Megan Cox는 어느 날 아침, 하룻밤 사이에 10,000달러의 매출을 올렸다는 사실을 발견했습니다. 그 당시 그녀는 MIT 학생으로, 새로 런칭한 스킨케어 브랜드 Amalie Beauty를 운영하고 있었으며, 이는 기업가정신으로의 그녀의 첫 번째 도전이었습니다.
몇 년 후, Megan은 자신의 브랜드를 억대 수익을 올리는 사업으로 성장시켰습니다. 그러나 그녀의 속눈썹 세럼과 페이스 오일이 계속해서 매진되는 동안, 직접 소비자에게 판매하는(DTC) 스킨케어 브랜드 운영에 대한 흥미를 잃어가고 있었습니다. 그녀는 확장할 것인지, 아니면 이대로 판매할 것인지의 기로에 서게 되었습니다.
Megan은 판매하기로 하고, 그동안 부업으로 키워온 다른 스킨케어 사업에 집중하기로 했습니다. 그 사업은 Genie Supply로, 수백 명의 창업자들을 위해 제품을 제조하는 클린 뷰티 연구소입니다. 이들은 Megan과 같은 방식으로 아이디어와 스킨케어에 대한 열정으로 시작했습니다.
이제 DTC와 제조 경험을 모두 갖춘 Megan은 스킨케어 라인을 시작하고자 하는 이들에게 아낌없는 조언을 제공합니다. 여기 그녀가 그 과정에서 배운 어려운 교훈 및 라벨링에서 스킨케어 제조업체 찾기까지의 모든 팁을 공유합니다.
스킨케어 라인을 시작하는 11단계
- (준비가 되지 않았더라도) 그냥 시작하세요
- 조사하세요
- 여러분의 스킨케어 틈새시장을 찾으세요
- 스킨케어 브랜드에 투자하세요
- 여러분이 가진 자원을 활용하세요
- 스킨케어 제품의 포뮬레이션 및 제조에 직접 참여하세요
- 스킨케어 제조업체와 관계를 발전시키세요
- 스킨케어 포뮬레이션을 철저히 테스트하세요
- 스킨케어 사업의 안전 및 라벨링 법규를 이해하세요
- 투명성과 콘텐츠를 통해 고객과의 신뢰를 구축하세요
- 여러분의 특별함을 강조하세요
스킨케어 브랜드를 창립하는 것은 기본 화학, 생산 기준, 원료 조달 등에 대한 연구를 필요로 합니다. 또한 상당한 초기 투자가 필요할 수 있습니다.
하지만 Megan이 발견한 것처럼, 열정과 자원이 있다면 적은 예산으로 시작하는 것도 가능합니다. 다음은 Megan이 뷰티 분야에서 경력을 쌓으며 배운 교훈을 바탕으로 스킨케어 라인을 처음부터 시작하는 방법입니다.
1. (준비가 되지 않았더라도) 그냥 시작하세요
글로벌 스킨케어 산업은 2030년까지 2,046억 달러의 가치에 이를 것으로 예상됩니다. 최근 몇 년간의 성장세는 립 브랜드 덕분입니다. “전통적인 브랜드인 Estée Lauder, L'Oréal은 성장하지 않고 있습니다.”라고 Megan은 말합니다. “인디 뷰티와 클린 뷰티가 뷰티 산업의 성장을 이끌고 있습니다.” 그리고 기존 브랜드들은 발 빠르게 반응하고 있으며, 작은 회사를 인수하여 입지를 유지하고 있습니다.
Tarte는 1999년 창립자 Maureen Kelly의 원룸 아파트에서 시작된 천연 뷰티 브랜드로, 2003년 Sephora에 입점하여 2008년에는 1,200만 달러의 매출을 기록했습니다. 2014년에는 글로벌 뷰티 대기업인 Kosé에 대다수의 지분을 매각했습니다. Maureen은 18,000달러로 사업을 시작했습니다.
