열렬한 독자들은 좋은 책과 함께하는 것만큼 좋은 것이 없다는 것을 잘 알고 있습니다. 페이지의 무게, 처음 책을 열 때의 척척 소리, 그리고 다른 세계로 이동하게 될 기대감이죠. 매일 책에 둘러싸인 삶을 상상해 본 적이 있나요? 독서에 대한 사랑을 대중에게 전달하는 삶 말입니다.
시장에 틈새를 발견하고 독특한 가치 제안을 가지고 성공한 창업자는 대형 소매업체의 그늘 속에서도 서점 산업에서 성공을 거두었습니다. 이는 틈새 온라인 서점이 대형 경쟁자들이 제공할 수 없는 개인화된 고객 경험을 제공하기 때문입니다.
독서 취미를 사업으로 전환할 준비가 되셨나요? 자신의 온라인 서점을 시작하거나 출판사를 우회하여 자신의 이야기를 직접 팬들에게 판매해 보세요. 이 가이드는 책을 소싱하는 방법부터 온라인에서 판매하는 방법까지 모든 것을 안내합니다.
온라인 서점 시작하기
이 가이드에서는 온라인 서점을 여는 단계에 주로 초점을 맞출 것입니다. 복고풍 재판매에서 구독 박스까지 다양한 온라인 비즈니스 모델을 통해 책을 판매하는 과정을 살펴보겠습니다. 하지만 여기에는 자가 출판을 고려하는 작가와 오프라인 서점 사업을 고려하는 사람들을 위한 내용도 포함되어 있습니다.
우리는 성공적인 서점 운영자와 자가 출판 전문가와 대화하여 출판사와의 협력부터 우수한 고객 서비스 제공에 이르기까지 다양한 조언을 얻었습니다.
시작하기: 서점 창업자를 위한 첫 단계
“제 학습 곡선은 모든 것이었습니다!”라고 위스콘신의 이띠 비띠 서점을 운영했던 도미니크 레나예가 말합니다. 그녀는 많은 기업가처럼 꿈과 야망만으로 사업을 시작했습니다. 네트워킹과 커뮤니티 구축은 그녀의 강점이었지만, 나머지는 미지의 세계였습니다. “서점을 여는 방법을 전혀 몰랐습니다.” 구글은 그녀가 사업을 구축하는 동안 가장 좋은 친구가 되었습니다. 여러분의 검색 시간을 아껴주기 위해 서점 사업을 시작하는 방법에 대한 단계별 가이드를 제공합니다. 먼저, 어떤 책 시장의 틈새를 노릴 것인지, 그리고 어떻게 차별화할 것인지 결정해 봅시다.
서점 창업 아이디어
전통적인 서점 모델 외에도, 다양한 장르가 포함되어 모든 사람을 위한 무언가가 있는 모델 외에도 책 분야에서 사업을 시작할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.
여기 몇 가지 아이디어가 있습니다.
- 자신의 책을 쓰고 자가 출판하여 팬들에게 직접 판매하기.
- 중고, 빈티지, 희귀하거나 절판된 책 온라인으로 판매하기.
- 특정 유형의 책 제공하기(예: 교과서, 만화책, 색칠 공부 책).
- 특정 테마를 중심으로 사업 구축하기(예: 음식, 해양 생물, 야외 생활).
- 전자책이나 오디오북을 디지털 제품으로 판매하기.
- 특정 잠재 고객을 대상으로 하기(예: 어린이, LGBTQ+, 흑인 여성).
- 특정 장르에 집중하기(예: 로맨스 소설, 아프로퓨처리즘, 논픽션).
- 책 테마의 구독 박스나 번들 시작하기.
- 책 관련 사업 고려하기(예: 책가방, 도서관 테마 향수).
구독 책 브랜드인 Sweet Reads Box를 설립한 Kerrie Hansler는 캐나다산 제품에 초점을 맞추고 박스 내용을 책의 테마에 맞게 손수 선택하여 틈새를 확보했습니다. 이는 다른 구독 박스가 그렇게 일관되게 하지 않는 점이라고 그녀는 말합니다.
도미니크는 대표성이 부족한 사람들에 대한 책에 집중하기로 했습니다. “저는 흑인 및 갈색 커뮤니티에 기쁨을 주는 새로운 책, 새로운 작가, 새로운 시리즈, 새로운 캐릭터를 지속적으로 찾고 있습니다.”라고 그녀는 말합니다. 이 틈새를 고수함으로써, 그녀는 큐레이션 된 경험을 찾는 충성 고객층을 구축했습니다.
