การสร้างร้านค้าออนไลน์มี 2 วิธี ได้แก่ ใช้โปรแกรมร้างเว็บอีคอมเมิร์ซ หรือจ้างบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ โดยวิธีที่คุณเลือกจะมีผลต่อค่าใช้จ่ายของร้าน
โปรแกรมสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมักเป็นวิธีที่มีค่าใช้จ่ายต่ำที่สุดในการเริ่มต้นร้านออนไลน์ การใช้แพลตฟอร์มฟรีและโอเพนซอร์สอาจดูน่าสนใจ แต่คุณจะต้องจ่ายค่าโฮสติ้ง ธีม ปลั๊กอิน และแม้แต่ความช่วยเหลือจาก Developer หากคุณมีความต้องการเฉพาะ และแน่นอนว่าทั้งหมดนี้จะทำให้ตัวเลขงบประมาณในการทำเว็บสูงขึ้นด้วย
โปรแกรมสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเหมาะสำหรับ
- ผู้ที่มีความรู้ด้านเทคนิคจำกัด
- ผู้ที่ต้องการสร้างเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว
ราคาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณต้องการ และขึ้นอยู่กับว่าคุณมีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงหรือไม่
รวมลิสต์ค่าใช้จ่ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
ราคากลางจ้างทำเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะอยู่ที่ประมาณ 1,400 บาท สำหรับร้านค้าใหม่ ซึ่งค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น การออกแบบ การปรับแต่ง และแพลตฟอร์มที่คุณเลือก
มาดูการประมาณค่าใช้จ่ายในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
- การลงทะเบียนโดเมน: 300-1,000 บาทต่อปี
- การโฮสต์เว็บไซต์: 170-8,500 บาทต่อเดือน (ขึ้นอยู่กับแพคเกจและผู้ให้บริการโฮสติ้ง)
- ใบรับรอง SSL: มีตั้งแต่ฟรี (จากผู้ให้บริการโฮสติ้งบางราย) ไปจนถึงราคา 6800 ต่อปี
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ: แพลตฟอร์มที่มีการโฮสต์ เช่น Shopify ราคาตั้งแต่ 670-11,000 ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับแผนและฟีเจอร์ แพลตฟอร์มโอเพนซอร์ส (ไม่มีค่าใช้จ่ายในการดาวน์โหลด แต่มีค่าใช้จ่ายสำหรับส่วนขยาย ปลั๊กอิน และธีม)
- ออกแบบและพัฒนาเว็บ: ธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้า: มีตั้งแต่ฟรีไปจนถึง 6,800 บาท การออกแบบและปรับปรุงเพิ่มเติมต้องใช้งบตั้งแต่ 68,000-680,000 บาท ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน ฟีเจอร์ และฟังก์ชันที่ต้องการ
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม: ค่าธรรมเนียมเกตเวย์การชำระเงิน โดยจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ (PayPal, Stripe, Shop Pay) และปริมาณการทำธุรกรรม ส่วนการตลาดดิจิทัล และโฆษณาก็จะแตกต่างกันไปตามงบประมาณและกลยุทธ์ ส่วนด้านบำรุงรักษาและให้บริการลูกค้าผ่านเว็บไซต์ (CS) ก็เช่นกัน ราคาอาจแตกต่างกันไปตามระดับการสนับสนุนที่ต้องการ
6 ค่าใช้จ่ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซพื้นฐาน
- โฮสติ้ง
- ประมวลผลการชำระเงิน
- ค่าดีไซน์
- ค่าปรับแต่งฟีเจอร์
- ส่วนเสริมและส่วนขยาย (Extensions)
- ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ
1. โฮสติ้ง
ค่าใช้จ่ายในการโฮสต์เว็บไซต์อาจแตกต่างกัน โดยเริ่มต้นที่ต่ำเพีย 85 บาทต่อเดือน และสูงขึ้นไปกว่า 33,000 บาท ซึ่งค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น จำนวนผู้เข้าชมร้านค้า และบริการเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการ เช่น การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
