Tips, beste praktijken en een startersgids voor e-commerce bedrijven die Facebook Business Manager gebruiken.
Facebook heeft een bijzondere plaats in het landschap van sociale media. In 2010 was het het eerste sociale platform dat 500 miljoen maandelijkse actieve gebruikers bereikte en sindsdien heeft het zijn nummer één positie behouden. In 2023 claimt Facebook bijna drie miljard maandelijkse actieve gebruikers en het is het enige sociale platform dat onderwerp was van een Oscar-winnende film.
Deze cijfers alleen al tonen het belang van Facebook voor ondernemers aan. Als je je klanten wilt bereiken waar ze tijd doorbrengen, is het populairste sociale mediaplatform ter wereld een goede plek om te beginnen.
Je vaardigheden in Meta (Facebook) Business Manager ontwikkelen kan je helpen om marketingactiviteiten efficiënt te beheren over meerdere merken en te coördineren met medewerkers en bedrijfspartners. Hieronder vind je een overzicht van de mogelijkheden van Facebook Business Manager en hoe je het kunt gebruiken voor je e-commerce bedrijf.
Wat is Meta (Facebook) Business Manager?
Meta Business Manager (voorheen Facebook Business Manager) is een tool die is ontworpen om ondernemers te helpen hun klanten te bereiken en producten te verkopen via de sociale mediakanalen van Meta. Business Manager fungeert als een centraal dashboard voor zakelijke instellingen, facturering en betalingen, activa, advertentieaccounts en machtigingen. Ondernemers kunnen het gebruiken om te controleren wie toegang heeft tot een pagina, te coördineren met medewerkers en zakenpartners en meerdere accounts vanuit één locatie te beheren.
Meta Business Manager werkt samen met Meta Business Suite (een uitgebreide set tools voor het beheren van activiteiten op het platform) en Meta (Facebook) Ads Manager, de tool voor het beheren van advertentiecampagnes op het platform.
Belangrijkste functies van Meta (Facebook) Business Manager
- Beheer van zakelijke accounts
- Beheer van machtigingen
- Beheer van advertentieaccounts
- Beheer van activa
- Beheer van zakelijke tools
Meta Business Manager fungeert als een one-stop-shop voor het beheren van de achterkant van je Facebook- en Instagram-accounts. Hier is een overzicht van de belangrijkste functies van de tool:
Beheer van zakelijke accounts
Business Manager stelt eigenaren in staat om zakelijke en persoonlijke accounts te scheiden. Hoewel je een persoonlijk Facebook- of Instagram-account nodig hebt om je aan te melden voor Business Manager, zullen consumenten je persoonlijke informatie niet zien wanneer ze met je bedrijf omgaan. Ondernemers die meer dan één merk beheren of bureaus die met meerdere klanten samenwerken, kunnen meerdere Facebook-pagina's vanuit één Business Manager-profiel beheren.
Beheer van machtigingen
Business Manager beheert de toegang en bewerkingsrechten voor je zakelijke pagina en bedrijfsgerelateerde zaken zoals advertentieaccounts, Facebook doelgroepen, geverifieerde domeinen en de Meta-pixel (retargeting-cookies). Je kunt Business Manager gebruiken om toegang voor medewerkers te verlenen of in te trekken en zakenpartners aan je accounts toe te voegen.
Beheer van advertentieaccounts
Meta (Facebook) Business Manager stelt ondernemers in staat om meerdere Facebook advertentieaccounts vanuit één centrale locatie te beheren. Je kunt advertentieaccounts in Business Manager aanmaken of bestaande advertentieaccounts aan je Facebook-profiel koppelen. Marketingbureaus kunnen deze tool ook gebruiken om toegang tot de accounts van hun klanten aan te vragen.
Je kunt Business Manager gebruiken om advertentieaccounts aan te maken en advertentie-instellingen, facturering en machtigingen te beheren, maar niet om advertentie-inhoud te creëren of individuele campagnes te beheren.
Beheer van bedrijfsmiddelen
Je kunt Business Manager gebruiken om al je Facebook-middelen, zoals apps, catalogussen en creatieve mappen, op één plek te bekijken, machtigingen te beheren en deze middelen in groepen te organiseren. Het verbinden of uploaden van dergelijke middelen naar Business Manager kan het makkelijker maken om te vinden wat je nodig hebt en ervoor te zorgen dat je medewerkers of zakenpartners het juiste toegangsniveau hebben.
