Het bouwen van je eigen website wordt elk jaar eenvoudiger, maar het opzetten van een e-commerce winkel voor je online bedrijf vereist iets meer planning en inspanning. Een e-commerce website moet functies bevatten zoals een op maat gemaakte domeinnaam, een intuïtieve gebruikersinterface (UI), een aantrekkelijk websiteontwerp, een eenvoudig winkelwagentje en afrekenproces, evenals zoekmachineoptimalisatie.
Als eigenaar van een klein bedrijf heb je veel e-commerce websitebouwers om uit te kiezen. Ongeacht welk e-commerce platform je kiest voor je website, je zult vergelijkbare stappen volgen om je online winkel op te zetten. In deze blog vind je een stapsgewijze uitleg.
Een website maken voor je dropshipping bedrijf in 6 stappen
- Bepaal het doel en de doelgroep van je website
- Kies een domeinnaam en webhostingdienst
- Ontwerp en ontwikkel je website
- Optimaliseer je website voor zoekmachines
- Lanceer en promoot je website
- Monitor en verbeter je website
Het starten van een succesvolle online winkel heeft veel gemeen met het opzetten van een fysieke winkel: je identificeert een doelgroep en doet moeite om verbinding met hen te maken, nodigt hen uit om te winkelen en sluit de deal met een positieve winkelervaring. Hier zijn zes stappen die je moet nemen om online te gaan en te verkopen.
1. Bepaal het doel en de doelgroep van je website
Het succes van je e-commerce bedrijf hangt af van je vermogen om verbinding te maken met online shoppers die geïnteresseerd zijn in jouw producten. Voordat je begint met online verkopen, neem je de tijd om het volgende te doen:
- Bepaal je doelgroep. Je doelgroep bestaat uit de mensen die het meest waarschijnlijk jouw fysieke producten, software of diensten kopen. Onderzoek de veelvoorkomende gedragingen, pijnpunten, doelen, persoonlijkheidskenmerken en demografische informatie van je doelmarkt en creëer een koper persona om toekomstige beslissingen te begeleiden.
- Analyseer je concurrentie. Ontdek wie er nog meer concurreert om de online winkelbudgetten van jouw klanten. Voer een concurrentieanalyse en een algemene marktanalyse uit en gebruik de resultaten om een marktniche voor jezelf te bepalen.
- Analyseer jezelf. Overweeg wat jouw bedrijf uniek maakt. Wat kun jij alleen bieden aan potentiële klanten? Je kunt je e-commerce bedrijfsidee beoordelen door een SWOT-analyse uit te voeren (die kijkt naar je sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen) en je unique selling proposition te bepalen.
2. Kies een domeinnaam en webhostingdienst
Het is gebruikelijk voor kleine bedrijfseigenaren om een e-commerce website te lanceren met behulp van een professionele websitebouwer. Je wilt waarschijnlijk een platform kiezen met een ingebouwde online winkelbouwer, waarmee je producten op specifieke pagina's van je website kunt vermelden en verkopen.
Hier zijn de stappen voor het lanceren van je e-commerce site:
- Kies een op maat gemaakte domeinnaam. De domeinnaam van je website is je digitale adres. De beste domeinnamen zijn meestal kort, opvallend en gemakkelijk te onthouden. Zodra je een beschikbare domeinnaam hebt gekozen, koop en registreer je deze.
- Kies een websitebouwer. Onderzoek de beste e-commerce websitebouwer voor de behoeften van jouw bedrijf. Of je nu kiest voor een Shopify-site, een Squarespace-site, een WordPress-site of iets anders, je wilt een platform met ingebouwde e-commerce software. Een Shopify-website is een sterke keuze voor mensen die al hun e-commerce operaties, van webhosting tot voorraad tot afrekenen, op één plek willen onderbrengen.
- Aankoop webhostingcapaciteiten. Webhosting is de werking van internet-facing hardware en software die webdiensten aan eindgebruikers biedt. Websites worden gehost op computerservers, en om jouw site te hosten huur je serverruimte via maandelijkse of jaarlijkse abonnementen. De kosten van een webhost variëren afhankelijk van de behoeften van jouw bedrijf, maar je kunt ervan uitgaan dat je ergens tussen de € 5 en € 50 per maand zult uitgeven.