스킨케어 라인을 시작하는 방법을 고민할 때, 리드 타임을 고려하는 것도 중요합니다. 스킨케어 제품을 개발하는 데는 최소 12주가 소요됩니다. 그러나 대부분의 스킨케어 라인은 연구 및 개발, 테스트, 시장 진입에 훨씬 더 많은 시간이 필요합니다. 스킨케어 제품은 포괄적인 테스트를 요구하며, 이는 시간이 걸립니다.
스킨케어 트렌드가 빠르게 변화하고 있으므로, 모든 것이 완벽해질 때까지 기다리기보다는 지금 좋은 아이디어를 실행에 옮기는 것이 좋습니다.
2. 조사하세요
뷰티 산업에서 시장 조사는 특히 중요합니다. 이 산업은 포화 상태이며 트렌드가 빠르게 변화합니다. 그러나 끊임없이 변화하는 환경은 신생 기업이 스킨케어 라인을 시작할 기회를 여전히 제공하고 있습니다. 뷰티 출판물과 인플루언서를 팔로우하고 Google 트렌드와 같은 도구를 사용하여 아이디어를 검증하세요.
“Z세대가 성인이 되면서 사람들의 소비 방식에 큰 변화가 일어나고 있습니다.”라고 Megan은 말합니다. “혁신의 여지가 많습니다.”
경쟁사 분석
Megan이 자신의 스킨케어 브랜드를 개발할 때, 그녀는 아마존에서 평가가 좋은 모든 속눈썹 강화제를 주문했습니다. 또한 MIT 연구 논문 데이터베이스를 살펴보았고, 필수 지방산이 연구에서 가능성을 보였지만 당시에는 어떤 회사도 속눈썹 제품에 이를 사용하고 있지 않았습니다.
화학에 대한 지식이 조금 있었지만, 사실 모든 연구는 온라인에서 했습니다. 똑똑한 많은 사람들이 인터넷에서 정보를 무료로 공유하고 있습니다.
- Genie Supply 창립자 Megan Cox
그녀가 받은 정규 과학 교육은 제품 포뮬레이션에 도움이 되었지만, 가장 유용한 정보는 웹에서 찾았습니다. “화학에 대한 지식이 조금 있었지만, 사실 모든 연구는 온라인에서 했습니다.” 그녀는 말합니다. “똑똑한 많은 사람들이 인터넷에서 정보를 무료로 공유하고 있습니다.”
여러분의 연구는 경쟁 분석, 시장 조사, 키워드 조사를 포함해야 하며, 아이디어의 실행 가능성을 판단해야 합니다. 이 단계에서는 숫자를 분석하는 것이 중요합니다. 사업을 시작하는 데 얼마나 비용이 들며 어떻게 자금을 조달할 것인가요?
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3. 여러분의 스킨케어 틈새시장을 찾으세요
신규 스킨케어 창립자들이 승리할 수 있는 분야는 현재 시장에 나와 있는 브랜드에서 소외된 잠재 고객을 파악하는 것입니다. 이는 화장품 산업에서 인디 브랜드가 다양한 피부 톤을 위한 포괄적인 화장품을 선도한 것에서 잘 드러납니다.
트렌드가 나타나는 것을 포착하는 것이 중요하지만, 일시적인 트렌드에 주의하고 지속 가능한 계획을 세우는 것이 중요합니다. “최근, 사람들이 그 당시 유행하는 성분에 너무 집착하는 것을 보았습니다.”라고 Megan은 말합니다.
최근 몇 년간 제품 개발 주기가 빨라졌지만, 항상 일시적인 트렌드에 발맞출 수는 없습니다. “여러분은 이미 4개월 뒤져 있습니다.”라고 Megan은 이러한 고객들에게 말합니다. “여러분이 실제로 시장에 진입할 때쯤이면 그 트렌드는 끝날 수 있습니다.”
혁신은 인디 스킨케어 브랜드가 이러한 함정을 피할 수 있는 방법입니다. 기존 브랜드가 넓은 범위를 목표로 하는 반면, 독립 브랜드는 특정 문제를 해결하거나 틈새시장에 가까이 갈 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 문제는 트렌드만큼 자주 변하지 않는다는 것입니다.