ไม่ว่าจะอย่างไร เว็บไซต์ทุกแห่งต้องการการโฮสต์เพื่อเก็บไฟล์ และยังต้องใช้ชื่อโดเมนซึ่งเหมือนกับที่อยู่บ้านดิจิทัลสำหรับเป็นชื่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
มีการโฮสต์เว็บไซต์ 2 ประเภทที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซนิยมใช้กันทั่วไป ได้แก่ การโฮสต์ผ่านแพลตฟอร์ม SaaS และการโฮสต์ด้วยตนเอง
การโฮสต์แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify ที่คุณไม่ต้องติดตั้ง จัดการ หรือโฮสต์โดเมนด้วยตนเอง ทุกอย่างที่คุณต้องการรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน
การโฮสต์ที่ปลอดภัย มาพร้อมกับทุกแพคเกจของ Shopify ซึ่งประกอบไปด้วย
- แบนด์วิดธ์ไม่จำกัด ดังนั้นจึงไม่ต้องกังวลว่าต้องจ่ายมากขึ้นหากมีคนเข้ามาดูเว็บจำนวนมาก
- การปฏิบัติตาม PCI ระดับ 1 ซึ่งช่วยปกป้องข้อมูลลูกค้า
- เซิร์ฟเวอร์รวดเร็วอัปเดตทันที ดังนั้นคุณจะไม่พลาดฟีเจอร์ล่าสุด
- ใบรับรอง SSL เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า
- ระบบจัดการคอนเท้นท์ที่เชื่อถือได้ เพื่อจัดการเนื้อหาของเว็บไซต์
- การส่งต่ออีเมลได้แบบไม่จำกัด
คุณเพียงแค่ต้องซื้อและลงทะเบียนชื่อโดเมนแยกต่างหาก คุณสามารถค้นหาชื่อโดเมนที่มีอยู่ได้ผ่านโปรแกรมตั้งชื่อสร้างชื่อโดเมนของ Shopify และเริ่มต้นธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว
ราคาชื่อโดเมนเริ่มต้นที่ประมาณ 500 ต่อปี แต่สามารถสูงถึง 2,700+ ต่อปี ขึ้นอยู่กับโดเมนระดับบนสุด (TLD) ที่คุณเลือก
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเอง
โปรแกรมสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบางตัว เช่น WooCommerce (ปลั๊กอินสำหรับ WordPress) และ Magento เปิดให้ใช้ฟรี แต่ต้องมีบัญชีกับผู้ให้บริการโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซเ พื่อจัดการไฟล์และซื้อโดเมน
ส่วนค่าใช้จ่ายบางรายการที่จะต้องจ่ายเมื่อโฮสต์เว็บไซต์ด้วยตนเอง ได้แก่
- บัญชีโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเริ่มต้นที่ 270 บาทต่อเดือน
- ชื่อโดเมน ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายประมาณ 500 ต่อปี
- ใบรับรอง SSL ซึ่งเริ่มต้นที่ 2400 ต่อปี
มีผู้ให้บริการโฮสติ้งบางราย เช่น Bluehost ที่เสนอบริการพร้อมชื่อโดเมนฟรีและใบรับรอง SSL ในราคา 100 บาทต่อเดือน
ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือ เมื่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซเติบโต คุณจะต้องอัปเกรดแพคเกจโฮสต์ เพื่อจัดการกับการเพิ่มขึ้นของการเข้าชม หากคุณมีเว็บไซต์ที่มีผู้ชมจำนวนมาก การโฮสต์ด้วยตนเองอาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 34,000 ถึง 68,000 บาทต่อเดือน
การประมาณค่าใช้จ่ายในการโฮสต์
- โฮสต์ผ่าน SaaS: ขั้นต่ำเพียง 1320 บาทต่อเดือน พร้อมการโฮสต์ไม่จำกัด
- โฮสต์ด้วยตนเอง: ระหว่าง 95 ถึง 68,000 บาทต่อเดือน พร้อมการอัปเกรดที่เพิ่มขึ้น
แหล่งข้อมูลดีๆ
2. ประมวลผลการชำระเงิน
