ビジネスを始める上で重要な要素の一つは、あなたの製品に市場があるかどうかを判断することです。人々が愛してくれると信じて製品を開発するために時間とエネルギーを費やし、いざ発売した時に興味がないことを知るほど、落胆することはありません。
多くの製品は、市場の知識がないまま直感に基づいて作られています。データによると、35%の小規模ビジネスが失敗する理由は、プロダクト・マーケット・フィットが欠如しているためです。
製品アイデアを検証する方法はいくつかあります。あなたのビジネスモデルに応じて、アプローチが少し異なる場合があります。これから、製品検証プロセスを学び、製品を検証するための8つの戦略を発見しましょう。
製品検証とは？
製品検証とは、製品の開発過程で特定の要件を満たしているかどうかを評価するプロセスです。
製品検証プロセスでは、製品の機能性、性能、市場適合性をテストします。製品検証を行うことで、市場リリース前に問題を特定し修正できるため、顧客満足度を向上させ、製品の失敗リスクを減少させることができます。
製品検証プロセス
製品検証は、新しい製品やビジネスを構築する際の最初のステップです。大企業は、製品アイデアを調査し検証するために大手企業を雇うことがよくあります。
対照的に、小規模なスタートアップ予算を持つ起業家は、リーンな製品検証プロセスを利用することが多いです。リーンとは、限られた予算でどの製品を作れるかを見つけることを意味します。
製品を検証する際のステップは以下の通りです。
1. 人々が必要とするものを定義する
2007年にAppleがスマートフォンを発表するまで、人々がそれを必要としていることを知っている人はいませんでした。スマートフォンは、人々の生活に欠かせない存在となり、友人とつながり、製品を購入し、健康を管理するなどの役割を果たしています。スマートフォンを使うことで、人々は時間とお金を節約し、日常のタスクをより効率的にこなすことができます。
しばしば、製品は不正確な情報や判断に基づいて作られます。悪い製品は、実際のニーズを満たさず、人々の問題を解決しません。だからこそ、「人々は何を必要としているのか？」という問いは、製品戦略を立てる際に重要な質問です。
2. ターゲットオーディエンスを理解する
人々が必要としていることが分かったら、次に考慮すべきはターゲットオーディエンスです。顧客を検証することで、購入の可能性が最も高い顧客セグメントを見つけ、初期の採用者を特定することができます。
以下の戦術を使って、あなたのターゲット市場を見つけることができます：
- フォーカスグループを組織する
- 既存の顧客にアンケートを実施する
- 競合他社を監視する
3. 市場分析を実施する
ニッチ、業界、または市場セグメントを分析するプロセスを市場分析と呼びます。徹底した市場調査は、ターゲット市場、競争環境、ブランドや製品の位置づけを理解するのに役立ちます。
市場分析では、以下のことを特定します：
- ターゲット市場の規模
- 人々が製品に支払う価格
- 競合他社の強みと弱み
4. 人々が製品を欲しいかどうかを確認する
最後に尋ねるべき質問は、「人々はその製品を欲しいのか？」です。製品に触れた後、誰かがその製品を購入し使用するでしょうか？ターゲットオーディエンスの心情を理解するためには、この答えを知る必要があります。
この段階では、プロトタイプまたは最小限の実用的製品（MVP）を作成し、ユーザーテストを実施することが一般的です。サンプルを顧客グループに送信し、MVPを評価してもらうのは簡単です。MVPを使用することにはいくつかの利点があります：
- 潜在的な顧客が製品の価値についてどう思っているかを知ることができる。
- 単一の機能を評価することも、全体の製品を一度に評価することもできる。
- 高額な製品開発にかかる時間を削減できる。
- 顧客が望む製品機能を提供する。
- あなたのニッチにおける顧客とのコミュニケーションが容易になる。
製品アイデアを検証する8つの戦略
- いくつかの販売を行う
- 競合分析を実施する
- 既存の需要を調査する
- フィードバック調査を作成する
- クラウドファンディングキャンペーンを始める
- ソーシャルメディアで関心を測る
- プレローンチランディングページを作成する
- 顧客に直接会う
1. いくつかの販売を行う
いくつかの販売を行うことは、製品を検証する最初の、そしておそらく最良の方法です。顧客が製品の価値を見て、対価を支払うことほど重要なことはありません。
人々があなたにお金を支払うまで、あなたのビジネスは単なる仮定の集まりに過ぎません。潜在的な顧客を知ることは重要ですが、人々があなたにお金を支払うまでビジネスを構築することはできません。
インドのスパイスと料理キットを販売する家族経営のビジネス「ジャスワントキッチン」の共同創設者であるNimi Kularは、製品アイデアを検証する経験があります。彼女はこう言います：「市場評価、アンケート、友人や家族からのフィードバックは正しい方向を示してくれますが、製品を検証できるのはお金だけです」