마찬가지로, 어머니인 Sadaf Siddique와 Gauri Manglik는 미국 시장에서 남아시아인 캐릭터와 작가의 대표성이 부족하다는 것을 깨닫고 KitaabWorld라는 온라인 서점을 시작했습니다.
“아마존은 정글입니다.” 가우리는 말합니다. “무언가가 존재한다는 것을 알기 전까지는 항상 찾기가 쉽지 않습니다.” 이 여성들은 이후 책 다양성의 대사가 되어 남아시아 이야기를 도서관과 교실에 전파하고, 결국 자신들의 책도 출판하게 되었습니다.
대형 서점과 경쟁하기
“제 책이 제 치약과 함께 오는 것은 원하지 않습니다.” 케리는 말합니다. 아마존이 책과 거의 모든 것을 원스톱으로 제공하는 소비자에게 편리한 솔루션이라는 것은 의심의 여지가 없습니다.
소규모 기업이 가격과 배송 속도에서 경쟁하기는 어렵지만, 시장에서 성공하고자 하는 사람들은 대형 소매업체를 직접 경쟁자로 간주하는 것을 멈춰야 합니다. “솔직히, 저는 아마존 같은 대형 소매업체에 신경 쓰지 않습니다.”라고 도미니크는 말합니다.
대신, 도미니크처럼, 여러분을 특별하게 만드는 것에 집중하세요. 특히 대형 소매업체들이 결코 달성할 수 없는 것이라면 더욱 그렇습니다.
- 브랜드 차별화. 고객이 동일한 가치에 공감하는 비즈니스를 지원하고 싶어 하는 고객을 끌어들이기 위해 확고한 브랜드 스토리, 사명 및 명확한 가치 세트를 갖추세요. 팬데믹 동안의 소비자 트렌드는 사회적 사명이 있는 브랜드에 대한 선호로 이동했습니다.
- 극도로 집중하세요. 모든 사람을 위한 모든 것을 제공하는 서점은 특정 장르나 주제에서 깊이가 부족할 수 있습니다. 희귀하고 독립적인 제목을 소싱하고 자신의 길을 고수함으로써 고객 충성도를 구축할 수 있습니다.
- 큐레이션된 경험 제공. 온라인 비즈니스의 경우, 이는 장르를 넘어서는 틈새 도서 컬렉션, 관심사에 따라 추천하는 도구, 또는 1:1 가상 쇼핑 상담 등을 포함할 수 있습니다. 오프라인 서점은 커뮤니티 중심의 공간과 이벤트로 따뜻한 경험을 제공할 수 있습니다.
- 고객 서비스 및 관계에 집중하세요. 소규모 기업은 충성 고객과의 관계를 구축할 수 있는 작은 고객 풀에서 이점을 얻습니다. 독점 이벤트와 같은 충성도 혜택을 제공하고 고객 서비스 전략에 주의를 기울이세요.
- 커뮤니티 구축. 온라인 커뮤니티를 구축하고, 매장 내 이벤트를 운영하며, 가상 북클럽을 개최하여 가장 큰 팬들과 연결하세요.
“저는 매일 제 가게, 커뮤니티, 직원, 독자들의 경험에 집중하기로 선택합니다. 비교 없이요.”라고 도미니크는 말합니다. “저는 제가 할 수 있는 최상의 컬렉션을 큐레이션 하기 위해 노력하고, 우리 가게가 제공하는 것과 그 의미에 대해 겸손하고 솔직하게 유지합니다.”
ISBN이란 무엇인가요?(그리고 알아야 할 기타 출판 용어)
책 판매 여정을 시작하고 자신의 사업을 시작하면서, 여러분은 알아야 할 몇 가지 전문 용어를 접할 것입니다.
온라인 서점 용어집
사전 열람본 (ARC): 첫 공식 출판 전에 인쇄된 책의 사본입니다. 완전하지 않을 수 있으며, 최종 표지가 없거나 최종 교정이 완료되지 않았을 수 있습니다. ARC는 책의 공식 출시 전에 서적 구매자, 비평가 및 언론에 배포됩니다.
골동품 도서: 수집 가능한 책과 중고 책을 구별하는 용어입니다. 빈티지, 고전, 희귀 및 절판된 책이 이 범주에 포함될 수 있습니다.
백리스트: 현재 연도 또는 시즌 이전에 출시된 출판사의 책 목록으로, 여전히 인쇄 중인 책들입니다.
도서 유통업체: 서적을 창고에 보관하고 소매점, 도서관, 때로는 출판사를 대신하여 도매업체에 직접 판매하는 사업체입니다.