ผู้ประมวลผลการชำระเงิน คือบริษัทที่จัดการธุรกรรม เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าของคุณได้ โดยร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแห่งต้องมีเพื่อรับการชำระเงินจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต และตัวเลือกการชำระเงินอัจฉริยะอื่นๆ
หนึ่งในค่าใช้จ่ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ สำหรับส่วนการประมวลผลการชำระเงินจะขึ้นอยู่กับแพคเกจของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เลือกไว้ ตัวอย่างเช่น แผน Shopify Basic มีค่าธรรมเนียมการประมวลผลสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ที่ 2.9% บวก 10 บาทต่อธุรกรรม และแผน Shopify Advanced มีค่าธรรมเนียม 2.4% หากคุณรับการชำระเงินแบบตัวต่อตัว ค่าธรรมเนียมจะต่ำกว่า เพราะมีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกงน้อยกว่า
ทุกแผนของ Shopify มาพร้อมกับ Shopify Payments ซึ่งช่วยให้คุณเริ่มขายได้ทันที เมื่อเปิดใช้งาน Shopify Payments คุณสามารถรับบัตรเครดิต และเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยมอื่นๆ เช่น Shop Pay, Apple Pay และ G Pay
การเสนอ Shop Pay เป็นตัวเลือกในการชำระเงิน ทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ง่าย ด้วยข้อมูลการชำระเงินและการจัดส่งที่บันทึกไว้
3. ค่าดีไซน์
คุณรู้หรือไม่ว่าใช้เวลาแค่ประมาณ 50 มิลลิวินาที (0.05 วินาที) ในการเขียนรีวิวหรือคอมเม้นท์เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ? ไม่เพียงแค่นั้น เพราะกค้าซื้อสินค้าตามความไว้วางใจ และการสร้างแบรนด์ก็สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจนั้นได้
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify มีเทมเพลตที่คุณสามารถนำไปใช้กับเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือเหล่านี้เป็นวิธีที่รวดเร็วและคุ้มค่าในการเริ่มต้น Shopify Themes มีเครื่องมือในตัวเพื่อปรับแต่งเลย์เอาต์ สี สไตล์ และการตั้งค่าอื่นๆ
เทมเพลตเหล่านี้มาพร้อมกับทุกอย่างที่ต้องใช้สำหรับการสร้างร้านค้าของคุณ
Shopify Themes มีธีมฟรีและเสียเงินมากกว่า 100 ธีมเพื่อช่วยให้คุณค้นหาลักษณะและความรู้สึกที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าของคุณ คุณสามารถค้นหาธีมตามหมวดหมู่ เช่น วิดีโอและผลิตภัณฑ์ 3D ภาพขนาดใหญ่ สินค้าจำนวนมาก ทั้งสไตล์มินิมอล สนุกสนาน และอื่นๆ
ขึ้นอยู่กับการเลือก เพราะค่าใช้จ่ายของธีม Shopify อาจเริ่มต้นที่ตั้งแต่ธีมฟรี ไปจนถึงราคาประมาณ 6,000 บาทแหล่งข้อมูลดีๆ
- 18 ธีม Shopify ที่ดีที่สุดในปี 2024
- เคล็ดลับการดีไซน์เว็บไซต์สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่คุณต้องรู้
- ตัวอย่างและเคล็ดลับออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสวยๆ
4. ค่าปรับแต่งฟีเจอร์
จากการปรับปรุงดีไซน์ทั้งหมด ไปจนถึงการปรับแต่งหลังบ้าน บางครั้งคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้ร้านค้ามีลุคตามที่คุณต้องการ
ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะต้องรวมค่าออกแบบ การเปิดตัว และการบำรุงรักษาตามความต้องการทางธุรกิจเฉพาะ ซึ่งเจ้าของร้านสามารถทำงานร่วมกับนักพัฒนา (Developer) เพื่อปรับปรับแต่งธีม Shopify