Kularは、小規模な展示会に参加し、製品の初期バージョンを販売していました。「私たちにとって、それは最初の数回の展示会で、全くの他人が私たちの製品を購入した時に起こりました。その瞬間、私たちは人々が支払う価値のある本物のニーズを満たしていることを知りました」
2. 競合分析を実施する
アイデア段階にある場合や販売する製品を探している場合、調査は役立ちます。アイデアに多くの時間とお金を投資する前に、現在の市場を探ることでリスクを軽減し、自信を高めることができます。
次のステップは、今日の製品に対する需要がどれほどあるかを把握し、実行可能なビジネスを構築することです。直接の競合他社を詳しく調べることは、製品に対して健全な市場が存在するかどうかを確認する良い方法です。彼らが行っていることと、あなたが計画していることを比較しましょう。
競合他社は、あなたの製品に対する市場の需要があることを確認します。競合他社がどれくらいの期間ビジネスを行っているかを学ぶことで、成功裏に販売できる市場かどうかの大まかなアイデアを得ることができます。
大手の競合他社がいるからといって、自分の製品がうまくいかないとは限りません。こうした感情に対抗するために、クラーは「すでに大きなビジネスを築いている競合他社を見て落胆しないでください。彼らが存在することは、あなたが提供しているものが市場においてユニークまたは異なるかどうかを知る良い指標となり、未開拓の機会を示唆したり、今後の焦点を決めたりするのに役立ちます。」と勧めています。
競合他社を分析する方法には、以下のものがあります：
- ニュースレターに登録する
- ブログを購読する
- ソーシャルメディアでフォローする
- 製品を購入する
また、SEO分析を実施して、競合他社のサイトがどれくらいのトラフィックを得ているか、どのキーワードでランクインしているかを理解することもできます。SEOツールを使用して、競合他社のオーディエンスの人口統計や有料検索のパフォーマンスを分析することも可能です。
さらに学ぶ: 競合分析とは？（ハウツーガイド）
3. 既存の需要を調査する
需要と検索ボリュームを分析することは、製品を検証する別の方法です。競合他社についてより多くのことが分かった今、潜在顧客の関心を見てみましょう。
Googleトレンドは、良いスタート地点です。このツールを使用して、人々があなたの製品をどれくらいの頻度で検索しているかを知ることができます。Googleトレンドを使えば、あなたが扱っているのがトレンド製品なのか、停滞している製品カテゴリーなのかを確認できます。下降市場に飛び込むのは避けたいところです。
Ahrefsも使用できるツールです。このキーワードリサーチツールを使えば、製品に関連するキーワードやフレーズを見つけ、それぞれの検索数を確認できます。
「私たちは、製品の名前を知らないか、直接検索しないかもしれない顧客にリーチするために、サイトでレシピを共有しています」とKularは説明します。
「例えば、私たちは最初、皆が『スパイス』や『スパイスブレンド』を検索していると仮定し、これらのキーワードに焦点を当てていましたが、時間が経つにつれて、私たちのような製品が存在することに気づいていない人々は、そのように検索しないことに気づきました」と彼女は付け加えます。
「私たちは、彼らが最終製品の名前や食べたいレシピを検索する可能性が高いことに気づき、それが私たちの製品への新しい道を開くことができると考えました。」
4. フィードバックのための調査を作成する
顧客基盤を理解したら、彼らがあなたにコミュニケーションを取り、フィードバックを提供できることが不可欠です。無料のアンケートは、MVPに関する顧客のフィードバックを集める最も簡単な方法です。
GoogleフォームやSurveyMonkeyを使用して匿名のアンケートを作成します。家族や友人以外の人々を含めることで、偏見が少なくなります。
クラーは「この戦術を使ってリソースフルであること」と「理想の顧客を見つけるために友人や家族と会話をすることを厭わないこと」を勧めています。
5. クラウドファンディングキャンペーンを始める
クラウドファンディングキャンペーンは、製品に需要があるかどうかを確認するために有効で実績のあるオプションです。クラウドファンディングキャンペーンの利点の一つは、明確なタイムラインがあり、目標達成に向けて全力を注ぐ必要があることです。
キャンペーンを実施することに興味がある場合、ローンチに適したサービスを見つけることが重要です。IndiegogoやKickstarterはよく知られたプラットフォームですが、近年多くの他のプラットフォームも登場しています。
さらに学ぶ: クラウドファンディングの方法：専門家のヒントと成功したキャンペーンの例