도서 도매업체: 출판사로부터 대량의 책을 구매하여 서점, 기관 및 도서관에 판매하는 회사입니다. 도매업체는 일반적으로 출판사로부터 대량 할인 혜택을 받아 고객에게 일부 절약을 전달할 수 있습니다.
1판: 특정 제목의 첫 인쇄에서 인쇄된 모든 책 사본입니다.
국제 표준 도서 번호 (ISBN): 책을 식별하는 데 사용되는 숫자 코드입니다. 출판사, 소매업체, 도서관 및 책 공급망의 기타 비즈니스는 이 고유 번호를 재고 관리 및 주문에 사용합니다. 2006년 말까지 출판된 책은 10자리 ISBN을 가지고 있으며, 그 이후의 모든 책은 13자리 ISBN을 가지고 있습니다.
정가: 일반적으로 책의 뒷면 표지 또는 슬리브에 인쇄된 책의 표지 또는 소매 가격입니다.
절판 (OP): 더 이상 출판사에서 인쇄되거나 배포되지 않는 책 제목입니다.
프린트 온 디맨드(POD): 주문 시 인쇄되는 제품을 설명하는 용어입니다. 제품의 재고는 없지만, 구매 후 각 고객에게 인쇄되고 배송됩니다. 많은 자가 출판된 책이나 대형 온라인 소매업체에서 판매되는 책은 이러한 방식으로 배포됩니다.
상업 서점: 소매 서점 또는 소매 서점 판매자를 지칭하는 또 다른 용어입니다. 상업 서점은 일반 대중에게 판매하며 독립 서점, 대형 소매 체인 및 온라인 스토어을 포함합니다.
💡 팁: 사업을 설정할 때, 지역 정부에 법적 요구 사항이 있는지 확인하세요. 여기에는 연방 세금 ID 번호, 허가증 또는 사업 라이선스가 포함될 수 있습니다.
책 브랜드 개발하기
명확한 메시지, 스토리 및 브랜드의 시각적 표현을 확립하는 것은 어떤 산업에서든 중요합니다. 여러분의 책 브랜드는 고객이 왜 여러분에게서 구매해야 하는지를 답하는 독특한 관점을 가져야 합니다.
비즈니스 모델과 틈새를 파악한 후, 브랜드 스토리를 작성하는 연습을 해보세요. 여기에는 기업가로서의 개인적인 여정, 사업을 시작한 이유, 여러분을 안내하는 가치, 사명 선언문, 그리고 산업, 고객 및 세상에 제공하는 가치가 포함되어야 합니다.
또한 이상적인 고객 페르소나를 명확히 하는 것도 고려하세요. 잠재 고객이 무엇에 반응하는지를 파악하면 그들의 필요에 맞춰 브랜드를 구축할 수 있습니다. 이는 여러분의 개인적인 “왜”를 실제 잠재 고객과 연결해, 브랜드를 다른 사람들에게 공감할 수 있는 방식으로 전달하는 데 도움이 됩니다. 여러분의 가치가 이상적인 고객의 가치와 일치할 때, 이는 상호 이익이 됩니다.
이 연습을 통해 여러분의 브랜드 “바이블”이 개발되며, 여기에는 목소리와 톤, 마케팅 전략, 채용 관행 및 브랜드의 시각적 시스템에 대한 명확한 지침이 포함되어야 합니다.
브랜딩이 다음 단계입니다. 이 단계에서는 로고를 개발하고 포장을 디자인하며 시각적 자산을 제작하고 웹사이트, 소셜 미디어 및 브랜드가 보이는 모든 곳에서 일관되게 사용할 글꼴과 색상을 설정합니다.
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독립 서점을 여는 데 드는 비용은 얼마인가요?
책 비즈니스 시작 비용은 비즈니스 모델에 따라 상당히 달라질 것입니다. 물리적 위치에서 서점을 여는 것은 상당한 초기 자금이 필요할 수 있지만, 자가 출판과 프린트 온 디맨드 모델을 사용하는 것은 매우 낮은 예산으로 책 비즈니스를 시작할 수 있게 해줍니다.
자가 출판을 고려하는 작가는 편집 및 표지 아트 비용을 고려해야 합니다. “비용은 작가의 경험, 장르 및 책의 길이에 따라 다릅니다.”라고 베스트셀러 작가이자 기업가인 조안나 펜이 말합니다. 짧은 논픽션 책은 편집과 아트 비용이 약 1,000달러 정도일 수 있지만, 긴 픽션 책은 추가 편집 단계가 필요할 수 있으며 총비용은 수천 달러에 이를 수 있습니다. 기타 비용으로는 웹사이트 요금과 마케팅 예산이 포함됩니다.