만약 포뮬레이션이나 제품 유형 면에서 넓게 가고 싶거나 기본에 머물고 싶다면, 강력한 철학과 브랜드 스토리를 활용하여 잠재 고객과 연결할 수 있습니다. “특정 방식으로 포뮬레이션을 하거나, 특정 성분을 포함하거나 제외할 계획이라면, 그에 대해 정말 신중해야 합니다.”라고 Megan은 말합니다.
비건 스킨케어 제품
Glow Oasis는 동물 실험을 하지 않고 비건 제품에 대한 증가하는 수요를 충족했습니다.
특정 식단이나 라이프스타일 선택에 호소하는 것은 식품 사업에서 틈새를 찾는 인기 있는 방법입니다. 스킨케어에서도 마찬가지입니다. 동물 실험을 하지 않는 비건 뷰티 및 스킨케어 제품은 점차 예외가 아닌 표준이 되고 있습니다. 초기에 제품이 이 기준을 충족하도록 하면, 시장에서 요구할 때 조정할 필요가 없습니다.
천연 스킨케어 제품
클린 뷰티 트렌드는 멈출 기미가 보이지 않습니다. 웰빙 운동은 스킨케어로 확산되었으며, 많은 소비자가 자신의 몸에 단순히 무엇이 들어가는지는 물론, 무엇이 올라가는지에 관심을 기울이고 있습니다. 이 틈새에서 스킨케어 라인을 시작하고자 한다면, 재고와 공급망에 주의 깊게 신경 써야 합니다. 합성 방부제가 없는 제품은 더 빨리 상할 수 있습니다.
스킨케어의 다른 트렌드와 틈새시장
Typology는 스킨케어와 색조를 결합한 다용도 제품이 특징입니다.
현재의 트렌드와 새로운 트렌드, 충분히 서비스되지 않는 시장을 조사하여 스킨케어 비즈니스의 틈새를 찾아보세요. 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.
- 특정 피부 질환을 위한 스킨케어(예: 지성 피부, 습진, 건성 피부, 또는 홍조)
- 적응형 스킨케어(예: 피부의 필요에 반응하는 성분)
- 다용도 제품(예: 전신 및 얼굴용 밤)
- 스킨케어 화장품 제품(예: 보습 성분이 포함된 크림 블러셔)
- 혁신적인 제품(예: 하이드로콜로이드 패치, 피부 중심 비타민, 가정용 스파 등급 도구)
- 특정 틈새 잠재 고객을 겨냥한 스킨케어(예: 암 생존자)
- 인기 성분(예: 레티놀, 프로바이오틱스, 히알루론산)
- 일반 알레르겐을 제외하거나 가격이 낮은 제품(예: 유기농 성분, 천연 성분, 클린 화장품)
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4. 스킨케어 브랜드에 투자하세요
MIJ처럼 브랜딩 디자인에 투자하면 혼잡한 시장에서 스킨케어 회사를 돋보이게 할 수 있습니다.
제품 개발을 고려하기에 앞서, 여러분이 무엇을 지지하는지를 결정하세요. 제품을 제조하거나 온라인 상점을 런칭하기 전에 스킨케어 브랜드를 개발하고 잠재 고객을 성장시킬 수 있습니다. 이 기간 동안 잠재 고객을 이해하고 피드백을 수집하며 신뢰를 구축하세요. 이 시간을 활용하여 브랜드 스토리를 다듬고 다가오는 런칭에 대한 기대감을 조성하세요.
Megan은 자신의 고객 페르소나가 천연 속눈썹이 속눈썹 연장이나 발모증으로 손상된 젊은 사람들과 비슷할 것이라고 가정했습니다.
놀랍게도, 그녀의 제품은 다른 잠재 고객에게 큰 호응을 얻었습니다.
“우리는 이 제품이 나이가 많은 여성들과 암 치료를 마친 사람들에게 정말 공감이 간다는 것을 발견했습니다.”라고 Megan은 말합니다. “ 저는 전혀 예상하지 못했습니다.” 그녀는 이 예상치 못한 시장을 수용하고, 캠페인 동안 한 병이 판매될 때마다 암 생존자에게 하나의 제품을 기부하여 그들을 적극 지원했습니다.