Beheer van zakelijke tools
Je kunt Meta (Facebook) Business Manager gebruiken om Meta-pixels (EN), advertentieaccounts, catalogussen (EN) of groepen met zakelijke middelen (EN) aan te maken of te verbinden. Je kunt bijvoorbeeld een catalogus in Business Manager aanmaken en naar Commerce Manager navigeren om toegang te krijgen tot geavanceerde functies, of je kunt een catalogus in Commerce Manager aanmaken en deze vervolgens aan je Business Manager-account koppelen. In beide gevallen stelt het koppelen van deze tools en middelen aan je Business Manager-profiel je in staat om je bedrijfsinformatie te bekijken en machtigingen vanuit het dashboard te beheren.
Hoe te beginnen met Meta (Facebook) Business Manager
- Meld je aan bij Facebook
- Navigeer naar Business Manager
- Maak je Meta Business Manager-account aan
- Verbind je Facebook Business-pagina
- Verbind je Facebook-advertentieaccount
- Voeg gebruikers toe
- Verbind sociale accounts
Meta Business Manager-accounts zijn gratis en het aanmaken ervan kan het beheren van je zakelijke tools en machtigingen makkelijker maken. Hier is hoe je kunt beginnen:
1. Meld je aan bij Facebook
Meld je aan met je persoonlijke Facebook-account. Als je nog geen persoonlijke account hebt, ga dan naar Facebook.com om er een aan te maken.
2. Navigeer naar Meta (Facebook) Business Manager
Ga naar business.facebook.com en meld je opnieuw aan als daarom wordt gevraagd. Zodra je bent ingelogd, klik je op Account aanmaken.
3. Maak je Meta Business Manager-account aan
Voer je naam, de naam van je bedrijf en je zakelijke e-mailadres in en klik op Verzenden. Facebook maakt je account aan en brengt je naar je Business Manager-dashboard.
4. Verbind je Facebook Business-pagina
Klik op ‘Setup-gids’ bovenaan de werkbalk aan de linkerkant van je browservenster. Klik op ‘Bedrijfsmiddelen toevoegen’ en selecteer vervolgens ‘Facebook-pagina’. Als je al een bedrijfspagina hebt, klik dan op ‘Een bestaande Facebook-pagina claimen’ en voer de paginanaam of URL in.
Als je nog geen pagina voor je bedrijf hebt, klik dan op ‘Een nieuwe Facebook-pagina maken’, voeg je paginanaam en categorie toe en klik op ‘Pagina maken’. Je kunt je pagina nu of later aanpassen door een profielfoto, een omslagfoto en je bedrijfsgegevens toe te voegen. Wanneer je klaar bent, klik je op ‘Gereed’ om je wijzigingen op te slaan.
5. Verbind je Facebook-advertentieaccount
Navigeer terug naar je Business Manager-dashboard, selecteer ‘Setup-gids’ en klik op ‘Advertentieaccount aanmaken’. Klik vervolgens op ‘Middelen toevoegen’ en selecteer 'Adverteren' -> 'Advertentieaccount'. Hier kun je kiezen voor ‘Een nieuw advertentieaccount aanmaken’ of 'Een bestaand advertentieaccount claimen’.
Als je een bestaand account wilt verbinden, heb je je advertentieaccount-ID nodig. Je kunt het vinden in het dropdown menu van je Meta Ads Manager-dashboard.
6. Voeg gebruikers toe
Navigeer terug naar de ‘Setup-gids’-pagina en selecteer ‘Mensen uitnodigen’. Het weergegeven venster toont iedereen met toegang tot je zakelijke middelen. Klik op ‘Mensen selecteren’ in de rechterbovenhoek en voer het e-mailadres in van de persoon die je wilt toevoegen. Volg de aanwijzingen om het toegangsniveau toe te wijzen en specifieke machtigingen te beheren. Wanneer je klaar bent, klik je op ‘Volgende’ om je uitnodiging te controleren en de aanvraag te verzenden.