6. ソーシャルメディアで関心を測る
製品アイデアを検証するもう一つの方法はソーシャルメディアを通じてです。フォロワーはあなたを最も良く知っており、あなたに何を求めているかを教えてくれます。毎日、何百万人もの人々がソーシャルメディアで自分の気持ちを表現し、購入したものやその体験について話しています。
美容ブランドのCadenceは、製品開発のためにソーシャルメディアコミュニティを活用しています。CadenceのCEO兼創設者であるStephanie Honは、Modern Retailに報告しており、顧客が色についての要望をソーシャルメディアで頻繁に伝えてくると述べています。
彼女は言います：「将来の製品ラインについては、私たちがすでに作成中のものと合致することが多く、これは私たちにとって素晴らしい検証ポイントです。たくさんのリクエストを受けて、『数ヶ月待っていてください。それが来ます。私たちは常に耳を傾けています。』と言えるのはとてもワクワクします」
ブランドが製品検証のためにソーシャルメディアを活用するための2つの重要な方法は以下の通りです：
- ソーシャルリスニング。 顧客がソーシャルメディアで何を言っているかを分析し、貴重な洞察を得て、アイデアを迅速に検証できます。
- 直接フィードバック。 フォロワーに製品アイデアを投票してもらったり、ライブQ&Aを実施して彼らの問題を理解したり、MVPに対する直接的なユーザーフィードバックを得たりできます。
7. ランディングページを作成する
あなたの価値提案とメール購読フィールドを持つマイクロサイトを作成し、関心と市場の需要を測ります。ウェブサイトへのトラフィックを促進し、メールを収集することで、潜在顧客との関係を築くことは、製品への真の関心を判断する素晴らしい方法です。
簡単なオプションは、Shopifyのパスワードで保護されたプレローンチページを使用することです。リンク内の指示に従って、プレローンチマーケティングページを設定し、メールアドレスを収集します。Shopify EmailやKlaviyo（英語のみ）のようなアプリを使用する場合、あなたのストアからも購読者が同期されます。
さらに学ぶ: カミングスーンページ：2024年にインスピレーションを与える7つの例
8. 顧客に直接会う
クラフトショーや地元のマーケットは、クラーが自信を持って推奨するもう一つのオプションです。「ジャスワントキッチンを始めたとき、これは非常に役立ちました。潜在顧客から迅速かつ直接的なフィードバックを得る便利な方法を提供してくれました」と彼女は言います。
潜在顧客と話をし、製品に対する初期の反応を見て、実際にお金を支払う意欲があるかどうかを知ることができます。
クラフトショーや地元のポップアップで直接販売することは、あなたのストーリーを共有し、フィードバックを得て、潜在顧客に製品の利点を説明する素晴らしい方法です。(写真提供： Edible Toronto）
あなたのブランドや製品に合ったマーケットやクラフトショーを見つけましょう。顧客に尋ねる質問リストを準備し、色の好みや使用している競合製品について尋ねましょう。初期段階では、さまざまな価格帯をテストして、製品に最適なものを見つけることが重要です。
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検証プロセスで成功する製品を一貫してローンチする
すべての起業家が心に留めておくべき最後のポイントは、検証が先延ばしにならないようにすることです。製品を検証するための初期の労力は間違いなく有用であり、あなたが自分を出すための自信を与え、費用のかかる間違いを避ける手助けをします。
実際には、すべてのビジネスオーナーは進むにつれて学ばなければならず、すべてがどのように展開されるかを完璧に予測しようとすることは、正しい製品を出荷し販売することを遅らせるだけです。水に足を浸すことで多くのことを学ぶことができますが、すべての調査と分析は、最終的に飛び込むその重要な瞬間への前触れに過ぎません。
製品検証に関するFAQ
製品検証の重要なポイントは何ですか？
製品検証はなぜ重要ですか？
製品検証は、製品・市場のフィット感を迅速に見つけ、ターゲットユーザーにより良い製品を作成するのに役立ちます。製品検証テストは、製品が利益を上げ、顧客のニーズを満たすかどうかを知る手助けもします。
製品需要の検証とは何ですか？
需要検証の方法論は、人々が最終製品に対してお金を支払うかどうかを知るのに役立ちます。ユーザーインタビューの実施、市場調査、解決すべき問題があるかの理解、プロトタイプの作成など、さまざまな製品検証方法があります。
企業の製品検証の責任者は誰ですか？
小規模ビジネスを運営している場合、オーナーまたはマネージャーが製品検証の責任を負います。大企業では、製品の設計から流通までを管理するために、製品管理チームや企業を雇うことができます。