이띠 비띠 서점은 120평방피트의 사무실 공간에서 작게 시작했습니다. 만약 여러분이 바로 모든 것을 투자하고 싶다면, 20,000달러에서 30,000달러를 준비해야 합니다.
-도미니크 레나예
다양한 저자의 책을 판매하는 온라인 서점을 시작하려면 재고 비용을 고려해야 합니다. 다행히 대부분의 출판사는 최소 주문 수량이 없으므로 몇 권으로 소규모로 시작할 수 있습니다.
반면, 오프라인 서점을 여는 것은 가장 높은 초기 비용이 발생합니다. “이띠 비띠 서점은 120평방피트의 사무실 공간에서 작게 시작했습니다.”라고 도미니크는 말합니다. 그녀는 이후 대형 매장으로 업그레이드했습니다. “만약 여러분이 처음부터 모든 것을 투자하고 싶다면, 20,000달러에서 30,000달러를 준비해야 합니다.”
자금 조달 옵션 및 사업 계획
사업 자금을 조달하는 방법은 예산과 필요에 따라 달라질 것입니다. 은행 대출, VC 자금, 보조금 또는 크라우드 펀딩을 고려하세요. “Kickstarter와 기타 크라우드 펀딩 플랫폼은 특별한 팬 자금 지원 인쇄를 허용합니다.”라고 조안나는 자가 출판에 대해 말합니다. 온라인 비즈니스를 시작한 후에는 Shopify Capital 자격을 얻어 지속적인 비용을 지원받을 수 있습니다.
사업 계획은 대출자와 투자자로부터 예상되는 질문에 답하는 데 도움이 되는 훌륭한 도구입니다.
책 가격 책정
일반적으로 출판사에서 구매한 신간 서적에는 정해진 정가(소매 가격)가 있습니다. 여러분의 이익 마진은 책에 대해 지불한 금액에 따라 달라지며, 이 숫자는 다양할 수 있습니다. 대형 소매업체와 체인점은 이 방식으로 비즈니스를 이길 수 있습니다. 왜냐하면 그들은 대량 할인 혜택을 누리기 때문입니다.
소규모 기업은 최고의 가격으로 경쟁하려고 해서는 안 됩니다. 대형 매장은 종종 베스트셀러와 신간에 대해 할인 혜택을 제공하여 소규모 기업의 동일한 책에 대한 소매 가격보다 낮은 가격을 제시할 수 있습니다.
“저는 트렌디하거나 가장 인기 있는 목록을 피하는 경향이 있어서, 보통 Barnes & Noble에서 사람들이 보는 것과 동일한 책을 보유하지 않습니다.”라고 도미니크는 말합니다. 그녀가 인기 있는 책을 보유하고 있다면, 고객에게 지적인 서비스를 제공하기 위해 직접 읽어봅니다. “그 경험만으로도 고객은 대형 매장이 아닌 저에게서 구매할 의향이 생깁니다.”
중고 또는 빈티지 책의 경우, 정가는 더 이상 문제가 되지 않습니다. 여러분의 소매 가격은 여러 요인에 따라 정가보다 훨씬 높거나 낮을 수 있습니다. 책의 나이, 상태, 수요, 희귀성, 절판 상태 및 문화적 관련성 등이 있습니다.
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서적 판매 비즈니스 모델 설명
서점을 열거나 책을 판매하는 방법에는 여러 가지가 있지만, 자가 출판하여 자신의 책을 판매하는 것과 중고 및 빈티지 책을 판매하는 두 가지 옵션, 이에 대한 구체적인 조언을 살펴보겠습니다.
자가 출판 및 자신의 책 온라인 판매
“독립 창작자 커뮤니티는 독자에게 다가가고 수익을 창출할 수 있는 기회가 늘어나면서 점점 더 강력해지고 있습니다.”라고 조안나는 말합니다. 작가는 전통적인 출판 경로를 우회하고 프린트 온 디맨드 또는 디지털 형식으로 책을 제작하고 판매할 수 있습니다.
전통적인 경로를 선택하는 것에는 장점이 있지만 출판 및 마케팅의 비즈니스 작업을 전문가에게 맡길 수 있으며, 작가가 이 과정을 원활하게 탐색할 수 있도록 돕는 도구가 많습니다. 소셜 미디어 플랫폼에서 잠재 고객을 구축한 인플루언서, 기자 및 기타 창작자는 자가 출판을 통해 이러한 관계를 수익화할 수 있습니다.