이 브랜드 및 마케팅 전환은 Amalie의 규모 덕분에 가능했지만, 초기 단계에서 몇 가지 핵심 요소를 확립하는 것이 중요합니다. 일관된 브랜드 목소리와 존재감을 유지하면 시장에서 인지도를 높이고 신뢰를 구축할 수 있습니다.
시각적 브랜드 아이덴티티는 스킨케어 산업에서 매우 중요합니다. 타겟 잠재 고객의 미적 감각에 부합하는 매력적인 포장은 브랜드에 전문적인 우위를 제공합니다. 브랜드가 나타나는 모든 곳에서 일관된 규칙을 준수할 수 있도록 명확한 브랜드 가이드라인을 개발하세요.
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5. 여러분이 가진 자원을 활용하세요
“저는 돈도 경험도 없었습니다.”라고 Megan은 자신의 사업 시작했을 때의 모습을 회상합니다. 그녀의 초기 투자금은 정확히 1,812달러로, Tarte 초기 비용의 10분의 1에 해당합니다. 그녀가 가진 모든 돈이었습니다.
Megan은 700달러에 회사를 등록하고, 500개의 병과 몇천 개의 상자를 구매했으며, 첫 달의 Shopify 구독료를 지불했습니다. 그녀는 남은 돈이 6달러밖에 없었습니다.
마케팅에 쓸 돈이 없었던 Megan은 창의력을 발휘해야 했습니다. 그녀는 암 생존자를 위한 온라인 포럼에 참여하여 몇 건의 판매를 이끌어냈습니다. 그런데 고향 지역 신문과의 간단한 전화가 큰 돌파구가 되었습니다. 신문에서 그녀를 인터뷰하면서 몇 건의 추가 판매가 이루어졌고, 이 이야기가 신문과 AP통신에 보도되면서 큰 반향을 일으켰습니다. “잠을 자고 일어났을 때, 10,000달러의 매출이 발생했고 모두 매진되었습니다.”라고 그녀는 회상합니다.
자신의 스킨케어 라인을 시작할 때, 여러분의 자금을 늘리기 위해 창의적인 방법을 찾아보세요. 예를 들어 집에서 사업을 시작하거나 유기적인 마케팅 아이디어를 시도하거나 성장하기 위해 자금을 모으는 방법을 사용하세요.
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6. 스킨케어 제품의 포뮬레이션 및 제조에 직접 참여하세요
제품을 포뮬레이션하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 집에서 수작업으로 만들기, 전용 제조 공간 임대하기, 실험실과 협력하여 맞춤형 제품 만들기, 또는 뷰티 제조업체와 함께 프라이빗 라벨 또는 화이트 라벨 접근 방식을 취하는 것이 있습니다.
집에서 스킨케어 라인 만들기
페이셜 오일과 같은 간단한 포뮬레이션은 집에서 만들 수 있습니다. 그러나 미국에서 화장품을 제조하려면 FDA의 통풍, 공기 조절 및 표면에 대한 가이드라인을 따라야 합니다. 제조 과정은 FDA 기준을 준수해야 하지만, 간헐적으로 제조하는 기업에는 유연성이 있습니다. 본질적으로 팝업 매장인 모바일 클린룸은 이러한 목적을 위해 설계되었으며 소규모 비즈니스에 이상적입니다. 한국의 경우 식품의약품안전처(식약처)의 기준에 따라야 합니다.
“작게 시작하는 경우, 재료를 직접 다루고 그 과정을 이해하는 데 가치가 있습니다.”라고 Megan은 말합니다. “하지만 어느 순간에는 제조업체와 협력해야 할 것입니다.” 많은 성공적인 뷰티 창립자는 자신의 주방에서 라인을 시작했지만, 규모가 커짐에 따라 제조 시설로 옮겼습니다.
스스로 포뮬레이션을 실험하는 것은 원하는 포뮬레이션의 특성(일관성, 외관, 향)을 이해하는 데 도움이 되며, 제조업체와의 정보 교환에 유익합니다.