7. Verbind sociale accounts
Je kunt ook WhatsApp en Instagram zakelijke accounts aan Business Manager koppelen; Facebook bezit beide platforms. Navigeer naar de Setup-gids, klik op ‘Middelen toevoegen’. Selecteer ‘Instagram-account’ of ‘WhatsApp-account’ onder ‘Sociaal’ in het pop-upvenster. Het systeem vraagt je om in te loggen op je accounts om de verbinding te voltooien.
Beste praktijken voor het gebruik van Meta (Facebook) Business Manager
- Beheer van beveiliging en machtigingen
- Verbind partners en systeemgebruikers
- Gebruik van zakelijke groepen
- Verbind databronnen
Meta Business Manager werkt samen met tools zoals Business Suite, Ads Manager, Events Manager en Commerce Manager. Wat het zo speciaal maakt is het vermogen om een uitgebreid overzicht te bieden van alle verbonden tools en gebruikers. De onderstaande beste praktijken kunnen je helpen het meeste uit de mogelijkheden van Meta (Facebook) Business Manager te halen:
Beheer van beveiliging en machtigingen
Je kunt Business Manager gebruiken om een overzicht te zien van alle gebruikersmachtigingen en beveiligingsinstellingen te beheren. Om beveiligingsinstellingen te beheren, ga je naar je Business Manager-dashboard en selecteer je 'Bedrijfsinstellingen’ -> ‘Beveiligingscentrum'.
Verbind partners en systeemgebruikers
Business Manager stelt je in staat om toegang te verlenen aan zakenpartners en systeemgebruikers. Zakenpartners zijn bijvoorbeeld reclame- of marketingbureaus die zijn ingehuurd om sociale content of advertentiecampagnes te beheren. Systeemgebruikers zijn servers of software-integraties die autorisatie van je account vereisen. Om partners te verbinden, ga je naar 'Bedrijfsinstellingen' -> ‘Gebruikers’, selecteer je ‘Partners’ of ‘Systeemgebruikers’, klik je vervolgens op ‘Toevoegen’ en volg je de aanwijzingen.
Gebruik van zakelijke groepen
Het groeperen van zakelijke middelen kan het makkelijker maken om je account te organiseren en te beheren wie toegang heeft tot wat. Deze tool kan bijzonder nuttig zijn als je veel middelen hebt of meerdere merken beheert.
Om een groep aan te maken, ga je naar Bedrijfsinstellingen > Accounts > Groepen van zakelijke middelen en klik je op ‘Groep zakelijke middelen aanmaken’. Je kunt je middelen vervolgens sorteren op merken, regio's, bureau of andere kenmerken. Wanneer je klaar bent, geef je machtigingen voor elke groep op en wijs je gebruikers aan de groep toe.
Verbind gegevensbronnen
Het verbinden van gegevensbronnen met Meta (Facebook) Business Manager stelt je in staat om belangrijke informatie te bekijken en toegang vanuit één centrale locatie te beheren. Om gegevens te verbinden, ga je naar Bedrijfsinstellingen > Gegevensbronnen. Van hieruit kun je gegevensbronnen verbinden, waaronder pixels, catalogussen, offline evenementen sets, datasets, gedeelde doelgroepen en aangepaste conversies.
Meer lezen
Veelgestelde vragen over Meta (Facebook) Business Manager
Is Facebook Business Manager gratis?
Ja, Meta (Facebook) Business Manager-accounts zijn gratis te gebruiken.
Heb je een Facebook-account nodig om Business Manager te gebruiken?
Je hebt een persoonlijk Facebook- of Instagram-account nodig om je aan te melden voor Business Manager. Facebook scheidt persoonlijke en zakelijke profielen, zodat je zakelijke klanten en collega's geen toegang hebben tot je persoonlijke informatie.
Wat is het verschil tussen Facebook Ads Manager en Business Manager?
Ads Manager stelt ondernemers in staat om advertentiecampagnes te creëren en te beheren, terwijl Business Manager een overzicht biedt van meerdere middelen, tools en accounts. Je kunt Business Manager gebruiken om advertentieaccounts aan te maken en advertentie-instellingen, facturering en machtigingen te beheren, maar niet om advertentie-content te creëren of individuele campagnes te beheren.