성공 사례: HexComix 📚
자가 출판은 만화 창작자 삼인조인 린리 포레스트, 리사 K. 웨버, 켈리 수 밀라노가 HexComix에 대한 규칙을 만들고 창의적 통제를 유지할 수 있게 해주었습니다. 이는 남성 중심의 산업에 대한 진입로이기도 했습니다.
여성들은 첫 번째 이슈의 150부 인쇄로 조심스럽게 시작했고, 첫 번째 만화 컨벤션의 두 번째 날에 매진되었습니다. “힘은 창작자의 손으로 돌아왔습니다.” 리사는 말합니다. “모두를 위한 기회를 창출합니다.”
첫 번째 자가 출판된 책이 성공적이라면, 출판사는 여러분과 함께 작업하여 범위를 확장하거나 다음 프로젝트를 지원하는 것을 더 열망할 것입니다. 그러나 출판사는 수수료를 가져갈 것입니다. “독립 작가로 출판하면 더 높은 로열티 비율을 얻을 수 있습니다.” 조안나는 말합니다. “예를 들어, 전자책은 70%, 자신의 사이트에서 직접 판매할 경우 최대 90%입니다.”
독립 창작자 커뮤니티는 독자에게 다가가고 수익을 창출할 수 있는 기회가 늘어나면서 점점 더 강력해지고 있습니다.
-조안나 펜
작가, 활동가 및 아티스트 비벡 슈라야는 그녀의 책 God Loves Hair 및 기타 프로젝트를 위해 전통적인 출판사를 우회했으며, 자가 출판이 다양한 목소리를 높이는 데 도움이 되고 있다고 믿습니다. “어떤 장르에서든 출판되는 것은 큰 도전입니다, 특히 유색인종 작가에게는요.”라고 그녀는 말합니다.
중고 및 빈티지 책 판매에 대하여
재활용 비즈니스는 소비자가 폐기물과 지속 가능성에 대한 인식이 높아짐에 따라 인기를 얻고 있습니다. 오디오북과 전자책이 이러한 소비 문제를 해결하기 위해 등장했지만, 많은 사람들은 여전히 종이책의 느낌을 선호합니다.
중고 및 빈티지 서점은 SKU와 제품 목록이 매우 많아 각 품목이 독특하므로 경쟁해야 합니다. 따라서 온라인 서점은 특정 시장의 틈새를 파악하고 장르나 시대 내에서 희귀하거나 독특한 제목을 찾는 것을 선택할 수 있습니다.
중고 및 빈티지 책은 다음과 같은 여러 출처에서 찾을 수 있습니다.
- 중고 가게
- 도서관 정리 판매
- 차고 세일 또는 유산 판매
- 지역 구매 및 판매 목록
- 기타 중고 서점
- 온라인 마켓플레이스
중고 책이 희귀하거나 빈티지, 고전, 절판 상품이 아닌 한, 일반적으로 책의 정가보다 낮은 가격으로 판매됩니다. 따라서 온라인에서 판매할 경우, 특히 판매하는 중고 책에 대해 선택적으로 접근하는 것이 좋습니다. 책을 웹사이트에 나열하는 데 필요한 노력(독특한 품목)과 보관을 고려하세요. 다른 곳에서 쉽게 찾을 수 있거나 수요가 많지 않은 책인 경우, 소매 가격이 너무 낮아 판매할 가치가 없을 수 있습니다.
💡 팁: 책은 높은 습도, 직사광선으로부터 멀리 보관하고 휘거나 구부러지지 않도록 해야 합니다. 중고 또는 빈티지 책을 판매할 때는 인쇄 날짜, 상태 및 손상 여부 등 추가 정보를 포함해야 합니다.
출판사, 유통업체 또는 도매업체로부터 책 소싱하기
신간 서적을 판매할 계획이라면 공급자를 찾아야 합니다. 여러 출판사와 직접 협력하거나 도매업체 또는 유통업체로부터 책을 구매할 수 있습니다. 경우에 따라 책에 대한 더 나은 가격을 얻을 수 있으며, 여러 관계를 관리하는 번거로움을 덜 수 있습니다.
신규 진입자로서 한 도매업체와 협력하는 것이 더 쉬울 수 있지만, 케리는 캐나다에서 출판사와 직접 계정을 설정하는 것이 간단하다는 것을 발견했습니다. “저는 전화를 걸어 지역의 영업 담당자가 누구인지 물어보고 연결했습니다.”라고 그녀는 말합니다.
출판사와의 관계 관리
출판사와의 관계를 구축하면 더 많은 유연성을 얻을 수 있습니다. 케리의 사업이 성장하고 그녀가 가치 있는 고객임을 입증하자, 출판사는 점점 더 일찍 ARC를 보내주었습니다.