7. 스킨케어 제조업체와 관계를 발전시키세요
Megan은 첫 번째 사업을 운영하는 동안 미국과 중국의 제조업체와 협력했습니다. 생산량과 공정에 얼마나 밀접하게 관여하는가에 따라 각각의 장단점이 있습니다. Megan은 중국에서 많은 시간을 보내며 생산을 감독했습니다. “재료가 어디에서 오는지 알고 싶었습니다. 모든 것을 문서화하고 싶었죠. 저는 그곳에 있고 싶었습니다.”라고 말합니다.
Megan은 이후 입장을 부드럽게 바꾸었습니다. “모든 품질 관리 포인트를 협상하고 기대하는 바를 솔직하게 전달하는 것이 중요하다고 생각합니다.” 그녀는 말합니다. 그러나 어느 순간에는 제조업체가 자신의 일을 할 수 있도록 신뢰해야 합니다. “작은 점에 대해 모두 논쟁할 수는 없습니다.”
뷰티 제조는 일반적으로 블랙박스와 같습니다.
- Megan Cox
중국의 제조업체와 협력하는 것에는 가격과 옵션이 있는 장점이 있지만, Megan과 그녀의 파트너는 고객과의 거리를 줄이고 전반적인 경험을 개선하기 위해 Genie Supply를 미국으로 이전했습니다.
“뷰티 제조는 일반적으로 블랙박스와 같습니다.” Megan은 말합니다. 그녀는 스스로 그 과정을 배워야 했습니다. 그래서 그녀의 새로운 회사는 고객 교육과 투명한 정보를 웹사이트에 제공하는 데 자원을 투자하고 있습니다. 스킨케어 분야가 처음이라면, Genie Supply와 같은 제조업체를 찾아 그 과정을 안내받으세요.
화이트 라벨 또는 프라이빗 라벨 스킨케어 라인
화이트 라벨은 기존 제품에 자신의 브랜딩과 제한된 맞춤화를 적용하는 것입니다. 이는 개인 브랜드를 수익화하려는 사람에게 유익한 방법입니다(그러나 제품 개발에 대한 관심이 적은 경우). 인기 있는 크리에이터와 인플루언서가 종종 이 방법을 사용하여 대규모 잠재 고객을 수익화합니다.
프라이빗 라벨 스킨케어 라인은 비슷한 방식으로 작동하지만, 브랜드 및 제품 사양에 더 맞춤화됩니다. 일반적으로 Genie Supply와 같은 프라이빗 라벨 실험실과 파트너십을 통해 개발됩니다. 이러한 모델을 통해 경험이 전혀 없어도 스킨케어 라인을 시작할 수 있습니다.
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8. 스킨케어 포뮬레이션을 철저히 테스트하세요
Megan은 모든 단계에서 테스트가 중요하다는 것을 어렵게 배웠습니다. Amalie 제품의 포뮬레이션과 포장은 테스트를 거쳤지만, 포장하는 과정에서 문제가 생겼습니다. 제품이 접착제와 호환되지 않아 브러시가 떨어져 나갔습니다. “포장은 정말 큰 문제였습니다.”라고 Megan은 말합니다. “신뢰할 수 없어서 많은 고객을 잃었습니다.”
경험이 풍부한 실험실은 업계 초보자에게 자산이 됩니다. 북미에서 제조하는 것은 더 비쌀 수 있지만, 공장에 접근할 수 있고 테스트 과정에 직접 참여할 수 있는 장점이 있습니다.
9. 스킨케어 사업의 안전 및 라벨링 법규를 이해하세요
식품 사업을 시작하는 것과 마찬가지로, 스킨케어 산업에 진출하는 것은 위험을 동반합니다. 사람들에게 해를 끼칠 수 있는 제품을 만들고 있기 때문입니다. 방부제, 유통 기한, 알레르기, 스킨케어 제품의 적절한 보관 및 취급에 대해 배워 두는 것이 중요합니다. 그리고 실험실을 신중하게 조사하여 이러한 분야에 대한 지식이 있는 파트너와 협력하고 있는지 확인하세요.
제품 유통 기한
소비자들은 종종 “천연” 또는 “유기농”으로 라벨링 된 제품이 화학 방부제가 없을 것이라고 기대합니다. 그러나 방부제를 생략하면 안정성에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. Megan이 Amalie를 런칭했을 때, 그녀의 제품은 12개월의 유통 기한을 가지고 있었습니다.