ความสามารถในการปรับแต่งเครื่องมือบน Shopify ช่วยให้เราสามารถผลักดันเวปไซต์ไปสู่ขีดสุดและสร้างประสบการณ์ระบบชำระเงินแบบคัสต้อมที่ลูกค้าสามารถไว้วางใจและมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินจะปลอดภัยและทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการดูแลจากเว็บไซต์
จอห์น ฮาร์ท ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซที่ Peepers
ราคาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่คุณต้องการ หน่วยงานพัฒนาบางแห่ง เช่น OuterBox เรียกเก็บเงินมากกว่า 3,378,900 บาท สำหรับงานปรับแต่ง หรืองานจากเว็บไซต์ Shopify ชั้นนำรายอื่นๆ ก็อาจมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 17,000 บาทถึง 676,000 บาท ซึ่งขึ้นอยู่กับขอบเขตของงาน
แล้วทางเลือกที่ดีที่สุดคืออะไร? ลองตรวจสอบตลาดพันธมิตรของ Shopify หากคุณต้องการงานออกแบบหรือการปรับแต่งเครื่องมือต่างๆ บนเว็บไซต์ โดยคุณสามารถค้นหาฟรีแลนซ์ หรือบริษัทที่เสนอการพัฒนาธีมในราคาที่ต่ำกว่าการจ้างนักพัฒนาประจำบริษัท
5. ส่วนเสริมและส่วนขยาย (Extensions)
แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซหนึ่งตัวจะตอบสนองความต้องการของธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ทุกแห่ง ดังนั้นโอกาสที่คุณต้องการเพิ่มฟีเจอร์บางอย่างลงในเว็บไซต์ของคุณจึงมีความเป็นไปได้สูง
ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด ช่วยให้คุณเพิ่มแอปพลิเคชันลงในร้านค้า เพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานของเว็บอีคอมเมิร์ซและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ บางตัวฟรีและบางตัวมีค่าใช้จ่าย ซึ่งเครื่องมือพวกนี้ก็สามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายในการสร้างร้านค้าออนไลน์ได้
Shopify App Store มีแอปพลิเคชันหลายพันรายการให้คุณเลือก และมีแอป Shopify ฟรี มากมาย ไม่ว่าคุณต้องการเพิ่มการตลาดผ่านอีเมล ขายบนโซเชียลมีเดีย เพิ่ม Social Proof ให้กับร้านค้าหรือปรับปรุงการทำ SEO ทุกส่วนต่างก็มีแอปฯ เฉพาะเจาะจง
เรียกดู Shopify App Store เพื่อค้นหาส่วนเสริมที่หลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของร้านค้าออนไลน์ราคาแอปพลิเคชันที่ต้องชำระเงินแตกต่างกันไป โดยส่วนใหญ่จะมีให้ในรูปแบบการสมัครสมาชิกรายเดือน คุณยังสามารถเพิ่มแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับร้านได้ แอปเหล่านี้จะถูกเก็บและทำงานบนเซิร์ฟเวอร์อื่น แต่คุณสามารถสร้างคีย์ API ของ Shopify เพื่ออนุญาตให้แอปเข้าถึงได้
คัสต้อมแอปฯ อาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 16,000 บาท ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และเรทราคาของนักพัฒนาเว็บไซต์ที่คุณเลือก
แหล่งข้อมูลดีๆ
- 20+ ฟรีแอป Shopify ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า Shopify
- แอป AI แอปปัญญาประดิษฐ์ที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานที่หลากหลาย
6. ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ
งบประมาณเป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาเสมอ คุณสามารถเปิดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้ในราคาเพียง 3,000 กว่าบาท แต่คุณอาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่านั้นในการผลักดันธุรกิจ