일부 출판사는 최소 주문 수량이 있을 수 있지만, 많은 출판사는 그렇지 않습니다. “소규모 독립 서점이 책을 5부만 주문하는 것은 정말 흔한 일입니다.” 케리는 말합니다. 고객 요청이 있으면, 책을 한 부만 주문하는 것도 가능합니다.
출판사를 통해 작가는 독자에게 맞춤형 편지를 씁니다. 그들은 새로운 고객에게는 제공하지 않지만, 우리는 지난 4년 동안 관계를 구축했습니다.
-케리 한슬러
주문 수량과 조건은 고객으로서의 비용에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 출판사에 반품 가능한 책을 요청한 경우, 각 책에 더 높은 비용을 지불해야 합니다. 그러나 케리는 어느 정도 유연성이 있었다고 말합니다. “더 큰 할인을 받기 위해 반품 불가능으로 구매하지만, 특별 허가를 받아 일부를 반품할 수 있었습니다.”
출판사는 관계가 발전함에 따라 서명된 북플레이트와 작가의 편지 같은 작은 추가 혜택을 제공할 수도 있습니다. “출판사를 통해 작가는 독자에게 맞춤형 편지를 씁니다.” 케리는 말합니다. “그들은 새로운 고객에게는 제공하지 않지만, 우리는 지난 4년 동안 관계를 구축했습니다.”
스토어 설정하기 및 온라인에서 책 판매하기
온라인 서점을 설정하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 도구와 플랫폼이 여러분의 스토어을 설정하는 과정을 간편하게 만들어줍니다. 소셜 판매 채널, 프린트 온 디맨드 도구 및 Shopify와 같은 상거래 플랫폼이 몇 분 안에 설정할 수 있도록 도와줍니다.
온라인 스토어 설정하기
브랜딩 연습을 마치고 비즈니스 모델을 구체화한 후, 재고를 구매하기 전에 Shopify 스토어와 웹사이트를 설정할 수 있습니다. 웹사이트와 소셜 페이지를 사전 출시 전에 활성화하는 데는 여러 가지 이점이 있습니다. 브랜드에 대한 흥미를 구축하고 초기 피드백을 받고, 고객이 공식 출시 후 기다릴 수 있도록 잠재 고객과 이메일 목록을 성장시킬 수 있습니다.
여러분의 로고, 시각적 자산 및 카피를 브랜드에 맞는 테마에 적용하세요. 많은 테마가 완전히 사용자 정의 가능하여 색상 및 페이지 요소를 레이아웃에 맞게 업데이트할 수 있습니다.
서점에 적합한 몇 가지 기본 테마를 소개합니다.
- Label 테마 “Books” ($$$)
- Foodie 테마 “Grind” ($$)
- Icon 테마 “Christian” ($$)
- Context 테마 “Chic” ($$)
- Effortless 테마 “Trend” ($)
- Publisher 테마 (무료)
테마를 조정하는 것 외에도, Shopify 파트너를 고용하여 추가 사용자 정의를 도와줄 수 있습니다.
💡팁: 스토어에 적합한 템플릿 선택에 도움이 필요하신가요? 템플릿 선택 퀴즈를 해보세요.
온라인 서점을 강화하기 위해 온라인 플랫폼과 원활하게 통합되는 앱을 사용할 수도 있습니다. 온라인 서점을 위해 설계된 몇 가지 Shopify 앱은 다음과 같습니다.
- Lulu Direct는 프린트 온 디맨드 서비스입니다.
- Kodbar: 바코드 및 라벨은 제품에 대한 바코드를 생성하며 ISBN과 호환됩니다.
- Crowdfunder는 자가 출판을 위해 사전 주문 크라우드 펀딩 캠페인을 운영할 수 있게 해줍니다.
- Easy Digital Products는 전자책, PDF 및 오디오북과 같은 디지털 책 형식을 판매하려는 사람들에게 적합합니다.
기타 서적 판매 채널
자신의 웹사이트 외에도, 더 많은 고객에게 도달하기 위해 추가 판매 채널을 고려해야 합니다. 틈새 및 장르에 따라 여러 옵션이 있습니다.
- 온라인 빈티지 마켓플레이스(빈티지 서점의 경우). 핸드메이드 마켓플레이스 Etsy는 빈티지 재판매업체도 지원합니다. 빈티지 또는 고전 책을 판매하는 경우, 이 채널은 이러한 유형의 아이템을 찾고 있는 내장된 잠재 고객이 있습니다.