유통업체가 제품을 충분히 빨리 판매하지 못하자, Megan은 유통 기한이 만료된 제품을 교체해야 했습니다. 그렇지 않으면 그녀의 뷰티 브랜드에 영향을 미쳤기 때문입니다. “큰 비용을 감수했지만, 제 이름이 붙은 나쁜 제품을 누군가에게 주고 싶지 않았습니다.” 그녀는 말합니다.
아무도 여러분을 확인하지 않습니다. 스스로 실사하고 FDA 라벨링 법규를 준수하고 있는지 확인해야 합니다.
- Megan Cox
라벨링 법규
스킨케어 라인을 처음부터 시작하는 사람들에게 법적 요구 사항은 위협적일 수 있으며, 각 국가나 지역마다 규칙이 다릅니다. Megan은 이러한 법규를 스스로 탐색한 경험을 바탕으로, 고객을 돕기 위해 Genie Supply 웹사이트에 시각적 가이드를 개발했습니다. “5년 전 이런 가이드가 있었다면 좋았을 거 같아요.” 그녀는 말합니다. “그래서 제가 만들었습니다.”
신뢰할 수 있는 실험실은 포장이 기준을 충족하고 제품이 적절하게 라벨링 되도록 도와줄 수 있지만, 궁극적으로 책임은 여러분에게 있습니다. “아무도 여러분을 확인하지 않습니다.”라고 Megan은 말합니다. “실사를 하고 FDA 라벨링 법규를 준수하고 있는지 확인해야 합니다.” 아니면 변호사와 상담하세요.
라벨링이 있는 샘플 제품 상자 그림
스킨케어 제품의 안정성 및 안전성
집에서 스킨케어를 시도하는 것은 가능하지만, 한계가 있습니다. “만약 여러분의 제품에 물이 포함되어 있다면, 고객을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.” Megan은 말합니다.
Genie Supply와 같은 신뢰할 수 있는 실험실은 제품의 유통 기한과 사용 중에 효모, 곰팡이, 박테리아 및 진균이 없는지 확인하기 위해 성분과 포뮬레이션을 철저히 테스트합니다. “또한 미생물 및 바이러스 병원체 테스트를 수행합니다.” Megan은 말합니다. “물과 관련된 작업을 한다면, 무모하게 하지 말고 실험실과 협력하세요.”
스킨케어 브랜드의 사업 라이센스
미국에서 수제 화장품과 스킨케어를 판매하기 위해 연방 정부에서 인정하는 라이센스는 필요하지 않습니다. 그러나 FDA는 이 산업을 철저히 규제하며 특정 성분에 대한 승인을 요구합니다. 법률은 제품을 제조하고 판매하는 국가에 따라 다릅니다. 반드시 조사를 하거나 변호사의 조언을 구하세요.
10. 투명성과 콘텐츠를 통해 고객과의 신뢰를 구축하세요
상충하는 정보와 과도한 선택지에 직면한 뷰티 소비자는 분별력이 떨어지고 회의적인 경향이 있습니다. 잠재 고객과 신뢰를 구축하는 것은 장기적인 관계를 형성하고 반복 구매를 확보하는 것의 핵심입니다.
미국의 공정 포장 및 라벨링 법에 따라, FDA는 제조업체가 제품의 모든 성분을 나열하도록 요구합니다. 한국의 식약처도 마찬가지입니다. 하지만 많은 스킨케어 브랜드가 이를 조작하고 있습니다.
“왜 여러분의 제품에 꿀이나 금속 같은 온갖 쓸모없는 것을 넣으시나요? 이는 효과도 없습니다.” Megan은 말합니다. “이런 것들은 소비자를 의도적으로 혼란스럽게 만듭니다.” 그녀는 성분의 투명성으로 첫 번째 브랜드에 대한 신뢰를 구축했으며, B2B 고객에게도 같은 접근 방식을 사용합니다.