ตามการวิจัยล่าสุดของเรา เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ใช้จ่ายประมาณ 130,000 บาทในปีแรก โดย 9% ของงบประมาณนั้นถูกจัดสรรให้กับความต้องการทางธุรกิจออนไลน์ (สถิติของผู้ค้าบน Shopify ใช้จ่ายเฉลี่ย 130,000 บาทในขณะที่ผู้ค้าทั่วไปใช้จ่ายเฉลี่ยประมาณ 138,000 บาท)
ข้อมูลที่ได้จาก Shopify เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจการทำกำไรจากธุรกิจออนไลน์ต้องใช้เวลา ดังนั้นควรเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่กินเงินงบประมาณ และรองรับเครื่องมือที่คุณต้องการ
มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจในปัจจุบันและสิ่งที่คุณวาดภาพไว้ในอนาคต จากนั้นค้นหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่จะช่วยให้คุณไปถึงจุดนั้น
วางแผนค่าใช้จ่ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างมืออาชีพ เริ่มได้เลยตอนนี้
จริงๆ แล้วค่าใช้จ่ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซนั้นไม่แพง
เพราะหลังจากซื้อชื่อโดเมนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซแล้ว คุณอาจจะมีค่าใช้เพียง 1,400 บาทต่อเดือน สำหรับร้านค้าออนไลน์มาตรฐานกับ Shopify และหากเพิ่มฟีเจอร์ที่คัสต้อม หรือรวมแอปพลิเคชันที่ต้องชำระเงิน ค่าใช้จ่ายทั้งหมดอาจเพิ่มขึ้น ซึ่ง Shopify เปิดโอกาสให้เลือกจำนวนเงินที่คุณต้องการใช้จ่ายล่วงหน้าได้ เพื่อช่วยให้คุณวางแผนงบประมาณและกำไรอย่างมีประสิทธิภาพ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
ค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอยู่ที่เท่าไหร่?
ค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอาจอยู่ระหว่าง 680 ถึง 337,000 บาทหรือมากกว่านั้น ซึ่งรายจ่ายจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น แพลตฟอร์มที่ใช้ ความซับซ้อนของการออกแบบ จำนวนสินค้า ฟีเจอร์ที่คัสต้อม และอื่นๆ
ค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์ต่อเดือนอยู่ที่เท่าไหร่?
ค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์ต่อเดือนขึ้นอยู่กับประเภทของเว็บไซต์ ความซับซ้อนของเว็บไซต์ และบริการที่ต้องการ โดยทั่วไป เว็บไซต์พื้นฐานที่มีการโฮสต์ ระบบความปลอดภัย และบริการเพิ่มเติมบางอย่าง อาจมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 170 ถึง 1700 บาทต่อเดือน เว็บไซต์ที่ซับซ้อนมากขึ้นที่มีการออกแบบและการพัฒนาที่คัสต้อม อาจมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 17,000 ถึง 170,000 บาทต่อเดือน
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ถูกที่สุดหาได้จากที่ไหน?
ตัวเลือกเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ถูกที่สุดคือ Shopify ซึ่งมีค่าใช้จ่ายเพียง 1,400 บาทต่อเดือน คุณจะได้รับใบรับรอง SSL ฟรีและธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้า ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นเมื่อพิจารณาแอปพลิเคชันและความพยายามในการตลาด
การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
ในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ค่าใช้จ่ายอาจอยู่ระหว่างหลักหมื่นบาทสำหรับโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้า (ระดับพื้นฐาน) ไปจนถึงหลักแสนบาทสำหรับเว็บไซต์ที่ดีไซน์เองและเต็มไปด้วยฟีเจอร์