- 대량 판매(자가 출판자의 경우). “이는 기업에 대량으로 판매되는 책의 경우 수익성 있는 모델이 될 수 있으며, 때로는 고객을 위해 특별히 브랜드화됩니다.” 조안나는 말합니다. “좋은 예는 변호사에게 책을 판매한 호너리 코더입니다.”
- 크라우드 펀딩 사이트(자가 출판자의 경우). “많은 작가들은 이제 Kickstarter에서 인쇄 책을 직접 판매하고 있습니다. 기본적으로 인쇄를 위한 자금을 모으는 것입니다.”라고 조안나는 말합니다. “많은 작가가 그 번들에 전자책과 오디오북도 포함합니다.”
- Bookshop.org. “Bookshop은 독립 서점을 지원하는 비영리 단체로, 그들의 사이트에서 책 판매에 대한 수수료를 지불합니다.” 도미니크는 말합니다. “이는 서점이 우리의 틈새를 고수하고 매장의 사명을 중심으로 컬렉션을 큐레이션할 수 있게 해주지만, 고객이 현재 매장에서 보유하지 않은 책을 주문할 수 있는 방법이 됩니다.”
- 팝업, 마켓 및 소매. 온라인으로만 운영하는 경우, 실제 판매가 비즈니스에 가치가 있는지 확인하기 위해 소매에 참여할 방법이 있습니다. 팝업 스토어와 지역 시장에 테이블을 신청하는 것은 저비용 및 저위험 옵션입니다. 팁: 팝업을 온라인 스토어 출시를 위한 훌륭한 그랜드 오프닝 아이디어로 활용할 수 있습니다.
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온라인 서점을 위한 마케팅
마케팅은 새로운 사업주에게 가장 큰 미스터리로 여겨지고 있습니다. 이는 놀라운 일이 아닙니다. 알고리즘과 고객이 브랜드를 찾고 상호작용하는 방식의 변화로 인해, 따라잡기가 어려울 수 있습니다.
다른 비즈니스와 마찬가지로, 이상적인 고객이 어디에 있는지 알아내는 것이 중요합니다. 만약 여러분이 노인 고객을 대상으로 한다면, Facebook 광고가 가장 좋을 수 있습니다. 여러분의 책 사업이 Z세대 또는 알파 세대를 대상으로 한다면, TikTok에 투자하는 것이 좋습니다.
제로 예산으로 새로운 서점 소유자가 되었다면, 유기적 마케팅 기법을 활용하여 비즈니스를 위한 buzz와 잠재 고객을 구축하는 마케팅 계획을 세우세요.
- 소셜 계정을 설정하고 독서 커뮤니티에 가치를 제공하는 콘텐츠를 지속적으로 게시하세요.
- 소셜 잠재 고객을 구축하면서, 그들을 랜딩 페이지 또는 웹사이트 홈페이지로 유도하고, 이메일 뉴스레터 구독 시 혜택이나 할인을 제공하세요.
- SEO 및 콘텐츠 마케팅 학습에 투자하세요. 특정 주제에 대한 전문가로 자리 잡고(블로그나 사이트의 다른 콘텐츠를 통해) 주요 용어에서 순위를 매기면, 유기적 트래픽을 구매로 유도할 수 있습니다. “우수하고 유용한 콘텐츠를 제공하는 무료 전자책은 독자들이 여러분의 다른 책을 시도하도록 유도합니다.”라고 조안나는 말합니다.
- 저자 낭독, 북클럽, 강연 시리즈 또는 어린이 이야기 시간과 같은 무료 가상 또는 IRL 이벤트를 운영하세요. 도미니크는 지역 비즈니스 소유자가 커뮤니티에서 가시성을 갖는 것이 중요하다고 말합니다. “저는 매디슨 주변의 장소와 이벤트에 가는 것을 우선시합니다. 더 많은 사람들에게 다가가기 위해서요.”
- 웹사이트에서 추천에 대한 인센티브를 포함한 충성도 프로그램을 시작하여 최고의 고객들이 여러분의 브랜드 대사가 되게 하세요.
- 인플루언서 마케팅을 활용하세요. 초기에는 최고의 인플루언서가 여러분의 리그에서 벗어날 수 있지만, 책 분야의 신흥 틈새 인플루언서는 저렴한 요금을 제공하거나 제품에 대한 대가로 여러분의 브랜드를 홍보할 의향이 있을 수 있습니다. “첫 번째 박스를 마케팅하기 위해, 제가 아는 인플루언서들에게 미리 박스를 보냈습니다.”라고 케리는 말합니다.
서점 운영을 위한 백오피스
자신의 서점을 열고 운영하는 물류는 판매하는 것과 판매 방법에 따라 달라질 것입니다.