콘텐츠 마케팅 및 고객 교육
콘텐츠 마케팅은 잠재 고객이 여러분을 찾도록 도와줄 뿐만 아니라 브랜드의 권위를 구축하는 전략입니다. Megan은 이 전술을 사용하여 자신의 비즈니스와 개인 브랜드를 성장시키며, 그 당시 뷰티 리뷰 및 언박싱의 인기를 활용했습니다.
이 전략은 Megan을 신뢰할 수 있는 전문가로 자리매김하게 했고, 그녀는 자신의 블로그에서 자신의 제품 외에도 다른 제품을 리뷰하는 데 많은 시간을 할애했습니다. 그녀의 절정기에는 주 4회 블로그를 작성하여 유기적 트래픽을 급증시켰습니다. 또한 콘텐츠를 사용하여 뉴스레터를 성장시키고, 뷰티 가이드 형태의 다운로드 가능한 콘텐츠를 제공했습니다.
다른 브랜드들도 이 접근 방식으로 성공하고 있으며, 잠재 고객에게 가치를 제공하는 블로그 게시물과 구매 신뢰를 높이는 정보가 풍부한 제품 페이지를 생성하고 있습니다.
리뷰
긍정적인 리뷰는 잠재 고객에게 제품이 약속한 대로 작동한다는 신호입니다. 시장에 있는 옵션의 수, 발음하기 어려운 성분, 그리고 허울 좋은 마케팅 카피는 스킨케어 소비자가 구매하기 전에 온라인 리뷰를 찾아보게 만듭니다.
Zitsticka의 고객 리뷰는 컬렉션 페이지와 개별 제품 페이지 모두에 나타나 고객이 보기 편하게 만들어 줍니다.
11. 여러분의 특별함을 강조하세요
Then I Met You
마케팅은 많은 신규 창립자에게 가장 큰 도전 과제 중 하나입니다. 경쟁이 치열하고 끊임없이 변화하는 스킨케어 산업에서는 이 측면에 지속적인 주의를 기울여야 합니다.
훌륭한 제품만으로는 충분하지 않습니다. 스킨케어 산업에서 성공하려면 뷰티 기업가는 잠재 고객을 정의하고 그들의 독특한 요구를 이해하는 데 노력을 기울여야 합니다.
전통적인 화장품 판매 모델이 쇠퇴하고 있는 지금, “유명인을 브랜드에 붙이고 판매가 되기를 바라는” 시대는 지났습니다. 이제는 틈새 브랜드가 빛날 시간입니다. 소비자는 브랜드와 연결되고 싶어 하며, 자신과 동일시할 수 있는 브랜드를 찾고 있습니다. 훌륭한 제품만으로는 충분하지 않습니다. 마케팅에서 성공하려면 뷰티 기업가는 잠재 고객을 정의하고 그들의 독특한 요구를 이해하는 데 많은 노력을 기울여야 합니다.
Charlotte Cho의 개인적인 이야기는 그녀의 스킨케어 브랜드 스토리에 얽혀 있습니다.
개인 브랜드를 비즈니스에 연결할지 여부에 관계없이, 브랜드 스토리텔링을 사용하여 브랜드를 인간적으로 만드는 것이 좋습니다. 댓글과 대화에 참여하고, 고객이나 관련 인플루언서와 같은 실제 인물을 콘텐츠에 포함시키며, 피드백에 열려 있어야 합니다.
Charlotte Cho는 Then I Met You의 창립자로서, 그녀의 가족 역사와 한국 유산의 요소를 제품 포뮬레이션과 브랜드에 담고 있습니다. 그녀는 브랜드의 철학을 공유하기 위해 책을 출간하기도 했습니다. Charlotte의 고객들은 피부에 대한 이점은 물론 그녀의 이야기를 듣고 제품을 구매합니다.
특별함은 제품 차별화, 브랜드 스토리, 브랜딩 디자인 또는 마케팅을 통해 이룰 수 있습니다.
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우리의 스킨케어 전문가에 대해 더 알아보기
Megan은 개인적인 문제를 해결하기 위해 첫 번째 사업을 시작했습니다. 속눈썹을 연장하여 천연 속눈썹을 손상시킨 후, 효과적인 복원 제품을 찾을 수 없었습니다. 과학을 전공했지만, 사업을 시작한 학생인 그녀는 시장의 격차를 발견하고 자신의 속눈썹 세럼 라인을 개발했습니다.
