户支持有限的小企业而言，如果支持速度慢，或者让客户感到不满，这个过程可能会给企业带来成本。
客户主导的退货可以加快退货流程，即使产品不合适，也能确保客户满意。AfterShip Returns & Exchanges包含一个客户退货门户，你可以根据品牌风格做自定义调整，以匹配你的网站体验。该应用有许多内置自动化功能，可以生成退货标签，发送退货更新邮件，并根据客户需求选择最佳的退货方式。
⭐️ 5 星评价: “我们是一家来自费城的电子商务品牌。这个应用对我们很有效。操作十分简单，客户觉得使用起来很方便。设置和自定义也很容易。我们已经使用了几年，没有遇到问题。” — Honey Cloudz
安装AfterShip Returns & Exchanges
4. 替换手动工作流程
Shop Workflow Automation
💵 价格: 0-49美元（约350元人民币）/月
对于许多小企业来说，雇佣合格的运营人员来帮助简化业务是一种奢侈。但有组织的工作流程可以为企业主节省大量时间，这就是电子商务自动化的优势所在。
Shop Workflow Automation（商店流程自动化）这个应用操作简单，可以自动执行日常业务任务，没有人为错误。这个免费的机器人可以根据设定的标准执行操作，消除手动任务和工作流程，甚至可以处理复杂任务——结合多个条件，当所有条件满足时触发一系列操作。
示例操作：
- 当客户累计消费超过1,000美元时，标记客户为“VIP”。
- 当某个产品售罄时，将该产品隐藏。
- 当某个产品的数量少于10时，将价格提高20%。
⭐️ 5 星评价: “这个价格的功能非常出色，当我们需要帮助时，他们总是非常迅速地响应。对于希望将简单任务自动化的小商店老板来说，这是个完美的应用。” — Standing Desk Nation
Shopify Flow
💵 价格: 免费（注意：仅适用于购买了Shopify的Advanced和Plus套餐的客户）
准备扩展业务？对于大型企业，Shopify Flow可以处理强大的工作流程，将各种活动自动化，并解决大型 企业面临的独特挑战。找到预设的工作流程模板，将你的Shopify商店的任务自动化：忠诚度、库存、订单管理、后台任务等。
⭐️ 5 星评价: “Flow的新版本太棒了！拖放画布用户界面比之前的线性版本更直观。我们使用Flow把许多重复性任务自动化，比如在反欺诈审核后自动收款、发送拣货单，还有根据特定条件发送触发式邮件（使用Webhook）。” — Nanoleaf Shop USA
5. “雇用”智能助手
Virtual Inventory Assistant
💵 价格: 每月99美元（约700元人民币），免费试用3天
库存管理常常被视为小企业的一大痛点。在多个销售渠道或多个商店中跟踪和更新库存可能会出现同步问题，或者不幸的缺货的情况。
Virtual Inventory Assistant（虚拟库存助手）是你了解库存状态的“眼睛和耳朵”。该应用的人工智能可以生成库存报告，发送低库存警报，协助预测，而且还能即时创建采购订单，并将其发送给供应商。
⭐️ 5 星评价: “我们使用过的最佳应用之一。这个应用完全改变了我们的采购流程。我们给它5星。” — JM Wholesale Ltd.
6. 管理发货
ShippingEasy
💵 价格: 0-159美元（约1113元人民币）/月
发货可能是新企业启动过程中最令人困惑和耗时的部分，初创公司的企业主可能需要耗费大量的时间和精力来学习。
ShippingEasy简化了从发货到退货的整个过程。这个应用通过便捷的筛选和排序选项组织所有发货。比较各个承运人的费用和选项，并使用应用内自动化工具替代繁琐的发货任务。
⭐️ 5 星评价: “这个应用极大地简化了我们的发货流程。我们在亚马逊、Etsy 和Shopify上销售，ShippingEasy与这三个平台集成，节省了我们大量的时间和金钱。而且，他们的员工很友好，且非常乐于助人。” — InchBug
7. 自动提供折扣
Moonship: Automatic Discounts
💵 价格: 0-19.99美元（约140元人民币）/月
你如何知道何时发送折扣？通常，优惠的时机对于转化价格敏感型客户至关重要。
Moonship的人工智能驱动的折扣使用机器学习来理解用户行为，并在合适的地点和时间触发优惠。Moonship宣称，使用其应用的Shopify商家，销售额提升了20%至80%。
⭐️ 5 星评价: “惊人的应用。惊人的支持。安装极其简单，我们从第一天就看到了销售额的提升。而且他们的收费也很合理。我认为这个应用会大受欢迎，我很高兴我们能尽早使用它。” — OmieLife
安装Moonship: Automatic Discounts
Unlimited Bundles & Discounts
💵 价格: 0-29美元（约270元人民币）/月
管理折扣是一项全职工作，从设置折扣、发送折扣信息，到运行折扣活动，都需要投入大量的时间和精力。
Unlimited Bundles & Discounts（无限捆绑和折扣）提供可自定义的捆绑和折扣，你可以轻松设置，无需代码。该应用在结账时弹出折扣和捆绑推荐，将你的Shopify商店自动化。你甚至可以为黑五和网络星期一等活动安排折扣。
⭐️ 5 星评价: “在你的产品页面上无缝添加捆绑折扣的好方法。绝对推荐给任何希望利用更多复杂折扣的人。” — NineToFive Fitness
8. 电子邮件活动自动化
Shopify Email
💵 价格: 免费
电子邮件仍然是接触客户、推广新产品、分享品牌内容和推动销售的强大工具。但创建电子邮件活动可能涉及许多步骤，并且需要花费相当多的时间。
Shopify Email是一款免费工具，包含拖放模板，可以快速构建创意电子邮件布局，无需编码。你可以直接在管理后台创建、发送和跟踪电子邮件。这个Shopify应用甚至具有细分和自动化功能，让你在每个客户独特旅程的合适时机发送电子邮件。
⭐️ 5 星评价: “简单、经济实惠的电子邮件营销发送方式。与我们的网站完美适配，可以链接到我们特定的钻探和切割工具产品、页面和优惠。” — RUKO Shop UK
逐步地将你的Shopify商店自动化
不要一次性安装所有自动化功能。在启动每个应用程序时，仍然需要紧盯业务。你可能需要对每个自动化进行调整，使其在你的Shopify商店中顺利运行。
慢慢地，你会逐渐对这些能够独立完成工作的应用充满信心。逐步添加自动化功能，让你有更多时间投入到业务和自我发展中。
Shopify商店自动化——常见问题
如何将电商网站的业务自动化？
通过安装可以执行重复或繁琐任务的应用或插件来实现自动化，可以节省时间。这些应用程序包括聊天机器人、人工智能驱动的折扣平台以及库存管理工具。
Shopify商店自动化是什么意思？
Shopify应用商店包含数百个与Shopify平台无缝集成的应用，旨在增强其功能。将Shopify商店里的业务自动化意味着使用机器人来处理手动任务，让你有更多时间来专注于品牌的成长。
Shopify商店自动化有哪些好处？
电子商务自动化机器人和应用程序具有多重好处。经过一些前期定制，任务和工作流程可以在后台执行，不会出现人为的错误。这些自动化可以帮助客户支持团队减少工作量，按时发送电子邮件活动，让创始人或小团队可以把更多时间专注于大局。