그러나 서점 운영자들 사이에서 공통적인 도전 과제는 재고입니다. 책 비즈니스는(자가 출판을 통해 한 권의 책만 출판하고 프린트 온 디맨드를 하지 않는 한) 일반적으로 많은 SKU를 보유하고 있으며, 많은 재고를 관리해야 합니다. “재고에 대한 확고한 이해가 없다면,” 도미니크는 말합니다, “상황이 빠르게 통제 불능 상태가 될 수 있습니다.”
우리는 지하실에서 상자를 포장하는 것에서 거실, 친구의 지하실, 그리고 마을의 창고로 이동했습니다. 이제 우리는 포장을 위해 3PL로 이전했습니다.
-케리 한슬러
Shopify는 판매 채널 전반에 걸쳐 재고를 동기화할 수 있게 해주며, 재고 관리 앱인 Stocky 및 Thrive by Shopventory와 같은 여러 앱이 여러분의 스토어와 통합되어 운영을 간소화할 수 있습니다.
규모를 확장하면서, 제3자 물류(3PL) 회사에 창고, 포장 및 배송을 아웃소싱하는 것을 고려하세요. “우리는 지하실에서 상자를 포장하는 것에서 거실, 친구의 지하실, 그리고 마을의 창고로 이동했습니다.”라고 케리는 말합니다. 이 이동은 Sweet Reads Box가 미국 시장에 진입하는 데도 도움이 되었습니다. “그들은 전체 선적을 통관할 수 있기 때문에 통관 절차를 도와줄 수 있습니다.”
Sweet Reads Box는 또한 케리가 제품 소싱에 연결될 수 있도록 비즈니스의 뒷단을 관리하기 위해 더 많은 도움을 받았습니다. “마크의 딸이 우리의 첫 번째 직원이었습니다.” 그녀는 말합니다. “우리는 고객 서비스 이메일, 주문, 배송, 뒷단을 관리하는 직원들을 고용했습니다.”
당신의 삶의 이야기에 새로운 장을 시작하세요
서점 운영자로서의 여정을 시작하면서, 도미니크와 케리는 계획을 고수할 것을 제안합니다. 독특한 틈새나 형식을 기반으로 비즈니스를 구축하면 충성 고객을 얻고 돋보일 수 있습니다. “사업 계획과 사명이 없으면 쉽게 길을 잃기 쉽습니다.”라고 도미니크는 말합니다. 여러분의 사업 계획과 브랜드 연습이 앞으로 나아가는 기초가 될 것입니다.
“사랑하는 것에 충실하세요.”라고 케리는 덧붙입니다. “저는 SF 독자가 아닙니다. 우리는 SF 박스를 만들 수 있지만, 무엇을 넣어야 할지 모르겠습니다.” 두 여성 모두 열정이 빛나며, 이는 수백만 권의 책으로 가득 찬 대형 소매업체의 소음 속에서 고객들에게 공감받습니다.
매일 새로운 도구가 등장함에 따라, 온라인 독립 서점이 되기에 더할 나위 없이 좋은 시기입니다. 여러분의 틈새를 찾아내고, 스토리텔링의 힘을 활용하며, 독서의 마법을 퍼뜨리며 미래를 구축하세요.
특집 이미지 제공: Pete Ryan
온라인 서점 시작하기 FAQ
온라인 책 사업은 어떻게 시작하나요?
온라인 서점을 시작하는 가장 좋은 방법은 다음 단계를 따르는 것입니다.
온라인 서점은 돈을 벌 수 있나요?
올바른 전략을 사용하면 어떤 비즈니스도 돈을 벌 수 있습니다. 여러분의 틈새를 이해하고 가격으로 경쟁하지 않는다면, 서적 대기업과 경쟁할 수 있습니다. 여러분의 서점이 특별한 이유를 발견하고 이를 강조하세요. 책 판매에서 이익을 보장하는 가격 전략을 설정하세요. 또한 책 관련 상품, 라이브 이벤트 및 구독을 통해 다른 수익원을 찾을 수 있습니다.
서점을 여는 데 필요한 비용은 얼마인가요?
자신의 서점을 시작하는 데 필요한 금액은 모델에 따라 다릅니다. 온라인 서점은 오프라인 서점보다 훨씬 적은 초기 자본이 필요합니다. 여전히 재고, 소프트웨어 및 웹사이트 요금, 마케팅 예산 및 임대료 및 공공요금과 같은 기타 고정 비용을 고려해야 합니다. 프린트 온 디맨드 책 또는 드랍쉬핑 책과 같은 모델을 선택하면 몇백 달러로 사업을 시작할 수 있습니다.