3. Ontwerp en ontwikkel je website
Websitebouwers zoals Shopify, Wix, Weebly en Squarespace bieden contentmanagementsystemen (CMS) waarmee je de unieke uitstraling van je site kunt ontwerpen. Hier zijn enkele onderdelen van websiteontwerp:
- Ontwerp voor je doelgroep. Goed websiteontwerp voor kleine bedrijven houdt in dat je een duidelijke en consistente visuele taal kiest (inclusief kleurenschema's, pictogrammen, lettertypen en graphics) met de voorkeuren van je doelgroep in gedachten. Je kunt inspiratie opdoen uit e-commerce site ontwerpideeën of een e-commerce template gebruiken die bij je CMS wordt geleverd.
- Bouw een strakke, intuïtieve gebruikersinterface. De gebruikersinterface (UI) is de indeling, het ontwerp en de interactiviteit van een digitaal product (in dit geval e-commerce platforms). Je klanten interageren met de UI van je site op hun computers, tablets en smartphones. Een platform zoals Shopify biedt e-commerce website templates die klanten een naadloze klantreis bieden van browsen tot afrekenen.
- Creëer content voor je site. Content op een e-commerce site omvat productbeschrijvingen, afbeeldingen en misschien een blog of audiovisuele content om consumenten te helpen bij het begrijpen van jouw producten of diensten. Je kunt klanten ook de mogelijkheid geven om je producten te beoordelen. E-commerce reviews bieden social proof aan andere potentiële kopers.
4. Optimaliseer je website voor zoekmachines
SEO staat voor Search Engine Optimisation, oftewel zoekmachineoptimalisatie. Je kunt veel meer klanten bereiken met een online winkel die is gebouwd voor zichtbaarheid in zoekmachines. Bij het nadenken over hoe je een website maakt voor je dropshipping bedrijf, zijn hier enkele strategieën om je SEO-ranglijsten te verbeteren:
- Leer de basis van SEO. Website SEO is een type digitale marketing dat gericht is op het hoger laten verschijnen van je website in zoekmachine resultatenpagina's (SERP's). Het verbeteren van je SEO-content, het verbeteren van je on-page SEO en het toevoegen van backlinks naar andere pagina's op je site zijn allemaal manieren om ervoor te zorgen dat je website bovenaan meer SERP's verschijnt. Een SEO-checklist kan je helpen om je SEO-vaardigheden op peil te houden.
- Voer zoekwoordenonderzoek uit. Een zoekwoord is een enkel woord of een zin die internetgebruikers in zoekmachines typen. Met behulp van zoekwoordenonderzoektools kun je ontdekken welke zinnen mensen zoeken die relevant zijn voor jouw bedrijf; vervolgens kun je SEO-content creëren die is ontworpen om in de zoekresultaten van die gebruikers te verschijnen.
- Stel Google Analytics in. Google Analytics is een gratis tool die je helpt om het binnenkomende webverkeer en het gedrag van bezoekers op je website te monitoren. Het kan je helpen om belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) in kaart te brengen, zoals de tijd die op bepaalde pagina's wordt doorgebracht, de apparaten die je publiek gebruikt om je website te bekijken, en de bron van je inkomende links (zoals zoekmachines, sociale media of backlinks van andere sites).
5. Lanceer en promoot de website van je dropshipping bedrijf
Nu je website is gebouwd en geoptimaliseerd voor zoekmachines, ben je klaar om hem te lanceren en producten online te verkopen. Hier zijn enkele manieren om je nieuwe e-commerce winkel te promoten:
- Kies je verkoopkanalen. Een verkoopkanaal is de route die je neemt om je klanten te bereiken. Je zou je kunnen richten op de business-to-consumer (B2C) markt, de business-to-business (B2B) markt, de groothandelsmarkt of moderne marktplaatsen zoals Google Shopping, dat webzoekers naar je site verwijst. Kies meerdere verkoopkanalen om meerdere potentiële inkomstenstromen te hebben.