Megan은 결국 스킨케어 제품을 중국에서 제조하기 시작했으며, 프로세스에 더 가까이 다가가기 위해 매년 6개월을 그곳에서 보냈습니다. 그녀는 인디애나의 가족 농장, 선전의 작은 아파트, 그리고 그 사이의 수많은 비행기를 통해 몇 년 동안 사업을 성장시켰습니다.
문제 해결과 스킨케어 과학이 그녀를 가장 흥미롭게 했고, 이는 Amalie의 성장을 위해 필수적이었던 DTC 마케팅에서 그녀를 멀어지게 했습니다. 그녀는 브랜드를 판매하고 제조 사업에 전념하게 되었습니다.
우리는 미국에서 틈새 인디 뷰티 제조에 대한 수요가 있다는 것을 증명할 수 있었습니다.
- Megan Cox
Megan은 Genie Supply에만 집중하기로 하였고, 공동 창립자인 남편과 함께 회사를 중국의 컨설팅 기관에서 미국의 연구소로 전환하기로 했습니다. 인디 뷰티 시장의 성장은 2020년에 급증하여 부부의 비즈니스에 큰 성장을 가져왔습니다.
Genie Supply는 현재 200개 이상의 브랜드를 위해 제조하고 있습니다. “우리 고객의 주문이 점점 더 커지고 있습니다.”라고 Megan은 말합니다. “우리는 미국에서 틈새 인디 뷰티 제조에 대한 수요가 있다는 것을 증명할 수 있었습니다.”
스타트업의 아름다움
뷰티는 빠르게 변화하는 산업으로 배울 것이 많습니다. 글로벌 기업의 경험이나 예산은 없지만, 그렇다고 짐을 떠안고 있는 건 아닙니다. 주요 스킨케어 브랜드에서 필요한 것을 얻지 못하는 고객을 위한 솔루션을 찾으세요. 그리고 그 커뮤니티와 직접 소통하여 도움을 주고 개인적인 관계를 맺으세요. 자신의 스킨케어 라인을 런칭하는 것은 신선한 아이디어를 찾고 실행하는 것만큼 간단합니다.
스킨케어 라인을 시작하는 방법 FAQ
스킨케어 제품을 어떻게 만들어 판매하나요?
시작하는 경우, 기본 스킨케어 포뮬레이션을 스스로 실험하여 색상, 일관성 및 향을 느껴보세요. 일부 스킨케어 제품은 집에서 만들 수 있지만, 물이나 유제 성분이 포함된 복잡한 포뮬레이션은 안전 문제를 해결하기 위해 제조 파트너가 필요합니다.
스킨케어 라인을 시작하는 데 비용이 얼마나 드나요?
스킨케어 라인을 시작하는 비용은 생산 방법에 따라 다릅니다. 집에서 스킨케어 사업을 시작할 계획이라도 재료, 포장 및 기타 비즈니스 비용을 위한 소규모 투자가 필요합니다. 제조업체와 협력하려는 경우, 최소 주문 수량이 필요하고 제품 개발이 비용이 많이 들 수 있으므로 더 많은 예산을 준비해야 합니다.
프라이빗 라벨 스킨케어 라인을 어떻게 시작하나요?
스킨케어 제조업체는 어디에서 찾나요?
여러 스킨케어 제조업체 디렉토리가 있으며, 간단한 구글 검색을 통해 접근할 수 있습니다. 그러나 스킨케어 세계에서는 제조업체를 신중하게 검토하는 것이 중요합니다. 리뷰와 추천을 찾고, 참고 자료를 요청하며, 스킨케어 샘플을 요청하세요.
스킨케어 제품의 가격은 어떻게 책정하나요?
비용을 합산하세요. 제품 생산 비용과 관련된 간접비, 그리고 이익률을 더하세요. 경쟁자가 책정하는 가격을 살펴보고, 합리적인 시장 범위 내에서 제품 가격을 책정하세요. 웹사이트에서 가격을 테스트하여 어떤 범위가 수익성과 판매량에 가장 적합한지 알아보세요.