- Promoot jezelf op sociale media. Social media marketing kan je helpen om verkeer naar je e-commerce winkel te leiden, merkbekendheid op te bouwen en direct in contact te komen met potentiële klanten. Door regelmatig te posten en te reageren op gebruikerscommentaren, kun je een band opbouwen met de miljarden mensen die sociale media gebruiken. Sociale media management tools kunnen je helpen bij deze inspanningen. Onderschat nooit de waarde van social selling via TikTok en Instagram. Dit geldt vooral als jouw bedrijf goed presteert via verwijzingen of mond-tot-mondreclame.
- Vraag om klantbeoordelingen. Positieve beoordelingen kunnen potentiële klanten helpen zich zekerder te voelen over het kopen van producten van jouw dropshipping bedrijf, terwijl negatieve beoordelingen je waardevolle feedback kunnen geven. Verspreid klanttevredenheidsonderzoeken via e-mail of vraag je bestaande klanten om feedback achter te laten op productpagina's nadat ze een aankoop hebben gedaan. Bij een enquête gaf 50% van de consumenten aan dat ze online beoordelingen evenzeer vertrouwen als persoonlijke aanbevelingen.
6. Monitor en verbeter je website
Je kunt de website van je dropshipping bedrijf blijven verbeteren nadat deze is gelanceerd. Hier zijn drie strategieën om dit te doen:
- Installeer e-commerce plug-ins. Een e-commerce gerichte websitebouwer zoals Shopify laat je e-commerce plug-ins installeren om de functionaliteit van je site uit te breiden. Als je bijvoorbeeld verzenddiensten voor je winkel nodig hebt, kun je de Shopify App Store doorzoeken naar verzendapps die je helpen verzendkosten te schatten of verzendlabels af te drukken.
- Blijf nieuwe content toevoegen. Houd je site fris door regelmatig content toe te voegen, of het nu een blogpost, video of nieuwe productvermelding is. Hoogwaardige, nuttige content kan aankoopbeslissingen beïnvloeden en de SEO-score van je site verbeteren.
- Introduceer klantvriendelijke voordelen. Zorg ervoor dat klanten terugkomen naar je site door middel van verschillende promoties. Dit kan onder andere met loyaliteitsprogramma's, kortingscodes die via e-mailnieuwsbrieven worden verzonden, of een koop nu, betaal later plan (zoals de Shop Pay termijnen van Shopify) dat klanten in staat stelt om aankopen in termijnen te betalen.
Blijf het verkeer en trends op je site monitoren. Gebruik tools zoals Google Analytics en de analysetools van je sitebouwer om te monitoren hoe klanten zich gedragen in je dropshipping winkel. Gebruik deze informatie om marketingcampagnes te plannen, nieuwe productontwikkeling te begeleiden en je website te optimaliseren voor betere zichtbaarheid in zoekmachines.
Hoe maak je een website voor je dropshipping bedrijf FAQ
Kan ik een website maken voor mijn dropshipping bedrijf zonder enige programmeerervaring?
Ja, dankzij moderne websitebouwsoftware kun je een website bouwen zonder enige voorafgaande programmeerervaring. Je kunt kiezen uit populaire webbouwers zoals WordPress, Squarespace, Weebly en Wix. Je kunt ook kiezen voor een websitebouwer die speciaal voor e-commerce is ontworpen, zoals Shopify.
Hoe zorg ik ervoor dat mijn website mobielvriendelijk is?
De beste manier om ervoor te zorgen dat je website mobielvriendelijk is, is door een websitebouwer te gebruiken die automatisch codeert met een mobiel responsief ontwerp. Tegenwoordig gebruiken alle grote websitebouwplatforms (inclusief de websitebouwer van Shopify) mobielvriendelijke ontwerpen. Aangezien een groot deel van al het webverkeer via mobiele apparaten komt, is mobiele responsiviteit essentieel.
Hoe kan ik websitestatistieken bijhouden om het succes van mijn website te meten?
Je kunt het websiteverkeer en betrokkenheidsstatistieken bijhouden met gratis tools zoals Google Analytics en Google Search Console, naast betaalde tools zoals Ahrefs en Semrush. Als je een Shopify-verkopersaccount hebt, krijg je toegang tot een breed scala aan rapporten en analyses die je helpen om online winkelconversies, voorraad, verkooptoewijzing, klantgedrag en nog veel meer gegevens te volgen en te analyseren.
